通過制定計劃,我們可以更好地分配時間和資源,提高工作和學(xué)習(xí)的效率。制定計劃時要靈活考慮和適應(yīng)可能發(fā)生的變化和不確定因素。近年來,制定個人發(fā)展計劃成為越來越多人關(guān)注的話題,以下是一些建議和指導(dǎo)。
企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)和未來計劃篇一
2021即將過去,回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的部署和要求,較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
(一)內(nèi)部人員管理。公司內(nèi)部實行獎懲責(zé)任制,提高了員工的責(zé)任人感和工作積極性,同時服務(wù)質(zhì)量也有了相對提高;積極開展了多種形式的物業(yè)知識培訓(xùn),提高了服務(wù)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。
(二)涉外工作。迎接縣房管局和林業(yè)局組織的xx消殺工作;同時為保證小區(qū)的水電暖正常運行,積極與各專業(yè)部門進(jìn)行協(xié)商和解決,最終小區(qū)的用電比例和供暖價格均達(dá)到了預(yù)想的效果。
全年共辦理業(yè)戶房屋交接691套,(其中住宅674套,商品房27套),對于業(yè)戶交房驗收時提出的問題進(jìn)行了及時處理,維修的處結(jié)率達(dá)100%。綠化、休閑廣場等配套設(shè)施成功交接。
全年投訴主要集中在住戶房屋(廚房、衛(wèi)生間)及地下室漏水、東區(qū)11#-16#的車庫維修,防盜門維修等方面。針對上述問題,物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進(jìn)行集中排查與維修,確保了維修的效率和質(zhì)量,將投訴率降到最低。
針對施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,物業(yè)公司積極與該施工隊伍和當(dāng)?shù)嘏沙鏊枭滩Τ鲎鈶暨M(jìn)行了統(tǒng)一排查,最終得以有效解決。
(一)日常維護(hù)。東區(qū)主要為業(yè)戶報修問題的處理,維修處結(jié)率100%,西區(qū)主要為新交接房的維修,根據(jù)《交接驗收單》中問題聯(lián)系工程部及時維修,并對處理過程進(jìn)行監(jiān)控并回訪。
(二)收費工作。全年收費工作完成得較好,除空置房外,應(yīng)收的各項費用都已收回。收費率為100%。
(三)環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,并組織了年終衛(wèi)生大檢查,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
(四)裝修及太陽能的管理。加強(qiáng)裝修隊伍和太陽能安裝商的管理和監(jiān)督,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,未對樓頂和各樓道造成損壞。
(五)安全管理。由于西區(qū)存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。組織保安部召開了冬季安全嚴(yán)峻形勢的會議,并實施了安全大檢查。
為加強(qiáng)小區(qū)精神文明建設(shè),在擴(kuò)建部分休閑設(shè)施的同時在十一期間舉辦了各種形式的大型慶?;顒?,大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨。
(一)存在的問題:一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一:管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二:有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三:相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;第四:車輛管理有待進(jìn)一步規(guī)范;第五:東區(qū)供水管線老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn),造成部分跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;第七:管理成本較高,企業(yè)虧損嚴(yán)重;第八:工程部維修效率低,在一定程度上影響了物業(yè)的整體服務(wù)形象。
(二)努力方向:在新的一年里,應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點,努力提高工作效率,為公司發(fā)展壯大,貢獻(xiàn)力量。第二:注重部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成內(nèi)抓管理、外樹形象的良好作風(fēng)。第三:規(guī)范車輛停放與管理,改善其混亂局面;第四:加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機(jī)制,從源頭上堵住漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀,盡量將水電虧損降到最低;第五:成立業(yè)主委員會,解決維修資金的收繳與使用等問題,減少企業(yè)在大、中修方面的支出,避免公司長期虧損。第六:嚴(yán)格控制供暖成本,力爭實現(xiàn)今冬供暖不虧損。第七:為控制成本、提高工作效率,下一步將對物業(yè)員工進(jìn)行人事改革。
新的一年,全體員工將以百分的熱情,服務(wù)好業(yè)主,維護(hù)好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)和未來計劃篇二
十二月份沒有完成自己的目標(biāo)任務(wù),但是在新的開始,要努力調(diào)整心態(tài),重零開始,做好每一天的工作,把握每一個客人。我會不斷完善自己,吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處,努力彌補(bǔ)自己業(yè)務(wù)方面的不足之處,努力完成目標(biāo)任務(wù)在以后的工作中更要提高自己的自覺性,同時提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。提高自己的接單技巧、選片技巧,條理自己的工作流程,以完成自己下個月的任務(wù)為基本目標(biāo)。
企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)和未來計劃篇三
20xx年我系畢業(yè)生共計五個專業(yè)479人。嚴(yán)峻的就業(yè)形勢的挑戰(zhàn),要求我們更加重視就業(yè)工作。畢業(yè)生就業(yè)率的高低直接關(guān)系到學(xué)生的生存和事業(yè)的發(fā)展,也關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)和發(fā)展,尤其是將影響示范校建設(shè)。為此,必須以對學(xué)生生存負(fù)責(zé)和學(xué)院發(fā)展負(fù)責(zé)的精神抓好就業(yè)工作。特作如下工作計劃:我系就業(yè)工作目標(biāo)是:就業(yè)率達(dá)到90%,力爭簽約率達(dá)到95%。
一、系領(lǐng)導(dǎo)和全體教師在各方面工作和教學(xué)中繼續(xù)灌輸“以就業(yè)為導(dǎo)向”的人才培養(yǎng)意識,樹立人人關(guān)心學(xué)生就業(yè),人人為學(xué)生就業(yè)提供指導(dǎo)的觀念。
二、繼續(xù)加強(qiáng)對負(fù)責(zé)就業(yè)工作的教職工的培訓(xùn),提高就業(yè)服務(wù)水平。
1、明確責(zé)任,明確任務(wù);
3、了解就業(yè)工作會遇到的普遍性問題,探索解決辦法;
4、注重加強(qiáng)畢業(yè)生的思想工作,適時指導(dǎo)畢業(yè)生處理好實習(xí)與就業(yè)的關(guān)系、實習(xí)于專接本的關(guān)系、實習(xí)與畢業(yè)的關(guān)系。
三、加強(qiáng)對學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo),開好就業(yè)動員會。
9月份對學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo),主要內(nèi)容是:樹立正確的職業(yè)觀和價值觀;就業(yè)形勢、就業(yè)擇業(yè)觀念、就業(yè)應(yīng)聘知識與程序、就業(yè)信息的收集與選擇、就業(yè)資源的利用、如何寫簡歷、如何寫求職自薦書、如何參加面試,掌握面試技巧,講解以往就業(yè)出現(xiàn)的問題以及經(jīng)驗與教訓(xùn)等。保證實現(xiàn)學(xué)院提出的100%的受教率和指導(dǎo)率,為實現(xiàn)99%以上就業(yè)率做好基礎(chǔ)工作。在11月初開好實習(xí)和就業(yè)動員會。實踐系里提出的以就業(yè)為導(dǎo)向的實習(xí)要求,使畢業(yè)生提升就業(yè)意識,提前與企業(yè)對接,與就業(yè)對接。為企業(yè)和學(xué)生創(chuàng)造雙向選擇的最好氛圍和機(jī)會。
