無盤工作站服務不能啟動怎么辦_工作站服務沒有啟動的原因知識

無盤工作站服務不能啟動怎么辦 工作站服務沒有啟動的原因

1、首先試驗時，弄最簡單的環境，比如：一臺服務器和一臺客戶機用交叉線連接起來。這個很重要，因為這樣容易成功，就是出了問題也容易查出那里的問題；

2、軟件的話破解就可以用了。一般沒有什么問題，我用的破解版本是服務器那里有三個破解文件的（Dlxpdhcp.exe、Manager.exe、Rtiosrv.exe）。見到過一個四個破解文件的，不能用。

3、還有一點就是遇到解決不了的問題，重啟一下機器興許就好了。

問題一 啟動銳起無盤管理器時提示“找不到加密鎖，請確認加密鎖已正確安裝”并退出。

可能原因和解決方法：

銳起無盤系統的正式版需要在服務器上安裝加密鎖才可正常運行，出現這個提示的主要原因是管理器啟動時未能正確檢測到加密鎖。原因與解決方法如下：

1.未安裝加密鎖。請確保加密鎖已穩固的插在服務器的并口（ LPT ）口上；

2.并口模式不對。進入服務器的 BIOS 設置菜單，把與加密鎖相連的并口設置為 ECP 或 EPP 模式；

3.加密鎖驅動程序安裝有問題。注意第一次安裝需要運行 SERVER 目錄下的 SETUP.EXE ，而不是運行SETUPMAN.EXE ；

4.加密鎖損壞。請與銳起公司聯系更換加密鎖。

問題二 工作站啟動后出現反復自動重啟現象

可能原因： 網卡配置不正確導致網卡的網卡的即插即用功能不可用或者有其他的硬件沖突

解決方法：

1.查看服務器銳起無盤管理器中該工作站的網卡配置中前六位號碼是否已經配置；

2.查看服務器銳起無盤管理器中該工作站的“啟用網卡的即插即用”功能是否已經打開；

3.查看是否有其他的硬件沖突，如工作站主板自帶集成聲卡可能與 PCI 插槽上的聲卡沖突，必須在BIOS中屏蔽掉板載聲卡，或安裝正確的聲卡驅動。

問題三工作站啟動時長時間停留在Windows啟動畫面上，不能正確引導進入Windows桌面。按Esc鍵發現提示“File Creation Error”或者工作站啟動時出現“系統目錄共享錯誤”或“盤符未正確映射，請檢查共享的系統目錄”（ERROR: Disk C: haven't mapped correctly, please check shared system directory）。工作站啟動時長時間停留在Windows 啟動畫面上,不能進入Windows 桌面,按Esc 出現file creation error 。

可能原因：

1.服務器未安裝 IPX 協議，或服務器 IPX 協議不穩定；

2.服務器端開啟了路由服務；

3.用戶和用戶組未正確加入；

4.系統的安全權限出現問題；

5.工作站 BIOS 設置的問題；

6.服務器上的網絡防火墻導致工作站無法訪問服務器的共享目錄。

解決方法：

1.正確安裝 IPX 協議。對于 Windows 2000 服務器，有時候會遇到 IPX 協議不穩定的情況，可以這樣檢查：禁用隨后再啟用 IPX 協議，如果工作站可以正常啟動則是 IPX 協議的問題，請重新配置網絡協議或換用 Windows NT 4.0 服務器；或在工作站附加選項啟動參數里選中“啟動工作站時只使用 TCP/IP 協議”選項。

2.關閉路由服務；

3.檢查系統目錄的共享屬性（ Administrators 完全控制 /RemoteStar 只讀），安全性屬性（ Administrators 完全控制 /RemoteStar 完全控制）；用戶的共享屬性（ Administrators 完全控制 /USERXX 完全控制），安全性屬性（ Administrators 完全控制 /USERXX 完全控制）；

4.在 “ 用戶管理器 ” 中檢查用戶和 “ 啟明星用戶組 ” 是否已經正確加入，用戶是否屬于 “ 啟明星用戶組 ” ；

5.系統的安全權限出現問題時，建議系統目錄和用戶目錄暫時保存到 FAT32 分區來確認這個錯誤，如果是安全權限設定造成的，需要對該分區重新設定權限或重新格式化；

6.把工作站 BIOS 中的 AntiVirus 選項設為 Dislabed ；

7.禁用服務器上的網絡防火墻。

問題四：工作站啟動時長時間停留在Windows啟動畫面上，不能正確引導進入Windows桌面。打開工作站的“啟動時顯示進度信息”選項，工作站在啟動到“Disconnect image disk”后清屏，光標長時間停在左上角閃爍，或出現“Can not find or load required file KRNL386.EXE”的提示，或直接重啟。

