2014年北京網(wǎng)吧服務(wù)現(xiàn)狀分析報(bào)告

　　走進(jìn)北京海淀區(qū)和永佳上網(wǎng)服務(wù)中心的網(wǎng)與咖有氧網(wǎng)吧，寬敞明亮的環(huán)境，清新怡人的空氣，一排排嶄新的大屏幕顯示器和舒適的沙發(fā)座椅，競(jìng)技區(qū)、貴賓區(qū)動(dòng)靜相宜，水吧、書吧錯(cuò)落有致，讓人很難把網(wǎng)咖和印象中烏煙瘴氣的網(wǎng)吧聯(lián)系在一起。這就是北京市正在升級(jí)轉(zhuǎn)型的4家試點(diǎn)網(wǎng)吧之一。而在大興的蟲蟲、松柏以及北京火車站對(duì)面的億兆先鋒上網(wǎng)服務(wù)有限公司，簡(jiǎn)潔明快的裝修、整潔透亮的環(huán)境，體感游戲、影吧等項(xiàng)目的引進(jìn)，增加幫助老年人上網(wǎng)、免費(fèi)維修電腦等社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目等，讓人不禁感嘆轉(zhuǎn)型后的網(wǎng)吧原來也可以如此“高大上”。

　　據(jù)北京市文化局介紹，截至2013年底，北京市共有注冊(cè)上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所1537家，其中實(shí)際運(yùn)營(yíng)的1205家，擁有上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所終端18.385萬臺(tái)。多年來，網(wǎng)吧作為信息與文化娛樂等服務(wù)業(yè)相結(jié)合的產(chǎn)物，在縮小城鄉(xiāng)差距、彌補(bǔ)信息服務(wù)中公共投入不足、解決流動(dòng)人口和低收入群體上網(wǎng)等方面發(fā)揮了積極作用。據(jù)中國(guó)報(bào)告大廳發(fā)布的《2012-2018年中國(guó)網(wǎng)吧市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略研究報(bào)告》了解，隨著互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)終端的普及，曾幾何時(shí)，只要擺臺(tái)電腦就能掙錢的網(wǎng)吧風(fēng)光不再，網(wǎng)吧臟亂差的環(huán)境和單一的經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)難以適應(yīng)上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所市場(chǎng)發(fā)展的需求與發(fā)展，總體經(jīng)營(yíng)收入下滑，轉(zhuǎn)型升級(jí)成為必然。2014年2月10日，文化部印發(fā)了《文化部辦公廳關(guān)于印發(fā)的通知》，確定北京、上海、洛陽(yáng)、長(zhǎng)沙為互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的試點(diǎn)城市，要求各試點(diǎn)城市分別選擇四家場(chǎng)所開展互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提升形象試點(diǎn)工作。

　　北京市的4家試點(diǎn)網(wǎng)吧轉(zhuǎn)型后，在提升場(chǎng)所形象、優(yōu)化場(chǎng)所環(huán)境、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式方面成效較為顯著。網(wǎng)吧業(yè)主介紹說，升級(jí)為網(wǎng)咖后這里全部都是無煙區(qū)，由于上網(wǎng)環(huán)境改善了，服務(wù)功能增加了，雖然上網(wǎng)費(fèi)用略有提升，來的人反而多了，尤其是吸引了白領(lǐng)和女性人群，而且針對(duì)不同的客戶群體不同的上網(wǎng)需求，提供價(jià)位不同的服務(wù)，讓客戶有了更多的選擇，升級(jí)后的網(wǎng)吧贏利能力大約提升了30%。

　　北京市文化局表示，將繼續(xù)在文化部的領(lǐng)導(dǎo)和部署下，積極轉(zhuǎn)變職能，進(jìn)一步做好引導(dǎo)服務(wù)與治理，調(diào)動(dòng)上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者的積極性，順勢(shì)而為，有效深入推進(jìn)試點(diǎn)工作，以試點(diǎn)工作帶動(dòng)和影響全行業(yè)，營(yíng)造上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提升形象蔚然成風(fēng)的良好前景。