2012年中國網(wǎng)購用戶最常購買商品中，“服裝、鞋帽、箱包、戶外用品類”商品占比最大，為38.7%。根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2012年服裝網(wǎng)購規(guī)模為3188.8億元，增長56%，占整個網(wǎng)購市場的27%，占比居首；服裝網(wǎng)購滲透率為14.3%，高于美國7.7%以及全球5.8%的平均水平，這主要是由于消費結(jié)構(gòu)差異所致。
從國外經(jīng)驗來看，服裝在歐洲網(wǎng)購市場也是第一大品類，但在美國和韓國則位居第二。韓國網(wǎng)購市場中，3C是第一大網(wǎng)購品類（約占21%），其次是服裝（占17%），但3C占比呈逐年下降趨勢，從2002年的33%下降至2012年的20.8%，而服裝則呈現(xiàn)上升趨勢，從2002年的10%上升至2012年的16.6%。美國網(wǎng)購市場中3C也是第一大品類（占比23%），其次為服裝（占比16%）。
我國網(wǎng)購和美國、韓國所處發(fā)展階段不同，目前服裝網(wǎng)購第一的位臵某一階段有被3C取代的可能，而3C普及率提升之后，可能又經(jīng)歷3C占比下降、服裝占比提升的過程。
作為網(wǎng)購第一大品類，服裝網(wǎng)購的發(fā)展與整個網(wǎng)購發(fā)展類似，也經(jīng)歷了從C2C-B2C的演進過程，特別是隨著傳統(tǒng)線下品牌上線后，2009-2012年間B2C服裝市場的在短短3年間增加了近5倍，這既歸功于以天貓、京東為代表的平臺型電商在資本投入下的大發(fā)展，也得益于專注品牌服裝的垂直型B2C的發(fā)展。隨著我國服裝網(wǎng)購用戶的不斷增加，預(yù)計在未來3年內(nèi)B2C服裝市場的增長速度依然可以保持年均30%以上。
從2012年服裝B2C市場份額來看，平臺型電商占比居前，前5名中垂直型B2C僅有凡客一家。天貓為第一大平臺，占比66%，其次為京東（6.6%）、騰訊（2.8%）、蘇寧易購（2.2%）。垂直型B2C中凡客、唯品會、夢芭莎、好樂買分別占比7.2%、1.8%、1.4%和0.8%。
從2012年B2C交易額TOP20來看，服裝服飾型垂直型B2C只有4個，分別為唯品會、凡客誠品、夢芭莎和V+，但交易額均在100億以下；其中多品牌的唯品會和V+增長最快，分別增長了280%和160%，而單品牌的凡客和夢芭莎增長僅為28.6%和8.3%。
相較2011年，凡客、夢芭莎、麥網(wǎng)、麥包包、好樂買等垂直型B2C份額略有下降。可以看出，在2012年消費低迷的背景下，垂直型平臺受到一定影響，且垂直型中單品牌抗風(fēng)險能力不及多品牌類型。
目前我國服裝網(wǎng)購渠道主要面向20-30歲人群，走“性價比”路線，突出表現(xiàn)為：倍率低、折扣多，充分將線下高額的渠道成本讓利給消費者，但這種價格戰(zhàn)也是對品牌極大的損害。
未來線上渠道將逐漸從“性價比”路線轉(zhuǎn)向“消費升級”，盡管近2年高端網(wǎng)購增長速度低于整體網(wǎng)購水平，但未來高端品類占比將有所提高，主要在于：
（1）目前我國高端網(wǎng)購人群僅占總網(wǎng)購人數(shù)的3.8%，且主要為嘗試性消費；隨著網(wǎng)購滲透率的提高以及網(wǎng)購受眾群體的成長，未來30-40歲年齡層的人群占比會提升，這部分人群收入水平較高，對價格敏感性較低，而對品牌和品質(zhì)的要求更高；
（2）未來線上低成本時代可能結(jié)束，即將迎來流量成本、人力成本、稅收成本上升階段，低毛利難以保障經(jīng)營成本，高端品牌不僅有較高的毛利率，而且受眾群體價格敏感性不高、具有一定的品牌忠誠度，所以高端品牌利于培養(yǎng)客戶粘性，降低對流量成本的依賴。
（3）由于我國存在一二三四線城市分級差異，高端品牌渠道下沉的速度較慢，高端電商的崛起恰恰填補了三四線高端消費需求。
（4）網(wǎng)購渠道可能成為品牌知名度尚不高的輕奢侈品牌的宣傳和營銷渠道，也更便于品牌了解細分消費者群體需求。
目前網(wǎng)上高端消費已開始呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，各大奢侈品和高端服裝B2C網(wǎng)站已開始興起，如優(yōu)眾網(wǎng)、尚品網(wǎng)、走秀網(wǎng)、佳品網(wǎng)、瑪薩瑪索等。2012年中國高端商品網(wǎng)絡(luò)購物交易額達到1632.7億元，其中B2C、C2C交易額分別為307和1325.7億元。按客單價來說，目前的網(wǎng)購格局中，淘寶以平均90元的客單價穩(wěn)固占領(lǐng)網(wǎng)購低端市場，而另一方面，以高端時尚為主的高端B2C網(wǎng)站平均客單價為550元，國際精品客單價更是高達3500元。網(wǎng)購市場的兩極分化局勢已經(jīng)形成。
根據(jù)調(diào)查顯示，國內(nèi)網(wǎng)購消費人群網(wǎng)購最貴商品的整體平均單價為1344元，高端人群網(wǎng)購最貴商品平均單價為2589元，普通消費人群傾向于購買100-500元間商品。目前高端品牌的網(wǎng)購渠道購買比例僅為20.3%，未來高端品類網(wǎng)購占比仍有提升空間。
