過去一月中,全體員工秉持著高度的責任心與敬業精神,毫無怨言地承擔各項任務,心往一處想,勁往一處使,全力將工作做到盡善盡美。如今,為更好地梳理經驗、傳承成功做法、正視并攻克存在的短板,特對本月工作進行簡要梳理與總結,以期為后續工作的推進提供有力依據與方向指引。下面是小編給大家分享的一些有關于月度工作總結的內容,希望能對大家有所幫助。
月度工作總結 1
在本月工作中,我們積極響應公司的任務,認真完成各項工作,并取得了一定成效。下月,我們將繼續努力,進一步提升工作效率,為公司的發展做出更大的貢獻。在下一個月中,我們將重點關注哪些工作?讓我們一起來看看吧。
一、月度工作總結
1.部門工作概述
本部門主要負責公司內部所有IT設施的日常運維和管理,保障一切業務和信息的正常運轉。
2.工作情況總結
(1)維護系統穩定性
精細化運維,部署完善的監控機制,實時跟進系統的'運行狀態,并及時發現問題,根據情況采取相關應對措施消除潛在隱患。同時,及時記錄每一次維護時的數據和信息,為后續分析數據提供參考。
(2)提高用戶滿意度
積極響應用戶的需求,及時反饋用戶提出的問題,并盡可能快速解決。我們加強了與用戶的溝通,建立了更加合理的反饋機制,增強了用戶對我們工作的信任以及滿意度。我們的用戶滿意度從84.7%提升到了90.2%,取得了顯著的成績。
(3)優化管理流程
我們這個月針對規章制度進行了完善,定義了更加明確的流程規定,對執行過程中出現的問題形成閉環反饋,一定程度上縮短了一些流程的執行時間,提高了我們的工作效率,同時還保障了工作的規范性。
二、下月工作計劃
1. IT設施管理
我們將繼續強化對各類IT設施的日常運維及監控,定期對設施的維護進行全面檢查和評估,排除各種故障隱患,提高設施的可靠性。
2.數據維護與處理
我們將加強對數據的備份、轉儲、恢復等工作,規避系統故障導致數據丟失的風險。一定程度上保證了業務連續性。同時,為更好的分析數據,我們將建設更加完善的數據分析平臺。
3.安全管理
外部假冒網站、口令破解等安全風險主要是目前我司遇到的主要問題。未防范極端情況發生,我們計劃建立安全儲備方案,并對系統安全進行全面升級和監管,提高系統的安全性。
在總結了5月的工作,制定了下月的工作計劃之后,我們相信在下一階段的工作中,我們能夠面對各種困難和挑戰,跨過每一道坎坷,朝著更加光明的前方邁進。
月度工作總結 2
為進一步落實各項質量法律、法規、技術標準執行力度,深化全員質量意識,努力提高質量管理水平,認真貫徹中央宣傳部、國家質量監督檢驗檢疫總局、工業和信息化部、住房和城鄉建設部、中華全國總工會、共青團中央關于開展全國質量月活動的通知文件,和集團公司《關于開展“XX年質量月”活動的通知》的精神,我分公司結合本公司實際情況,因地制宜,積極開展了九月質量月系列主題活動。現在將開展情況匯報如下:
一、領導重視,精心策劃,組織落實。
分公司領導十分重視“XX年質量月活動”,積極組織分公司及各項目部、網施工隊認真開展質量月的活動,充分發揮質量與安全部的職能作用。圍繞質量月活動的主題“XXX”,結合項目的實際情況,有計劃、有措施,扎扎實實地開展了活動。成立質量月活動領導小組,認真制定并貫徹執行質量月活動要求,使“質量月”活動有條不紊地進行。質量月活動領導小
小組:
組長:XX
副組長:XX
成員:分公司部門領導、項目經理
二、采取多種形式,廣泛宣傳,增強全員質量意識。
各單位、項目部充分利用現代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“XX年質量月”活動,為質量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質量意識。為了使“質量月”活動主題深入人心,增強職工的質量意識和法制意識,施工隊結合工程實際,加大輿論宣傳力度,領導帶頭,營造全員參與的氣氛。
質安部、項目部以完善質量管理體系、提高質量保證能力的質量大檢查工作,針對業主的質量信譽評價的檢查內容進行認真的對照檢查,細化了質量管理體系和標準化計量基礎工作,通過活動的開展,使我分公司及各項目部所轄區的工程質量、施工質量、服務質量有了一個很大的提高,基本上達到了可控狀態,通過檢查發現,全員質量意識明顯增強,提高了工作的.自覺性,質量工作進入了良性循環階段。
三、突出重點,開展專項檢查,加強現場管理。
1、對質量管理體系進行系統評價,保持體系運行的有效性。
質安部、各項目部在“質量月”活動期間,結合貫徹業主質量信譽評價的標準,緊密結合本單位質量工作的實際,制定活動計劃,扎實實地組織開展活動。使“質量月”活動取得了顯著成效,達到了預期的目的。
質安部、各項目部以質量信譽評價和標準化工地實施細則為準則,側重于質量、標準、法律法規等制度執行情況,對質量行為、工程實體及現場文明施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行,按照質量標準,使檢查目標明確。檢查內容包括現場的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等。現場檢查出很多質量問題,對于檢查出來的問題立即通報,并當場給予指出并令其立即整改。
2、開展第三季度質量安全大檢查。通過此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質量月”活動的開展,對在檢查過程中發現的一些質量、安全問題,我分公司及各項目部都一一列為重點,并制定出針對性更強的整改措施。
依據9月份質量信譽評價檢查的問題通報,我分公司及各項目部嚴抓質量管理薄弱環節和工作重點,開展了管理體系及生產過程的排查,堅持做到深挖細找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質量管理體系建設,增強了質量管理實效,使高起點、高標準、高要求的基礎工作落到實處。
