現在網絡已經越來越深入我們的生活了。網上購物也不是很什么稀罕事了，除了在網上買衣服外，其實裝修中需要的很多東西也是可以從網上淘的。但是買建材遇到質量問題該如何投訴？建材行業協會投訴監督部結合處理的眾多投訴案例，建議消費者一旦遇到建材質量問題，可采取如下五個方面措施。一起來了解下吧！
買建材遇到質量問題該如何投訴？
買建材遇到質量問題，該如何投訴？建材行業協會投訴監督部結合處理的眾多投訴案例，建議消費者一旦遇到建材質量問題，可采取如下五個方面措施。
消費者遇到質量問題，如果直接與商場的攤主協商，一般效果不大，應該直接到商場的管理部門投訴。
務機制，投訴就會得到比較好的效果。消費者在與商家協商時，主要依據是發票，即誰開發票誰負責。需要說明的是，發票是投訴的主要依據，但不是唯一的依據。能夠證明消費關系存在的商品實物、購貨憑證、服務單據等也能成為投訴依據。如果當時沒有開具發票，消費者應當在不表明投訴意愿的情況下，設法索回發票再行投訴。向消費者協會投訴
只要是消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者(銷售者、生產者、服務者)發生消費爭議的，均可撥打12315向上海市各級消費者協會投訴。
作為非政府組織、社會中立機構的建材行業協會在處理建材類投訴中具有專業優勢。
工商行政、技術監督部門是法定的監督執法機構。工商行政部門主要負責市場管理和商標管理等，查處生產假冒產品的違法行為。技術監督部門負責在生產、流通領域對產品質量責任問題進行查處。對在市場上倒賣、騙賣劣質商品的行為，兩家誰發現，誰處理。消費者如果在市場購買了假冒商品，可到工商部門投訴，如果在購買商品出現質量問題，可到技監部門投訴。向法院起訴。
消費者和企業之間的糾紛調解可以說是司法的前沿，但如果在調解過程中雙方互不相讓，形成僵局，法律就是最好的解決途徑。
首先最推薦購買的東西是——家居裝飾品
別小看家居飾品，漂亮的裝飾品能為我們的家增色不少，在重軟裝、輕硬裝的現在，在我們的裝修預算中，更是需要有一部分是留給這些小東西的。但如果到實體店里去采購，你會發現價格有點的燙手哦，特別是對于裝歐式、田園、地中海、中式等風格的同學，一張油畫動輒四五百元，一套掛盤兩三百，一塊樹脂壁掛也要上百元，連一支仿真花都要十多塊。而網店因為可以省掉店面費、人員工資等費用，因此價格非常有優勢，一般同樣的東西網上買可以比在實體店里買便宜30%-50%。
另外，家居裝飾品多是些小東西，對網購買不太熟悉的同學可以先“練練手”，積累經驗，即便買到什么不滿意的東西，也不至于損失太大。
其次燈具、五金、和家具也是比較推薦在網上購買的
買燈的時候，建議還是先到當地的建材先去逛逛，一是了解實體店與網店的價差，二是可以實際看一看實物。然后你去網上搜索同樣或者類似的燈具。燈具主要是個裝飾性的東西，主要看一下樣式，不必苛求一定要哪個品牌，況且很多品牌都有相同樣式的燈，而質量也差不多。
五金件包括廚、衛用的龍頭一類的也可以在網上買，但買這些東西的時候就可以考慮一些品牌因素，選擇知名度較高的品牌可以得到比較低的折扣，通常比本地一些團購活動的價格還要優惠。
一些在實體店里屬于高端的、價格比較高的產品也可以從網上得到比較實惠的價格，比如仿古龍頭、面盆等，實體店一般價格都比較高，兩三線品牌都接近千元，而網上兩三百元就可以買到仿古龍頭、全銅的仿古面盆也只要五六百元。
另外，一些平時選擇余地不寬、或者難以買到的東西，在網上可以讓你看得眼花繚亂，比如拉手。
無論是簡約的現代風格還是雅致的歐式田園，有的網店專門經營各種各樣的拉手，總能找到適合你家的漂亮拉手。再比如各種用防腐木制作的木花架、木花盆，一般賣防腐木或是做園林的商家不愿意單獨制作這些小東西，已經利潤太低。但你可以在網上買到，不但樣式多，價格也很實惠。
網上買家具以代購和小型家具為主。比如很多同學喜好的宜家（查看地圖）可以從網上代購；網上也出售很多大型家具，但在選購的時候一定要問清楚商品的情況，看看買家的評價，如果是網購新手，一定要慎重。最好去知名品牌的實體店里看實物，再在網上搜索相應的同種商品。
在買大件物品的時候最好選擇一些信譽高、專營某一類商品的網店，如果去新開的網店買要慎重，主要是從運輸的角度考慮。比如長期經營燈具對于產品的包裝、運輸比較有經驗，包裝一般都很扎實，商品不容易損壞。
