2013年1季度,“中國酒店業行業監測系統平臺”的5982家星級酒店企業中,共有73位酒店高管任命,與去年1季度相比,任命人數減少7位,降幅15%。在1季度的任命中,任命頻率最高的職位是總經理職位,共任命了28位,占任命總人數的38%。

(1) 從任命區域分析
數據顯示,1季度國內酒店業的人事任命,全國有18個地區有酒店高層的人事任命。本季度任命人數最多的地區是廣東,共任命了11個高管,占全部人事任命總數的15%;緊隨其后是上海和海南地區,各任命了7位高管,占人事任命總數的10%;其次北京和江蘇地區各有6位高管任命,占人事任命總是的8%;其它地區如四川(5位)、山西(4位)、安徽(4位)、山東(2)位等地區均有高管任命。值得關注的是1季度,出現全球、亞太區、大中華等多個區域高管被任命。
(2) 從任命職位分析

從人事任命的職位來看,本季度酒店高管任命數量最多的是總經理職位,據統計,本季度共任命了28位總經理,占人事任命總數的38%;其次是任命了14位市場銷售總監,占本季度星級酒店人事任命總數的19%;1季度行政總廚的任命也較活躍,共任命了9位,占人事任命總數的12%。此外還出現較多其它職位的任命,例如餐飲總監、人力資源總監、副總經理、宴會銷售總監、市場推廣總監等。其中酒店集團任命的高管數量是9位,占本季度星級酒店人事任命總數的12%。
(3)從任命品牌分析

數據顯示,本季度洲際是表現最為活躍的品牌,共任命了15位高管,占星級酒店人事任命總數的21%;其次是萬豪和喜達屋品牌,分別任命了11位和10位高管任命,各占總任命數的15%和14%。1季度希爾頓品牌任命了7位;萬達和雅高各任命了5位;凱賓斯基和首旅建國各任命了2位;除了以上提到的,本季度朗廷、香格里拉、CarlsonRezidor、天倫、卓美亞等多個品牌也均任命了新的高管。
同比去年1季度,2013年1季度的高管任命人數有所減少,但可以看到,春節過后,不少酒店就已經開始進行人才招聘,像喜達屋、麗思卡爾頓、四季、洲際等知名國際聯號集團或酒店在3月均高調舉辦人才招聘會,酒店或集團的人才缺口數,少則上百,多則上千,其中不乏高管職位的空缺。據最近東方發布的《2012年度中國酒店業人才供求報告》顯示,2009-2012年,酒店行業的人才供求比逐年下降,特別是在最近兩年,行業人才供不應求,分析認為星級酒店的快速發展帶動人才的剛性需求是酒店行業“人才荒”的主因之一。
在新形勢下,中國酒店業面臨比較突出的問題就是人力資源。今天的酒店業有令人非常羨慕的市場,有令人羨慕的資本投入,而且未來酒店業的發展前景也充滿機會。但是唯獨現在在人力資源的供給方面出現了非常嚴重的問題。這個問題一方面困擾著酒店業先進的發展,同時這個問題會在未來一段時間內影響到整個產業的發展。