無論是學術報告還是企業報告,都需要有清晰的結構和邏輯,以便讀者能夠理解和接受。報告的篇幅不宜過長,應該根據實際情況進行合理控制。編寫報告是一項系統性的工作,需要耐心和細心,同時也需要靈活運用不同的寫作技巧。
企業經理的年終述職述廉報告篇一
客戶經理的年末述職報告是總結一年中客戶的管理工作,述職報告具有匯報性、總結性和理論性的特點。它的綜合性較強,與總結和講話稿相似。下面是小編精心整理的企業客戶經理的年終述職報告,歡迎大家進行查閱。
__年新年的鐘聲已經敲響,20__年成為歷史。20__年是不平凡的一年,因為這一年我們的國家經歷了許多事情,而我個人也在單位領導和同事們的支持下,個人業績得到了飛速發展。這一年,除政治思想水平有了很大提高外,我在個人金融資產、基金定投開戶數、貸記卡發卡、支付通等產品的銷售中都取得了較好成績。下面,我將20__年的工作總結如下:
一、不斷總結,加強學習,實現了個人素質的全面提高。
(一)加強政治理論學習。我積極參加分支行組織的各項學習活動,并注重自學,認真學習了我行新推出的各項政策,學習分、支行的經營分析會議,使自己在一線服務中更好的執行上級行的各項政策,提高了執行力。
(二)不斷鞏固業務學習。在業務學習方面,我不斷的總結經驗,并積極與身邊的同事交流溝通,努力使自己在盡短的時間內熟悉新的工作環境和內容。同時,我還自覺學習商業銀行營銷策略、個人客戶經理培訓教材、金融案件分析與防范等與工作相關的政策、法律常識,這使我的專業技能得到了全面提升。
二、腳踏實地,開拓創新,圓滿完成了各項本職工作。
在20__年—20__年的個人客戶經理工作中,我的年終考核一直不錯,20__年名列第二,20__年仍然名列前茅,并因成績顯著,在20__年度被評為優秀派遣員工,20__年度被評為東部支行優秀員工。而20__年1—6月休產假,至6月28日上班,業績并未落后。
(一)個人金融資產。個人金融資產的的理想目標為2000萬,而我通過創新工作方法,在休半年產假的前提下,圓滿完成了個人金融資產工作任務,實現了492萬的好成績,包括新增本外幣儲蓄2994萬,理財產品銷售額達到1933萬,考核得到了頂封分__分。其中,保險銷售__萬、股票型基金銷售__萬、貨幣基金銷售1021萬、本利豐銷售496萬、其他理財產品銷售28萬。
(二)基金定投開戶數。基金定投具備手續簡單、參與起點低、預期收益可觀等特點,我通過提高服務質量,開展交叉營銷的方式,在基金定投開戶數的銷售上取得了較好成績。我實現了__個的銷售目標,比理想目標高出10個。同個人金融資產一樣,考核得到了封頂分15分。
(三)貸記卡和支付通。貸記卡發卡的理想目標是100張,而我實際完成__張;支付通理想目標是10個,我實際完成10個;這兩項的考核得分都為封頂分15分和__分。其中,在20__年x—x月,因我業績突出,銷售業績優異,曾連續3周獲得支行的周能手獎,這是單位領導和同事對我工作的肯定。
(四)保險銷售工作。保險銷售是我行同保險公司的重要合作項目。20__年,我嚴格按照分行的營銷工作要求,將保險營銷融入到服務中。所以,我不辜眾望,20__年實現了保險銷售3x萬,獲得參加分行與中國人壽保險公司在巴厘島舉行的培訓資格,并入選為中國人壽銀行保險的銷售精英。
(五)工作中存在的不足。工作半年來,我在各本職工作上都取得了較好的成績,但也存在不少問題。主要就是基礎知識方面還有欠缺,對大經濟形勢和當前我行存在的一些問題的把握不準確。除此之外,營銷模式、服務質量還有待于進一步的改進和提高。
三、總結經驗,吸取教訓,實現20__年工作的新跨越。
(一)加強信息收集。我將建立信息收集制度,樹立信息意識,尤其是瞄準__行、__行,認真研究它們的營銷方法和手段,并制定出應對策略。
(二)做好市場營銷工作。研究市場就是分析營銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。
(三)加強業務部員工隊伍的建設。我將倡導誠信服務,提升服務層次,為一線營銷人員的服務和技術支持。并協助領導制定相關的培訓計劃,加強員工業務培訓、職業道德和誠信教育,確保從業人員具備良好素質和較強的業務能力。
(四)提高自身素質。工作中,我將不斷提高自身綜合素質。加強對專業基礎知識的學習,增強對市場和宏觀經濟的把握能力。并做好兼職工作,把兼職工作當成鍛煉自己,增長知識的平臺,堅決杜絕推卸責任的事情發生。
時光如梭,轉瞬即逝,彈指一揮間,____年就過去了,在擔任____支行這一年的客戶經理期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業務水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步。現將____年工作情況匯報如下:
1、基本工作情況。
學習方面。
自覺加強相關金融政策及法律法規的學習,不斷提升自身的整體綜合素質。
作為一名普通的客戶經理,我自覺利用休息時間,系統地學習了相關規章制度和新下發的各項文件,使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識,對于來犯客戶業務咨詢也能給予正確的反饋和答復。
