團(tuán)購(gòu)網(wǎng)知識(shí)入門-特點(diǎn)-分類篇:對(duì)顧客從各個(gè)賣場(chǎng)或其它渠道了解自己想要購(gòu)買的商品品牌、型號(hào)及對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)最低價(jià)格,顧客驗(yàn)貨付款,索要相關(guān)票據(jù)、質(zhì)保書等網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的流程的簡(jiǎn)要介紹說明。
網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的流程及基本知識(shí)
1、顧客從各個(gè)賣場(chǎng)或其它渠道了解自己想要購(gòu)買的商品品牌、型號(hào)及對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)最低價(jià)格。
2、顧客提交團(tuán)購(gòu)意向訂單,或者電話咨詢團(tuán)購(gòu)在線客服人員,了解對(duì)應(yīng)商品的團(tuán)購(gòu)價(jià)格,確定是否參與團(tuán)購(gòu)。
3、確定團(tuán)購(gòu)后,交納訂金(訂金可自行到團(tuán)購(gòu)在線網(wǎng)站交納或通知團(tuán)購(gòu)在線客服人員上門收取,現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)購(gòu)則會(huì)將訂金直接交給供貨商家),顧客獲得注明團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠政策的團(tuán)購(gòu)訂單。
4、顧客憑團(tuán)購(gòu)訂單到指定銷售點(diǎn)辦理提貨手續(xù),或者直接電話通知商家送貨。
5、顧客驗(yàn)貨付款,索要相關(guān)票據(jù)、質(zhì)保書等,完成團(tuán)購(gòu)。
網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu) 一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的消費(fèi)革命
如果說互聯(lián)網(wǎng)的誕生對(duì)人類社會(huì)具有非常偉大的意義,恐怕沒有多少人會(huì)反對(duì)。在潛移默化中,互聯(lián)網(wǎng)影響和改變著人類社會(huì)的方方面面,這其中就包括人們消費(fèi)方式的改變。
如今網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)是一件稀松平常的事,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,跨地域的消費(fèi)者開始有組織地組成團(tuán)體通過互聯(lián)網(wǎng)向商家購(gòu)買產(chǎn)品,這種消費(fèi)模式即網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)。 隨著這種模式覆蓋面的逐漸擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)成為越來越多的人參與的一場(chǎng)消費(fèi)革命。
發(fā)展情況
網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)在國(guó)際上通稱為B2T(Business To Team)。隨著中國(guó)電子商務(wù)的繁榮發(fā)展,近兩多時(shí)間,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)在中國(guó)網(wǎng)民中流行起來。
據(jù)調(diào)查,目前網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的主力軍集中在25歲至35歲的輕團(tuán)體,最早在北京、上海、深圳等大城市興起,現(xiàn)在已經(jīng)蔓延到全國(guó)各大城市,成為眾多消費(fèi)者追求的一種現(xiàn)代、時(shí)尚的購(gòu)物方式。
團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品也從最初的小物件逐漸向大件過渡,尤其是家電團(tuán)購(gòu)由于家電市場(chǎng)信息相對(duì)其它產(chǎn)品要透明化,加上一些專業(yè)家電銷售平臺(tái)的成長(zhǎng),家電團(tuán)購(gòu)從眾多的產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)中脫穎而出。
核心優(yōu)勢(shì)
網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)作為網(wǎng)上購(gòu)物的一種組成方式,具備了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的所有優(yōu)點(diǎn),如方便、快捷、不受地域限制等。而價(jià)格優(yōu)勢(shì)又成為其最主要的核心優(yōu)勢(shì),這種優(yōu)勢(shì)甚至要比普通網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物更加明顯。
以家電為例。在線下賣場(chǎng),家電企業(yè)為了盈利,通常的做法是將在渠道中因?yàn)楦鞣N原因產(chǎn)生的附加成本轉(zhuǎn)嫁到產(chǎn)品上,終端消費(fèi)者就不可避免地成為中間環(huán)節(jié)之間多重利潤(rùn)的受害者。
200610,國(guó)內(nèi)首家品牌餅直銷的網(wǎng)上商城品牌餅網(wǎng)的成功上線試營(yíng),無疑是對(duì)這種現(xiàn)象發(fā)起了挑戰(zhàn)。廠家直接通過網(wǎng)站提供的平臺(tái)與消費(fèi)者對(duì)接,中間費(fèi)用的節(jié)省保證了消費(fèi)者能夠在廠價(jià)直銷的基礎(chǔ)上購(gòu)買到正品行貨。
而其推出的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu),不僅賦予了消費(fèi)者也賦予了企業(yè)、代理商發(fā)起團(tuán)購(gòu)的權(quán)力。同時(shí)作為家電直銷平臺(tái)推出的團(tuán)購(gòu),也意味著價(jià)格將比其它同類產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)更加優(yōu)惠。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)組織方式的靈活性,無論是在時(shí)間上還是成本上,線下賣場(chǎng)都是望塵莫及的。
存在風(fēng)險(xiǎn)
網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)作為一種新興的消費(fèi)模式,同所有網(wǎng)上購(gòu)物一樣目前還缺乏相關(guān)法律法規(guī)的監(jiān)督約束,這樣就導(dǎo)致一些違法分子利用法律漏洞詐騙消費(fèi)者。
為了確保購(gòu)物安全,消費(fèi)者在選擇團(tuán)購(gòu)博取優(yōu)惠價(jià)格的同時(shí),對(duì)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的選擇也應(yīng)該謹(jǐn)慎小心。選擇專業(yè)、信譽(yù)高的平臺(tái)發(fā)起團(tuán)購(gòu),或參加團(tuán)購(gòu),即可以提高網(wǎng)購(gòu)安全系數(shù),團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量及售后服務(wù)也能有所保障。