四、召開8到12次校內(nèi)雙向選擇招聘會。請用人單位直接與學(xué)生交流和相互選擇。多開小型就業(yè)雙選會。為學(xué)生提供更多的就業(yè)機(jī)會。爭取增加一倍的就業(yè)信息,讓畢業(yè)生選擇。注重提高就業(yè)質(zhì)量和簽約率。
五、建立以負(fù)責(zé)學(xué)生工作的副書記與班主任、班干部為24小時就業(yè)信息暢通渠道。及時為學(xué)生提供就業(yè)信息服務(wù)和指導(dǎo)。
六、對就業(yè)較困難的學(xué)生實行重點幫助,注重省外生源畢業(yè)生的就業(yè)工作,對每一個畢業(yè)生負(fù)責(zé),特別注重防止假簽“三方協(xié)議”現(xiàn)象的發(fā)生,保證學(xué)生的合法利益和學(xué)院的聲譽(yù)不受侵犯及產(chǎn)生不利影響。
七、建立畢業(yè)班學(xué)生就業(yè)自助領(lǐng)導(dǎo)小組,各班建立校友錄和信息維護(hù)小組,定期和不定期收集信息和發(fā)布信息。
八、建立就業(yè)貢獻(xiàn)激勵機(jī)制。
班主任是就業(yè)工作中就業(yè)信息傳遞和學(xué)生思想工作的重要力量,要繼續(xù)堅持激勵政策。對其他干部及教師在幫助畢業(yè)生就業(yè)中做出突出貢獻(xiàn)的給與適當(dāng)獎勵。
九、站在學(xué)院大局的角度,注重就業(yè)信息的共享與協(xié)調(diào)利用。
加強(qiáng)與各系的合作與溝通,一是就業(yè)信息共享,二是再就業(yè)市場開發(fā)過程中,注重全院各專業(yè)的就業(yè)信息的選擇與開發(fā),為其他系就業(yè)提供幫助。真正落實以人為本,全面協(xié)調(diào)共同發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀。
在抓好今年就業(yè)工作的同時注重總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以不斷提高教學(xué)和就業(yè)工作的質(zhì)量。特別是注重發(fā)現(xiàn)成功學(xué)生的典型,以充分利用榜樣的資源教育在校生,促進(jìn)我校畢業(yè)生取得更好的成績。
法商系。
20xx年9月。
企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)和未來計劃篇四
時光如白驥過隙,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。三個月前,我榮幸的成為了我司策劃部的一員,感謝我司重新開啟了我追逐夢想的步伐。
剛來公司的我對一切都充滿了陌生和好奇,所以經(jīng)常問這問那,在此期間同事們總是不勝其煩地教我,帶我熟悉日常工作流程(如公司技術(shù)方案、發(fā)展方向、以前所做的案例等)從中讓我學(xué)到了很多東西。于此同時也讓我輔助做一些基本的項目,讓我在工作中先后接觸了“佛山高明區(qū)數(shù)字展廳”、“廣州天河地理信息產(chǎn)業(yè)園”、“東莞可園”、“三水新城”、“南海汽車城”、“佛山高新區(qū)”等項目,讓我得到了一定程度的鍛煉。
當(dāng)然了,在這期間,是我出錯的高峰期,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。隨著對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,使我的上手能力及工作效率也有了一定的改善。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。同時我也希望以后能在實現(xiàn)自我價值的同時能給公司帶來最大的效益。
企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)和未來計劃篇五
就業(yè)工作關(guān)系到每個畢業(yè)生的切身利益,關(guān)系到學(xué)校自身的生存和發(fā)展,關(guān)系到國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定。當(dāng)前,受國際金融危機(jī)影響,全國就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻,我院畢業(yè)生就業(yè)壓力加大,為做好本學(xué)年就業(yè)工作,特制定以下工作計劃:
20xx我系就業(yè)工作將以國辦發(fā)〔20xx號文件精神為指導(dǎo),確保就業(yè)率基本穩(wěn)定,確保就業(yè)工作平穩(wěn)進(jìn)行,以做好就業(yè)指導(dǎo),做多就業(yè)信息,做強(qiáng)就業(yè)市場為工作重點,以理念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、方法創(chuàng)新為工作動力,以提高就業(yè)工作人員服務(wù)意識與水平、規(guī)范就業(yè)管理制度為工作保障,以提高就業(yè)率與就業(yè)質(zhì)量為工作目標(biāo),將就業(yè)工作抓好抓強(qiáng)。
(一)確保就業(yè)率基本穩(wěn)定,確保就業(yè)工作平穩(wěn)進(jìn)行,力爭20xx屆畢業(yè)生年底就業(yè)率達(dá)到校目標(biāo)考核要求。
(二)提高就業(yè)工作人員的服務(wù)水平,實現(xiàn)就業(yè)工作人員就業(yè)知識的專業(yè)化,對全系就業(yè)工作人員進(jìn)行多次專業(yè)培訓(xùn),就業(yè)指導(dǎo)課面向全體學(xué)生開設(shè)。
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù),為畢業(yè)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)提供更加有力的支持。
1、積極開展大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)工作。組織一次全系學(xué)生參與網(wǎng)上職業(yè)測評活動。讓畢業(yè)生們對自己的職業(yè)生涯有所規(guī)劃。
2、多渠道、多形式開展學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。一是開好就業(yè)指導(dǎo)課,發(fā)揮就業(yè)指導(dǎo)課在就業(yè)擇業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中的主渠道作用;二是邀請企業(yè)界和畢業(yè)生成才典型來校開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),舉辦2場報告會;三是利用覆蓋全國高校的校園課程點播系統(tǒng),為大學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)素質(zhì)、專業(yè)技能、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)等一系列培訓(xùn),滿足大學(xué)生集體收看和個性化的學(xué)習(xí)需求;四是加強(qiáng)畢業(yè)生自主擇業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),鼓勵和支持畢業(yè)生自主擇業(yè),同時加大對學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)的力度,發(fā)揮大學(xué)生創(chuàng)業(yè)協(xié)會在自主創(chuàng)業(yè)方面自我教育、自我服務(wù)的作用。
3、加強(qiáng)就業(yè)政策和求職技巧的指導(dǎo)。指導(dǎo)學(xué)生填寫自薦材料,并進(jìn)行檢查、評比;計劃組織“三分鐘自我介紹演講比賽”、“模擬招聘”等一系列活動,加強(qiáng)求職技巧的培養(yǎng);組織學(xué)生到人才市場觀摩、參與人才招聘,認(rèn)清就業(yè)形勢,了解市場需求。
4、加大對家庭經(jīng)濟(jì)困難、就業(yè)困難學(xué)生的幫扶力度。開展“一對一”的個性化指導(dǎo)與服務(wù),直接聽取和解答“貧困生”在求職擇業(yè)過程中的需求與疑問,切實幫助他們解決經(jīng)濟(jì)上、心理上、求職技巧上的實際困難。
5、加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)師資隊伍的選拔、培養(yǎng)。有計劃地組織職業(yè)指導(dǎo)人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn),逐步提高就業(yè)指導(dǎo)人員的素質(zhì)。
(二)進(jìn)一步拓展畢業(yè)生就業(yè)市場。
1、大力開拓就業(yè)市場,進(jìn)一步擴(kuò)大畢業(yè)生就業(yè)推薦網(wǎng)絡(luò)。立足省內(nèi)市場,拓展外地市場。組織人員開展畢業(yè)生推薦、就業(yè)市場建設(shè)與調(diào)研工作,努力構(gòu)建穩(wěn)定的覆蓋全省和全國各地的畢業(yè)生就業(yè)基地。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)就業(yè)市場建設(shè)力度。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息的收集與發(fā)布,在就業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布學(xué)生個人、學(xué)院畢業(yè)生資源信息,開辟網(wǎng)上就業(yè)市場,為畢業(yè)生和用人單位牽線搭橋。