此外,我抓住學習的機會,積極參加聯社、基層社各種培訓和技能考試,并注重對各種資料的學以致用,日常實戰中不斷積累了工作經驗。
工作方面。
認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
(1)我從各方各面搜集優質客戶信息,及時掌握客戶動態,拜訪客戶中間橋梁,下到企業、機關,深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進行日常維護,哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。
(2)在于客戶的溝通過程中,我們熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。
(3)存款任務是關鍵,為完成我行的存款任務,我充分利用日常工作機會,在業務辦理過程中做好存款營銷工作。業余時間,走親串朋、動員社區的儲蓄存款,積極宣傳相關的優惠政策、理財技巧等,積極完成了上級支行下達的存款任務。至12月末,個人累計完成存款____多萬元,完成全年日均____余萬元,代發工資、ps商戶、通知存款等業務都有新的突破。
(4)積極主動地營銷我行的新產品和新服務。成功營銷____中心、____公司、____企業等一大批優質客戶和業務,雖然目前賬面貢獻度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。
(4)勤勤懇懇地完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,與大家一起協調好,共同完成任務。
生活方面。
與人為善,注重培養自己的團隊精神和協作意識,不斷提升自身價值。在提高自身素質的同時,我尤其注重團隊精神的發揮,團結好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結進取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。
2、工作中的問題和不足。
有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現在以下幾個方面:
(1)學習的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續性不足,存在業務素質提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情況。
(2)創新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在一定的差距,在挖掘現有客戶資源上,如何從中客戶優中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
(4)工是進一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
3、工作愿景。
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結合縣聯社和我社發展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
(1)繼續加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業務技能,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。
(2)不斷提升自身綜合技能,如專業技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。加強貸后管理工作,積極關注______項目進展情況、資本金到位情況和公司自己需求及資金使用情況,及時收集和反饋信息,保證我行信貸資產的安全。
(3)充分理解客戶的心態,進行換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。
(4)熟練掌握各種業務技能特別是計算機操作技能、財會業務等技能,努力適應時代發展需要,更好地迎接轉型的要求。
我將努力克服自身的不足,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質,有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體伙伴們一起,團結一致,為我行經營效益的提高作出自己的努力。
作為客戶經理,在20__年度的工作當中,時刻繃緊自己工作的那根弦,圍繞年初定下的工作目標,做好工作計劃,按照分階段完成小目標,逐步完成大目標買的工作進程開展各項工作,逐促使每一項工作都能按部就班,有章可循的進行,20__年,我行新增存款任務3256萬元,完成計劃的198.5%,辦理承兌匯票貼現9筆,金額521萬元,完成中間業務收入3萬元,完成個人攬儲77萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作,各項工作指標均已完成!
