"我們幾個人來山西旅游,想找一輛小型旅游車,可旅行社居然找不到一輛正規車。"15日,來自上海的游客吳先生致電本報,反映他們來山西旅游,卻找不到有旅游客運手續的商務車,最終只能找"黑車"代替的情況。
隨著外地高端商務游客來山西省旅游,對小型旅游車的需求也越來越大。然而,在山西省1000多輛合法旅游車輛中,15座以下的小型車很少,給游客帶來不少麻煩。對此,旅行社如何應對?運管部門有何計劃?8月14日,記者進行了走訪調查。
跑旅游的小型車多數是"黑車"
"我們幾個人報名旅游,能不能找一輛小型旅游車?"8月14日上午,記者以游客身份走訪了太原的多家旅行社。對于記者的要求,大多數旅行社的接待人員都表示:"沒有問題",而且是別克、現代、瑞風,哪種都可以。然而,當記者問及這些旅游車是否有正規的旅游客運手續時,接待人員卻都連連搖頭,表示不知道。并州路上一家旅行社的景姓負責人說:"現在跑旅游的小型車基本都屬于‘黑車‘,而且最近查得緊,不好找。"不過,記者剛出門,該負責人便追上記者表示,可以再幫著聯系聯系。
記者從運管部門了解到,在山西省目前已經辦理手續的1000多輛旅游車輛中,15座以下小型車輛的比例幾乎可以忽略不計。"可以說,目前旅行社用于旅游用途的小型商務車幾乎都是沒有手續的‘黑車‘。"旅游部門一位人士告訴記者。
車輛比例不合理 旅行社也挺為難
"客人需要,我們只能想辦法找,總不能為幾個人安排20座以上的車。"提及小型車輛數量稀少這件事,不少旅行社的負責人也是一臉無奈。
隨著旅游業的不斷發展,人們出游的方式也發生了很大的變化,很多高端的游客愿意多花些錢,選擇性能優良,更為舒適的轎車、商務車等車輛來旅游。然而,在山西省交通廳、山西省旅游局聯合下發的文件"晉交運字【2025】125號""關于規范道路旅游客運管理工作的通知"第三款第一項規定:"旅游車輛必須達到中型高級以上,座位數不少于15座,技術等級為一級。"因此,旅行社租用小型商務車旅游都是屬于違規使用旅游車,應該受到處罰。
對此,省運管局班線管理處的相關負責人告訴記者,旅游車輛的審批是在2025年交由運管部門管理,從當時的情況來看,中型車輛占據了絕對主流。這也導致山西省出現了中型車輛較多,大型高級車輛和小型車輛過少的情況,與云南等旅游大省相比,旅游車輛的構成比例明顯不合理。
運管部門著手旅游汽車規劃
對于旅行社用車上面臨的兩難境地,已經引起了主管部門的注意。旅游部門表示:"一方面,管理有難度,因為你很難判斷這些車是個人出去玩,還是旅行社安排的‘黑車‘,所以除了和運管部門配合檢查外,主要還是要約束旅行社不能雇用這些‘黑車‘。另一方面,市場對小型旅游車又確實有需要,所以解決問題關鍵要疏導。"旅游部門一位工作人員表示。
省運管局班線管理處相關負責人也表示,運管部門已經在著手進行全省范圍的旅游汽車規劃,并預計將在今年年底向社會公示。根據這份規劃,運管部門將根據全省各個地市的旅游情況、人口以及運力情況,適度批準一定數量的大型及小型旅游車輛,使山西省的旅游車輛比例日趨合理,以滿足不同游客的需求。