3、加強(qiáng)對畢業(yè)生自主擇業(yè)的引導(dǎo),鼓勵畢業(yè)生自主擇業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。
4、充分調(diào)動全體就業(yè)工作人員的積極性創(chuàng)造性,發(fā)動全體教職員工,通過校友會、同學(xué)會等渠道,充分挖掘往屆畢業(yè)生資源信息,利用他們的工作關(guān)系和人脈資源,進(jìn)一步擴(kuò)大就業(yè)網(wǎng)絡(luò)。
5、切實加強(qiáng)與用人單位的聯(lián)系,開發(fā)訂單式培養(yǎng)單位。力爭在20xx年創(chuàng)建5個以上就業(yè)及實習(xí)實訓(xùn)基地,并簽訂合作協(xié)議書。
6、組織好各種形式的畢業(yè)生供需見面會。在不定期舉辦各種小型校園專場招聘會的同時,力爭舉辦大型畢業(yè)生就業(yè)供需見面會。
(三)通過各種形式開展就業(yè)宣傳,促進(jìn)我院畢業(yè)生順利就業(yè)。
1、編制并向用人單位發(fā)放《貴陽學(xué)院20xx屆畢業(yè)生資源信息》。
2、充分利用校園畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)站發(fā)布畢業(yè)生資源信息,加大對外宣傳力度。
3、積極參加上級有關(guān)部門和發(fā)達(dá)地區(qū)組織的大型人才交流會,吸引更多的用人單位進(jìn)校,為畢業(yè)生提供更多的就業(yè)機(jī)會。
4、通過組織開展市、校級優(yōu)秀畢業(yè)生評選活動,樹立優(yōu)秀典型,以報紙、廣播、宣傳專刊、網(wǎng)絡(luò)等形式,大力宣傳優(yōu)秀畢業(yè)生典型事跡,提高我校畢業(yè)生在社會上的知名度。
1、切實加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),努力提高服務(wù)意識與服務(wù)水平。定期組織學(xué)院就業(yè)工作人員開展培訓(xùn),提高工作人員的理論修養(yǎng)與工作能力。計劃于6月份召開一次20xx屆畢業(yè)生就業(yè)工作經(jīng)驗交流與總結(jié)會,假期召開一次畢業(yè)生就業(yè)工作專題研討會,總結(jié)經(jīng)驗,解決就業(yè)工作中的實際問題。加強(qiáng)與兄弟院校的聯(lián)系與合作,認(rèn)真學(xué)習(xí)兄弟院校畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)經(jīng)驗和方法。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)。完善學(xué)院、系、輔導(dǎo)員(班主任)三級就業(yè)工作機(jī)制,使就業(yè)工作的責(zé)任與義務(wù)更加明確與具體。完善并制定各項就業(yè)工作管理制度,規(guī)范管理。建立健全畢業(yè)生就業(yè)工作獎懲機(jī)制,充分調(diào)動各系就業(yè)工作的積極性和創(chuàng)造性。
3、加強(qiáng)信息化建設(shè)。一是做好畢業(yè)生生源信息、就業(yè)信息的采集、校對、統(tǒng)計、分析工作,加強(qiáng)就業(yè)工作信息化建設(shè)。二是按照省教育廳的要求,認(rèn)真做好畢業(yè)生的基本信息的統(tǒng)計與上報、信息發(fā)布、校內(nèi)招聘、協(xié)議書簽訂、違約處理、就業(yè)情況、派遣計劃的編制、畢業(yè)派遣等工作,確保就業(yè)工作高效運轉(zhuǎn)。
(五)認(rèn)真抓好畢業(yè)生管理和文明離校工作。
畢業(yè)生文明離校教育關(guān)系學(xué)院穩(wěn)定,體現(xiàn)“以人為本”的辦學(xué)理念。學(xué)院對文明離校工作將作出詳細(xì)安排,積極營造莊重、熱烈的歡送畢業(yè)生離校的良好氛圍,引導(dǎo)畢業(yè)生安全、文明、有序離校。
(六)爭創(chuàng)省普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)集體。
認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會貴州省普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)集體評估指標(biāo)體系內(nèi)函,成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),以指標(biāo)體系內(nèi)函要求為抓手,總結(jié)經(jīng)驗,查找工作中存在的問題和不足,學(xué)習(xí)和借鑒就業(yè)工作先進(jìn)院校的經(jīng)驗和做法,進(jìn)一步規(guī)范畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作,扎實做好就業(yè)工作評估資料的收集整理和建檔工作。爭創(chuàng)省普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)集體。
20xx觀經(jīng)濟(jì)形勢仍然嚴(yán)峻,我系畢業(yè)生就業(yè)工作也將面臨新的考驗。我系要以迎接人才培養(yǎng)工作評估為契機(jī),以穩(wěn)定就業(yè)率、提高就業(yè)質(zhì)量和進(jìn)一步拓寬就業(yè)渠道為工作目標(biāo),進(jìn)一步開動腦筋,扎實做好各項工作,不斷提升就業(yè)工作服務(wù)質(zhì)量與效率,使我系畢業(yè)生就業(yè)工作再上新臺階。
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企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)和未來計劃篇六
總結(jié)。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在質(zhì)檢部工作生活近一年了,回想剛到這里,一個全新的工作環(huán)境,不同的工作學(xué)習(xí)方式,讓人很難適應(yīng),堅定的決心,一路磕磕碰碰,在化驗室同事和領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助與支持下,利用自己所掌握的知識,嚴(yán)格要求自己,盡心盡力的做好自己的本職工作,時刻提醒著自己工作在忙質(zhì)量不忘,沒有質(zhì)量勞動無效.在這期間我認(rèn)真地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
自四月來到公司,在質(zhì)檢科領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,使我能夠獨立完成車間產(chǎn)品,在這十個月里,從原輔料、中藥材、車間半成品、成品的各項檢驗,在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事們的幫助下,我很快熟悉了中藥材性狀,水分,灰分,浸出物等的檢測.隨后在質(zhì)檢科科長的耐心指導(dǎo)下教了我做液相,直至今自己也能夠熟練的用液相測含量了;在這工作期間我是在不斷學(xué)習(xí)和糾錯中走過的,在此很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的監(jiān)督,批評,指正。在學(xué)習(xí)檢驗過程中我充分意識到自己理論知識還不夠,學(xué)習(xí)的東西還很多,好在這期間公司領(lǐng)導(dǎo)不定期的對我們員工組織知識培訓(xùn),七月份給我們培訓(xùn)了新版gmp以及簡要的生產(chǎn)工藝,在這期間我更加充分了解了公司產(chǎn)品的檢測方法,學(xué)習(xí)了公司所生產(chǎn)藥品的檢測,檢測水平也有所提高,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持讓我一直有這么多鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會讓我對檢測工作有更多的認(rèn)識,提高了我們的檢驗?zāi)芰σ蔡岣吡宋覀儗|(zhì)量的重要意識,這期間在檢驗中所遇到的一系列問題,認(rèn)識到自己學(xué)識,能力都還不夠,所以在檢驗過程中總不敢掉以輕心,每一項檢驗都按照檢驗操作規(guī)程去做,并保證產(chǎn)品按時按量完成,在質(zhì)檢部的這些日子里,我學(xué)到了很多,也懂得了很多,這也是我工作心得,在以后的日子里我會再接再厲,不斷完善自己。以下就是對我這一年的主要工作的進(jìn)一步分析:。
其次還檢驗車間產(chǎn)品,成品,半成品,膠囊劑,片劑,顆粒劑,膠囊劑檢查裝量差異,取供試品20粒,精密稱定重量后,傾出內(nèi)容物,不得損失囊殼,用小刷試凈后,再分別精密稱定囊殼重量,計算出每粒內(nèi)容物的裝量與平均裝量,每粒的裝量與平均裝量比較,超出裝量差異限度的不得多于2粒,有1粒不得超出限度1倍,用烘干法測水分時,除去囊殼后,精密稱定內(nèi)容物置以恒重稱量瓶內(nèi),放105攝氏度的烘箱內(nèi),待烘箱溫度達(dá)到105攝氏度時開始計時,按照測定膠囊水分標(biāo)準(zhǔn)求出水分.
