企業個人工作總結報告范文（優秀17篇）

好的報告不僅要有清晰的目標和信息，還要具備精確的表達和適當的語言風格。那么我們該如何撰寫一篇有效的報告呢？首先，我們需要明確報告的目的和受眾，確定所要呈現的主題和要點。其次，要進行充分的調研和數據收集，確保報告的內容準確可靠。接著，要進行詳盡的分析和解讀，從多個角度和層面深入剖析問題，并提出有針對性的建議和措施。最后，要注重報告的結構和語言表達，使其具備條理清晰、語言簡練、邏輯嚴密的特點。以下是小編為大家收集的報告范文，供大家參考和借鑒。

企業個人工作總結報告篇一

我于2x年11月9日以咨詢助理的身份進公司，成為公司的一名普通員工。2x年9月23日被提升為行政與人事部見習經理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作總結。

一、個人品行：

在剛入職時，作為一名新員工，對公司的很多情況都不了解，為了適應新的工作環境，我以歸零的心態來接收這里的每一項工作，每一位同事，公司的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多公司的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了公司的情況，工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見習經理。

在任行政與人事部經理期間，我兢兢業業，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養，行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進行處罰。

二、管理思維：

我欣賞王石在全球通廣告宣傳里的一句話：每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓。

員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。

四、行政的服務性工作。

行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環境做起，每周進行衛生評比，并張榜公布，表揚衛生好的，批評衛生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。

五、獎懲有法。

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了2x年的進步獎、貢獻獎及優秀員工，鼓勵真正優秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步，通過人事部工作總結，我找打工作方法和技巧，更好的執行xx年人事工作。

企業個人工作總結報告篇二

一年來的工作已經結束了，真的感覺非常的有意義，在這方面這是我應該去思考的，作為__的一名員工，我知道在這一點上面我清楚的意識到了這一點，一年來的工作當中我深刻的意識到了這一點，以后在工作當中我也一定會讓自己做的更好，過去的一年是非常充實的，是我應該要去接觸的，在這一點上面這是應該要有的態度，我也需要對這段時間的工作總結一下。

在工作當中我不斷的積累經驗，我清楚的意識到了自己不足，在這個過程當中我也堅持做好了非常多的事情，未來還會有更多的事情是我要進一步去做好的，工作當中我和周圍的同事虛心的學習，我覺得自己在工作方面還是有一些不足的地方，這也是我要有的態度，在這個過程當中這也是我應該要去考慮的，一年來我也是有非常多的進步，這一點是非常明確的，我會認真端正好自己的態度，未來還是有更多的事情等著我去做好，接觸這份工作以來我就有非常多的進步，在這方面我覺得我是做出了成績的，我相信這是我應該要去履行好的職責，在工作當中不斷的要求自己，保持一個正確心態的，學習和工作當中都認真的去思考，認真的去接觸，工作方面讓自己有足夠多的進步，這是非常重要的，我認為我是應該要進一步的去去調整好這些。

一年來我從來都是認真的做好自己的事情，我認為在一些工作上面需要有好的態度，態度一定要端正好，現在回想起來確實是感覺非常的好，我也是清楚的意識到了這些，這也是我應該要有的態度，這一年來我還是希望能夠讓自己有進一步的提高，只有不斷的積累工作經驗，才能夠學習到更多的，作為一名__的員工這些都是應該要有的態度，我是不斷的在積累的工作能力，讓自己學習到更多的事情，一年來多多少少也是有進步的，我也會搞清楚自己的工作方向，我現在也是堅持工作原則，態度一定要好，在這一點上面我是能夠用一個合適的態度去做好的，在這個過程當中這也是我應該要做好的，我希望能夠得到更多的認可，給自己更多的時間和精力去保持下去的，在這方面我會認真的保持好的方向，這一我是充實的，在工作當中也是有很大的提高，我相信這也是工作當中應該要有的態度，新的一年我好更加認真的對待工作。

企業個人工作總結報告篇三

總結。

報告。

時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結。好的工作總結都具備一些什么特點呢?企業前臺個人工作總結報告是職場本站小編為大家準備的，希望對大家有幫助。

20__已經過去，不知不覺我已入司擔任前臺工作將一年多，前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進，現將20__年的工作作以下總結。

1、前臺接待。

接待人員是展現公司形象的第一人，從20__年_月入職至今，我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近一年多年來，共計接待用戶達1600人次左右。

2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發。

認真接聽任何來電，準確率達到98%；能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率；發傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

3、臨時事件處理。

飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開關，衛生間燈，會及時打電話給國企物業，讓物業師傅查看原因，需要自己買的設備自己買后讓物業師傅安裝；交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等。總之，遇到問題都會及時想辦法解決。

二、綜合事務工作。

1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂。

項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務，并持續跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程；到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息；還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴王蘭瑩在oa上發生日祝福，20__年累計訂生日蛋糕17個。

2、文檔歸整及辦事處資產登記。

從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便于資產管理，現辦事處書籍累計已有37本；其它的辦公設備（如筆記本、光驅、插座等）也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規定簽名登記。

3、考勤統計。

每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發郵件與大家核對，再進行統計匯總，都能夠按時發給王蘭瑩。

4、組織員工活動。

每周三下午5點組織員工去農大活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。

三、

其它工作。

在完成本職工作的同時，也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔；協助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

四、工作中的不足。

五、20__年工作計劃。

2、加強與公司各部門的溝通。

了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話；或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題。

在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲，辭20__迎20__，現在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發展盡一份自己的綿薄之力！

即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學習得到了不少的進步。以下是我的工作總結。

一、提高服務質量，規范前臺服務。

前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務質量。

認真接聽每一個電話，對反應的問題認真解答做好記錄同時根據信息涉及的部門或責任人進行調度、傳遞、匯報。客戶來訪時我們將時刻注重保持良好的服務態度，熱情的接待。在合適的環境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我們將加強學習一些關于電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發展。

二、做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品歸類。

嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行采購或維修。根據統計共辦理各部門各項物品入庫余次，入庫物品都配有相應出庫記錄。

三、以大局為重，不計較個人得失。

不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

1、努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。

服務態度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

2、加強禮儀知識學習。

如業余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質。

3、加強與公司各部門的溝通。

了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

雖然前臺的工作比較輕松，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學習，努力工作！

光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史。回顧這一年來的工作，有成功也有失敗。現將工作情況總結如下：

在過去的一年中，前臺的主要工作是：接聽客戶來電，接待來訪客戶，收發傳真信涵，錄入數據庫，匯總每月的考勤記錄，核對發票信息等工作。

1、接聽客戶來電。

在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題。準確轉接電話，如果是某個部門沒人，要提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或是準確記錄下來電方的電話、所在區域、單位稍后轉交給相關負責人。接到騷擾電話能夠委婉拒絕，提高工作效率。每天接到客戶來電平均約85個左右，轉接60個左右。

2、熱情接待來訪客戶。

客戶來時面帶微笑起身相迎，對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。不熟悉的人擅自進入辦公區要加以阻止，對于推銷人員要婉言謝絕。平均每天接待約15人，接待客戶人數時達到一天25人。

3、收發傳真快遞。

4、認真錄入數據庫。

數據庫是公司銷售人員聯系客戶的途徑，一旦出錯客戶信息就將丟失，一定程度上給公司造成了損失。所以錄入的時候一定要盡量詳細的把客戶資料錄入到數據庫中。另外有時候要錄入網站資料，網站資料的錄入一定要做到認真仔細，以免出現漏錄、錯錄的現象。平均每天錄入數據庫50個網站資料30個。

5、匯總每月考勤必須要謹慎。

日常管理要嚴格。對于員工外出辦事及請假等事物的事情要及時的做好登記。為新入職的員工辦理門進卡，并在系統上設置權限。

6、核對發票信息。

一定要認真核對，避免錯誤的產生，以免給公司造成不必要的損失。平均每天發增殖稅發票和普通發票15張左右。

前臺文員的工作除了要腳踏實地、認認真真做事外，還應該注意人際關系的把握，按規定做事的前提下還應該注意方式方法，態度堅定、講話委婉，做事要考慮周全、細心；另外工作進度及工作過程中遇到的問題應及時向上級反饋。還要努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環境衛生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。以上這些正是我們在工作中缺少的。

回顧20__年工作中出現的問題，要積極改正不足。在新的一年里不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。在工作之余還要努力提高自己，有計劃的學習。我們知道，自己還有很多很多需要學習的地方，也一直在努力，希望可以“每天前進一步”。

企業個人工作總結報告篇四

尊敬的領導：

大家好!

轉眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的20xx年就要到來了。走過20xx年，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

工作以來，在公司領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。

在工作中，對照相關標準，嚴于律己，較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律，團結同事，務真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下，扎實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領導交辦的各項工作任務。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態度口氣不好，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，向其他同事學習，努力把工作做得更好。

近年來，公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠積極響應公司的各項規章制度，以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項本職工作，為企業做好本人力所能及的服務工作。

在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業務技術水平，以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的'進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。

新的一年里我要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。

最后我希望在公司能有更好的發展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在建筑行業成為常青樹!

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

企業個人工作總結報告篇五

時光如白駒過隙，轉眼間我來酒店上班已經有一年多了，回顧這段時間工作中的點點滴滴，我也在不斷的學習著，成長著。之前從未從事過酒店相關的工作，剛開始工作，總覺得自己學到的知識不夠用，在我們人力資源部領導的正確指導下，和同事的共同努力下，我們努力學習，積極工作，同心協力，完成上級和公司領導交給的各項工作任務。雖然我們部門成立時間不長，但在本年度工作中，通過考勤管理、入離職管理、員工信息檔案備案等工作中，都有突出表現。

根據酒店各部門的工作安排，20__年，我們部門從員工招聘到勞動關系等，做了很多基礎工作。使人力資源部的工作進一步走向成熟。但同時，仍有很多工作沒有開展或者很不完善，為此，在20__年開始之際，重新審視完成的工作，總結經驗和不足，以便于今后更好地開展工作。以下，我將本年度的工作做一個總結：

一、招聘工作。

20__年，隨著酒店工程項目的逐步完成，我們酒店的人員招聘工作也是重中之重。各部門崗位需求較多，人才需求量較大并且相對需求相對緊迫，因此，我們部門在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。

從6月份開始，我們通過網絡招聘、現場招聘、__招聘及內部員工介紹等多種渠道進行招聘。20__年6月30日，酒店在職人數為71人，直至20__年12月1日酒店總人數增至187人，累計入職人員116人，轉崗至集團其他部們人員3人，離職人員49人。

在此期間共收取應聘簡歷、電話、信息不計其數，依照酒店人員編制，我們的任務依舊艱巨，通過網絡，酒店led滾動宣傳，依舊在不斷的為20__年招聘工作做前期鋪墊。

二、制度建設及員工手冊。

俗話說：“無規矩不成方圓。”酒店的各項規章制度是必不可少的，而最適合我們酒店的制度才是的選擇。以這個為基準，根據酒店的實際情況，我們制定并完善了各項規章制度。比如員工餐廳。比如保安宿舍。

隨著規章制度的落實，我們酒店的員工手冊也逐步提上日程。通過個部門的積極配合，提出了不少意見和建議，員工手冊也一步步完善起來了。

三、薪酬福利管理。

這是激勵員工努力工作最有效的方法之一。酒店現在處于開荒期，各項工作都比較辛苦，我們不僅從精神上給予安慰，還會盡量在物質上滿足大家。迄今為止，我們共組織過兩場生日聚會，一場表彰大會，讓員工更能感覺到酒店帶給他們家的溫暖。現階段，我們還在策劃優秀員工的選拔，以此達到激勵員工努力工作奮力拼搏的目的。

