360互聯網安全中心發布安全提示警惕雙11前后兩大騙術

　　“雙11”不僅是網民的瘋狂購物季，也是騙子們的狂歡季。360互聯網安全中心發布安全提示，廣大網民“雙11”購物的同時，要警惕“雙11”前后的兩大騙術。

　　騙術一：“雙11”前警惕“調查問卷”木馬。此木馬偽裝成“消費者淘寶雙十一購物狂歡節消費情況調查問卷”的WORD文檔，誘騙用戶點擊運行，其主要傳播渠道包括郵件、QQ群共享等。

　　該木馬運行后，在系統目錄釋放后門木馬，在當前目錄釋放一個正常的WORD文檔，并調用WORD打開來迷惑用戶，后臺執行釋放的后門木馬，借機盜取用戶的QQ、郵箱、微博以及淘寶賬號等，危害極大。

　　騙術二：“雙11”后當心淘寶退款騙局。據統計，去年“雙11”后“退款騙局”成為投訴量最大的網購詐騙案例之一，一些不法分子渾水摸魚，假冒賣家發送“交易卡單退款短信”，誘騙消費者訪問釣魚網站來套取網購賬號密碼。

　　據宇博智業市場研究中心發布的《2025-2025年中國互聯網行業市場評估及發展可行性研究報告》顯示了解，不法分子通常會在某些網店管理軟件中植入木馬，從而盜取網店的交易記錄，在獲得買家交易信息和聯絡電話后，再以電話、短信等方式誘騙買家訪問釣魚網站。

　　網絡安全專家表示，系統繁忙、交易卡單一直是騙子常用的借口，隨著“雙11”帶來的網購升溫，假冒賣家和支付平臺客服的騙子越來越活躍，提醒廣大消費者，在收到商品前，凡是接到以退款為理由要求登錄所謂“退款中心”頁面的，基本都是騙局。

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