此外膠囊劑還需檢測崩解時限,取供試品6粒,置于玻璃瓶中啟動崩檢儀檢查時注意燒杯內(nèi)水溫度是否在37℃如果水溫未達(dá)到就進(jìn)行崩檢這樣會導(dǎo)致崩檢的時間,導(dǎo)致膠囊的崩解過長影響結(jié)果給我們工作帶來不便,如果水溫已到達(dá)37℃時膠囊在26分鐘內(nèi)還有一粒未完全崩解,這時還需取6粒復(fù)試每粒都應(yīng)符合規(guī)定,就七月份車間試刷的穿心蓮膠囊110603連續(xù)做了兩組30分鐘都未崩解完經(jīng)過車間返工后26分鐘內(nèi)全部崩解完了,試驗完成后應(yīng)及時準(zhǔn)確寫好記錄,并按時把報告單發(fā)放給車間,在這期間還檢測顆粒劑、復(fù)方板藍(lán)根顆粒、小兒解表顆粒、抗感顆粒。,首先顆粒劑應(yīng)該是干燥,顆粒的,色澤一致,無潮濕、結(jié)塊、漕解現(xiàn)象,做溶化性檢查時,水溫度要控制在70-80℃之間顆粒應(yīng)全溶化,允許有輕微渾濁,但不得有焦屑等異物,在八月份以來大多是用液相測藥品含量復(fù)方黃連素片、復(fù)方陳香胃片以及其他產(chǎn)品,在做液相時應(yīng)觀察柱壓是否正常,如果柱壓不正??赡苁侵勇┮毫丝赡苁菣C(jī)子堵了,所以在實驗完成后一定要把機(jī)子多沖一會,要是沒沖干凈會影響到下次的實驗出峰會很難看基線不平出現(xiàn)很多雜質(zhì)峰,如果含鹽成份的一定要用沖洗液沖洗半小時后在用甲醇沖洗;不管做什么事一定要事實求事保證結(jié)果的準(zhǔn)確性所以我們在檢驗過程中都必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。
工作存在的問題及改進(jìn)措施。
3、克服心浮氣躁做到腳踏實地,提高工作效率和主動性,在每項試驗中汲取經(jīng)驗。
工作計劃:隨著檢驗工作的推移,要學(xué)的也多,將會面臨更多困難,只有不斷學(xué)習(xí)新知識,做到虛心學(xué)習(xí),不懂就問,不斷提高自己的專業(yè)技能,在以后的日子里,我會嚴(yán)格要求自己,工作上認(rèn)真、細(xì)心、謹(jǐn)慎,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),精心檢查。通過十個月的工作和領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),在檢驗方面都有了一定的提高接下來我會認(rèn)真做好自己的本職工作,積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,按時、按質(zhì)的完成。工作中我還有許多不足或做的不好的地方希望領(lǐng)導(dǎo)給我指出,我會虛心接受并加以改正。
總結(jié)人:王逸瑤。
1231。
企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)和未來計劃篇七
2021年,在縣委政府的關(guān)心和支持下,xx分公司認(rèn)真貫徹省、市公司xx年工作會議精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,堅定信心,團(tuán)結(jié)一致,強(qiáng)化管理,增強(qiáng)裝移維服務(wù)能力,各項工作取得了一定的成績。
(一)經(jīng)營情況。
經(jīng)營業(yè)績完成較好,xx年,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入800余萬元,完成率排全市第二名。發(fā)展移動用戶3000余戶,發(fā)展寬帶用戶1000戶,發(fā)展itv用戶200戶。
(二)加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障地方通信需求。
xx年,完成投資600余萬元,新建移動基站6個,改造3站8個;完成下沉點6個點,對縣城電纜過長,上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個區(qū)域進(jìn)行改造寬帶提速;完成農(nóng)行、交警等專線專網(wǎng)建設(shè)11個;新建epon點21個,完成千村行動項目6個,實現(xiàn)了xx50%以上的村委會通固話和寬帶,促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),改建及新建開通了xx一中、xx二中、通泉鎮(zhèn)中學(xué)、通泉小學(xué)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計8個中學(xué)寬帶接入網(wǎng)絡(luò)。完成公文交換系統(tǒng)建設(shè),接入公文交換105家單位。
目前,xx分公司擁有1個中心機(jī)房,15個接入網(wǎng)機(jī)房,43個移動機(jī)房,48個epon點;固網(wǎng)交換機(jī)設(shè)備容量為11870門,寬帶總?cè)萘繛?000口;致富通基站3個;移動基站58個,其中3站47個。管道110余孔公里,桿路650余桿公里,各類光、電纜1800余公里;固定資產(chǎn)總值達(dá)到7100萬元,其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬元,移動資產(chǎn)2400萬元。固網(wǎng)語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村,固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村;移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域,3線寬帶信號覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,全面提升服務(wù)質(zhì)量。
1、加大營業(yè)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核力度,不斷提高營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量。營業(yè)班組堅持每周一培訓(xùn),每天班前會,內(nèi)容包括營業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務(wù)解釋等,并不定期地進(jìn)行考試和考核,對營業(yè)員開展評定工作,不斷提高營業(yè)員素質(zhì),通過不斷總結(jié)提升服務(wù)親和力、服務(wù)水平和主動營銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度,通過培訓(xùn)、實施、檢查、整改的方式落實服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和流程,不斷提高營業(yè)人員的服務(wù)技能,營業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到較大改善和提高。
2、認(rèn)真貫徹落實《xx條例》等相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真做好互聯(lián)互通工作,無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生;收費公開、透明,無亂收費現(xiàn)象。同時,用戶若對話費有疑問,可以憑用戶身份證或單位證明到營業(yè)室打印詳細(xì)清單,讓用戶明明白白消費。
3、推行用戶滿意服務(wù)活動和誠信教育,增強(qiáng)員工隊伍內(nèi)在動力,從源頭上防范行業(yè)不良風(fēng)氣。充分調(diào)動員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取和爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵的積極性、主動性,把用戶至上,用心服務(wù)理念落實在生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程。切實做好誠信教育活動,以務(wù)實、生動的形式對員工進(jìn)行誠信操守和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項制度和規(guī)范,自覺抵制不誠信、違反xx職業(yè)道德的做法,以實際行動樹立和維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)。
4、推行五個一服務(wù)。xx分公司認(rèn)真貫徹省公司五個一服務(wù)舉措,竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五個一服務(wù),即一張賬單,明白消費;一點查詢,信息準(zhǔn)確;一鍵接入,便捷服務(wù);一站服務(wù),首問負(fù)責(zé);一聲提醒,溫馨關(guān)懷。
5、開展夜間上門服務(wù)工作。為保障客戶夜間使用xx業(yè)務(wù),提升客戶感知,從7月15日起,曲靖各區(qū)縣正式實施夜間上門排障服務(wù),開展夜間上門排障工作,縮短了障礙修復(fù)時限,對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內(nèi),保障用戶24小時正常通信。