可能原因和解決方法：

1.IP 地址設置錯誤。請確保工作站的 IP 地址設置與服務器在同一個子網內，并可正常通信； IP 地址不能與其他計算機的 IP 地址相沖突。

2.工作站端存在兩塊網卡或存在“撥號網絡適配器”。無盤工作站端只能安裝一塊網卡，并且不能配置“撥號網絡適配器”。

3.服務器協議配置有問題。服務器的 IP 地址必須設為固定的靜態 IP 地址，而不能使用 DHCP 分配。

4.機器名沖突。請確保網絡內沒有其他計算機使用與無盤工作站相同的工作站名稱。

5.硬件配置與上傳的機器不同。如果啟動的工作站與上傳時的工作站配置不同，則需要使用工作站的“網卡即插即用”選項。如果未使用此選項或工作站的網卡不支持網卡的即插即用（詳見軟件說明書），則可能會出現網絡連接中斷及類似以上的提示。主板不同、網卡不同、網卡所插的槽位不同、工作站的 BIOS 設置不同，這些都可能導致硬件的配置不同。

6.上傳的系統注冊表出現問題。在上傳的計算機上啟動到 DOS 狀態，運行 scanreg /fix，修復注冊表后重新上傳。

7.交換機或網卡工作方式配置不正確。在某些，特別是網管型交換機上，有可能因為網絡布線質量產生的傳輸速率和和交換機的設定不匹配，達不到“100M 全雙工”的標準從而致使啟動過程失敗，將交換機和網卡工作參數改為 AUTO 。

問題五： 工作站啟動后運行速度非常慢，或出現不知名的錯誤。

可能原因和解決方法：

1.軟件系統被病毒感染。在服務器上使用殺毒軟件殺毒，在預配置的情況下必須注意不要帶進病毒。

2.服務器空間不足。檢查服務器工作站目錄和用戶目錄中的文件，清除不需要的文件，或設置工作站的“刪除工作站目錄原有文件”選項。

3.病毒防火墻導致速度下降或錯誤。性能不佳的病毒防火墻會導致服務器的性能嚴重下降。

問題六 無盤工作站啟動以后出現假死機，十幾秒或幾十秒后恢復正常。

可能原因和解決方法：

“文件和打印機共享”與無盤系統沖突 。刪除“網絡設置”中的“文件和打印機共享”服務后更新上傳，或在操作系統的“安裝配置”中刪除掉“文件和打印機共享”服務。如果確實需要打印共享，可只去掉“文件和打印機共享”中的文件共享，而保留打印機共享。

問題七工作站啟動后出現“EMM386 not installed – unable to set page frame base address.”的提示。

可能原因和解決方法：計算機不支持 EMS 內存。去掉工作站附加選項中的“使用 EMS 內存”選項。

問題八工作站啟動到UD XXX.XXX.XXX.XXX時長時間停止或出現“Could not locate boot server”的提示。

可能原因和解決方法：

1.服務器中安裝了其他的 DHCP 服務或 TFTP 服務。請卸載掉這些服務，以免影響到工作站的啟動；

2.服務器上工作站的系統未正確配置。請原有系統刪掉（刪除系統時保存驅動器）再重新定義一次。

問題九 工作站啟動時找不到服務器，具體現象為:

在使用PXE啟功芯片時，工作站在出現“DHCP../”提示一段時間后出現類似“PXE-E51: No DHCP or proxyDHCP offers ware received”或“PXE-E61:Media test failure, check cable”的錯誤提示。 在使用EBX啟動芯片時，工作站出現“Searching for server”后長時間停止。

可能原因和解決方法：

無盤工作站在啟動的時候會發出啟動請求信號，服務器收到啟動請求信號后進行回應，工作站即可進行下一步的啟動過程。如果工作站在一段時間內未能接收到回應信號，則會出現以上的提示。具體 原因與解決方法如下：

