為什么手機能打電話不能用流量呢？
手機卡能打電話不能用流量的原因如下：1、SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。2、SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。3、當前所處位置是信號盲區或突然沒信號，可換個地方測試并留意身邊其他用戶手機信號是否正常。4、手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。5、號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用于違法、違規活動等。6、在臺港澳地區或國外漫游，需開通臺港澳漫游、國際漫游功能后才可以使用。7、當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網絡進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您套餐的流量封頂規則為準。使用移動數據流量注意事項：1、慎用“手機熱點”功能“手機熱點”是用戶借助自己手機中附屬的“熱點”功能及自身的移動數據流量，設置成小范圍的公用Wi-Fi，為他人的便攜式電腦、手機等其他指定的數碼產品提供Wi-Fi接入。相應時段內使用該熱點的數碼產品所產生的流量將會計入設置“熱點”的手機賬戶，若使用不當易造成流量失控。建議為“熱點”設置相對復雜的密碼，控制好分享的對象和人數，警惕周邊有人“蹭網”。2、及時切換Wi-Fi和移動數據功能當手機的Wi-Fi功能和移動數據功能同時開啟時，若Wi-Fi不穩定或因操作設置等問題，易導致手機事實上未接入Wi-Fi而是使用移動數據方式上網，最終造成流量增多。為避免此類情況發生，建議消費者及時切換Wi-Fi和移動數據功能。對手機內安裝的應用軟件，選擇“僅在Wi-Fi狀態下更新”或“關閉自動更新”，避免因手機系統軟件更新耗費較大的流量。3、經常關注和查詢流量使用情況消費者要經常關注和查詢移動數據流量使用情況，如關注通信運營商提供的流量提醒短信，通過手機營業廳、網上營業廳、運營商微信公眾號等方式查詢流量使用情況。需要注意的是，由于短信提醒、平臺顯示與用戶實際查詢流量的統計時間節點不一致，所查詢到的結果僅供參考，并非當前即時的流量實際數值。4、不要輕易嘗試連接或下載不要輕易連接手機中所接收到的短信或推送信息內所含的鏈接網址，這樣的嘗試可能導致被一些惡意網站或惡意軟件侵入、攻擊，由此產生大流量；不要輕易去掃描二維碼，有些二維碼可能內含病毒。另外，一些軟件可能藏有犯罪分子設置的吸費木馬，一旦下載就會導致手機自動發送信息，吸取話費而造成消費者財產損失。因此，不要輕易下載不明來歷的軟件或連接來歷不明的Wi-Fi網絡服務，避免手機內網銀、支付寶賬號和密碼等個人信息被盜取。
手機卡有流量但是用不了是為什么
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。使用手機數據上網功能，電話卡需開通數據流量上網業務。可以聯系電話卡當地的網絡供應商，開通數據流量上網業務；
2、檢查移動數據開關是否開啟。用手指向下滑動屏幕頂簾，向左滑動快捷欄，把移動數據點為綠色；
3、重置上網參數。在待機模式下，選擇待機畫面、應用程序、更多設置、移動網絡、點擊接入點名稱、菜單、重置為默設置，設置完成后重啟手機進行上網。
手機突然不能用流量上網了，怎么回事
若您使用的是一加手機，無法使用數據流量上網，建議按照以下方法操作：
1、金屬或鍍金保護殼對信號有一定屏蔽作用，建議您取下保護殼嘗試；
2、確認SIM卡移動數據服務是否正常，例如是否開通了上網功能、是否欠費、手機能否正常識別SIM卡、SIM卡是否與卡槽接觸不良等；
3、確認移動數據開關已打開，您可以從手機頂部下拉劃出狀態欄，檢查移動數據是否開啟；如果 SIM 卡不是本地卡，可前往【設置】-【SIM卡與流量管理】-【SIM卡1/2】，然后啟用【數據漫游】。
4、檢查是否設置流量套餐限額，您可以在【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量套餐限額】中查看是否設置了流量上限。
5、確認是否打開了流量節省開關，您可以進入【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量管理】-【流量節省】，關閉開關嘗試；
6、建議您重置APN接入點，進入「設置 > （移動網絡）SIM卡與流量管理 > 選擇一張SIM卡 > 接入點名稱 > 點擊右上角“:”重置接入點」；
7、若在人流密集或信號較差的地方，可能會導致無法使用數據網絡，建議您離開此類區域后再嘗試；
8、如果是某個應用無法按使用移動數據，可按以下路徑查看：【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量管理】-【應用網絡權限管理】，點擊對應的應用查看網絡權限設置情況。
此設置中包含 4 個選項：
【WLAN與移動數據】：該應用可以使用移動數據和 WLAN 網絡；
【WlAN】：該應用可以使用WLAN 網絡，但不能使用移動數據；
【移動數據】：該應用可以使用移動數據，但不能使用 WLAN 網絡；
【禁用網絡】：該應用不可使用移動數據和 WLAN 網絡。
9、如果問題仍然無法解決，建議嘗試備份數據后重置WLAN、藍牙與移動數據網絡設置，路徑：【設置】-【其他設置】-【還原手機】-【還原無線設置】
如果上述操作未能解決您的問題，建議聯系一加客服獲得更多幫助。