四、培訓與開發。

對于剛入職的員工來說，要盡快適應并勝任工作，除了自己努力學習，還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說，為了適應市場形勢的變化帶來的公司戰略的調整，需要不斷調整和提高自己的技能。基于這兩個方面，組織有效培訓，以限度開發員工的潛能變得非常必要。

企業個人工作總結報告篇六

20xx年，注定是不平凡的一年、原材料成本增加，稅率大調整，人民幣不斷升值。在這樣的大背景下，外貿20xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的經驗教訓的時候了。

1、對新銷售區域的拓展。

以xx市場為重點開拓市場，培養了x個新客戶，到20xx年底止，總計銷售金額為xx萬美金。從20xx年x月起，一共x個不同國家和區域的客戶建立了商業合作關系。

2、注重品牌意識。

一個企業的發展壯大，品牌力量起著十分大的推動作用。20xx年成功把xx品牌產品銷售到xx，就目前來說，銷售情況良好。

1、產品質量有待進一步的提高。

無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的限制。再者，新產品的開發周期過長，就產生了老產品不成熟，新產品又不敢推薦的怪現象。

2、跟單工作的艱難。

按照公司以往的生產周期，一般為x天。以20xx年來衡量，遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃，思想匯報專題這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是，每每到發貨時，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來了十分大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。

海外市場的開拓沒有終點，20xx年對于20xx年來說只是起點。在摸索和經歷中慢慢成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的，20xx年必將是我更加兢兢業業工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果20xx年注定是狂風驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。

我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品！

企業個人工作總結報告篇七

20__年是左岸會所持續穩定發展的一年，左岸會所各項工作正沿著“加強質量管理，提高服務水平”方面健康發展。我的工作也是同左岸會所共同成長的一年，總結__年的工作之前，我回顧自己在20__年的109天的工作內容。工作崗位、工作內容該怎么總結呢?很多的事物總不是簡單的重復，重復中總有新的發現、新的收獲、新的思索。__年是忙碌著工作的一年，但大多是被動與忙亂;20__年是思考著工作的一年，更多的是主動與從容，這應該是__年的收獲。現在，我將自己__年的思想和工作總結匯報如下：

一、思想認識方面。

左岸會所辦公室的一大功能就是服務功能，我個人的職責是這一功能的最終執行者，主要任務是為會所領導、各部門經理和員工做好服務工作，確保會所各項工作正常開展。所以，__年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。__年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在質量檢查、各項人事檔案、文件的整理、員工的培訓方面。有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面。

思想上認識明確，行動上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發性事情高效解決。確保會所工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面。

許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。

1、在每日的質量檢查，持之以恒，對發現的問題及時與各部門經理主動溝通，提出解決的辦法，使其做到有問題必有解決的方法。

2、會所為員工舉辦的“中秋節”的聚餐活動工作中積極與各部門做好協調配合，對參加聚會的人員進行有序的組織安排。

3、在公司每年舉行的“秋游活動”做好各部人員安排，整個活動期間未出現安全事故。

四、工作實績方面。

1、質量檢查：(1)會所的質量檢查工作在公司相關領導的指導下，通過各項工作定出規范標準不斷完善、對存在的問題與各部門經理積極整改，在整改過程中，使我一個從未涉世會所管理的人在左岸會所學習到企業的各項運作流程。從學習到理解變成掌握最終進行協助，同時也從中學到會所的管理在工作中要求的是細致化、流程化、標準化，對各項工作標準要求均要熟練掌握，然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對整個工作內容理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終導致一些工作脫節。(2)積極學習各項管理知識，制定適應于會所發展的新措施、新規定、新辦法，對各項管理辦法進行深入的培訓。

2、辦公室管理工作：(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。會所建立幾年來，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門經理報修后經總經理同意后，積極聯系廠家或經銷商進行維修，確保會所的工作不受影響。(2)辦公易耗品的保障：會所現有7臺計算機;2臺打印機;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。(3)值班、休假工作按的安排，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發放工作。(4)做好員工宿舍的督察工作，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關心，把工作思路變被動為主動,積極主動，爭取創造一個高質量的服務體系，保證會所的各項工作正常進行。(5)執行各項公司各項規章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。

3、考勤管理工作：__年是會所制度建設規范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此會所實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：1、員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;2、員工的加班換休登記工作;3、對日常打卡情況進行監督，不定期對在崗情況進行抽查;4、對打卡數據進行采集。匯總請假遲到早退曠工等情況，制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益，在做這項工作時，力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有，從出現問題到逐個解決的漸進過程，通過近三個月的磨合，基本上形成較完整的制度，通過這項工作加強了會所工作紀律。

4、人事管理：(1)積極做好人力資源的控制，對各部門人事缺員情況下積極采取有效措施，并拿出對策和擬定招聘計劃。(2)事管理：在職、入職、離職的統計數據如下：__年9—12月共計入職24人、離職28人;現有在職共計人員117人，分別為：辦公室3人、人力資源部1人、營業部8人、保安部15人、后勤部12人、茶室部25人、浴足部29人、工程部3人、財務部12人,、廚務部11人(3)對公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識，填制和分析各類人事統計報表。(4)負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續;到目前為止，勞動合同的簽屬與管理。(5)做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;(6)幫助建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動;此外，在總經理的指導幫助下，對員工各項管理制度、流程進行的修訂編寫。

5、其它工作：(1)積極參加會所的各種會議和活動，做好服務工作與各項保障工作。(2)協助總經理做好會所的各項安全工作，特別是停車場的安全管理及茶室部、浴足部客人的財產、人身給安全工作帶來很大困難，依照總經理的要求，不間斷地為各部門經理及值班人員做好安全思想工作，不定時到各部門、員工宿舍進行檢查，做好安全工作。(3)認真完成好領導交辦的各項工作。

五、存在的問題與不足。

20__年的工作有成績有不足，自己意識到的問題與不足主要有：工作易情緒化，尤其是對待自認為是一些小事的時候，缺乏足夠的耐性;工作中有時還存在畏難情緒，對有的事情的困難準備不足，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中，由于工作疏忽，細節方面出現嚴重紕漏。因此，人力資源部的工作必須認真反思、重新審視工作態度及工作過程中狠摳細節等問題，需通過認真檢討、反省，避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在，阻礙著工作的發展，同時與會所目前良好的發展態勢格格不入，都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題，懇請領導提出批評指正。

20__年已經過去，所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富，帶著這些財富，投入自己的激情和熱情到20__年工作中去，我相信，我的20__會是不平凡的一年。

企業個人工作總結報告篇八

時間在不經意中從指尖劃過，轉瞬間新年的鐘聲已悄然來臨。20_年是我豐收的一年，在即將告別碩果累累的20_之時，需要對這一年做好總結，以累積經驗取長補短，希望嶄新的20_能做的更好。

20_年10月底開始來公司，起初我不習慣轉變學生這一角色，但公司的同事都很親切友好，讓我覺得能夠在這樣的環境中工作很愉快。公司的領導也教導了我很多東西，在師姐的指引下，我也明確了自己的工作方向——人力資源。以前在學校只是了解了人力資源的概念知識，所以現在要自己獨立完成人力資源的工作，確實是一項艱難的挑戰。不過在實踐中摸索也是不斷進步的途徑。經過一年的工作磨練，我從以前什么都不懂的學生，逐漸累積了經驗教訓，看清了自己還有許多不足之處，還需要不斷學習和改進。

一直來我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度。在平凡的工作崗位上努力的做好自己的事，回顧今年本人工作情況簡要如下：

一.20_年社保和公積金的年度調整，以及今后的正常繳納。

二.制定公司的獎懲制度。

三.同步更新：

1、通訊錄、員工花名冊、考勤表、值日表等。

2、辦公用品領用登記和盤點備貨。

3、發票以及人事合同。四、與員工簽訂試用期協議、以及勞動合同。

五、發票管理，電子化檔案，查閱方便。

六、報銷制度的完善以及材料統計。

七、完成公司各類年檢，做好公司的后勤工作。

八、增值稅發票的開具和抄稅等每個月按規定完成。以及普通發票的發局和抄稅工作。

這一年來，我雖然努力完成一些工作，但距離公司領導的要求還有不小差距，如專業水平、工作能力上還有待進一步提高，對工作崗位的全方位認識還不夠等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作，服務公司。

針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足：

一、加強對人力資源專業知識的學習，參加人力資源相關培訓和資格考試，做到全面深入的掌握本職工作的專業知識，以便結合實際更好的開展工作。

二、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時也需要抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

三、針對工作中進展不順利的問題，需要濾清思路重新整理，對工作中不足進行改進，養成做事細致，全方面考慮問題的好習慣。

在此我要感謝我的師姐和同事們，感謝師姐熱忱的接納我和指導我，感謝同事誠懇地對待我。今后我一定會努力工作，繼續奮斗。決心再接再厲，更上一層樓。

企業個人工作總結報告篇九

時間如白駒過隙，轉眼年底快到了，下面是小編搜集整理的企業2019個人。

報告，歡迎閱讀。

"不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開"，時間飛逝，彈指一揮間2019年接近尾聲。過去的一年里，在領導的悉心關懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績，得到了領導和同事們的肯定。回顧過去的一年，現將。

如下：

2019年我公司承建項目共計xx項，其中跨年項目xx項，新開工項目xx項。安全部在上級主管部門及公司的正確領導下，堅持"安全第一，預防為主，綜合治理"的安全生產方針，完善公司各項安全管理制度，規范統一施工現場安全資料管理，并且定期性地開展了安全生產檢查活動，通過加強建筑施工安全生產管理工作，完善和落實一系列安全管理措施，加強對各項目部的監管，使各項工作取得了一定的成效。

1、工程開復工"三級安全教育"活動開展率100%;為進一步加強安全生產管理工作，安全部著重檢查并督導各項目部及時對每名職工進行"三級安全教育"，加大對特殊工種持證情況的檢查和專業知識培訓及考試工作，檢查各項目部落實安全技術交底情況。

2、積極組織開展安全生產宣傳活動，在本年度安全生產月的前期，安全部召集下屬各項目部專職安全員進行工作部署并提出要求，要求各項目部施工現場醒目位置懸掛大型安全生產。

口號。

加強安全生產月的職工安全教育。通過這些組織教育工作極大的強化了公司全體員工的安全意識。

1、今年安全部在每星期進行一次安全生產檢查的基礎上，還先后進行了"腳手架工程、大型機械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電情況和安全資料管理"的安全專項檢查。

2、本年度截至目前安全部共計開展檢查xx余次，先后督促各項目部排查隱患累計xx余項，檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現場安全生產、文明施工、特殊工種持證情況及安全資料的管理。

3、通過定期檢查和針對性檢查，在一定程度上提高了我公司的安全管理水平，有效地防范和遏制了安全事故的發生。安全部還要求各項目部對下屬施工班組嚴格要求，嚴格落實獎懲制度。

安全部在成立之初制訂了公司安全生產責任制及安全管理目標，并要求各項目部結合公司制定的責任制及管理目標，分解制定各項目部的安全管理目標，完善項目安全生產責任制;并將公司安全管理方面的管理制度，下發各項目部參考執行。