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業競爭日激烈,在業務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發展,如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近2700萬元資金年初到帳,實現了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎。
在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細致的人卻不多。
“客戶的需求就是我的工作”
我認為作為一個好的客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態,研究市場就是分析營銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環,他從點滴做起,以優質的服務贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯系,使得該單位下撥的基建款都在我行開立帳戶。另外今年七月份在市x要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉商業銀行情況下,他積極的上門聯系,成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統公關模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣,他積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉入我行。
20__,再接再厲,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。向20__年的新挑戰提交一份更加滿意的答卷!
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!告別20__年,我們迎來新的開端。現將一年工作總結如下:
在營銷工作方面,截止20__年x月x日,營銷pos機x臺,辦理三方存管x戶,上交信用卡x張,儲蓄存款__元,對公存款__萬元。
再次面對這些數字,依然喜憂參半。喜的是經過努力,收獲還是有的;譬如外出營銷,陌生拜訪客戶,在辦理了信用卡的同時,挖掘儲蓄__多萬。憂的是,相對于一年的時間,這些數字總是顯得那么寒磣。當然這跟營銷的方式方法有關,也跟堅持的態度相關。在最初營銷客戶的時候,不懂得如何接近客戶,如何挖掘客戶需求,在面對不同客戶的時候,并沒有做到細分,更沒有做到精準細致化的應對,營銷課前的準備工作做的不好,直接導致營銷的效果不夠好。磨刀不誤砍柴工,說的就是這個道理吧!在今后的工作中,我會多向成熟的客戶經理學習,加強這方面的鍛煉,真正做到根據客戶的不同需求和實際情況交叉銷售,而不是簡單地推薦一張信用卡,一臺pos機。
在日常工作中,遵守行里的規章制度,通過跟客戶經理學習對公業務,熟悉并能辦理出口押匯、進口開證等業務。在這里還要感謝每一位給予我指導和幫助的客戶經理!同時多學習銀行產品知識,參加并通過了行里組織的崗位資格考試。20__年x月通過了銀行業從業資格考試,20__年x月通過經濟師考試。我深知,只有學習,積累點滴,才能不斷進步,努力提高自身素質和營銷能力。
在社區營銷方面,自20__年x月開始,做了近一個多月社區營銷,儲蓄存款x多萬。x月份開始老年大學營銷活動,和單位同事一起為老年大學學員發放愛心白菜,元旦前后送福字掛歷宣傳營銷活動。截止今天,新增x多萬。存款不多,效果也不夠明顯,看看各兄弟支行,比比差距,有時候想想,心里總有些失落。但我相信,有耐心,堅持做下去,終會有所收獲!
作為一名助銷客戶經理,主要的工作是以客戶為中心,尋找并挖掘客戶資源,維護客戶關系,并以此促進業績增長。所以,接下來的一年里,除了做好日常的本職工作,我會一如既往地做深做透客戶挖潛工作,尋找潛在客戶,維護好已有客戶,重點做好社區營銷。感謝在過去的一年里給予我幫助的每一位同事們,謝謝大家的理解和支持!
最后祝愿我們新年身體更健康,業績更出色,支行更上一層樓!
此致
敬禮!