6、開展寬帶安裝超時賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務(wù),提升客戶感知,省xx公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的區(qū)域開展寬帶安裝超時賠付試點工作。對寬帶安裝,超時賠付。自用戶提出裝機(jī)申請,營業(yè)員工單錄入時開始計時,48小時內(nèi)為用戶裝通,每超一小時賠付一元,不足一小時按一小時計,對賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預(yù)存話費的方式存入用戶帳號,xx年xx無超時賠付情況發(fā)生。
7、公司建立了前后端的客響流程,以客戶為中心優(yōu)化各項業(yè)務(wù)流程。響應(yīng)需求,成立了項目支撐虛擬團(tuán)隊、專網(wǎng)維護(hù)虛擬團(tuán)隊和vip客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,提升政企客戶服務(wù)滿意度。通過整合人力資源,實現(xiàn)維護(hù)向客戶端的延伸,強(qiáng)化重點業(yè)務(wù)支撐和保障工作,增強(qiáng)后端對前端的主動服務(wù)意識,提高后端對前端和市場的響應(yīng)速度、支撐能力,前后端的溝通配合意識有明顯增強(qiáng)。
8、嚴(yán)格首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制及工單回訪等制度,提高辦事效率。堅決杜絕裝移機(jī)和故障查修超時現(xiàn)象,減少用戶投訴,提高客戶服務(wù)滿意度。加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核力度,把服務(wù)質(zhì)量工作作為重中之重,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,納入員工績效及年度業(yè)績考評,從而全面提升公司服務(wù)水平,樹立xx良好形象。
9、多渠道多層面受理業(yè)務(wù),方便客戶辦理。一是主渠道建設(shè)完善,客戶可直接到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),xx縣共有xx主營業(yè)廳1個,合作營業(yè)廳3個,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)置了營業(yè)廳,方便客戶就近辦理業(yè)務(wù)。二是通過網(wǎng)上營業(yè)廳辦理,我們開通了xx網(wǎng)上營業(yè)廳,用戶在家便可登陸網(wǎng)上營業(yè)廳自由充值交費、費用查詢、業(yè)務(wù)辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的電子自助服務(wù)。三是暢通一條渠道,開通了全天24小時xx客戶服務(wù)熱線10000號,提供各類xx業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理和投訴等服務(wù)。四是加大社會渠道的建設(shè)力度,新建xx合信營業(yè)廳3個,xx代辦點11個。

10、關(guān)注員工素質(zhì)提升,加強(qiáng)對員工的教育培訓(xùn),公司成立的培訓(xùn)虛擬團(tuán)隊,制定培訓(xùn)計劃,堅持每天班前會,每周一例會,每月一次全體員工會議和一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時,加強(qiáng)干部隊伍梯隊建設(shè)和人才儲備,提升基層管理人員的管理能力。
1、基礎(chǔ)管理有待提高,工作相互推諉扯皮,員工企業(yè)責(zé)任感、個人工作責(zé)任心仍需加強(qiáng)。
2、裝移維服務(wù)能力低下,服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高,裝移機(jī)查修障礙超時嚴(yán)重,重復(fù)申告率和投訴率居高不下,運維指標(biāo)排名靠后。
3、宣傳力度不夠,用戶對電信產(chǎn)品認(rèn)知度低。
4、營銷手段單一,營銷技能欠缺,對公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的特性不熟悉,推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。
5、員工文化水平不高,中專、技校以下文憑占50%以上,學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和指導(dǎo)力度不夠,學(xué)用結(jié)合上還有差距。
xx年,我們將在省市公司領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實縣委政府及省、市電信公司工作會議精神,將進(jìn)一步統(tǒng)一思想,堅定信心,聚焦重點,努力完成分公司下達(dá)的各項任務(wù)目標(biāo)。
一是結(jié)合xx縣城區(qū)建設(shè)規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極支撐好政企項目建設(shè)。
二是做好基站建站建設(shè),力爭實現(xiàn)xx區(qū)域內(nèi)覆蓋。
三是做好c3、c4傳輸擴(kuò)容改造工程,對王家莊、舊縣、納章進(jìn)行波分改造,解決傳輸資源不足的問題,保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作,減少用戶障礙及重復(fù)申告,提升維護(hù)服務(wù)質(zhì)量。
五是深入開展裝維服務(wù)能力提升工作,增強(qiáng)兩升兩降意識,加強(qiáng)前后端協(xié)同,優(yōu)化裝移維全過程服務(wù)流程,提高客戶滿意度。
企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)和未來計劃篇八
就業(yè)工作關(guān)系到每個學(xué)生的切身利益,關(guān)系到我院自身的生存和發(fā)展,我院20xx屆畢業(yè)生總數(shù)達(dá)408人,學(xué)生就業(yè)形勢較前幾年更為嚴(yán)峻。本年度我院畢業(yè)生就業(yè)工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合《許昌學(xué)院20xx工作要點》,以開展為畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)活動為中心,積極推進(jìn)本年度學(xué)生就業(yè)各項工作,促進(jìn)我院20xx生順利充分就業(yè),特制定以下工作計劃:
1、加強(qiáng)我院學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、拓展畢業(yè)生就業(yè)市場;
2、加強(qiáng)和提高就業(yè)工作人員服務(wù)意識與水平、規(guī)范就業(yè)管理;
3、提升我院畢業(yè)生的就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力以及提高就業(yè)率與就業(yè)質(zhì)量;
4、強(qiáng)化自身管理,大力倡導(dǎo)“服務(wù)”、“扎實”的工作作風(fēng);
5、努力完善我院學(xué)生就業(yè)工作服務(wù)體系,打造我院特色的學(xué)生就業(yè)工作品牌。
1、力爭20xx生年底總體就業(yè)率能達(dá)到90%以上。
2、努力提高就業(yè)質(zhì)量,優(yōu)化就業(yè)結(jié)構(gòu)。
3、主動聯(lián)系邀請有關(guān)企業(yè),廣泛就業(yè)渠道,提高就業(yè)率;
4、提高就業(yè)質(zhì)量,優(yōu)化就業(yè)結(jié)構(gòu);力爭75%以上畢業(yè)生專業(yè)對口。
(一)就業(yè)指導(dǎo)方面。
1、畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)堅持以學(xué)生為本的指導(dǎo)思想,有目標(biāo)、有計劃、有措施,突出全程性、全員性、專業(yè)性、服務(wù)性,重視指導(dǎo)實際效果,幫助學(xué)生正確擬定自己未來的職業(yè)規(guī)劃與努力方向,了解當(dāng)前的就業(yè)形勢與政策,掌握一定的擇業(yè)技能與技巧。
2、多渠道、多形式開展學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。有計劃、有針對性的邀請一些相關(guān)本專業(yè)的企業(yè)及事業(yè)單位、已就業(yè)學(xué)生、正在創(chuàng)業(yè)或創(chuàng)業(yè)有成的人士、本行業(yè)專家等來校做就業(yè)創(chuàng)業(yè)報告、開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)專欄,并鼓勵各班級獨立進(jìn)行相關(guān)活動。
企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)和未來計劃篇九
一、崗位職責(zé)概述:
崗位概要:主要負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行接待、考勤、辦公室日常事務(wù)管理及人事管理。
1、考勤工作:協(xié)助人事專員,做好員工考勤管理與匯總,每周和所有員工考勤核對。