1、項目部在安全管理分工方面不分明，這一原因普遍存在，項目部各個管理人員認為只要是牽涉安全的方面都應該由安全員來管，沒有按照"管生產必須管安全"的原則明確分工。

2、因為動態安全隱患每天都存在且不斷變化，因此安全員對現場隱患整改存在一定惰性，在某些方面只是為了應付公司及上級部門的檢查。

3、施工基層人員的素質低，思想意識差。

4、公司某些方面正處于健全階段，不能真正做到以安全為主，導致比如：材料不合格或供應不及時、人工不足及資金不能及時到位等情況。綜上所述是導致公司安全生產工作落實存在一定的難度。

1、2019年度安全部將繼續努力工作，根據公司要求制定年度安全管理目標，根據管理目標確定各項工作的開展及管理，確保全年無重大傷亡事故。

2、加強安全領導小組的安全生產管理工作，各項目部加強施工現場安全管理工作，確保不發生安全事故。

3、加強安全生產教育，加強指導職工對操作規程的學習和執行。

4、加大對機械設備的管理，凡未持證上崗人員一經發現，立即停止作業限期換人，并按規定給予經濟處罰。

5、加強施工現場高處墜落和物體打擊的防范和檢查，嚴格按標準做好安全防護工作。

6、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作，各工地定期對施工人員進行安全教育，強化和鞏固職工的安全意識。

7、認真搞好現場巡查工作，巡查原則是發現問題，限期整改，到期復查，超期處罰，對違背強制性條文或存在安全隱患的部位，勒令停工整改。

8、加強公司形象管理，每個工程都代表著公司的形象，體現了公司的管理水平，因此安全部在明年的工作中會同公司各部門一道，要求各項目部切實把工作做細，做出能夠體現企業文化及形象的方面。

2019年即將結束，但安全生產工作是一項長期的工作，公司領導十分重視，不論過去和現在，公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財力，公司安全部將以2019年為新的起點，進一步加強對安全工作的管理，加大安全生產監管的力度，嚴格執行各項制度，促進安全工作更上一層樓，為公司的生產建設進一步創造良好的安全環境。

今年即將告一段落，在公司領導的指導下，在各領導及各同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務，并取得了一定的成績，總結如下：

1、完善采購制度，降低成本：根據材料采購計劃，按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時，并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門，為產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業務水平，保證貨比三家，質優價廉的購買到材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業利潤。

為降低成本，通過尋找多方供方，做到詢價、比價、議價，從中選擇物美價廉的供方。

2、與各供應商建設立并保持良好的關系，明年進一步加強對供應商的管理，對每家來訪的供應商進行分析了解，確保每一個合適的供應商的資料不流失，同時也利于采購對供應商信息的掌握，從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄，對供應商進行評價和分板，合格者才具備供商資格。

3、工作中團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，保持良好的溝通，充分發揮。

崗位職責。

認真完成各項工作任務協助相關部門的工作需要能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調盡最大努力按照我司的標準供應產品。

4、今年的工程訂單所需設備均可按時交貨，未能及時到貨設備也及時向上級反映，并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。

1、公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環節都主動按受財務及其他部門的監督，有問題將會在第一時間反饋給上級領導。

2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面進行開展工作，采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價，注重溝通技巧和談判策略。

3、加強對供應商的管理協調，合作過程中，采購員必須公正嚴明，最終為公司選擇最優且具有戰略伙伴的供應商。

4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理，提高部門采購員的工責任感覺，明年采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業知道得到提高的同時，業務素質及責任感非常重要，做一個有責任感的采購員，把好公司的進口關。

對各部門的請購問題上，希望請購部門給采購部一定的采購時間，請購材料時做好請購計劃，盡量避免當天請購要求當天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的。

工作計劃。

急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。

1、關于鳳崗深聯設備新裝s11-250kva臨時變壓器工程，由于采購及施工過程中沒有及時發現并提供相關的證書和報告，導致在工程驗收通電時，出現了低壓計量柜不符合標準的問題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的，但是由于采購部的疏忽，給公司帶來不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓，今后的采購部工作要求更加完善，在設備進廠前，各種相關資料必須全部到位，后續并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化，要求各采購對設備要充分了解，避免此類問題再次發生。

2、供應商體系沒有完善，對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強，沒有充分了解市場的行情，有關于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。

以上都是采購部現所存在的問題，自身所清楚的問題，我們會一一的克服，有什么做得不對或不到位的，也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以進步得更快。

1、完善供應商體系，對重要材料/設備的供應商要求達到2-3家，確保材料/設備能夠了及時供應。隨時關注市場變化，盡量利用多渠道來降低成本、控制質量。穩定現有供應商，開發有潛力的供應商，不斷優化供應商體系，在工本中不斷改進工作方法，不斷積累經驗。

2、隨著市場的因素影響，各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調，采購員要做好價格的比對，做好比價、議價，了解市場價格，從中選擇優秀的供應商，避免供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。

3、繼續配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買及設備進場，以及工程所需的設備的各種質資。

4、采購物資進行分類，制定分類物資采購制度，如工程設備和設備零部件的采購無法在短期內完成，所以在采購的過程中要做好采購計劃;如日常所需文具等常用物資，做好相應的存貨，購買量大則可以降低成本。

5、配合倉庫，掌握好倉庫庫存，了解銷售的情況，使采購工作不處于被動狀態，及時清查庫存呆滯品，并上報上級處理。

6、采購員的產品知識及業務素質通過培訓和相互學習，使專業知識及業務水平得到提高，同時培養新進人員，使之盡快熟悉工作。

在明年的工作中，我部門人員仍會認真工作，不斷提高自身素質、管理水平及專業的產品知識，增強責任意識，提高完成工作的效率，同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的發展能更上一層樓貢獻出微薄力量。

企業個人工作總結報告篇十

1、員工花名冊、信息資料管理。加強員工信息化管理，進一步完善員工基礎信息資料、花名冊統計，分類分層次做好管理系統信息維護管理工作，使各類數據更加完整準確，主要對員工、干部、職稱、學歷、薪酬工資等信息資料進行了維護。

2、員工考勤、年休假管理。嚴格按照有關規定，認真做好員工年休假登記。

3、制定《20--年科級干部選拔考察方案》，并開展選拔考察工作，選拔出德、能、勤、績、廉的好干部，推進干部隊伍建設。

4、加強勞動合同管理，規避勞動糾紛，營造和諧穩定的勞動關系。

5、認真做好人事檔案規范管理工作，根據人事檔案規范管理的要求，進一步規范人事檔案管理工作，對員工人事檔案進行收集、梳理、歸檔，使中心員工檔案更加完整齊全，檔案管理更加規范。

(二)、20--年人事管理工作計劃。

20--年，除完成人事管理的常規性工作外，要在以下工作上予以加強。

1、加強檔案管理工作。學習檔案管理專業知識，進一步完善人員信息資料，建立更加齊全完整的的員工人事檔案。

2、加強人才管理，不斷發現具有實踐經驗的人才，將其放到重要崗位上進行培養、鍛煉，逐步營造以政治素質高，能力強，業務精為導向的人才成長環境和人才使用機制，建立人才儲備庫，為提供源源不斷的后備人才。

3、做好職業技能鑒定工作。將職業技能鑒定結果作為員工崗位調整、薪酬確定、職業生涯發展的直接依據，發揮教育培訓對員工的激勵作用。

企業個人工作總結報告篇十一

20x年，在上級部門以及領導的關懷下，我認真執行各項收發工作實際，進一步強化鍛煉我收發組成員的業務技能，有力地促進各項工作的圓滿完成。由于我的嚴格督促，與努力領導，截止20x年x月，我收發組工作效益獲得了全面的提升，其中，我收發組共清罐x次，倒灌x次;共計收發船只x條，其中外貿游船x條，內貿船x條，共計收發總量x噸;管道發油x次，共計x噸;不僅如此，我還嚴格督促我收發組成員對各項設備隱患的登記檢查，保證了我組在收發工作的安全性進展，有效的預防了安全事故的發生。現結合我部門工作實際，將我在收發組一年來的主要工作總結如下，望各位領導給予審核：

為進一步加強我收發組的各項工作，提升我收發組的各項工作能力。我特切合自身的本職工作，結合我在20x年度的工作實際，認真開展對20x年度的各項工作任務完成情況的分析與總結，并仔細找出工作中所存在的問題，以完成對20x年度工作提出進一步的設想，為我組今后的收發工作打下堅實基礎。

一、緊抓安全質量，實際安全工作。

由于我公司儲物部的工作性質較為特殊和繁雜。因此，在實際的日常工作中，我收發組的工作現場較為復雜，物品集中繁多，導致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題。這些安全隱患問題時刻威脅著我收發組的正常工作運營，危害著我收發組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲運部收發組每一項工作運營的基本出發點，自上任以來我時刻將安全一詞謹記心中，爭取將安全的概念與安全意識傳入每一位班組成員的思想之中，達到將實踐安全工作于實際，確保每一位班組成的生命安全，保證我收發組工作的正常，高效運行。

1、實施安全工作會講：

在每一次的收發工作執行前后，我都會開展工作例會。在例會中，對每一位班組成員講解安全工作的重要性，結合我收發組各項工作實際，對我組的具體收發任務進行細致的分析。要求每一位班組成員牢記收發工作的安全隱患點，提高職工工作的安全效益，掌握如何避免和處置安全隱患的發生。并在執行收發任務前，安排布置好收發組成員的安全檢查工作，與警戒工作等，做好謹慎的工作部署。

2、嚴抓組員安全實施：

在實際的收發工作之中，對我組組員進行嚴格的工作審查，緊抓組員的現場實際操作規范。結合組員的工作實際，考察組員的每一項工作操作步驟的合理性，分析徹查組員在操作步驟中存在的問題，并對于組員存在的問題實施及時的整改措施。對于出現有兩次或是兩次以上的違規操作者，實行嚴苛的懲罰制度，并在例會上作為典型事例分析講說，以此來提高組員的工作規范。緊抓員工安全意識，對員工進行定期的安全教育，主講安全隱患的危害與損失，將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據實際的現場任務工作進行審查，制定相應的設備檢查制度，定期對設備進行具體的巡檢工作，對于發現存有問題的設備進行及時的上報與維修，保障收發設備的正常使用。

3、定期進行工作總結：

在每次的收發任務結束后，組織全組人員進行總結報告，根據實際工作以及員工對工作的總結，對工作中存在的問題進行仔細的審查，并每一位組員的收發操作情況進行詳細的記錄，并將其存入檔案，累計評分，并在年終之際，結合評分進行獎懲制度，以此來加強組員操作上的謹慎性。對員工的工作進行評測和教育，提高員工的工作規范性和工作安全性。

企業個人工作總結報告篇十二

針對企業生存壓力加大、營利空間日益縮小的嚴峻形勢，結合我市實際，以維護企業合法權益、減輕企業不合理負擔、優化發展環境為目標，以治理企業反映強烈的突出問題為重點，繼續加大力度，標本兼治，注重源頭，著力抓深化、抓重點、抓落實，努力開拓企業治亂減負工作新局面，推動了全市經濟平穩健康發展。

一、明確分工，進一步落實企業減負責任制。

為全面落實好我市減輕企業負擔工作，年初，按照市減負辦召開市減負辦成員單位工作會議，經信系統安排部署了20工作方案。按照全省的統一部署，結合我市實際，制定了具體措施，分解任務，明確分工，落實責任，要求市直各部門突出重點，采取有效措施，確保全年企業治亂減負各項工作落到實處。