1.網絡不通。請檢查工作站、服務器以及交換機的連接，確保工作站與服務器的正常網絡通信，如果使用網管型交換機關閉或者調整網絡風暴閥值。

2.銳起無盤服務未正確運行。請確保銳起無盤服務已經正確啟動運行，銳起無盤服務的進程名為“銳起無盤系統服務”，可在服務列表中查看。

3.啟動的工作站未配置。在銳起無盤管理器正確加入此工作站的信息，包括網卡號、 IP 地址等。

4.網絡中存在其他 DHCP Server 。檢查其他計算機上是否安裝了 DHSP Server 服務，并且關閉寬帶路由器上的 DHCP 選項。

問題十使用銳起無盤上傳器上傳時選定服務器后不出現“軟件系統”列表，提示：“在指定的服務器上無法找到上傳的相關資料”，無法上傳。

可能原因和解決方法：

1. 工作站與服務器不能正常通信。請確保工作站與服務器的網絡連接，或通過查看網絡鄰居來檢查工作站與服務器是否能正常通信。

2. 工作站未以管理員身份登錄。工作站必須以管理員的身份登錄，才有對服務器的上傳權限。

3. 服務器上工作站的系統未正確配置。請將原有系統刪掉（刪除系統時保存驅動器）再重新定義一次。

問題十一： Windows 啟動時出現“ Windows Protection Error ”。

可能原因和解決方法：硬件驅動沖突 , 上傳一個僅安裝過網卡驅動的 win98 系統 , 然后再在預先配置狀態下配好各項驅動程序。

問題十二： 工作站在預配置狀態上運行正常，回到正常運行狀態系統不能正常啟動或某些程序不能正常運行 。

可能原因和解決方法：

系統中安裝了其他與無盤系統有部分功能重復的軟件 , 較常見的為網吧管理軟件如Pubwin、奇毅網管通、萬象幻境等，這些功能一般通過虛擬設備驅動程序實現的，所以，刪除這些軟件安裝目錄中包含的以 vxd后綴的文件即可消除沖突，但也有可能會導致這些軟件不能正常使用。

問題十三：無法關機，屏幕一停留在關機畫面。

可能原因和解決方法：

這個問題比較復雜，原因也很多，無盤中常遇到的是因為系統中某些設備驅動程序在關機時候未能成功卸載，比如有些主板的 USB2.0 的驅動就會有這樣的問題，在設備管或者在 BIOS 中禁用掉即可。

問題十四：使用銳起無盤上傳器上傳系統時，當上傳進度條到達某一值附近時出現藍屏，無法成功。

可能原因和解決方法：

客戶端所需的磁盤空間不夠導致上傳失敗，在服務器端檢查并分配更多的磁盤空間來容納上傳的系統。

問題十五：服務器的 CPU 占用率為 100% 。

可能原因和解決方法：

1. 先檢查進程看是否有不明的進程在運行；

2. 查找病毒，看是否中了病毒，象 winhelp.exe 、 Rundll.exe 、 Iexplor.exe 等異常的進程。

3. 檢查硬件是否有問題 ( 換主板 ) 。

問題十六：工作站不能上網。

可能原因和解決方法：

1. 工作站的 TCP/IP 選項未正確設置，如網關、 DNS 等，在銳起無盤管理器中為工作添加好這些信息。

2. 使用 Wingate 、 Sygate 或 internet 連接共享的代理服務器設置不當，調整相關設置。

3. 網絡連接硬件部分發生錯誤，檢查路由器和網絡的進線。

問題十七： 工作站啟動后出現“Net0116:TCP access failure by Tiny RFC Tiny RFC1.0 not loaded.”的提示。