2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。檢查復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的及其它用紙情況,不夠時及時添加紙張。
3、日常郵件的收發(fā)管理與月結(jié)。對運費超過100元的郵件,向寄件人說明需要填寫工作聯(lián)絡(luò)單并找領(lǐng)導(dǎo)簽字。如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
5、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司員工培訓(xùn)活動的組織,搞好公司企業(yè)培訓(xùn)。
轉(zhuǎn)眼間已至12月,進(jìn)入公司至今,已有兩個月的時間,回首這兩個月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個月的工作情況,做簡要總結(jié):
1、工作收獲:
(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;。
(2)工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)。
(3)踏實的工作態(tài)度:我堅持工作踏實,任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
2、工作中存在的不足:
工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細(xì)心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項工作。
接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
3、需要努力的方向及感想:
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)和未來計劃篇十
在敬老院工作一年多了,回想剛來報到時的自己,同現(xiàn)在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情,不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規(guī)劃整潔的院舍,不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實奮發(fā)向上的院民,不一樣的是認(rèn)可了我的存在。但是那為建設(shè)模范敬老院奉獻(xiàn)自已的心未變,那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當(dāng)中的心不移。這一年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)下,靜下心思工作,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力開展工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同事的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。并且堅持不斷的去學(xué)習(xí)、鍛煉、充實、提升。從實踐中吸取經(jīng)驗,從基層工作中了解民情,從優(yōu)秀干部身上學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。不斷摸索敬老院工作的特點,不斷提升為人處事的能力,不斷創(chuàng)新服務(wù)群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,全身心的投身于敬老院工作當(dāng)中。現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下,請組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現(xiàn)以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護(hù)理制度、管理人員例會制度等。協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序。
一是組織安排醫(yī)務(wù)人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,每天對老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查,對預(yù)防各類疾病復(fù)發(fā),及各類疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎(chǔ),并建立了個人健康檔案。
二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。三是及時督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,保證了室內(nèi)衛(wèi)生和個人衛(wèi)生清潔。
四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂用品,如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等,豐富了老人的日常生活,同時積極組織老人參加義務(wù)勞動,整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等,通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。
六是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。
七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點心、茶水,營養(yǎng)合理搭配,飯菜力爭天天不重。
八是積極開展衛(wèi)生先進(jìn)評選活動,并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動,打掃衛(wèi)生不留死角,保證了單位辦公場所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等,現(xiàn)有x個老人成功戒煙。
在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)敬老院擁有耕地xx余畝,蔬菜大棚x座,牛羊豬舍三棟的實際狀況,我們積極探索適合項目,并組織全體具有勞動力的院民大力開展種養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)活動。堅持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副養(yǎng)院的發(fā)展經(jīng)營路子。經(jīng)過一年多的發(fā)展,我院已發(fā)展種植各類農(nóng)作物十余種,茄子、辣椒、土豆等不僅實現(xiàn)了自給自足,還盈余出來向市場出售,給敬老院帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。在抓種植的同時,也著手開發(fā)養(yǎng)殖項目。通過自繁自養(yǎng)、逐年擴(kuò)大豬、羊等家畜養(yǎng)殖。目前生豬存欄可達(dá)x頭,羊可達(dá)xx只,每月和逢年過節(jié)殺豬宰羊,提高老人生活質(zhì)量,同種植業(yè)一樣不僅能自給自足,年底還有多余的向外出售。就種養(yǎng)殖項目年收入可達(dá)萬元。有效地資補(bǔ)院內(nèi)老人的生活,使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。
1、定期組織工勤人員學(xué)習(xí)報刊雜志,推崇敬業(yè)、奉獻(xiàn)、孝親敬老精神。工勤人員實行倒班制,保證一天xx小時不離人,沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日,立足本職、兢兢業(yè)業(yè),以肅州區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學(xué)習(xí)例會,學(xué)文件,學(xué)報刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會的作用,總結(jié)生活中存在的問題,通過學(xué)習(xí)端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié),我們敬老院購置了豐富的年貨,給每人發(fā)了xx元壓歲錢,評選表彰了摸范老人、勞動先進(jìn)個人、衛(wèi)生先進(jìn)個人、通過評選表彰先進(jìn),在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動。202x年元旦春節(jié),從元旦到十五,在“文體小組”的倡議下,老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目,和管理人員一起共歌共舞,室內(nèi)充滿融融暖意,通過開展活動拉近了管理人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