二、多措并舉，切實優化企業生產經營環境。

1、制訂出臺一系列促進工業經濟發展的政策措施。為進一步加大對我市工業經濟的扶持力度，為企業發展創造良好環境，市政府相繼出臺了一系列創優發展環境政策，成立了經濟環境保護委員會，掛牌保護重點單位和重點項目。成立了保姆工作室，全天候跟蹤服務，為企業創造良好的發展環境。

2、開展“治理吃拿卡要整治”活動。各職能部門都成立了整頓領導組，以創優發展環境為目標，以打造“為民、務實、清廉”的機關為已任，切實加強自身作風建設，不斷增強廉潔從政和依法行政意識，堅定信念，落實責任，扎實工作，努力為我市轉型跨越發展提供良好的發展環境。由領導帶隊，深入企業，逐家走訪，先后對45家規模以上企業進行了問題調查和收集工作。召開專題會議由各部門限期辦理。在問題辦理過程中，加快了辦理速度，提高了辦理質量。

3、切實增強創優環境意識。一是廣泛開展基層服務企業活動。全系統職能部門以多種形式深入企業為企業服務，幫助企業排憂解難，攻堅克難。如質監部門對企業開展產品質量整治與提升工作，幫助企業在最短時期內改善產品質量不夠穩定、合格率低的狀況。二是積極創新服務形式和載體。市經信局開展送政策到企業服務活動，落實市政府幫扶企業“雙十條”措施，每人幫扶一個新建企業（項目）。三是采取積極措施為企業解決突出困難和問題。全市各部門單位在結合自身職能改進服務的同時，積極主動為企業解決一些實實在在的問題，幫助企業解決項目資金不足、流動資金短缺的局面，有效地保障了企業生產和經營的正常運行。

三、狠抓落實，切實減輕企業負擔。

我們始終把減輕企業負擔這項工作放在心上、抓在手上，建立健全各項制度，采取有效措施，加強部門協調，強化監督管理，杜絕一切不良行為，切實為企業的發展創造良好的環境，并取得了初步成效。

（一）清理收費依據，嚴格收費標準。今年以來經信局共出動36人次，對企業減負工作進行督查，無發現違規收取費用及對企業亂檢查、亂評比、亂培訓、亂攤派等行為，沒有出現企業參加強制性的培訓活動并收費現象。惠農政策執行情況良好，在“家電下鄉”惠農政策落實過程中，無發現違規收費行為。

（二）結合企業實際，減輕企業負擔。質監局從年1月1日起，對小型微型企業辦理機構代碼證書申請、變更、換證、補證等業務免收工本費；送檢食品全部免收檢驗費；對困難企業計量器具檢定檢測費按標準的20—40%收取。

（三）落實國家政策，規范收費行為。煤炭局嚴格按照國家、省的規定，從2012年2月1日起，全部取消涉及煤炭企業的礦管費、企管費兩項收費，該局及時傳達貫徹下去，并立即停止了兩項收費。交通和財政部門，對村村通工程和農村客運的燃油補貼90萬元。

（四）創優服務環境，助推跨越發展。經信局為了切實創優發展環境，服務項目建設，竭盡全力、簡化程序，全方位、零距離與企業和項目對接，全天候搞好協調服務。一是成立了“保姆工作室”，全程為企業跟蹤服務。二是每周四組織新上的項目，集中到xx市經委現場辦公，統一辦理相關手續。三是針對企業生產和經營中存在的困難和問題，積極協調相關部門及時解決，確保企業生產和經營的良性循環。

進一步健全和完善企業負擔監管機制和企業治亂減負長效機制，繼續落實國家、省、市減輕企業負擔和支持企業發展的各項政策規定，認真服務企業、維護企業合法權益，進一步建立和完善服務體系，健全工作機制，切實減輕企業負擔，不斷優化企業發展環境，為全市經濟轉型跨越發展營造良好氛圍。

（一）加強機制體制建設。結合本部門實際，細化企業減負工作措施，落實工作責任。進一步健全企業減負工作機構，落實人員具體負責企業減負工作，確保機構、人員、經費“三落實”。加大組織協調力度，加強成員單位之間的溝通協調，加快構建分工協作、齊抓共管的企業減負長效機制。

（二）強化督促檢查。按照市減負辦的有關要求，切實加強減負自查，以查基層單位、查薄弱環節、查突出問題為重點，將日常檢查與專項督查結合起來，確保企業減負各項工作落到實處。嚴肅查處各類增加企業負擔的違紀違規行為，重點查處涉企亂收費、亂罰款、亂攤派、亂拉贊助、長期借用或占用企業資金等行為。

（三）加強服務，切實維護企業合法權益。認真梳理國家、省、市出臺的各項惠企政策措施，掌握各級各類惠企政策的貫徹落實情況。按照分級負責的原則，及時將惠企政策措施傳達、落實到企業。適時組織開展惠企政策措施貫徹落實情況督促檢查活動，及時發現并協調解決政策執行中存在的各種問題。

今年上半年，我局在縣委縣政府的正確領導下，緊緊圍繞“卷煙上水平”、“建設現代卷煙流通企業”的戰略目標，以“十二五”提出的“六個新突破”和“六個上水平”為抓手，以規范經營為工作重心，狠抓結構調整，提高品牌上柜率；以打防結合為基礎，注重內部監督，凈化卷煙市場;實現了企業效益持續、穩定地提升，較好地完成了上半年的各項工作任務，現將主要工作總結如下：

一、上半年經營指標完成情況。

1-6月份，我局（營銷部）累計完成卷煙銷量25037.9件，同比去年的`24771件，增加了266.9件，完成年計劃的52.68%；累計實現毛利1160萬元，同比去年的1058萬元增加103萬元，同比增長9.7%。在銷售結構上，一、二類煙累計銷售728件，與去年相比基本持平，其中鉆石系列累計銷售110.34件，占總銷量的0.45%，同比去年的73.68增加36件。“七匹狼”通系列累計銷售24.11件，占總銷量的0.09%。電子結算率為90.6%，電子結算成功率達到95%。

（一）抓品牌，講策略，提升營銷水平。

今年上半年，我局（營銷部）把優化提升銷售結構做為主攻方向，注重強化基礎工作，穩步調整結構；注重發展方式轉變，打牢市場基礎，使我局（營銷部）經濟運行質量有了明顯提升。

1、不斷提升卷煙銷售結構，培育重點品牌。卷煙銷售結構的提升是實現毛利提升的重要手段，我們將培育重點品牌當作提升結構的重要手段，嚴格按照王局長在全市煙草工作會議上提出的“五個引導”開展工作。加強上柜工作的監督指導，嚴格考核客戶經理的工作實效，特別對“七匹狼”通系列、“鉆石”系列等重點品牌提出了新要求。號召全體營銷人員加強對“七匹狼”通系列品牌的消費引導，力求為其開拓出廣闊的消費市場。目前，我縣“七匹狼”通系列的銷售工作正在穩步推進，市場潛力比較大，宣傳引導工作取得了初步成果。

2、不斷加強需求預測的準確性。需求預測的準確程度關系到企業發展規劃、發展方向的制定，意義重大，我局（營銷部）歷來十分重視需求預測的準確程度，尤其是今年更將此項工作作為一項大事來抓，積極響應上級關于需求預測工作的安排，認真仔細的對照上年銷量和本縣的實際情況制定需求預測。在剛剛結束的市場容量調查工作中，我局營銷服務人員本著不怕辛苦、重視過程、實事求是、認真負責的態度完成了上級交給的任務。

3、積極開展卷煙示范一條街活動。零售終端建設是今年的營銷工作的重中之重，市局下發開展示范一條街的方案后，我們立即研究，商討方案計劃，分派工作，依照方案時間段安排，緊張有序的逐步開展工作。在工作的開展過程中，嚴格按照方案要求去做，將工作做細、做實；并經常開會研究討論各組的工作情況，相互交流，總結出好的做法。此項工作正按照時間表的安排有條不紊的開展。

4、注重“135工作法”的學習，開展“六個一”活動。“135工作法”給營銷人員帶來了一種全新的思維、工作方法，對業務科全體人員都很有意義。我們除積極準備、參加市局組織的“135工作法”培訓外，還自行開展了“135工作法”的學習，并撰寫讀書心得體會，大家普遍反映收獲頗多。“六個一”活動是提高客戶經理服務水平的一項創新舉措，我們積極響應，將其當作一項基本工作長期開展下去，制定“六個一”活動實施方案，嚴格按方案開展活動，目前，此項活動正在進行之中。

5、抓好電子結算率和電子結算成功率。今年以來，我們將全縣新入網的零售戶全部辦理了電子結算，將原有現金結算的零售戶按照其實際情況逐步實現電子結算，與此同時，加強對電子結算成功率的把控，完善措施，加強考核，今年1-6月份，我縣電子結算成功率達到了95%。

（二）嚴監管、抓落實、規范卷煙經營環境。

上半年我局以打擊“假私非”整治市場卷煙流通秩序和強化內部專賣管理監督為主要工作，堅持內管、外打并重，為推進“卷煙上水平”提供有力保證。

1、強化市場管理，保持高壓態勢。為加強市場清理整頓力度，一是實行專賣稽查人員錯時工作制，制定專賣市場監管錯時制工作方案，要求稽查人員在雙休日、節假日輪流值班，市場監管無空擋，提高市場監管效果；二是積極主動同當地公安、工商、檢察部門聯系，召開專賣管理工作聯席會議，并就如何強化煙草管理工作達成共識，建立了專賣管理長效機制，形成了市場管理的合力。三是加強同毗鄰阜城、xx縣的合作，共謀維護卷煙市場秩序的良計。通過召開專賣執法聯席會，加大了邊界卷煙聯合打假力度，有利于維護和穩定雙方煙草市場經營秩序。今年上半年共查處一般案件13起，簡易案件18起；共查獲未在當地煙草批發企業進貨卷煙402條，假煙199.1條，罰款共計598.27元。通過卷煙市場監管，市場凈化率得到進一步提高。

2、加強日常監管，狠抓規范經營。我們把規范經營作為我局穩定健康發展的大事來抓，一是向廣大卷煙零售戶發出了“致卷煙零售戶的一封信”，告誡其要規范經營，小戶不得代大戶訂煙，不得串戶、串碼等行為，通過為期一周的信件發放，對凈化卷煙市場，規范零售戶經營行為起到了積極作用。二是規范零售戶經營行為，從4月份開始，我局對全縣零售戶進行拉網式排查，對查處21戶店內不擺放卷煙、停業的、轉讓的零售戶給予取締處理，并吊銷煙草專賣許可證。對查處的8戶擺放空條盒或是無零盒擺放的零售戶，要求其限期整改，整改期間停止卷煙供貨。三是綜合治理無證無照工作。由于無證無照經營行為是動態的，不易監管的，因此我們針對無證經營（有證無照、有照無證、無證無照）的形式、規模、存在區域等開展深入調查，全面掌握實際情況。對有營業執照無煙草零售許可證的零售戶，達到辦證條件辦證入網的共計23戶；達不到辦證條件的告知零售戶相關政策，禁止其銷售卷煙。對有煙草零售證無營業執照的零售戶告知其6月底前必須辦理營業執照，否則停止卷煙供貨，取消卷煙訂貨資格。現已在辦理中的有38戶，不打算辦理的有13戶。對無營業執照又無煙草零售許可證的零售戶，我局正在與工商部門協商，聯合將其取締。四是繼續實施對經營戶的監管措施，建立零售大戶管理檔案，對其重點監控；對卷煙訂單進行日常監控，尤其是敏感品牌卷煙（如金石、硬珍石、芙蓉王、軟云等）的訂貨量較大，與其經營規模不符，及時上報，把問題消滅在萌芽狀態，降低了由此產生違規經營隱患的發生率。

