【茶葉店經營管理】如何正確管理茶葉店的員工_茶葉店員工管理方法

【茶葉店經營管理】如何正確管理茶葉店的員工 茶葉店員工管理方法

如何正確管理茶葉店的員工

一、給新員工進行崗前培訓

對于眾多銷售員而言，是需要不斷地積累實踐的，需要給他們灌輸更多的茶葉知識。許多新銷售員在茶葉知識和茶店的管理制度上，像個懵懵懂懂的孝，在等待長輩灌輸知識，完全處于空白狀態，因此，培訓員應該告訴他們怎么做，給他們具體的方向和方法，樹立茶業職業道德，培養銷售員良好的工作習慣，讓他們擁有正確的思維方式。茶葉的培訓內容有：茶知識、茶文化、茶道、茶銷售等等。

二、制定銷售人員的行為準則

通常茶葉店對銷售人員完整的管理培訓內容有：員工行為準則、銷售員常的行為規范、考勤制度、獎懲制度、工作流程等等，通過這些培訓讓銷售員了解自己的工作范圍。從進店開始就嚴格要求，著裝整齊、佩戴工牌、化淡妝、執行上下班打卡制度。接待顧客前，對前一天的工作進行總結、盤點，同時進行衛生工作。每必要早會，激勵員工。上下班交接等等工作，讓聚祥春門店經營僅僅有條。

三、建立獎懲制度

銷售員每天對自己分內的工作做好，讓紙質的規范準則形成自己的習慣并不容易。每個人身上都存在惰性，采取有效的獎懲制度并實施是幫助銷售員形成良好形象的重要手段。店內的管理人員必須做到，在銷售員的行為尚未形成前，通過獎懲措施來規范促銷人員的行為。

四、薪酬發放

如今銷售員的主要薪酬制度是底薪 抽成，銷售員薪資底薪部分是穩定銷售員的工作和生活，而抽層則是鼓勵銷售員，提高銷售額。所以薪酬的發放關系到員工的工作積極度。發放薪酬也有其準則：發放工資一定要準時，延期往往會降低員工的積極性，甚至抱怨。發放前必須準確算好抽層，這是銷售員努力賺取的，發放后必須讓員工確認簽字等。

五、提倡團隊合作、團隊與個人共贏的局面

銷售這種行業，只能者多得沒錯，但我們也要提倡團隊合作，讓每個人都得利。只有團隊得利，每個人在工作上才會積極、樂觀、開心。