在全面圓滿完成本職工作的同時,還積極參與各級領(lǐng)導(dǎo)及其它部門安排的各項其它工作,加深了與其它部門的聯(lián)系,增進(jìn)了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎(chǔ)。在今年xx月份就曾參與全國第六次人口普查,歷時x個多月,順利完成了分配的人口普查任務(wù)。得到了相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
202x年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
3、注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)和未來計劃篇十一
時光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個人在xx年度取得了不小的進(jìn)步。
一、年度工作情況。
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于xx年8月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程。
作為設(shè)計師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施。
xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:。
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦校乙鲃蛹訌?qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性。
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
作為一個現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認(rèn)識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、xx年目標(biāo)計劃。
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習(xí),虛心請教,并以實踐帶動學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
最后,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學(xué)習(xí)的平臺,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。
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企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)和未來計劃篇十二
根據(jù)哈爾濱市勞動局和社會保障局精神,我社區(qū)在區(qū)社保局、街工委辦事處的正確指導(dǎo)下,為進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作,加強(qiáng)規(guī)范化管理,提高服務(wù)水平,構(gòu)建和諧社會,維護(hù)社會秩序,創(chuàng)造和發(fā)展穩(wěn)定環(huán)境,在此期間,我們社區(qū)加大力度,全面開展工作,為企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù),以圓滿順利的完成了全年的工作計劃。
一、建立健全退休人員花名冊。
企業(yè)退休人員徹底從企業(yè)轉(zhuǎn)為社會,我們通過社保局轉(zhuǎn)發(fā)下來的退休人員社會化管理服務(wù)信息卡,針對每位退休人員建立花名冊,并對及時掌握退休人員的去向,關(guān)注人員,生老病死,跟蹤服務(wù)。公園社區(qū)現(xiàn)有退休人員434人,男性22人,女性412人,死亡5人,轉(zhuǎn)出1人,新退8人。
二、實施微機(jī)化管理。
把企業(yè)退休人員的花名冊、簿、帳、關(guān)注人員名冊,企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)基本情況信息卡,全部輸入微機(jī)化管理。
三、開展社區(qū)文體娛樂健康教育活動。
由于退休人員年老體弱,身體都不太好,大部分人不出家門,針對這一點,利用社區(qū)這塊平臺、對于能走能動的退休人員,組織部分老黨員學(xué)習(xí)一些有關(guān)黨的方針政策,在開展黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)階段,開展大型文體活動,組織他們聽健康知識講座,豐富了他們的頭腦。
四、開展對退休人員充分認(rèn)識社保工作。
對于一些退休人員從“企業(yè)”轉(zhuǎn)為“社會”這個問題,很不理解,認(rèn)為自己在工作崗位上干了這么多年,怎么又推向了社會,沒人管了,在這種情況下,我們耐心做思想工作,開導(dǎo)退休人員隨著改革的需要,工資在銀行開,統(tǒng)一歸社保局管理,隨著改革不斷深入,改制,破產(chǎn),企業(yè)越來越多,使很多退休人員失去了原來的主體,感到失落,我們倒退休人員家中做了大量的思想工作,使退休人員真正理解。
五、全面開展醫(yī)療保險工作。
今年自1月1日起,全社區(qū)辦理醫(yī)療保險新參保48人,續(xù)保275人。以上是社區(qū)全體工作人員在一年當(dāng)中為退休人員所做的工作,離上級的要求還相差很遠(yuǎn),今后我們要加倍努力,為退休人員服務(wù),不斷改進(jìn)我們的思維方式和工作作風(fēng),改革創(chuàng)新,與時具進(jìn),引導(dǎo)和組織退休人員發(fā)揮余熱,開展各項活動,并不斷提高他們的生活質(zhì)量,為企業(yè)退休人員營造良好的生活環(huán)境,把企業(yè)離退休人員社會化管理服務(wù)提高到一個新的水平。
根據(jù)哈爾濱市勞動局和社會保障局精神,我社區(qū),在區(qū)社保局,街工委的`正確指導(dǎo)下,進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)承包退休人員社會化管理服務(wù)工作、加強(qiáng)規(guī)范化管理、實施以下方案:
一、建立健全退休人員花名冊。
二、微機(jī)化管理。做好退休人員調(diào)查問卷,并做到真實,完整。并逐入微機(jī)化管理。
三、進(jìn)行社會化保險狀況調(diào)查。
四、開展社區(qū)文休娛樂健康教育活動。
五、嚴(yán)格做好社會化管理服務(wù)的各項規(guī)章制度。一對一的做好退休人員的扶貪解困工作,為他們解決實際困難。定期慰問走訪老弱病殘人員。
六、開展對退休人員充分認(rèn)識社保工作。
七、做好醫(yī)療保險擴(kuò)面工作。
以上是公園社區(qū)全年的工作計劃,我社區(qū)會在上級領(lǐng)導(dǎo)的正指導(dǎo)和監(jiān)查下,積極進(jìn)取,力爭向上。彌補(bǔ)不足,把社區(qū)建設(shè)得更加完善,真正做到為社區(qū)百姓服務(wù)。
企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)和未來計劃篇十三
根據(jù)年初全縣勞動保障工作的總體部署,在上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全系統(tǒng)各單位、各股室和其他部門的配合支持下。取得了可喜的成績,贏得了上級、用人單位和勞動者的好評,現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下:
一、主要成績。
1、狠抓勞動保障法律、法規(guī)的宣傳,營造全社會關(guān)注勞動保障的工作氛圍。
加大勞動保障法律、法規(guī)的宣傳力度,是搞好勞動監(jiān)察乃至是搞好勞動和社會保障工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),上半年我們采取了上門宣傳、媒體報道等形式多樣的宣傳方式,使用人單位做到了有法必依的局面,提高了勞動者充分認(rèn)識到有法可依的勞動保障意識和重大意義。較好地完成了各項任務(wù)。
(1)開展普法活動抓宣傳。上半年,我們先后在巫峽廣場配合勞動就業(yè)開展“春風(fēng)行動”、“維權(quán)服務(wù)”、“政策咨詢”等大型宣傳活動,免費發(fā)放維權(quán)手冊余本,宣傳資料余份,政策咨詢民工及下崗人員達(dá)余人,現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理勞動糾紛起。通過普法宣傳,讓勞動者了解到勞動保障的法律、法規(guī)政策,使他們充分認(rèn)識到了勞動監(jiān)察就是他們權(quán)益保護(hù)的堅強(qiáng)后盾。
(2)深入用工單位抓宣傳。我們本著一切為用人單位和勞動者服務(wù)的宗旨,結(jié)合我縣實際,局召開專題會議進(jìn)行布置安排,3月23日全縣勞動保障工作會上,勞動保障局局長舒云博同志親自動員,提出具體要求,明確了責(zé)任和措施。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,。以局長舒云博為組長,副局長和二級單位局局為副組長,各股(室)負(fù)責(zé)人為成員的專項行動小組,同時分三個專班,深入大江南北對用人單位逐項逐戶進(jìn)行檢查和宣傳,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