可能原因和解決方法：

工作站過得的IP地址已在網絡中使用，情調整IP地址分配，確定網絡中無IP地址沖突。

問題十八： 大部分無盤工作站啟動后停在Windows98啟動畫面，只有部分工作站能夠進入系統。

可能原因和解決方法：

1．服務器Windows 2000/2003 server操作系統的連接授權數量不夠，請在“控制面板”，“授權”中進行更改。

2．未對無盤軟件進行注冊，請運行無盤管理器，并輸入注冊碼進行軟件注冊。

無盤環境下游戲中常見問題

問題一： 反恐精英經常死機，而其他游戲無此現象。

聲卡驅動的原因，把 Realtek AC 97' Audio 換成 Avance AC 97' Audio 驅動后正常。

問題二： 奇跡 （ MU ） 等游戲打字不正常。

GeForce 或 TNT2 顯卡驅動的問題，換成低版本驅動 (40.27) 后解決。

問題三： 客戶機運行游戲時頻繁停頓，卡機嚴重。Hkcmd.exe 影響 , 在“運行”處打入 msconfig 命令 , 從啟動項中將此項刪除。

問題四：魔獸爭霸進入后黑屏死機。

更換聲卡驅動程序；在快捷方式的啟動參數中加入“ –OPENGL ”選項。

問題五：傳奇進入黑屏問題 。

服務器上不要亂下什么外掛安裝，并且服務器上不要開防火墻 . 打開防火墻時，傳奇進入會有地圖是黑屏的現象。

問題六：有部分游戲不能運行 , 提示硬盤空間不足。

游戲運行時需要一定的運行空間 ( 硬盤空間不足 ) 最好留 1G 以上的空間。

問題七：搶灘登陸 2002 不能進入。

請檢查聲卡是否安裝，須裝好后方可使用。

問題八： 玩聯眾游戲死機（ ALC 2001A 的聲卡）。

到網上查找 ALC 201A 的聲卡驅動下載一種相對較老一點的如 2002 1 份 9X 版的驅動更新安裝即可解決問題。

問題九： 工作站運行反恐精英（ CS ）提示輸入序列號。

添加工作站的個性化注冊表選項。在工作站設置 個性化 定制注冊表中按如下格式為每一臺工作站添加不同的序列號信息：

[HKEY_CURRENT_USERSoftwareValveCounterStrikeSettings] "Key"="1234567890123" 其中 "Key"= 后面的值請在各工作站中分別更改。

銳起游戲共享精靈常見問題

問題一：用游戲共享精靈如何為游戲保存記錄？

解答：

選擇“系統調整”中選擇“需要存盤的文件/目錄”然后在下邊輸入需要保存的游戲存檔文件。比如：要為安裝在“J：RA2”的紅色警戒2游戲保存游戲記錄，方法是輸入“J：RA2*.SVA”注意這里輸入英文一定要用大寫，然后點擊“保存”按鈕，完成設置。

問題二：為什么用些游戲在超級用戶用戶模式下能夠正常運行，但一旦切回到正常用戶模式下就不能正常運行？

解答：

選擇“系統調整”并在“調整項目”中選擇“虛擬文件系統調整”然后在下邊輸入游戲的相關文件。比如：安裝在“I:奇跡”的網絡游戲奇跡，需要設定的文件是“I:奇跡MAIN.EXE”，注意這里輸入英文一定要用大寫，然后點擊“保存”按鈕，完成設置。

問題三：服。 服務器的占用率為百分百

解答：

1. 先檢查進程看是否有不明的進程在運行：

2. 查找病毒，看是否中了病毒，像winhelp.exe、Rundll.exe、Iexplor.exe等異常的進程。

3. 檢查硬件是否有問題（換主板）。

問題四： 客戶端不能上網。

解答：

1. 工作站的TCP/IP選項未正確設置，如網關、DNS等，為工作添加好這些信息。

2. 使用Wingate、Sygate或internet連接共享的代理服務器設置不當，調整相關設置。

3. 網絡連接硬件部分發生錯誤，檢查路由器和網絡的進線。

問題五： 客戶端啟動后提示：“正在映射驅動器，請稍候...連接失敗，請檢查服務器”。

解答：

1. 軟件未注冊，請立即注冊軟件。

2. 檢查服務器的網絡協議配置，為服務器制定固定的IP地址。

3. 服務器的網絡名稱被更換，導致客戶端不能定位到服務器，請運行客戶端重新指定服務器，并在管理器端修改所定義的驅動器的網絡路徑。

問題六:制作升級包時收到提示：“沒有對服務器的寫權限”。

解答：沒有為管理員設定密碼

問題七： “升級軟件后客戶端能看到I:、J:盤，但看不到W:盤”

解答：升級操作只進行了服務器端大的升級，不要忘記了客戶端也要進行相應版本的升級。

問題八： 客戶端啟動時提示：“連接失敗，請檢查服務器”或者在用客戶端程序選擇服務器時提示：“正在與服務器通信...連接超時

網絡不通或服務器端未正確配置”。

1. Windows Server服務器的連接授權數量已經達到最大數量，請在服務器上添加足夠的產品許可證。

2. 用戶目錄下的客戶端文件信息丟失，請重新啟動服務器以便重新建立相關信息。

3. 服務器上裝有病毒防火墻，關閉病毒防火墻。

4. 服務器裝有多塊網卡。

5. 客戶端是否指定IP地址。

問題九： 客戶端普通用戶使用映射的驅動器時提示：“拒絕訪問”，切換到超級用戶后能夠正常使用。

解答：軟件版本問題，請聯系銳起公司獲取最新版本。

問題十： 客戶端啟動后提示：“正在映射驅動器，請稍候...軟件注冊期已過，連接失敗”。

解答：未注冊的軟件可以正常使用時間為10天，超過期限后必須注冊才能正常使用。

無盤啟動時，按Shife F10時，網卡的設置界面不能調出來，或者出現E—28提示BIOS結構與BOOT ROM不一致。最后提示Boot failure，inset systemdisk and press center。

