親愛的用戶,在使用移動POS機時,遇到交易失敗或未知返回碼的情況,不要慌張。根據不同的錯誤碼,我們可以采取相應的解決措施。如信號不良、交易金額超限或網絡錯誤等問題,請按照提示操作或聯系專業人員。我們致力于為您提供便捷的支付體驗,如有疑問,請隨時咨詢。祝您交易愉快!
信號不良導致交易失敗
當您在使用移動POS機時,若遇到信號不佳,無法連接到后臺服務器,將導致刷卡交易失敗,顯示62未知返回碼,您可以按照以下步驟嘗試簽到:
- 進入“確認”菜單
- 選擇“管理”
- 執行“簽到”操作
簽到成功后,再嘗試刷卡交易。
問題二:交易金額超限
若交易返回碼顯示61,表示交易金額超限,解決方法如下:
- 建議持卡人進行余額查詢
- 或停止當前交易
移動POS機在使用過程中可能會遇到其他故障問題或異常返回碼,此處不再一一列舉,如遇問題無法解決,請及時聯系您的POS機安裝人員。
問題三:網絡錯誤導致交易失敗
當刷卡機顯示“ot-未知返回碼”時,通常是由于網絡錯誤引起的,以下解決方法可供參考:
- 嘗試再次刷卡

- 如仍顯示未知碼,請檢查您的網絡連接,嘗試移動機器位置,等待信號變好后再刷。
POS機刷卡顯示“ot-未知返回碼”解析與解決
問題一:網絡故障
當您的POS機出現錯誤代碼97,意味著終端未登記,為解決此問題,請按照以下步驟操作:
- 聯系收單行或銀聯卡服務中心
- 提交相關資料進行登記
其他錯誤代碼解釋如下:
- 00:交易成功
- 01/02:交易失敗,請聯系發卡行或檢查卡內余額
問題二:網絡錯誤導致交易失敗
當POS機刷卡顯示“ot-未知返回碼”時,一般是由于網絡錯誤引起的,以下解決方法可供參考:
- 嘗試再次刷卡
- 如仍顯示未知碼,請檢查您的網絡連接,嘗試移動機器位置,等待信號變好后再刷。
問題三:網絡延遲
刷卡顯示L5,表示刷卡POS機網絡延遲,您可以嘗試以下方法:
- 重啟POS機
- 重新刷卡
問題四:未知返回值原因
移動POS機開機后顯示“未知的返回值”,可能由以下原因引起:
1、流量卡流量用完,無法接駁網絡
2、被封機
3、支付系統暫時無法使用
4、機器本身系統紊亂,關機重啟后嘗試
建議您聯系辦理機器的代理咨詢具體原因。
POS機未知返回碼解析與解決
問題一:網絡故障
當POS機出現未知返回碼時,一般是由于網絡故障引起的,以下解決方法可供參考:
1、重啟POS機
2、檢查流量卡或網線是否正常
3、咨詢支付服務商
問題二:交易返回碼無法識別或解析
POS機的錯誤碼用于表示不同的錯誤類型,當出現“POS機97未知返回碼”時,表示POS機無法識別或解析當前的交易返回碼。
問題三:其他原因
以下是一些可能導致POS機出現未知返回碼的其他原因:
1、硬件故障
2、軟件問題
3、服務商故障
建議您根據具體情況,嘗試以上方法解決POS機未知返回碼問題,如問題依舊存在,請及時聯系支付服務商或POS機安裝人員。