2、以勞動年檢為突破口、強(qiáng)化用人單位用工管理。
自3月至6月底,共對300多家用人單位下發(fā)了《勞動保障年檢自查報告書》,檢查用人單位254戶。涉及勞動者8500人,審查用人單位規(guī)章制度28件,糾正違法違章違規(guī)35件,督促56個用人單位簽訂勞動合同5337人,督促3家用人單位進(jìn)行社會保險登記,通過年檢工作,規(guī)范了各用人單位的勞動用工秩序。成績顯著,效果明顯。
3、嚴(yán)格執(zhí)法,狠抓五大專項監(jiān)察。
“勞動用工,禁止使用童工、持證上崗、社保險費征繳、清欠工資行動”五大專項監(jiān)察,這五項專項監(jiān)察是如何貫徹落實勞動保障工作的關(guān)鍵所在。
勞動監(jiān)察上半年工作總結(jié)(2)通過山西省“黑磚窯虐工事件”為我們敲響警鐘,保護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益,是勞動保障部門的就盡職責(zé),應(yīng)引起我們高度重視,經(jīng)過局領(lǐng)導(dǎo)部署成立工作專班對全縣所有煤礦、磚窯、石廠進(jìn)行了拉網(wǎng)式的檢查。通過專項檢查,對違法用人單位下發(fā)責(zé)令限期整改通知書24份,清退童工12名,取得了良好效果。
4、依法維護(hù)勞動者的合法權(quán)益,認(rèn)真受理群眾舉報案件和群眾的來信來訪。
維護(hù)用人單位和勞動者雙方的合法權(quán)益是勞動監(jiān)察的主要職責(zé),上半年我們勞動監(jiān)察人員共接受群眾舉報拖欠農(nóng)民工工資案件14件,涉及金額180.7萬元,涉及農(nóng)民工1027人,共追討民工工資180.7萬元,清欠率達(dá)100%。與勞動保險局配合追繳社會保險費15余萬元。接待群眾來信來訪85人次,法律法規(guī)政策咨詢601人次,其中2件立案專查,正在調(diào)查取證之中。協(xié)調(diào)處理函7件,滿意率100%,信訪答復(fù)4件。
5、本著求穩(wěn)謀發(fā)展,打造自身建設(shè)。
以依法行政按章辦事為出發(fā)點,我們始終堅持抓中心工作,促發(fā)展,在經(jīng)費緊張的情況下,克服一切困難,也要完成任務(wù)。首先,服務(wù)熱情,無論是什么樣的對象,我們都本著以人為本的工作理念,對來訪者進(jìn)門一杯茶,講解耐心,答復(fù)滿意。達(dá)到了用人單位滿意,勞動者滿意,單位滿意的目的;其次就是正確引導(dǎo),通過電話聯(lián)系和協(xié)商解決矛盾,使矛盾消化在萌芽狀態(tài),保證了社會穩(wěn)定。
二、存在的主要問題。
1、人員少、經(jīng)費緊、下鄉(xiāng)執(zhí)法檢查吃住都是最差,每天10元生活補(bǔ)帖還需要自己掏錢補(bǔ)貼生活費,影響工作積極性。
2、執(zhí)法裝備欠缺,阻礙勞動保障工作執(zhí)法能力,影響工作效率。
3、系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)動意識不強(qiáng),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障服務(wù)中心又沒有執(zhí)法功能,人員少,工作積極性不高,影響工作效果。
4、經(jīng)費投入不夠,執(zhí)法環(huán)境不優(yōu),爭取部門配合難度較大,影響工作熱情。
三、下一步工作打算。
1、繼續(xù)加大宣傳力度,下半年以向勞動者宣傳勞動保障法律法規(guī)為主。
2、針對性的開展持職業(yè)資格證上崗、社會保險擴(kuò)面、勞動合同簽訂履行、黑窯黑礦非法用工虐工等專項檢查。
3、建立部門聯(lián)動機(jī)制,完善工資支付保障金制度。
企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)和未來計劃篇十四
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)和未來計劃篇十五
先后制定了院長責(zé)任制,工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護(hù)理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序。
在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動,每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發(fā)放xx元獎金,向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和xx元獎金,向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和xx元獎金。通過經(jīng)項活動的開展,培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,增強(qiáng)了院民的集體榮譽(yù)感。
院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準(zhǔn)許后,領(lǐng)取院民標(biāo)識牌后方可放人出行,院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識牌并消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴(yán)密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測,能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。
健全檔案制度工作中,堅持做到把好“兩關(guān)”,一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院。對具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn),并為他們建立了個人信息檔案,實行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料,入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便,也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo)。
我們堅持以人為本的辦院理念,注重發(fā)揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會,負(fù)責(zé)討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組,廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議,負(fù)責(zé)制定每周飯、菜譜,具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn),定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員輪流值班,并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修,嚴(yán)格衛(wèi)生制度,防止食物中毒,嚴(yán)格落實鍋爐操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機(jī)制,充分調(diào)動了各小組的工作積極性,保證了全院各項工作的有序運行。
一是親情護(hù)理從點滴做起。二是開展了談心活動。三是分級護(hù)理,對一般院民實行常規(guī)護(hù)理,對半自理院民實行二級護(hù)理,對生活不能自理的院民實行了一級護(hù)理,讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會的溫暖,使他們堅定對生活的信心,揚(yáng)起生活的風(fēng)帆。
針對本院設(shè)施老化的實際,全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門爭取到位資金xxx多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修,并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,新增床位xx張,擴(kuò)大了辦院規(guī)模,購進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺,新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過冬取暖,為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。
總之,202x年經(jīng)過全院上下團(tuán)結(jié)奮斗,我院工作取得了一定成績,受到了上級和社會各界的廣泛贊譽(yù),成績只能說明過去,不能代表現(xiàn)在,更不能說明將來。下一年,我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,努力使我院的各項工作再上一個新的臺階,為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻(xiàn)。