產生原因：有些主板與PXE BOOTROM不兼容，此時便無法從芯片引導無盤Windows 98。

解決方法：更新BOOT ROM版本或更換主板，與PXE不兼容的主板主要是AMI版本的BIOS，在AWORD BIOS版本上的主板則很少出現。

故障2：

若得不到IP地址，出現以下錯誤提示：

PXE-E61:Media test failure, check cable

PXE-M0F:Exiting PXE ROM.

產生原因：網線不通或連網設備有問題。

解決方法：檢查網路各個環節，例如網卡、網線或HUB等連網設備。

故障3：

若出現如下提示：

PXE-51:NO DHCP or Proxy DHCP offers-were received.

PXE-0F:Exiting PXE ROM.

產生原因：DHCP配置錯誤，

解決方法：是先刪除DHCP服務，重新安裝DHCP，并按正確方式配制。

故障4：

啟動無盤站時，報PXE-53錯誤。

產生原因：無盤啟動時，必須禁用Windows 2003服務器的路由和遠程訪問，若打開了此項目，則無盤啟動時，報PXE E53 錯誤，或服務器IPX協議未添加。

解決方法：單擊“開始” →“程序” →“管理工具” →“路由和遠程訪問” →右擊“服務器名”→單擊“禁用路由和遠程訪問”，或在服務器添加IPX協議。

故障5：

無盤啟動時，下載映象文件后自動重啟，如此反復。產生原因：工作站COMS設置有問題。解決方法：在CMOS將A驅打開，同時忽略啟動硬件錯誤。

故障6：

無盤工作站啟動時，出現以下錯誤提示：

PXE—E55 ProxyDHCP Service did not ready to request on port 4011

產生這個故障的原因較多，請用戶加以區分，以下列出各種產生原因及解決方法：

① 3COM TFTP或3COM PXE 服務，沒有啟動。可以到“控制面板”→“服務”啟動這兩項服務，并將它們設置為自動啟動，這種情況，發生在服務器啟動時，網線沒接或網路是斷開的。

② 當工作站還沒有添加完畢時，就已作了多服務器配置，或在作多服務器配置時出錯，導致R:pnpcom目錄下的Bootptab文件中，沒有此工作站的地址信息，解決的方法是參照前面的內容手動將地址信息按指定的格式加入即可。

③ 網絡中存在其他的DHCP服務（例：WINGATE或SYSGATE等代理軟件、或使用了帶DHCP的路由器）此時，禁用它們的DHCP即可。

④ 服務器電子盤R的信息丟失，導致PXE無法正常啟動，若電子盤R盤的容量沒有改變，仍為26MB，則可從備份目錄中恢復R盤的內容，具體可以將d: bf目錄下的所有文件及目錄全部復制到電子盤R盤中。再到“服務”中，重啟一下PXE和TFTP服務。若R盤的內容丟失且容量變為 1.38MB時，便無法以此方法修復，解決方法請見故障9中的說明。

故障7:

工作站啟動時出現Type the password for: 按回車后，出現Error 5號錯誤。

產生原因：沒用建立用戶，或用戶在添加工作站時輸入錯誤，例如y001輸成了yoo1

解決方法：使用方舟系統重新建立用戶即可，或進入userinfo.ini中檢查，便修正。

故障8：

工作站啟動到最后，報KRNL386.DLL故障can nont find or load requaired file krnl386exe

產生原因：

①服務器內存低于128M時，會出現此故障現象。處理方法：將Supcache的Cache Size設置為0或增加內存至256M以上。

②工作站非法關機，可再次重啟即可正常啟動。

故障9：

R盤容量變為1.38M。

產生原因：服務器非正常關機特別是在關機過程中映象數據尚未保存時直接關閉主機電源、病毒的侵害、內存沖突都有可能導致電子盤的信息丟失。當然并不是每次非正常關機都會導致此故障，筆者為模擬此故障，花一個上午的時間，非法關機近四十余次才得到一次機會看到此現象。

