ABB 6.5億美元收購行動提高制造和服務水平;投入1400萬美元開發新產品升級“量身定制”;強化新興市場本土化服務能力
“通過收購行動、研發新產品新技術和強化新興市場本土化服務能力,ABB全面優化服務紙業的產業鏈。中國紙業將因此受益。”8月2日,ABB(中國)有限公司制漿造紙部中國及北亞區總經理林曙明先生說,2025年ABB取得歷史上最好的業績,這為公司推進“量身定制”服務提供了重要保障。
服務貼近需求
盡管全球經濟低迷,但ABB的“售后服務和升級改造”業務依然保持強勁增長態勢,占了集團總業務量的70%。
集團副總裁、全球制漿和造紙業務總負責人RogerBailey先生表示,ABB要保持在制漿造紙業領先自動化供應商的地位,需要增強服務。公司偏重于新興國家,特別是亞洲國家。東南亞對ABB來說已成為和美國一樣大的市場。巴西市場也在成長,但沒有亞洲那么迅速。中國是ABB制漿造紙業務最大的分支。ABB需要轉移更多的工程能力,到有業務的地方去。ABB在中國能夠制造電機、傳動設備和電路板。但是ABB還需要在中國做更多工作。
林曙明先生說:“中國公司是ABB全球的技術工程中心,所有業務都能做。從2025年開始,ABB在中國專門成立QCS服務部,以滿足市場日益增長的常規和緊急服務需求。ABB為客戶量身定制‘質量控制系統健康方案’,能把問題解決在‘亞健康’階段。這樣就減少了非正常停機時間,降低生產成本和提高生產效率。”“對一些已經運行多年的設備,ABB也同樣負責到底。”林曙明先生說,當前國內使用質量控制系統(QCS)的造紙企業屢見不鮮。但是隨著時間推移,技術舊、運行性能不佳和維修費用高的問題使企業管理者頭疼。而采購新系統的高昂投資又使他們難下決心。為此,ABB為造紙企業量身定制了一整套升級改造方案。憑借當初設計時易于擴展的特性,ABB可以幫助客戶實現低成本高質量升級。
成都鈔票紙廠就是受益企業之一。上個世紀的1995年,該廠首次使用ABBQCS系統——AccuRay1180M,1190,Nexus。該系統的前瞻性設計為將來的升級改造打下了良好的基礎。十幾年來,通過ABB的setup升級計劃,客戶簡化了升級改造的過程,增強了系統的性能,由最初的AccuRay系統逐步升級到最先進的800xA系統,并使現有系統的生命周期延長,價值最大化。由于ABB的QCS系統具有良好的兼容性,已有系統的數據可以直接被用于新系統,維護成本和停機時間都被降到了最低。現在,中國越來越多的企業開始采用ABB的setup升級計劃。
兩項投資優化研發制造
2025年,ABB完成兩項大型投資,一是花費6.5億美元在全球范圍內實施收購行動,二是制漿造紙研發部門花費1400萬美元開發控制系統等新產品。這兩項投資提高了集團研發制造水平,并滿足市場對節能降耗和提高生產效率產品的需求。
據林曙明先生介紹,今年,ABB陸續向紙業推出了一些新產品,包括網絡檢測系統、多變量CD監控系統和新型光學校準感應器。這些產品將幫助企業實現節能降耗和提高生產效率。
另外,ABB的“服務包”技術凸顯人性化設計。ABB能把最好的生產實踐經驗都放在一個軟件服務包里。憑借“專家”軟件支持,一位入行不久的工程師可以擁有與一位從業20年工程師一樣多的經驗。這樣可以提高企業的工作效率和減少培訓和用工費用等。
發展后勁十足
最近,在奧蘭多舉行的“ABB電力與自動化世界”活動上,ABB公布2025年業績,公司銷售額高達350億美元,是歷史上最好的一年。其中,制漿和造紙方面的銷售額占到集團銷售總額的近5%。
RogerBailey先生在接受當地媒體采訪時表示,ABB集團還有240億美元的未完成訂單,其中60%%將于2025年交貨。有高額的儲備訂單及大量的現金保證,從長遠來看,ABB前景樂觀。
RogerBailey先生認為,在2025年第三季度和第四季度,全球制漿造紙行業發展情況有希望得到改善。
“制漿和造紙業務仍然是ABB的核心業務。ABB在制漿造紙行業的地位從未如此強勢過。”RogerBailey先生表示,在行業困難時期,ABB將繼續做好服務工作。幾年前,ABB實現巨大改變,從一個制造業的公司轉變為以客戶為導向的公司。這樣的轉變讓ABB能夠對客戶的需求做出迅速反應,幫助企業渡過難關。
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