（三）抓教育，保穩定，提高內部管理水平。

在日常工作中，我們以企業文化建設為支撐點，強化企業內部管理和制度建設，最大限度調動全體干部職工的積極性，推動工作全面發展。

1、加強隊伍建設，提高整體素質。企業隊伍人員素質的高低在很大程度上影響著企業發展的好壞，為此我們在著力加強企業文化建設的同時，注重對人員的素質培養。一是加強政治理論和業務技能的學習，努力打造學習型企業。每月第一周周四下午為全員學習日，對全體干部職工進行全方位、多層次的學習教育，使全體職工豐富了理論知識與業務知識，整體素質得到不斷的提高。二是是大力培育企業精神，以思想教育為切入點，全面提高全員的思想政治素質。我們深入開展紀律作風整頓大討論、“三講教育”和向楊善洲同志學習的活動，提高全體干部職工的責任意識和奉獻意識，樹立愛崗敬業的事業心；三是開展警示教育活動，筑牢思想道德防線。我們把防范教育和正反兩方面典型教育有機地結合起來抓，認真解決黨員隊伍在思想上存在的模糊認識，引導廣大黨員干部堅定理想信念，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀和價值觀，增強黨性修養，提高拒腐防變能力，做到警鐘長鳴、未雨綢繆，施教于先。四是進一步發揮了工會和職代會的職能作用，創造了和諧企業氛圍，促進了各項工作的發展。

2、加強制度建設，提升管理水平。一是針對王春懷局長在工作會提出的要求，我們對績效考核進行了修改，把原來對專注結果考核轉變為注重對過程的考核，將考核重點移到對內部監管及規范經營上，加強了對客戶經理、稽查員及科長、副科長之間的聯動性，使之相互監督、相互配合，并加大了對卷煙銷售市場的不規范行為的處罰力度；二是為扎實推進兩項工作，我局健全規章制度，完善程序流程，創新舉措，確保兩項工作的順利開展實施。

3、夯實基礎，開展大討論的活動。為了深入貫徹落實全市煙草行業工作會議精神，我局按照市局統一部署，開展了以“更新觀念、創新發展”為主題的大討論活動。一是全面動員，認真學習，深入討論。組織全體干部職工集中學習了王春懷局長《在全市煙草工作會議上的報告》、王友安經理《在20全市煙草系統工作會議上的總結講話》及《黨的十七屆五中全會精神解讀》等。通過原原本本學、認認真真議，使廣大干部職工充分認識了“更新觀念、創新發展”的重大意義，將思想和行動統一到這次活動中來，并結合自身工作，從思想認識、作風紀律、服務執法、落實制度、業務學習等方面進行了深入細致的討論，使大家澄清了模糊認識，提高了思想覺悟，全面增強了大家干好本職工作的信心和決心。二是認真開展好“五對照、五查看”活動。通過開職工大會、座談會等多種形式，查找工作中存在的問題與不足，制定詳盡而實效的解決方案，并接受廣大干部職工的評議和監督。三是認真做好整改提高階段。我們針對查擺出的思想觀念上的突出問題，集中分析研究，認真制定針對性、操作性強的整改措施和方案，量化整改責任，明確整改時限，并抓好整改落實。通過開展大討論活動，挖掘不適應武邑煙草發展的問題，找出差距查原因，從根本上解決制約企業發展的問題。

4、加強安全管理，在預防、杜絕事故上下功夫。我局高度重視安全穩定工作，實行領導干部安全目標責任制，堅持誰主管誰負責的原則。一是嚴格落實24小時值班制，抓好安全配套設施建設，加強日常安全檢查和隱患整改，并開展了用電事故應急預案演練，有效提高了對突發事件的應急管理與處置能力。二是嚴格執行車輛管理制度，實行派車單制度，無“派車單”一律不準出車，領導不得私自駕駛公用車輛，縣外用車一把手批準，縣內用車主管局長批準，私自用車出現交通事故，后果和損失自負，并追究其責任。

一、加強素質教育，搞好隊伍建設，確保各項工作扎實開展。

二、加大品牌培育工作力度，狠抓品牌上柜率。

三、加大考核力度，管理到戶，責任到人，考核到人。

四、加強市場及內部監管工作，減少異常訂單，規范經營，確保不出問題。

五、凈化卷煙市場，嚴厲打擊一切卷煙非法經營活動，特別是各種制售假冒卷煙、私運卷煙行為，為卷煙銷售保駕護航。

六、加強職工思想教育，使全體干部職工在思想上、行動上與上級保持高度一致。

以上是我局（營銷部）年上半年工作總結和下一步打算，我們有決心、有信心、有能力在市局（公司）的正確領導下干好各項工作，全面完成上級下達的各項任務指標，努力實現我縣煙草持續健康和諧發展。

在區委區政府的正確領導下，在各部門的大力支持配合下，公司認真落實區委區政府的各項工作部署，以科學發展觀為指導，以“創新創優、提質提效”為抓手，切實加強我司國有資產管理工作，各項工作取得較好進展。現將主要工作開展情況總結如下：

一、國有資產管理和資本運營工作。

1、截止12月底，完成房屋拍租5批次，共15戶，成交14戶，流拍1戶，成交年租金56.3萬元，比原租金增加了23.156萬元，增長率69.86%。共簽訂租賃合同48份，收取租賃費1080萬元。

2、完成麗水紅汪建材有限公司廢舊機器設備拍賣工作，拍賣成交價19萬元，比原評估價增加16.8萬元，增長率13.1%。

3、完成原毛巾廠門衛房及門市部拆遷工作，獲得貨幣補償款9895.2。

元。

4、根據區政府要求，提前騰空了中山街613號原黨校樓租賃戶，及時交付區機關事務管理局；完成棗樹蔭弄12號住宅資產住戶情況摸底工作，初步形成處置方案；完成碧湖農貿市場土地收儲騰空前建筑面積核定等調查摸底工作。

5、對公司資產泥木、磚木等結構為主的109處固定資產進行保險，參保房屋建筑面積共35110.95m2，投保金額共計1976.91萬元。

6、以公開掛牌和協議轉讓方式分別完成xx市民爆器材有限公司57.1%國有股權和民爆器材倉庫整體轉讓工作，其中xx市民爆器材有限公司57.1%國有股權通過xx區招投標中心公開掛牌，最終以135萬元被浙江永聯民爆器材有限公司競得，民爆器材倉庫以1537.35萬元協議轉讓給浙江機電集團有限公司，現已完成雙證過戶工作。

7、根據資產變動情況，及時更新，進一步完善固定資產臺賬、卡片和動態數據庫等基本信息，確保國有資產的信息資料準確、完整。

8、根據扶持經濟薄弱村發展村集體經濟項目有關工作要求，完成了前期基本情況了解咨詢工作，對該項目實施的前提條件和利弊進行了分析，初步形成項目方案。

二、融資平臺工作。

1、完成了xx區農民新社區建設公司擔保（反擔保）1.5億元項目貸款、麗水東西巖旅游開發有限公司貸款擔保1500萬元項目貸款、水利發展公司貸款擔保2500萬元項目貸款。

2、配合區政府積極做好低丘緩坡項目增信債券發行工作，自11月各相關機構全面進場以來，在各相關部門的堅持配合下，經一個多月的集中攻堅，根據項目要求，現已完成證券公司（中國中投證券）、擔保公司（中國投資擔保有限公司）、律師事務所（浙江晟耀律師事務所）、評級公司（鵬元資信評估有限公司）、會計師事務所（中審亞太會計師事務所）等相關機構所需的各項資料；初步完成對區國資公司、糧食總公司、區交通發展有限公司、區農民新社區建設發展有限公司、區雅溪二級電站、碧湖鎮城鎮建設開發有限公司、城鎮建設發展有限公司、區低丘緩坡開發有限責任公司等企業-2012年三年的財務審計；起動區國資公司退出政府融資平臺程序；完成各企業的國有股權劃轉準備工作和相關資料評估工作，現已基本符合發債項目要求。同時對全區各行政事業單位房屋資產產權情況進行全面梳理，配合相關部門做好部分資產的產權補辦、變更工作。

三、安全保障工作。

1、強化安全責任意識。與控股企業、租賃戶簽訂了安全生產工作責任書，做到責任到人，任務明確。開展每季度一次的安全生產大檢查，以及不定期檢查、專項檢查、節前安全檢查等安全預防工作。節假日安全生產短信群發，宣傳黨和政府有關安全生產法律、法規，從行動上、思想上抓好安全生產宣傳工作，切實提高了租賃戶的安全意識。圍繞“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，深入開展“安全生產月”宣傳教育活動，組織租賃戶開展消防安全演練，宣講消防安全有關知識。向各租戶配發《消防安全管理制度》《安全用電管理制度》掛框和滅火器，提高了各租戶消防安全意識。

2、加強隱患排查和整改。制定了公司“打非治違”專項行動實施方案。對公司管轄資產進行全面檢查12次，各類臨時、專項檢查6次，重點檢查了城東路33-51號9間店面、麗青路25號7間店面、中山街353號、火車站站房、原碧湖啤酒廠、原碧湖沙岸陶瓷廠、碧湖農貿市場、油泵廠，查出隱患52處并及時責令整改。完成高嶺弄8號、城東路33號、油泵廠49幢房屋排險修繕工作，總投資近60萬元。

四、三改一拆和創衛工作。

1、根據“三改一拆”工作要求，對我司國有資產違建事項摸底分類，制定了油泵廠舊廠區改造方案。

2、根據“國家衛生文明城市”工作要求，做好公司張貼“創衛”橫幅、健康教育宣傳欄、宣傳資料發放、創衛臺帳等基礎工作；積極參加東升社區（聯系社區）衛生大掃除活動及聯中整治活動，全力配合東升社區做好宣傳、環境衛生整治和除四害等工作；不定期給各承租戶發送“創衛”宣傳短信；配合相關部門對火車站、批發市場、高嶺弄、棉布市場等區域中公司所屬的店鋪進行聯合整治。

特別是原油泵廠廠區作為“創國衛”工作的重點區域，積極配合街道、社區，落實創衛工作措施，制定了詳細調整方案，并全面開展環境衛生整治、基礎設施改造等工作。期間聯合市創衛辦、市行政執法局、區委宣傳部、萬象街道辦事處、萬象派出所及鳳凰社區等部門，組織60余人的聯合執法組，對油泵廠區內窩棚、重點違建設施進行為期兩天的聯合執法行動，共拆除重點違建設施28間，約815平方米，涉及住戶22戶；清理拆除窩棚18處，約910平方米，涉及住戶19戶；清理糞缸（桶）50余個；拆除旱廁1座。為切實鞏固行動成果，組織衛生巡查隊，加強日常巡查。

五、項目建設和重大項目前期工作。

1、區總工會遷建工程，現已順利完成主體結頂和部分樓層墻體施工，累計完成年度投資2050萬元，提前兩個多月完成年度建設，超額完成年度投資50萬元。

2、區人武部遷建工程、區便民服務中心工程、區政府后勤服務用房改造項目等三個項目現已分別完成項目建議書批復，完成項目規劃選址辦理；完成項目建議書初稿編制并上報審批；已完成地勘、設計方案及建設用地規劃許可的審批等工作、完成初步設計審查及修改工作。現因中央停止新建樓堂館所精神，項目暫緩實施。