根據具體情況，可選擇以下解決方法：

① 緊急性況下的快速處理，取消服務器電子盤，用硬盤一個小分區替代電子盤，具體操作如下：

將RAMDISK卸載，重啟服務器。

雙擊桌面圖標“計算機管理”→出現“計算機管理”界面，在“存儲”分支中選中“磁盤管理”，將用戶目錄分區（E盤）暫時刪除,將空出的空間，分配一個100MB的分區，指定盤符為R盤，再將剩余空間全部分配給E盤。將R盤與E盤以NTFS格式進行格式化。

進入“方舟管理程序”中重新建立用戶帳號。

重新啟動服務器，進入后，啟動“方舟管理程序”，即可正常工作。（適應于經常掉R盤的服務器，且對多機同機速度要求不高的場合，對運行速度不會有任何的影響）

② 將ramdisk卸載，重啟服務器，重新安裝Ramdisk，并將d:yxzroot bf下的內容復制過來。具體步驟如下：

卸載ramdisk

單擊“開始”菜單→“所有程序”→“RamDiskNT“Ceratek RamdiskNT”，進入RAMDISK設置界面將“Start drive at boot”選項前的鉤去除，即啟動時不自動加載Ramdisk。

將Ramdisk設置為啟動不自動加載后，單擊“Save Settings”按鈕保存設置后，單擊“OK”按鈕，重新啟動服務器，在控制面板中的“添加刪除程序”中刪除Ramdisk程序。

安裝ramdisk

Ramdisk的安裝文件存放在 c:soft內存虛擬硬盤Ramdisk amdisnt15目錄中，雙擊“setup.exe”開始安裝，按默認值安裝即可。

注冊ramdisk

運行c:program FilesRamDiskNT目錄下的pac_patchNT2k.exe，單擊“Patch”按鈕，在對話框中選中“ramdskNT.exe”文件，然后單擊“打開”按鈕→“確定”→“exit”

設置ramdisk

進入Ramdisk的設置界面，將disk Type設置為Hard Disk；Drive letter設為R；選中“Start driver at boot”將Disk Size設置為26MB，選中“Load Disk Image on startup”；Boot Sector settings設置為“NT/2000 boot sector；對于Save Image on stutdown選項，則可根據情況設定，若主機可*性高，可選上，這樣每次更新時不必手動保存映象文件；否則，不要選中此項，此時每當系統更新時，要手工保存一下映象文件。設置完畢后，單擊“Save Setting”按鈕保存設置，然后按“Start”按鈕，稍過一些時間，電子盤便生成，在我的電腦中可以看見它的盤符。

將D:RBF下的所有文件復制服務器電子盤R盤中，再將R盤共享出來，共享名為R，設置好權限。

在“服務”中重啟PXE和TFTP服務，工作站即可正常啟動。

防范措施：

①盡量不要非法關機，服務器最好能配置UPS，以防停電。

②每次更新系統時，要將R盤下的所有文件,備份到d:yxzroot bf中，以備萬一。

③ 將ramdisk設置為每次關機前不保存映象文件，這種掉R盤的現象基本不會出現，但每次更新系統后，需手動保存映象文件。

故障10:

工作站每次啟動時都提示找到網卡，要求驅動，按常規驅動時，系統死機。可在驅動時選中“顯示所有設備”，在驅動列表中，選擇win95A的驅動，系統提示1F6錯誤時，確定后重啟工作，就不會再找網卡了。若工作站啟動時找不到網卡，這是正常現象，在“設備管理器”中的其它設備中有一張無驅動的網卡，用戶不要去驅動。

故障11

驅動不了顯卡或其它硬件，有些主板的驅動必須通主板自帶的setup程序才能驅動，此時可以將它的設置程序復制到g:p98a下，也就是服務器端的f: etgamep98a目錄，在y218機上運行，即可正常驅動。

故障12：

一般工作站都能正常進入系統，但超級用戶y218不能進入，到登陸界面時，過較長時間出現can nont find or load requaired file krnl386exe

