網(wǎng)訊,為促進經(jīng)濟內(nèi)生動力提升,金融監(jiān)管部門持續(xù)優(yōu)化消費金融服務(wù)體系,通過擴大信貸供給、完善管理機制、加強紓困服務(wù)等系列舉措,推動消費市場擴容提質(zhì)。近期印發(fā)的專項通知明確要求金融機構(gòu)精準對接消費需求與供給兩端,以更靈活的產(chǎn)品設(shè)計和更有溫度的服務(wù)模式,激活居民消費活力,為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。
一、擴大供需雙側(cè)支持 增強消費金融服務(wù)適配性
金融監(jiān)管總局強調(diào)要統(tǒng)籌優(yōu)化消費金融供給結(jié)構(gòu),一方面聚焦商品消費、服務(wù)消費及新型消費場景,鼓勵金融機構(gòu)針對數(shù)字消費、綠色智能產(chǎn)品等領(lǐng)域開發(fā)定制化金融產(chǎn)品;另一方面加大對批發(fā)零售、文旅教培等消費服務(wù)業(yè)的信貸支持力度。通過強化對小微企業(yè)主和個體工商戶的資金保障,確保消費市場供給端穩(wěn)健發(fā)展,形成供需協(xié)同促進效應(yīng)。
二、優(yōu)化信貸管理機制 提升消費金融支持力度
在風險可控前提下,銀行業(yè)金融機構(gòu)被要求加大個人消費貸款投放力度,并靈活調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計:針對大額長期消費需求(如住房裝修、教育投資),可延長貸款期限并提供利率優(yōu)惠;同時完善盡職免責制度,鼓勵基層機構(gòu)創(chuàng)新服務(wù)模式。值得關(guān)注的是,監(jiān)管明確支持探索線上信用卡開立與激活流程,進一步簡化普惠金融服務(wù)程序,提升數(shù)字金融場景的觸達效率。
三、實施紓困措施 保障特殊群體合理貸款需求
針對信用良好但階段性還款困難的借款人,政策提出差異化解決方案:金融機構(gòu)可協(xié)商調(diào)整還款期限和頻次,并對符合條件者提供續(xù)貸支持。此舉既維護了消費者合法權(quán)益,也避免因短期流動性壓力影響其長期消費能力。通過建立柔性化信貸管理機制,金融體系將更精準識別風險與需求間的平衡點。
四、凈化市場環(huán)境 完善消費金融服務(wù)生態(tài)體系
為保障消費者權(quán)益,政策要求金融機構(gòu)規(guī)范合同條款披露,確保綜合融資成本透明可查;同時依托金融產(chǎn)品查詢平臺和消費者保護渠道,提升服務(wù)可獲得性。此外,在支付場景優(yōu)化方面,特別強調(diào)要滿足銀發(fā)群體及外籍人士的差異化需求,并通過強化聯(lián)合懲戒機制打擊市場亂象,營造公平有序的消費金融市場環(huán)境。
總結(jié)

此次政策組合拳覆蓋了消費金融供給端改革、管理流程優(yōu)化以及市場生態(tài)建設(shè)等多維度領(lǐng)域,既體現(xiàn)了對居民消費升級趨勢的前瞻布局,也彰顯了監(jiān)管機構(gòu)通過制度創(chuàng)新破解服務(wù)堵點的決心。隨著這些舉措落地實施,消費金融將更加精準對接市場需求,在促進內(nèi)需釋放的同時,為經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型提供持續(xù)動能。
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