3、根據創衛要求的三個項目現也已全面推進，其中，東升菜場臨時疏導點工程于今年8月接手開始實施后，于10月底完工，12月初全面投入使用。西銀苑菜場改造工程，于10月份開工建設，現已完成基礎部分施工。原油泵廠舊廠區改造工程，方案審查于9月中旬由區政府組織審查通過，10月份開始的公廁改造、給排水系統改造、道路硬化等公用基礎設施等部分工程已基本完成建設，到12月底預計完成投資250萬元。

4、區人武部食堂裝修工程，已于10月中旬開始施工，主體工程已順利完成。

六、黨風廉政建設和黨建幫扶工作。

1、認真學習黨的十八大精神，中央“八項規定”、省委“六個嚴禁”，結合“正風肅紀促發展”主題活動，制定實施方案，工作計劃，并嚴格執行。開展“堅決反對腐敗、建設廉潔政治”主題征文活動，根據蓮紀[]14號文件精神，完成主題征文。

2、召開黨員組織生活會，每位黨員回顧、總結近期的工作、學習和生活情況，查找不足和差距，深刻剖析存在的問題和原因，開展批評與自我批評。支部按規定程序進行了換屆選舉，健全和落實了黨支部學習計劃和制度。及時完成黨支部建設情況季度報表，黨費收繳工作。

3、參加社區共建活動與結對社區進行微心愿服務，資助結對社區困難黨員和困難群眾（贈送電風扇2臺）。做好“三結對促和諧”主題活動，走訪慰問公司結對城市下崗職工（原油泵廠下崗職工），送去慰問金、慰問品，組織全體人員慈善捐款1750元。

企業個人工作總結報告篇十三

20__年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著一定的問題。其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動性不強，缺乏進取精神和競爭意識;其二，由于公司成立時間短，資金積累少，加之部分項目資金未能及時到位，致使公司資金周轉困難。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程，作為__集團公司一名員工，作為工程公司的負責人，我深深感到__集團領導之高瞻遠矚的霸氣，__企業之蓬勃發展的熱氣，__人之拼搏奮斗的朝氣。過去的一年在集團領導和同事們的悉心關懷和指導下，經過自身的不懈努力，在工作上取得了必須的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

回顧公司一年來的工作，能夠用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了必須的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。

自工程公司x月份注冊以來，在集團公司的領導大力支持下，全體干部員工圍繞公司最初所制定的目標，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們取得了基本令人滿意的成績：20__年__公司與__工程處簽署的項目有《__工業園區蒸發__工格柵采購項目》__元、《__工業園區蒸發__項目》__元、《x工業園區蒸發__項目》__元、《__站施工項目》__元、《__施工項目》x元、共五項工程，合同總產值__元，已完成總合同產值的x%，即已完成產值為x元。

這一切為我工程公司的持續健康發展奠定了扎實的基礎，這一切和集團領導高瞻遠矚的思路以及工程公司全體員工的辛勤勞動的，在此，我代表工程公司對集團領導以及工程公司奮戰在工地一線的全體人員表示最真摯的謝意！

回顧和總結一年的工作，主要有以下幾個方面：

1、工程公司于20__年x月份注冊成立。

2、初步建立工程公司基本組織架構。

3、初步建立工程公司基本運營制度。

4、工程項目班組管理人員的基本確立以及勞務實力的考察。

回顧過去的一年，我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹：生產經營方面，產值、收入均體現了工程公司一向狠抓的“保證成本利潤再創新高”方針；可是，成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應當清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表此刻管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點：

1、工程全方面人力嚴重的不足，致使管理工程出現捉襟見肘的表現。

2、管理制度的不完善導致工程項目管理一盤散沙。

3、公司管理結構不明確無法對應專業職責人。

4、工程初步成立部門人員不健全，部門設立不明確，導致公司無法構成正常的部門職責制、部門與部門銜接制。

5、項目預算成本與實際成本的無有效比較數據，無法對項目進行跟蹤有效控制。

6、盲目施工使項目成本大大增加。

回顧我們過來這一年的工作，成績確實不小，可是有成績的同時也要正視我們的不足，善于查找和發現自身的缺點，以求把我們的工作做得更好。

為使我們的企業能在新的一年里有一個跨越式的發展，我們對新的一年的工作做如下安排：

1、要建設企業文化，提升企業形象，企業文化在一個企業中起著十分重要的作用，我們始終把企業文化的培樹、建設工作，放到企業發展過程中重中之重的位置上。

（1）、對全體員工進行定位式調崗。定位式調崗公司堅持了“公開、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結合的方法，本著企業的效益增長和職工增長相同步的精神于近日完成了此項工作。要充分體現了“以人為本，人人體現自我價值”的理念。我相信，這必將更加激發廣大員工的工作熱情，為企業的發展貢獻自我最大力量。

（2）、加強培訓，力求打造一支高素質員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度，總之經過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質。

2、繼續完善我公司規章制度，做到公司有部門有條有理有序開展各自的工作，部門銜接到位，共同維持一個健康、進取、向上的管理體系。

3、項目工程要做到分工明確，實時掌握工程進展情景，要做到成本嚴格控制、利潤及時實時體現的項目管理體系。

企業個人工作總結報告篇十四

__化工廠乙炔工段20__年上半年工作總結及下半年工作計劃提要：我工段在20__年上半年的經濟活動分析中，從粗糙到細致，從概括到詳實的數據，逐步在提高與進步，尤其修舊利廢與節能降耗方面動了腦筋。

一、上半年工作成果：

1、嚴格遵守公司的安全環保管理制度，做好春節前后的安全工作，六月份的安全活動月與日常的各項安全管理工作。

20__年上半年，我工段深刻吸取去年發生閃爆事故傷人的教訓，嚴格管理，精細化管理，尤其是涉及到安全環保的問題，重大設備的檢修，我工段親自落實安全防護措施，親自到現場監護，確保每項檢修與動作業的本質安全。如發生器上下活門的檢修，渣漿分離器的清理，在防護措施上采取打盲板、在線分析儀、跟進分析等有效手段與措施，確保安全。

利用每個白班的最后一個班，做為安全學習的時間，與周一安全學習交相呼應，學習內容廣泛，討論熱烈，從事故中吸取教訓。事故預想從出、答題、評論認真規范，對于有代表性、典型性的事故與問題，要求每個班都討論、都回答。

在應急演練上，嚴肅認真，并且根據工段上出現的新問題，隨時補充新預案，同一個題目，兩個班演，從對比中找問題，并加以糾正。

2、班組人員培訓邁上一個新臺階。

20__年上半年，我工段深刻認識到在化工生產中的“人、機、料、法、環”中，“人”的因素占第一要位，員工的操作水平與技術的好壞，直接與安全生產有關聯。因此，上半年我工段特別重視班組人員的培訓工作，先后對各崗位人員進行了現場操作與理論水平的培訓與考核，在人員緊缺的情況下，又遴選出7位崗位多面手，做為一個重點的培養對象，目前看來，效果較好。

3、經濟活動分析與節能降耗方面，成績顯著。

我工段在20__年上半年的經濟活動分析中，從粗糙到細致，從概括到詳實的數據，逐步在提高與進步，尤其修舊利廢與節能降耗方面動了腦筋，出了成果。如除塵布袋的清洗，閥門的補焊與修復，水洗塔填料的清理循環利用等成績顯著。

4、現場文明生產保持較好。

我工段克服環境差的困難，對現場文明生產通過責任落實到班，落實到人等手段。在制度上規范與約束，督促大家齊心協力搞好現場文明生產，收效甚佳。不搞突擊，貴在保持，無論其包片或包機衛生都有一個長足的進步。

5、在工藝與質量管理上，我們竭盡所能緊跟公司精細化管理與考核的步伐。

在質量管理上，我工段對乙炔氣含硫磷一直以來做的很好，就是發生器的溫度控制在公司小指標的考核下，略顯幾分倉促。但是我工段抱著一種理解與配合的態度，盡量按公司的要求去做，盡管這樣有利弊，但我們會耐心地去解釋。還有“百日安全勞動競賽”，我工段認真考核，每日一評，每日一比，讓大家在“競賽中保安全，安全中促效益”，真正做到“安全節約環保，爭當操作先鋒；高效科學創新，勇攀技術高峰”，的良好氛圍。

6、設備維護保養基本到位。

我工段在設備維護方面其實是一根軟肋，但工段上顧全大局，不計較分內分外，出謀劃策，跑材料、找配件，盡快使設備的檢修進度加快，有利于生產。對班組人員通過培訓的方式加強巡回檢查，利用監測儀器適時地監控各重大設備的運行狀態，確保各設備的長周期穩定運行。

7、四月份大檢修工作圓滿高效完成。

關于這一塊已有專門的總結，此處我只想說明，“錢”真的是個好東東，有了經費我們可以獎勵先進、補助加班、發放聚餐費等手段鼓勵大家的積極性，“重賞之下必有勇夫”，感謝分廠給的運作經費。

8、班組建設方面有聲有色。

20__年上半年，是我工段班組建設逐步走向規范化、標準化、成熟化的關鍵點。之前有過困難，有過摩擦，也有過不理解，有人認為“班組建設就是多罰錢”，其實不然，從去年走到今天，我們從這個認識的誤區里走出來，現在大家都有一種共識，班組建設其實就是制度化管理體現在方方面面的一系列的活動。大家從中得到了實惠，體驗了規范化帶來的輕松與自然，摒棄了“人治”的苦惱與痛楚。這不僅是現代化企業所必須經歷的里程，更是新時代工人心中的呼喚。

二、20__年上半年工作不足。

1、勞動紀律時好時壞。

我們不回避問題，更不護短。前半年我工段的勞動紀律時好時壞，有時可能忙于其它事情而放松了勞動紀律的管理，導致了違規違紀時有發生。

2、設備的監控與維護還有漏洞。

前半年，我工段的設備專工頻繁地更換，便也衍生出了我工段設備管理上漏洞百出，備品備件雜亂無章，帳品不一。對員工的培訓更是一個空白，便也直接導致了設備的維護與保養不精細，不規范。工段上對這一現象，雖看在眼里，急在心上，可心有余而力不足，一直末能改變這一積弊。

3、大事不出，小事不斷，說明工段級管理，細節上還做的不夠。

用領導的話說，就是“大事不出，小事不斷”，是對我工段前半年的總體印象。先后兩次因我工段停車，一次是突停380v動力電，一次是大渣漿泵不打壓造成的。電石庫閃爆著火，鋼倉乙炔含量超標等都在公司上掛了號的事件。細說起來，都有客觀的原因，但是也暴露出工段一級管理不細致，不扎實，迫切需要提高的不爭事實。

三、20__年下半年工作計劃：

1、繼續扎實開展公司“安全生產專項治理工作”，做好隱患排查與消缺工作。

2、深入細致地做好“百日安全勞動競賽”活動的各項工作。積極地配合公司做好“手摸溫度”與“手測振動”的操作技能比賽的工作。

3、加強各重大設備的監。

控與維護保養工作，如破碎機、渣漿輸送泵、水環泵等。

4、努力做好班組人員的培訓工作，尤其是新進員工的培訓工作。

5、繼續深化班組建設，把各項考評落到實處，調動廣大員工的積極性與工作熱情。

6、繼續做好節能降耗工作，在安全生產的前提下盡量修舊利廢。

7、做好10月份檢修工作的準備與籌劃工作，落實材料，并保證順利圓滿完成各項目。

8、進一步搞好現場文明生產，管理好各臺帳。

9、努力做好電石庫的管理工作，扣灰力度要大，克服困難，捍衛公司的利益。

10、完成分廠下達的的臨時性的任務。

企業個人工作總結報告篇十五

(一)職場管理方面。

1、指導、協助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要，向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。