產生原因：此故障只會發生在多服務器配置系統中，原因是網絡中已有一臺工作站以y218登陸。

解決方法：斷開所有工作站，即可正常登錄，也可在“計算機管理”中的“共享文件夾”下的“會話”，找到y218的連接，斷開即可。

故障13:

y218可正常啟動，但一般工作站，啟動時找硬件，產生的原因有兩個：

一是：以y218身份登錄驅動后，沒有作“系統更新”操作

二是：此工作站的硬件與y218機的不一樣，此時，可將此工作站設置為y218號機，過一下硬件后，作一次“系統更新”即可，若工作站的硬件與y218機一樣，則可能是兩個機子的COMS設置不一樣。

故障14:

工作站啟動進入桌面前，光標在屏幕左上角閃爍時間過長。

產生原因：原因為IPX協議的內部網絡號設置問題。

解決方法：右擊桌面圖標“網上鄰居”，在彈出的快捷菜單中，選擇“屬性”命令，出現“網絡連接窗口”，在彈出的快捷菜單中，選擇“屬性”命令，在項目列表中選中“NWlink IPX-SPX NetBIOS Compotidle Transpor”單擊屬性按鈕，將內部網絡號更改為一個非0值，例如00000001，設置后需重啟才能生效。

故障15:

工作站啟動時出現Error 55錯誤就是解決Windows 2003 IPX網絡號改變的問題，可以固定IPX的網絡號，并使用手動檢測幀方式，用ipxroute config。注意網絡號是由第一次連接時獲得的那個，一般為1234cdef。

故障16:工作站卡機

1、首先判斷是否是聲卡驅動引起的卡機，若在傳奇或其它游戲中將聲音關閉（有些游戲無法關閉聲音時，可以CMOS中暫時將聲卡禁用）時速度快不卡機，當開聲音時卡機，一般可以判斷為驅動有問題。

2、若分時段卡機，如上午不卡，晚上卡時則與聲卡驅動無關，與上網代理或路由有關。

3、人少時不卡，人一多就卡，也與聲卡驅動無關，這個與硬盤讀寫能力及服務器的配置相關。建議使用陳列來加強硬盤的讀寫速度，若條件不允許，則最好將較常用的游戲轉到其它硬盤中，以平衡硬盤讀寫的負荷。

當確定為聲卡驅動的問題時，可按以下方法進行處理：

1、在服務器上刪除d:yxzrootwindowsinf下的所有以alcxwdm開頭的文件。（alxwdm*.*)

2、以y218登錄，在設備管理器中將原聲卡刪除，再使用相對應的驅動程序驅動（可選用主板自帶的驅動，或下載最新版的驅動），在驅動時若系統提示是否覆蓋相同文件，則全部選擇“是”

3、驅動后，再作一次系統更新。

故障16:工作站開QQ＋泡泡堂死機

這種故障多見于GF 2顯卡上，一般為顯卡驅動不好，可將顯卡刪除，重新以不同的驅動來驅動?？墒褂帽鞠到y的另外幾套驅動程序p98b p98c p98d中的驅動。

故障17:工作站多種顯卡時，驅動一種顯卡，另一種掉色

此現象多出現在有845GL與其它主板混合型網絡中，以下為解決方法：

在845GL與其它類型的顯卡混合使用的環境中，容易出現不兼容的問題，即驅動了GL，其它顯卡掉色，驅好了其它顯卡GL掉色的問題。解決方法：打開d:yxzrootwindows下的system.ini,將[BOOT]小節中的關于顯卡的項目設置為即插即用顯卡命令為display.drv=pnpdrvr.drv，將[boot.description]小節關于顯示的命令設置為display.drv=Standard PCI Graphics Adapter (VGA).

故障18:虛擬內存設置太小，導致有些大型游戲玩長了時間后卡

處理方法：

請打開d:yxzrootwindowssystem.ini將PagingDrive=w:

下面二行的數據加大到500M,或將MinPagingFileSize=4096、MaxPagingFileSize=307200二行刪除，讓系統自動管理虛擬內存。

PagingDrive=W:MinPagingFileSize=4096；MaxPagingFileSize=307200。

故障19:y218進入時正常，改為普通機時進不了系統，工作站反復自動重啟網絡中工作站配置太雜時，使用NDIS5驅動時兼容性不好，導致此問題的發生，解決方法為：

有些主板不兼容NIDS5，打開啟動包，找到winboot tl8139.bat,IF %USERNAME%==Y218 GOTO N3IF %USERNAME%==y218 GOTO N3；SET LOG=1；GOTO N5:N3；SET LOG=N5；將第一個set log=1改為set log=0也就是所有工作站都使用ndis3經測試nids3與ndis5性能差別很小。

