隨著互聯網+時代的到來，家裝行業也應用了互聯網模式，用套餐形式為客戶提供家裝服務。互聯網家裝的優勢有哪些？互聯網家裝性價比高、價格透明，去掉了傳統裝修中間的許多環節，更加便捷，工期更短。但是互聯網家裝同時存在著無法提供個性化服務、施工質量難保證、用戶體驗差等劣勢，下面一起來了解一下互聯網家裝的優劣勢吧！
互聯網家裝的優勢是什么
1、性價比高
對有一定消費層次的裝修用戶來說，價格不是首先考慮的因素，但性價比大部人還是看重的，就像土豪也會為幾百元買個普通馬桶刷咬牙切齒一樣。而互聯網裝修價格更低，性價比更高，這一點兒淋漓盡致，不管是599元/平米，還是699元/平米的報價，都低于市場1500元/平米的一般行情價。
2、透明化
讓裝修變得透明、簡單。家裝產品消費是家庭消費里面最復雜的產品，信息缺失，透明度差，用戶非專業，需求不清，有選擇障礙；且家裝行業不規范，貓膩陷阱多，價格不透明，用戶真假辨別；還有店面人員素質層次不齊，服務意識差，建材家具送貨延遲，用戶消費體驗差，裝修費時費力還鬧心。而互聯網裝修提供了讓信息足夠透明，讓裝修變成簡單的一站式整包裝修產品，解決了用戶對裝修一切想象的痛點。
3、去中間化
互聯網家裝對于傳統 家裝行業的入侵，本質上是打破從品牌商到施工隊，到中介再到裝修客戶的冗長鏈條。家裝企業內部及外部的中間層將越來越少甚至消失。設計師、項目經理將沒回扣可吃，大批經銷商會出局。
4、便捷性
消費者不需要再去跑建材市場和建材連鎖超市，直接可以網上選擇裝修套餐。除了搜索有哪些裝修公司、建材家具品牌可選之外，用戶還可以利用APP監控代替現場監工。
5、工期更短
45天，30天，甚至20天的工期，相比傳統家裝動輒2個的工期，對忙碌的消費者而言，縮減三分之一甚至一半以上的工期更加具有吸引力。
互聯網家裝的劣勢
1、無法提供個性化服務
目前的互聯網家裝平臺中，一部分是整合了諸多的裝修公司，一部分是自己有設計師，自己養工人。但無論是哪一種模式，面對著大量的客戶，互聯網家裝最好并唯一的辦法是提供套餐式服務，譬如399元/平米、688元/平米等，并對其中的流程、材料等做出標準化的規定。
然而，在裝修用戶里，選擇整包所占比例二三成，又能完全接受標準化套餐的只有5%，絕大多數業主都會傾向按自己的想法來開展個性化裝修，而要滿足業主的差異化、個性化的裝修需求，顯然互聯網家裝是很難逐一實現的，而按需定制則恰恰是傳統家裝的強項。
2、縮短工期導致質量問題多發
除了超低的價格之外，超短的裝修周期也是各大家裝品牌的一大賣點。45天，30天，甚至20天的工期，相比傳統家裝動輒3個的工期，縮短工期聽起來也很有競爭力，但實際上工期的縮短也恰恰是互聯網家裝控制成本的一種方法。
但從實際來說，超短工期都是建立在所有方案都能完全執行，并且裝修過程中任何環節零出錯的假設之上。但零出錯零返工零修改的案例基本只是個理想狀態，出現返工或者方案修改那是最最普遍的情況，如果拖延工期，糾紛自然不可避免。再加上部分材料由于自身特性原因，本就需要相當長的時間使性狀達到完美，一味追求短工期，期間是否會有偷工減料或是細節照顧不周進而引發售后糾紛。
比如為了趕進度，工人在墻面還沒干透的情況下就繼續施工了，很多工程做得十分粗糙，很多細節和邊邊角角照顧不周等......而傳統家裝卻能很好解決問題，在裝修結束一段時間后發現了問題，很多傳統家裝公司乃至工長也會回來幫助業主解決。
3、客戶體驗差，售后無保障
互聯網家裝的營銷方式決定了他們對目標客戶的銷售是大流量式的，很難有相對精準的數量控制。而短時間內聚焦的用戶數量眾多，在互聯網家裝后續服務很難跟上的情況下，就會出現服務質量打折，客戶體驗較差的問題。
盡管互聯網家裝的初衷是用一站式服務、省去中間環節為最多的用戶提供利益，但由于家裝產業鏈涉及設計、報價、施工、材料、監理、家具、驗收等眾多要素，鏈條過長、牽涉環節過多，這些都需要人力來提供細致的服務。然而當短時間用戶量過大時，互聯網家裝乃至會采取再分包的方式來提供服務，就會發生裝修隊伍臨時拼湊、施工品質難保證、用戶滿意度大幅下降等一系列問題。