2、及時與機構對裝修問題進行溝通，并審核玉林、興寧等7家機構職場裝修預算。

3、欽州、河池等五家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。

4、配合總公司建立全系統職場信息系統，每月按時上報《分公司職場管理信息統計表》，將全區(租賃職場)房屋租賃合同，(自有產權物業)房屋產權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。

5、分公司本部職場情況：根據各部門職能的調整，人員的調配，對部分辦公室進行調整并重新布局，合理利用空間;組織學習消防知識，提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環境;職場的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。

(二)會務接待方面。

1、完成了第四五屆職工運動會、x年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務后勤及接待工作20余次。

2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關系，并簽訂了消費優惠協議，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政費用預算和開支管理。

1、在x年行政費用支出過程中，本著費用從緊、實際工作需要等原則，嚴格把控20x年分公司本部和各機構的行政費用支出，尤其嚴格把控固定成本投入，通過以需申購、調配利用閑臵設備等措施節約費用開支。

2、根據總公司20x年預算編制的各項要求，結合分公司20x年的實際及20x年的發展規劃，及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。

(四)通訊方面。

1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。

2、與移動公司交涉，追回移動公司在x年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元，將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉，追回電信公司在x年至x年三年未按合約履行違規收取的通訊費用3萬2千元。

(六)證照方面。

在相關主管部門規定的年檢時間內，按時完成了分公司本部20x年度《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經營的合法性。

(七)其它后勤工作。

1、根據各部門及同城門店的需求，及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進行管控，每月或季度定期結算，保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。

2、審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用，按時辦理費用結算，及時與物業管理公司溝通，處理各項物業管理問題。

3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。

企業個人工作總結報告篇十六

各位代表、同志們：

共青團北京建工集團有限責任公司第一次代表大會，是在全黨認真學習貫徹十六屆五中全會精神，在集團深入開展保持共產黨員先進性教育活動之際召開的一次十分重要的會議。這既是一次對集團開展共青團工作和青年工作具有現實意義的大會，也是一次對集團實現戰略目標和快速發展具有深遠歷史意義的大會。

大會的主要任務是：認真學習貫徹黨的十六大、十六屆三中、四中、五中全會精神，貫徹落實集團公司發展綱要提出的各項任務，認真總結集團公司上屆團代會以來的工作，確定今后一個時期的工作任務和工作目標，選舉集團公司新一屆共青團委員會。通過進一步加強團的組織建設，在“三個代表”重要思想指引下，團結帶領廣大團員青年，為實現集團建設具有國際競爭力的新型企業集團的目標而努力奮斗。

下面，我代表集團公司團委向大會作報告，請各位代表審議。

第一部分過去十四年的工作回顧。

從1991年10月召開北京市建筑工程總公司第三次團代會至今，已過去了整整十四年。十四年來，在黨的十四大、十五大、十六大精神和“三個代表”重要思想的指引下，在團市委和集團公司黨委的正確領導下，集團各級團組織帶領廣大團員青年，面對計劃經濟向社會主義市場經濟轉軌的巨大環境變化，面對日益激烈的建設市場競爭，面對前所未有的發展機遇和嚴峻挑戰，不斷開拓創新，團結奮進，立足崗位，建功成才，促進了企業的發展，取得了可喜的成績。過去的十四年，是共青團組織不斷成長、發展、壯大的十四年；是適應新形勢、新要求，努力探索、完善共青團工作新機制的十四年；是培養造就一批批基層團組織榮膺市級紅旗團組織光榮稱號、一批批團員青年成為北京市及全國先進典型的十四年；是集團團組織在經營生產各項活動中，充分發揮黨的助手和后備軍作用，為集團全面發展做出積極貢獻的`十四年。特別是進入新世紀以來，集團各級團組織，團結帶領廣大團員青年，高舉鄧小平理論偉大旗幟，堅持以“三個代表”重要思想為指導，緊密圍繞黨的中心工作和企業的主要任務，站在企業改革、改制潮頭，用青年人特有的朝氣和熱情，用知識型青年特有的智慧和才華，書寫了跨越世紀的嶄新篇章。

――用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝青年，不斷加強共青團思想建設。

以科學的理論武裝青年，以高尚的精神塑造青年，以正確的輿論引導青年，以優秀的作品鼓舞青年，提高青年的精神境界，增強青年的精神力量，促進青年的全面發展，組織青年為企業、為社會的物質文明、精神文明和政治文明服務，是各級團組織的重要任務。集團公司團委緊緊抓住建國五十周年、建黨八十周年、香港回歸、澳門回歸和集團五十華誕等多項政治任務的重大契機，在廣大團員青年中廣泛開展了愛黨、愛國、愛企業的主題教育，提高了青年的政治素質和主人翁意識；集團公司團委緊緊抓住深入學習“三個代表”重要思想和貫徹落實黨的“十六大”精神的有利時機，組織開展了“學習實踐‘三個代表’重要思想，為團旗增輝”的主題團日活動方案征集評比活動，適應了青年的特點，創新了活動的載體，貫徹了上級的精神，結合了企業的實際；集團公司團委緊緊抓住團市委開展的“全面建設小康社會”青少年主題教育征文活動的工作時機，組織700余名團員參加了《北京青年報》“學習‘三個代表’”答題,進一步深入學習了“三個代表”重要思想，及時展示了集團共青團組織的號召力、影響力和戰斗力。各單位團組織也結合企業實際，不斷豐富思想教育內容，不斷創新思想教育形式，開展了靈活多樣的主題教育，引導廣大團員青年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，使廣大團員青年思想政治素質明顯提高。

――扎實推進青年創新創效活動營造經濟和人才雙效益局面。

青年是企業的希望，青年是企業的未來，在科技進步日新月異的時代，培養青年成為企業未來的棟梁之才是各級團組織的重要任務。集團公司團委堅持從青年人力資源開發入手，圍繞企業經營生產需要，以組織“五小”科技攻關為目標，開展了青年科技創新創效、青年崗位能手評選等活動，積極動員、組織青年投身創新創效實踐，在創造較大經濟效益和社會效益的同時，為企業培養、推薦了一批優秀的管理人才和科技人才。據統計，通過開展青年“五小”科技創效活動，共取得“五小”科技成果2797項，其中，被企業采納1489項，節約創效2916萬元。一大批優秀青年科技帶頭人在活動中涌現出來，有的走上了重要的領導崗位。

――不斷探索新時期青年突擊隊工作，實現建樓育人宗旨。

建工集團是全國青年突擊隊的誕生地，十四年來，集團青年突擊隊建設弘揚歷史的光榮傳統，在上級團組織和集團公司黨委的領導下，堅持在創新中求發展、在發展中求超越的“強隊之路”，堅持“政治建隊、建樓育人”宗旨，使青年突擊隊成為企業經營生產的骨干力量，成為創建精品工程和培養優秀青年人才的搖籃。加強青年突擊隊建設，主要把握了以下三個環節：

一是始終堅持“政治建隊，建樓育人”宗旨，

企業個人工作總結報告篇十七

企業的和諧發展，離不開企業的文化建設，而企業的文化建設更離不開企業的文體活動。文體活動作為精神文化生活的主要體現，在促進員工對企業的感情、改善人文關系環境、增強企業凝聚力方面起到積極的作用。

多年來，企業始終堅持“以人為本”的科學發展觀，把提高職工的生活質量和健康需求作為工作的出發點和落腳點，高度重視職工的文體活動工作，通過各種有效的文體活動載體，著力增強職工的自覺參與意識和團隊凝聚意識。大力推進職工文體活動的廣泛開展，引導職工積極、自覺、持續地參加各項文體活動。根據不同人群、不同愛好、不同年齡、不同性別，明確活動主題，因地制宜，廣泛開展豐富多彩的文體活動。具體做法和體會是：

一、領導重視、組織健全，經費到位。

2、組織健全。根據現階段的實際情況，建立了乒乓球、羽毛球、登山、健身操、演藝等文體協會，各部門在依托公司內文體協會的基礎上，加強文體網絡的建設，把各興趣活動小組進行規范管理，相應成立了若干文體協會分會，為開展豐富多彩的文體活動提供了組織保障。公司工會和公司黨支部制訂全公司的文體活動計劃、安排活動內容，各部門根據自己的。

工作計劃。

安排活動。以職工健身為著力點，以普遍參與為重點，組織活動的原則是“大眾參與、廣泛適宜、全民健身、兼顧特色。”

二、文體活動主題明確，上規模，有影響。

我公司人員的結構均較為復雜。科學合理開展文體活動將關系到能否調動大家的積極性，在推動企業的和諧發展和引導職工為實現目標奮斗的過程中，有著很強的親和力和凝聚力。公司工會根據上級的要求和本公司發展的需要，組織開展了專項主題活動。每年都要舉辦1—2次全公司職工普遍參加的大型文體活動，把活動組織方案、活動過程。

應急預案。

活動后總結評比表彰等作為一個系統工程來考慮和實施，這些大型活動在職工中引起了強烈的共鳴和震撼，激發了職工的團隊意識，增強了整體的凝聚力，培育了攜手共超越的團隊合作精神。

三、日常文體活動，因地制宜，形式多樣，適時總結。

近年來，我們借“全民健身與奧運同行”的主題，全面推進職工文體活動的開展。公司工會組織的文體活動形式以大型、集中為主，各分工會組織的活動形式以小型、分散為主，適時總結、評比、表彰，長期規劃職工文體活動。

1、公司工會組織的文體活動形式以大型、集中為主。公司工會從提高職工健康素質，建設協調高效團隊，促進快速持續發展的高度出發，以健康工程的方式大力推動職工文體活動的廣泛開展。活動的著力點主要放在力求增強職工的健身意識，激發活動興趣，培養運動習慣上。工會組織的活動固定項目與不固定項目相結合。

2、工會組織的活動形式以小型、分散為主。各部門能按照公司工會關于健康工程的號召，認真研究職工文體活動的新思路、新方法，不斷探索新的組織形式和活動方法，大力推進全體職工文體活動的廣乏開展。在積極參與公司里各項活動的同時，根據基層單位工作特點和員工業余愛好，組織職工以普遍參與的形式大力開展文體活動，力爭做到活動經常化，形式多樣化，以陶冶職工的高尚情操、豐富職工的文化生活。其項目有：登山、游泳、健身長跑及健步走、乒乓球比賽、羽毛球比賽、工間操、足球比賽、籃球比賽、瑜珈健身操練習、踢毽子、跳繩比賽、拔河比賽、棋牌等活動。

3、適時總結、評比、表彰，長期規劃職工文體活動。結合公司里實際情況,抓住職工需求,適時總結長期規劃，公司工會每年夏季組織一次工會主席工作交流會，年終進行。

評比會，文體活動是交流總結評比的一項重要內容，直接關系到各部門能否獲得“先進職工之家”的榮譽。

為了調動和引導基層單位及職工個人積極、自覺、持續地參加文體活動，公司工會組織的文體活動都要進行總結、評比、表彰。年終還評出“健身活動先進個人”進行表彰，同時還利用公司網和公司報廣泛進行宣傳。通過文體活動的廣泛開展，活躍了廣大職工的業余生活，提高了職工的工作積極性，使快速、持續、健康發展的公司有著昂揚向上的精神活力和蓬勃生機。