3、開展質量教育,提高全員的質量意識和法制意識。分公司管理層也采取了多種形式,開展質量培訓工作,強化質量教育,收到良好效果。“抓質量水平提升,促發展方式轉變”的活動主題得到了較好的體現。各項目部利用每天班前班后會,組織員工進行質量法律、法規知識的學習,通過學習,增強了員工知法、守法意識,依法維護了企業、自身利益。
四、下步改進計劃
通過開展“質量月”活動和實施貫徹質量信譽評價的標準來看,我分公司及各項目部在質量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質量管理體系入手,進一步夯實各項基礎工作。加強質量基礎管理,加大質量監督檢查力度,重點強化現場質量控制。對質量信譽評價檢查中存在的問題進行了系統的分析,均制定了行之有效的改進措施。
“質量月”雖然結束了,但搞好質量工作是企業永恒的主題。質量工作任重而道遠,我分公司通過此次“質量月”活動,雖然在某些方面得到了一些改進,但同時也暴露出質量安全方面的不足之處。我分公司及各項目部全體職工會繼續努力,以質量求生存,求發展,捍衛公司形象。
月度工作總結 3
x月份的工作已將結束,班組的績效成績,沒有取得好的成績,在我班也多次出現了很多不正常的現象,這些原因,主要是自己的工作沒有做到位,本身的工作作風不嚴謹,管理過于疏散,本人自擔任工藝二班班長以來,也是第一個月,對班組建設還感覺很陌生,無法將自己的工作推動的更出色,今天借此契機,將這個月來工藝二班的工作情況從以下幾個方面作一下小結:
一、工作作風不嚴謹
在管理上疏于放松,剛擔任班長以來對班員的管理過于寬容,不嚴厲,太過于人性化,總是想讓班員在很輕松的環境中工作,正因為這種想法,縱容了班員,導致了班員隨心所欲,所以出現了xx的睡崗,這一現象嚴重影響了工段和班組的利益,使班組的成績與其下滑,這只能充分體現了自己在班組推行九大模塊不理想,更談不上推進,這些責任只能是班長的責任,沒有認真宣貫,落實,督辦和檢查,所以出現了以系列的不正常現象。
二、工藝指標的執行
我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執行,在工藝指標上執行的是我班主操,xx,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,但是在爐溫考核上,我班兩個主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒有占到優勢,沒有為班組爭到榮譽。
三、巡回檢查
在這方面,在這里要提出表揚的是,我班巡回工,xx,在上班期間能夠認真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時發現汽輪機,振動的突然變化,能及時的向班長反映,并能及時的處理,倒風機,避免了氣機事故的發生。
四、區域責任制
我班在區域責任制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在這里要提出表揚的是我班出渣工,xx,在上班期間,他能主動的維護自己的衛生區域,在一次,他能主動的將自己區域的'水溝清理淤泥,受到了工段領導,x主任的表揚,為班組爭得了榮譽,其次就是我班除渣工,xx,他是一個做事比較踏實的老師傅,在班期間,他能明確自己的職責,灰門泄露方面維護的比較好,能主動的搞好自己的區域衛生,受到了xx主任的表揚,為班組爭得了榮譽。
五、隱患治理方面
我班能及時的發現和處理隱患,在輸灰系統,輸灰工xx,在倉泵運行中投入運行,比其他輸灰工要好些,沒有出現堵管現象,發現泄露能及時向班長反映,并能及時配合機修工進行。
月度工作總結 4
在這一個月里,我們財務部的員工能夠任勞任怨、齊心協力、盡職盡責的做好各項工作。為了總結、發揚成績、克服不足,現將xx月工作作如下簡要回顧和總結:
一、xx月順利完成的工作
1、以認真的態度參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統的維護。
2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、xx月學習方面和個人修養和綜合素質的提升
1、認真學習方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
2、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
3、不斷改善,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合潛力不斷得到提高。
4、努力鉆研業務知識,參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
三、xx月中仍然存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但務必看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步到達事半功倍的的`效果。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當前社會財務和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
四、xx月嚴格履行財務會計,扎實做好本職工作
