據宇博智業市場研究中心了解:進入互聯網經濟時代,體驗式服務已成為未來的發展趨勢。日前,品橋木門率先推出“一品服務,百天付款”活動,打破了木門行業傳統的先付款、后發貨的銷售模式,賦予消費者更多自主權和知情權,開創了木門行業的服務新模式。
突破木門行業桎梏
木門行業是一個關注度低、參與度高的行業,入市門檻低、過于分散等問題導致了木門產品長期處于無序競爭的生產環境中。
記者在北京居然之家等家居賣場隨機采訪時發現,很多消費者最看重木門產品的樣式和服務,其次才是材質、節能,而對品牌沒什么概念,這一現象也導致木門行業至今沒有產生全國性的領導品牌。

中國木門窗協會會長張國林告訴記者,整個木門行業在針對消費者的服務模式上一直固步不前,迄今為止,大部分企業仍然采取先預訂付款、45天后上門安裝的模式。從售前、售中到售后,消費者只能憑借木門品牌的宣傳以及品牌印象做決定,根本無法體驗產品的品質及安裝售后服務。
先試用后付費
品橋木門此次借“一品服務,百天付款”活動推出了一種讓消費者無后顧之憂的的網絡銷售新模式。
據記者了解,消費者在品橋木門的官方網站上選擇好喜歡的門型和花色后,公司即安排專業人員到其家中進行實際測量,然后再進行制作和上門安裝,用戶使用100天后再給企業付款。無論是售前、售中還是售后,整個銷售過程全部透明,給予了消費者更多的知情權、選擇權和服務掌控權。
品橋木門董事長劉春勝表示,推出這項舉措的目的,是讓消費者在付款前先體驗,欣賞產品的優秀品質和獨特魅力,這是木門行業一次具有顛覆性的全新體驗和嘗試,為木門行業開創了一種全新的服務模式。
體驗式將成服務主流
據中國報告大廳發布的2013-2025年中國實木門市場深度分析報告了解到,互聯網經濟告訴人們,用戶的體驗感受與滿意度才是產品的王道。隨著消費理念的轉變和消費品位的提升,消費者對產品特色、品質以及服務都有了更高要求。在這些因素的共同作用下,未來,體驗式服務有望成為木門行業的主流發展趨勢。
顯然,品橋木門此次推出的創新服務模式符合木門行業發展趨勢,但其如此大膽的底氣從何而來?據劉春勝表示,這來自于大連金橋木業有限公司對其產品過硬品質的自信。據他介紹,品橋木門采用源自德國的具有70年歷史的“德式T型門”生產技術,致力于環保、隔音、高品質木門產品的研發,其始終把綠色環保和國家標準作為產品質量的最高要求,整個生產過程根據綠色環保、資源節約、低碳循環和可持續發展的標準設計。在生產過程中,品橋木門嚴格控制每一個環節,以保證產品無缺陷出廠。同時,為了給消費者提供更優質的產品和服務,其還與相關高校聯合成立了品橋木門研究所,開創了產、學、研一體化的門業發展模式。