四、開展文體活動的體會。

這幾年通過開展職工文體活動,活躍了廣大職工的業余生活，提高了員工的工作積極性，職工的團隊意識和凝聚力不斷加強,有效地促進了公司里健康快速持續和諧發展。開展職工文體活動的實踐使我們深切地體會到:。

1、文體活動是宣傳企業和諧發展的良好形式。組織各類文體活動，為職工強身健體和思想情感交流架起了溝通的橋梁，同時激發了員工奮發向上，勇于拼博的斗志。旺盛了士氣。在一定程度上，培育了團結和諧、齊心聚力，符合企業和諧發展的先進文化氛圍，為推動企業和諧建設的不斷發展，提供了強大的思想保證、精神動力和智力支持，由此可以確定文體活動對企業文化建設的潛移默化作用，是十分有效的。

2、文體活動是培養職工團結和諧、促進團隊建設的良好途徑。縱觀在市場競爭中駕馭潮流的成功企業，無不在團隊建設上精耕細作。文體活動以團體競賽為載體，以職工普遍參與為重點，營造了團結奮進的氛圍，增強了職工的團隊意識，提高了職工的凝聚力和歸屬感。以文化為內涵的企業核心競爭力，需要通過文體活動來培育和推廣，動員和鼓勵職工把比賽中爭取好成績的品質帶到技術工作中去。我公司在開展職工文體活動過程中,始終圍繞公司里的改革發展目標,把著力點放在提高職工團隊的綜合素質上，不斷增強職工的團隊意識和凝聚力。通過文體活動使職工真正具備進取精神和競爭意識，抓住一切機遇實現企業發展目標。體現了單位公司需、職工公司求、黨政公司謀、工會公司能,達到了提高職工健康素質與促進單位職工團隊建設的雙贏效果。

3、文體活動是提高職工綜合素質的良好載體。開展文體活動有著豐富多彩的內容和形式，各類競技比賽是各項文體活動的主要內容。職工在參加各類競技比賽時，最容易表現出內在的品質和思想作風，而比賽的規則、精神文明規范都制約著活動按照章程進行，無形中對參賽人員和觀眾都是有效的教育，而且這種沒有教員的教育過程極為自然，是在生動活潑的賽事過程中進行的，其教育效果顯而易見。在各種大小賽事中，互幫互促、互尊互愛的場面比比皆是，使我們從比賽小事到企業和諧發展大事，達到了由外在到內在實質的不斷升華。故而職工的綜合素質可以通過豐富多彩的文體活動載體得到提升和拓展。

4、文體活動是職工強身健體、愉悅身心的必要手段。隨著我公司的發展，和生產任務越來越重，員工的精神壓力較大，身體透支也較嚴重，身心感到疲憊。文體活動既能強身健體，又能開闊人的心胸，愉悅身心。文體活動還可以釋放生理、心理的壓力，化解生理、心理的裂痕。使廣大職工在文體活動的平臺上進行安全和信任的競技交流和思想情感的交流，從而達到群體成員之間的相互認同相互理解，實現心靈的默契，群體之間的和諧友善。

5、文體活動顯現了可喜的效果。結合公司實際，認真研究職工文體活動的新思路，不斷探索新的組織形式和活動方法，把增強職工體質擺在工會工作的突出位置。廣大職工積極、自覺、持續地參加健身鍛煉，在全公司逐漸形成健身熱潮。文體活動的廣泛開展已經惠及全公司職工，對增強體質、提高全員綜合素質，增強發展后勁顯現了可喜的效果。近年來，全公司組織的體檢表明職工的身體健康素質有了明顯提高，職工的醫藥費用大幅度降低。職工身體健康了，工作有干勁了，家庭和社會和諧了，工會工作的價值也就體現了。

今后，我們將進一步加大對文體活動的投入，進一步加大宣傳，堅持以人為本，強化全民健身意識，進一步豐富文體活動內容，突出群眾性、健身性、科學性，真正做到職工文體活動生活化，不斷滿足廣大職工日益增長的物質和精神需求，為全公司的和諧發展，構建社會主義和諧社會做出我們應有的努力。

今年，我們在公司各層領導和上級工會的正確領導和各基層分會的大力支持與配合下，我們文化公司工會緊緊圍繞企業發展目標，按照本年度初的工作計劃，結合自身特點，強化自身建設，充分調動職工的聰明才智，開拓進取、與時俱進全面落實依靠方針，組織引導職工積極開展“建功在企業、和諧促發展”主題活動，推進企業民主管理、推進職工素質工程、推進企業文化建設、推進公司經濟發展，增強企業凝聚力和戰斗力，較好地完成了上半年的各項工作任務，同時也取得了一定的成績。以下為本年度企業工會工作總結：

一、加強政治理論學習提高工會干部素質。

文化公司工會以《監督之窗》為載體，深入學習重要思想、和與企業管理息息相關的各種知識，進一步強化工會干部政治意識、創新意識、群眾意識、責任意識、服務意識，加快工會干部理論化、知識化、專業化進程，提高工會干部綜合素質。

二、參與企業經濟建設，發揮橋梁紐帶作用。

文化公司工會積極參與各項經濟工作，圍繞穩定與發展，發揮工會橋梁紐帶作用，使廣大職工明白集團公司的發展方向，樹立危機意識、競爭意識，轉變工作態度，激發職工的聰明才智，為集團公司持續、穩定發展尋找對策，為企業領導決策提供依據，使集團更好地抓住機遇，迎接挑戰;開展獻計獻策活動，廣納良言，為企業發展征集好建議、好點子，推動集團公司持續健康發展。

三、做好工會工作計劃，發展新會員，加強工會自身建設。

我們在工作中深深地體會到，要把企業做大做強，必須培育一支政治素質高、業務技術精的員工隊伍，實現這一目標，最有效的途徑就是組織企業工會，20xx年上半年，文化分會共吸納新入會會員22人，為集團工會輸送了一批新鮮血液。依靠工會組織的特殊作用，為企業的穩步、健康、快速發展，起到了保駕護航的作用。

四、積極開展勞動競賽，為完成企業任務建功立業。

程度和業務操作能力大大增強，窗口服務水平得到進一步提高，業務處理能力得到明顯改善，業務發展日新月異。

五、落實“關心”二字，維護員工切身利益，增強企業凝聚力。

公司工會干部以關心員工生活，為群眾辦好事實事為已任，工會委員把關心做到“家”，利用節假日及晚上的時間，和公司干部、員工進行談心，認真了解員工家庭的生活、工作狀況，努力為員工排憂解難。“六一”兒童節、“三八”婦女節的節日慰問工作，降溫費的及時發放，將組織的溫暖送到職工心坎。這些工作既維護企業的整體利益，又維護了員工的具體利益。

六、響應集團號召，積極參與慈善事業。

我們集團歷來是社會慈善事業的倡導者，支持者，文化分會自然不甘落后。我們分會員工知道礦業農莊要建職工書屋的消息，為書屋捐獻一批圖書，為急需知識的人群送去了甘泉。我們工會還參加了“愛心一日捐”活動，共募集資金2400余元，對社會慈善事業作出了自己的貢獻。

在今年上半年工作的基礎上，我們對搞好下年的工會工作充滿信心，在今后的工作中，我們一定積極配合上級工會組織，做好工會工作總結報告，配合企業黨組織，結合企業實際，抓緊抓實職工的現代化管理，開展理論、技術及相關業務知識的培訓，努力提高職工隊伍的整體素質，組織職工學習《工會法》、《勞動法》等法律知識，加大企業安全生產、勞動保護等知識的培訓，進一步保障職工的合法權益，增強企業的凝聚力。切實保障勞動者的利益，為穩定生產發展做出自己應有的貢獻。

公司工會自成立以來，始終以保證企業的健康發展，增強工會工作活力為工會工作目標。現將工會20xx年工作情況總結如下：

一、大力開展工會活動，提高企業凝聚力。

工會活動的總原則是要圍繞企業的大局，服務企業的中心工作，設計載體，開展豐富多彩的活動，努力倡導職工愛本職、敢爭先、有作為、作貢獻的進取意識，加強職業道德教育，營造良好的文化氛圍。

1、公司工會組織根據這一思路，鼓勵職工提合理化建議，截止12月底員工共提出合理化建議98條，其中大部分都是來自生產一線，有利于提高生產管理和技術改進的相關建議。通過提案組織落實及實施很大程度上改善了生產管理中的一些實際問題，并提高了員工的主人翁意識。

2、開展豐富多彩的活動是提高工會凝聚力的有效途徑，為了增強企業的凝聚力，工會在2月份開展了以“團結就是力量”為主題的“車輪滾滾”活動;6月份開展了以提高團隊合作意識和默契度的“多人綁腿跑”活動;為進一步提高員工的積極性公司于11月組織全體職工外出旅游。通過這些活動的開展，大大增強了工會組織的凝聚力，為各項工作的開展奠定了扎實的基礎。

3、積極開展勞動競賽，為完成企業任務建功立業。生產車間通過開展“質量標兵”、“操作能手”、“優秀班組”“優秀員工”、“百分賽”等多種形式的勞動競賽，大大提高了員工的積極性，同時使產量和質量得到了進一步的保證和提高。

二、全心全意，落實職工權益。

關心員工利益是工會工作的重要內容，要時刻把員工的工作生活記在心頭。

1、以人為本，完善后勤保障。為了給員工創造良好的工作、生活環境，公司給員工建造了小區，以成本價格出售與職工，對于剛畢業買不起房的職工，工會向公司申請給員工在公司里借款購房。今年6月份交房后，由于職工平時工作忙，沒時間裝修，工會得知后，專門成立裝修檢查組給職工檢查把關。

出自 FanweN.chAziDIAn.cOm

公司給沒有購房的員工裝修起了65套員工宿舍并配備完善工會嚴抓滿意度調查，了解情況。根據職工建議改善用餐方式，并積極籌備相關設備的安裝及用品的配備;為解決公司人員的增長住宿緊張問題，增加宿舍床鋪;為改善員工夏季防暑降溫的問題，為每個車間安裝了果汁機，由專人負責管理，同時車間工長隨時可以到行政人力資源部領取防暑藥品，確保廣大員工可以安全平穩的度過夏季。

2、建立愛心基金并建立困難職工檔案，專款專用。“天有不測風云，人有禍福旦夕”，在千余名職工的公司，不時總有職工家庭遭遇不幸。通過職工愛心互助基金會的形式，使每位職工都加入到互幫互助的行列，解決困難職工燃眉之急，急員工之所急，幫員工之所難。現已有多名員工申請并領取了“愛心基金”，感受到了公司大家庭的溫暖。

三、加強職工的思想教育，建立一支高素質的職工隊伍。

在學習的同時開展愛國主義教育、法制教育、社會公德、職業道德教育。通過開展一系列的競賽、文娛活動，使全本職工明確了自己的職責和任務，擺正了集體、個人的利益關系，改進了職工的思想作風、工作作風，樹立了大局意識，建立了一支高素質的職工隊伍。

總之，我們在工會工作中，開展了一些活動，積累了一些經驗，取得了一定的成績，但離上級工會組織和企業管理部門對我們的要求還有很大的差距，我們必須清醒地認識到工作中的不足，努力找出差距，完善各項制度，做好各項工作爭取有新的進展和突破，為企業的健康發展，為職工的合法權益而努力工作，請上級工會組織對我們的工作多提寶貴意見，對我們今后的工作多作指導。