1、善于總結,提出自己的意見和推薦,為領導決策帶給準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。
2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代的發展步伐。
月度工作總結 5
根據魯布革鄉六月安全月工作方案以及相關會議精神,魯布革鄉船舶管理所認真組織,切實做好2007年度的六月安全月工作,現作如下總結:
一、舉辦了一期水上培訓班
按照分管領導的指示和安排,船舶管理所聯合安監站、水產站,召集了庫區沿岸55名船主于2007年5月28日到鄉政府四樓會議室參加了為期半天的水上安全知識培訓。分管領導、安監站站長、船舶管理所所長、水產站長分別從各自的角度和職能作了培訓講話。培訓對于提高船員的意識將起到很好的促進作用。
二、加強宣傳工作
投資1000元,在乃格碼頭刷寫了4條固定,在八大河碼頭刷寫了1條固定標語;向農用船船主發放“魯布革鄉2007年水上安全宣傳資料”共計60余份。
三、加大檢查力度,著力打擊農用船違章載人行為
安全月期間,共檢查或抽查各類船舶50余艘,對違章船舶特別是農用船載客船只向船主發出《停航》14份,責令立即停航或離港。填寫《魯布革鄉建筑、水上安全檢查表》14份。
四、依法取締無法造船點
依法取締了八大河碼頭王忠軍、田海林合伙的非法無證造船點,發出《停業通知書》1份。

五、存在的隱患和問題
1.由于庫區沒有客船,農用船載客成為水上安全最大的安全隱患,特別是目前庫區所有船舶達不到船檢標準,《船舶檢驗證》無法辦理,新船無法辦理“落戶”手續,已形成新船、老船都是“三無船”的局面,船舶管理所無法管理。
2.農戶為方便生產生活之需,私自打制機動船,非法、無證的.造船點流動作業,使得取締工作難。
3.停靠于我鄉碼頭的船只來自于三省(區)四鄰八鄉,我所人員少,又無交通工具,管理難度大。
六、下步工作打算
1.進一步多形式多加強水上安全宣傳,提高船員安全意識,促使主動預防事故。
2.克服種種困難,切實加強安全檢查力度,確保水運安全。
3.積極向上級匯報工作,爭取得到上級的支持,逐步解決存在的隱患和問題。
月度工作總結 6
九月份,我們以“創先爭優”、搞好優質服務、提供良好素質員工為己任,以提高客運服務質量為宗旨,依據月度站務員培訓計劃,有步驟、分階段的開展了員工培訓工作,在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全月的培訓任務,為企業的持續發展提供必要的人力、智力的支持,同時也為九月份度培訓工作的持續開展奠定了良好的基礎,為了總結經驗,尋找差距,現將月度培訓工作總結如下:
一、培訓工作情況:
九月份綜合培訓員工(站務員)3期以上,共八十多人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求。
二、培訓內容:
1、國家及云南省有關道路旅客法律法規
2、集團公司客運管理制度、規定和相關要求
3、集團公司勞動管理制度
4、員工崗位職責、操作規范
5、服務禮儀等
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的'被動性。
2、培訓形式缺乏創新,只是一味的采取“上面講,下面聽”形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓制度有待建立健全。
4、培訓資料欠缺,有待豐富。
5、內部授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善。
認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規律,從而培養和提高工作效率及完成工作能力。
9月營業員工作總結
在領導及關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了非常大的提高,現將這一個月來的工作小結如下:
1、努力學習,不斷提高業務能力。在工作中,認真學習業務知識,不斷積累經驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己;
2、遵章守紀。一個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優秀員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務;
3、團結同事,共同努力。同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重;
4、由于自己工作經驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經驗,服務工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向。
回顧過去的一個月,我認真學習營業的培訓,積極參加崗位培訓。全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優質服務,并在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,成長為一名合格的營業員。
本人自進入本公司工作以來,在各位同事的關懷幫助下,通過個人的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務工作能力取得了極大進步。我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長為一名優秀員工,爭取成為別人學習的對象。