故障20:工作站突然出現藍屏死機現象，以前一直正常

排除服務器中毒的情況下，一般是**文件沒有清除，檢查一下E盤所剩余空間，若小于1Ｇ說明**太多，可以快格E盤，后重建立用戶。

銳起無盤XP

1. 在服務器上運行“銳起無盤XP管理器”時，提示“找不到加密鎖”。

1 ) 服務器上未安裝加密鎖硬件：請把加密鎖正確插入服務器的USB接口上，并確保牢固；

2 ) 未正確安裝加密鎖驅動程序：在服務器上運行銳起無盤XP安裝包內的SERVER目錄下的SETUP.EXE時，安裝程序會先自動安裝加密鎖驅動程序。請在安裝完驅動程序后再將加密鎖插入接口，如安裝驅動程序時已插入加密鎖，請重新拔插一次；

3 ) 加密鎖損壞：如遇此情況，請與銳起公司或您購買軟件的渠道商聯系，更換加密鎖。

2．“選項設置”中的“IP地址”列表不正確

1 ) 服務器的網卡未正確配置好：配置好服務器上的網卡硬件，置好固定的IP地址；

2 ) 服務器啟動時網卡未連接網線或網線未連接交換機：由于網線未正確連接，或Windows系統未正確分配IP地址，請在服務器啟動前正確連接好網線并連接好交換機。

3. 有盤計算機上不能正確連接網絡磁盤

1 ) 有盤計算機未正確配置好網絡：請檢查計算機與服務器的通訊是否正常，客戶機是否可以Ping通服務器；

2 ) 服務器或客戶機上安裝的防火墻軟件防礙了網絡通訊：請暫時禁用防火墻以確定是否是防火墻的原因，如果確系防火墻的原因，請打開必要的端口；

3 ) 服務器未進行正確的配置：請正確配置好服務器的磁盤及對應有盤工作站的各項參數，必須保證服務器管理器中有一臺設為超級用戶的工作站，并且其IP地址與有盤計算機的IP地址相同。

4．模板工作站不能正確上傳系統

1 ) 網絡磁盤未正確分區、格式化：請在上傳前對網絡磁盤做好分區格式化；

2 ) 指定的目標盤不正確：上傳程序會自動檢查網絡磁盤，但有時候未能檢測出應上傳的目標盤，需要手工指定，請正確指定。

5．客戶機第一次上傳后啟動提示“Disk IO Error”或“Is not boot disk”

1 ) 未對網絡磁盤進行正確的格式化和上傳：請保證正確的分區、格式化和上傳；

2 ) 網絡磁盤設置為“動態磁盤”：請把網絡磁盤轉換為“基本磁盤”后再進行分區格式化。

6．客戶機第一次上傳后啟動提示“NTLDR not found”

1 ) 網絡磁盤未經過正確的分區格式化：請正確分區格式化；

2 ) 工作站硬件配置未正確上傳：請正確上傳相應的硬件配置。

5．工作站啟動時找不到DHCP

1 ) 服務器端未正確配置工作站信息：請配置好工作站信息，指定正確的IP地址，并保證指定的IP地址能與服務器進行正常通訊；

2 ) 服務器端未正確設置好選項：當需要自動添加工作站或在工作站端指定信息時，請設置好自動分配的起始IP和終止IP及正確的子網掩碼；

3 ) 服務器有其他DHCP服務：請停止服務器里的其他DHCP服務程序，以防止對銳起無盤XP的DHCP服務造成干擾；

4 ) 工作站被設為“禁用”狀態：在服務器管理器里把工作站設為“啟用”狀態。

6．工作站在分配IP地址后顯示銳起公司網址后停止

1 ) 服務器未正確插入加密鎖：請確保加密鎖正確連接到服務器的USB接口上；

2 ) “銳起無盤XP數據服務”被停止：請確保銳起無盤XP數據服正確運行；

3 ) 工作站對應的磁盤配置不正確：請檢查磁盤對應的磁盤映像文件是否存在；

4 ) 工作站臨時文件路徑設置不正確：請檢查工作站臨時文件路徑設置是否正確。

7．工作站在顯示了Windows啟動畫后重啟或停止

1 ) 工作站存在多塊網卡：請確保工作站上只安裝了一塊網卡；

2 ) 工作站硬件配置與上傳的工作站硬件不同：請確保啟動的工作站與上傳的工作站硬件一致，并且BIOS設置也應一致。