春節期間，作為中國石油所屬油氣管網“神經中樞”的北京油氣調控中心調度大廳內一直燈火通明，調度人員全神貫注地盯著電腦屏幕，監控各條油氣管線運行情況，如往常般安靜而忙碌。
對平常人而言，春節七天樂。對石油人而言，春節七天忙。肩負油品、天然氣雙重保供重任的百萬中國石油員工，春節期間許多人放棄了與親朋好友團聚的機會，堅守生產一線，全力保障油氣供應。
春節是天然氣保供的重要時期。今年春節期間，全國再次大范圍遭遇低溫雨雪天氣，氣溫低谷即用氣高峰。北京油氣調控中心高度重視油氣保供工作，提前部署，科學編制調整方案，密切跟蹤用氣量變化情況，充分發揮管道聯網運行優勢進行綜合平衡。從農歷大年三十至初六，中亞天然氣管道每天向天然氣大管網供氣800萬立方米以上，國內四大氣區因周邊用氣需求下降，終端市場出現不同幅度波動，給天然氣管網進出平衡帶來難度。該中心利用在線仿真系統進行24小時運行工況預測，主動加強與上下游單位及用戶的溝通與協調，通過管存調整、調減大港儲氣庫采氣量、啟動金壇儲氣庫注氣、合理分配銷售資源等措施，及時進行氣量平衡，確保了春節期間天然氣管網的安全平穩運行。
同時，為確保原油、成品油管道安全平穩運行，這個中心對每個參數更加“敏感”，確定值班調度“先行處置”的制度，保證在液體管道運行異常情況下，第一時間得到有效處理，提高了應急處置的及時性，進一步加強了成品油管道的油品界面跟蹤和質量控制。
為保障市場有序供應，成品油銷售系統20多萬名員工堅持服務為本，保障至上。為滿足北方寒冷地區對低凝點柴油的需求，春節前通過采取協調煉廠增產、收儲出庫等措施滿足需要；為滿足春運長途客運車用油需求，各地銷售企業在人員安排、資源保障、安全管理、優質服務等方面加大投入，沿線加油站有針對性建立應急反應預案，開辟春運專用通道；為加強運輸困難地區資源調運，銷售企業提前制定節日用油配送計劃，防止加油站油品斷檔、脫銷。配合國家“汽車下鄉”等政策，銷售企業加強資源向農村地區調度，以確保這些地區新增用油需求。
各銷售企業利用春節良機，與老客戶建立更加穩定關系，與新客戶聯絡感情。廣西銷售開展春節團拜活動，邀請或走訪機構客戶；北京銷售主動出擊，機構用戶數量又有新突破；甘肅銷售開展“找回丟失客戶”活動；黑龍江銷售利用冰雪旅游熱的契機，開展“三熱”(熱情、熱飲、熱水)服務，提高外地旅游車輛進站率；山東銷售將山東特產、新年禮盒等提前上架，加油站員工開展“年貨超市”便民服務和“送貨上門”延伸服務；安徽銷售充分挖掘春節期間“禮品加油卡”市場需求，開展以“中油卡行天下”為主題的“推卡”競賽，針對市場不同需求，辦理不同功能的加油卡。
同時，借機促銷，上量增效。各銷售企業點對點、分時段開展促銷活動。新疆銷售開展“虎年送?！せ仞伩蛻簟惫澣沾黉N活動；上海銷售適時推出“迎世博，促環保，慶祝滬IV油品上市推廣”優惠促銷活動；重慶銷售開展“賀新年，加汽油，送驚喜”活動。各銷售企業還組織統一的非油品促銷活動。各中心城市加油站在醒目位置張貼海報，對賣場內貨架等陳列環境進行布置，營造濃厚的春節促銷氛圍。
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