20__年上半年轉瞬即逝,回顧這半年來,我在招行領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作。現將半年來的述職報告如下:
一、作為一名對公客戶經理,不僅要加強學習好__年的信貸政策,重點掌握招行“總體信貸策落,客戶與業務信貸政策,行業聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎之上,做好我行政策傳達與企業選擇分類營銷等工作,充分發揮客戶經理應盡的職責。
1、努力提升業務技能水平,強化自身風險管理意識。從支行成立至今,遇見如國內保理、開發貸款等以前沒有實際操作過的業務,為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領導的支持幫助下,自己很快了解并熟識了該業務的操作模式,風險的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業務技能,半年內先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。
2、加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于__年總體從緊的銀行政策,在實現市場營銷與風險管理和諧的基礎支行,深入研究行業發展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機電設備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業務的開展工作。
二、加強客戶營銷,增加客戶群體。自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經理業績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,業績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業務方案。
第二,現有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿易鏈各環節展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。
第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協調不是十分到位。
下半年已經步入,針對以上突出的問題,我將爭取努力做到以下幾點:

第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業務技能水平,開展業務才可以得心應手,游刃有余。
第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態和責任心,做出較好的業績回報招行。
第三,細節決定成敗,今后我將努力完善工作細節,增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改進,力爭做好銀行工作。
企業經理的年終述職述廉報告篇二
今年,是市公司進行“三集中”試點改革的一年,在“三集中”中,我積極投身改革,結合物流中心實際,與大家一起積極探索物流集中的方案和辦法,在市局(公司)的領導下探索了“干線自主、支線代辦、一票到底”的配送模式,實現了“八個集中統一”的管理方式,制定了全市物流配送各環節的工作流程和質量標準,實現了物流配送組織構架、市場掌控、配送安排和管理模式的“四個高度集中”。現將一年來工作和廉政情況作如下匯報。
一、學習方面。
(一)加強政治理論學習。
1、認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,認真學習十六大精神和“三個代表”重要思想,認真學習黨最新的路線、方針、政策。通過各種學習,認真領會馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的精神實質,提高了自己的認識水平,進一步明確了前進的方向,澄清了頭腦中的模糊認識,始終保持理論上的清醒和政治上的堅定。進一步堅定了正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高了認識問題、分析問題、理解問題、解決問題的能力。
2、認真學習了新黨章和十六大以來的中央政策精神。通過學習,提高了自己的政治素質和應用政策的能力。通過及時了解中央的最新精神,使自己能夠緊跟黨中央的步伐,及時以最新的精神指導自己的各項工作。
3、認真學習了《保持共產黨員先進型教育讀本》、《馬克思主義四觀兩論》等書籍。通過不斷的學習,達到了不斷提高的目的,使自己永遠保持共產黨員的先進型,不退色、不變色。
(二)認真學習煙草業務和現代物流知識,提高綜合素質和煙草經營管理水平。經濟全球化步伐的加快,煙草面臨的國際競爭壓力越來越大,對煙草人的要求越來越高,新的經營理念、新的管理方式不斷涌現。逆水行舟,不進則退。現代物流是一個向時間、向空間要效益的一個新興產業,是一個現代流通的第三利潤源泉。煙草物流作為現代物流的一個分支,既有著現代物流的共性,又有著煙草物流的特性。煙草要作大作強,需要注入現代物流的新理念。因此,需要不斷的學習。
二、工作方面。
(一)認真貫徹執行黨的路線、方針、政策和上級指示精神。在“三集中”改革中,我認真貫徹市局公司的決定,認真履行自己的工作職責,為物流配送發揮積極的作用。
一是結合*山區特點,認真貫徹執行以物流中心為圓心的“干線自主、支線代辦、一票到底”的集中配送模式。
二是加強管理,再造流程,實現“四個高度集中”。
1、合理設置集中配送組織構架和崗位人員,實現組織構架上的高度集中。
根據省局要求和*實際,除在物流中心的內設機構上設置了綜合部、送貨部、儲配部、安保部、財務部5個部門外,同時根據*的特殊情況在劍閣設置了區域中轉站,負責劍閣、蒼溪、青川的配送工作。
在送貨部下設旺蒼和朝天曾家中轉點,在劍閣區域中轉站下設了蒼溪和青川兩個中轉點。中轉點起到了承上啟下、接力配送的作用。
為確保集中配送工作能順利的實現,在組織構架中,我們還設置了22個工作崗位,其中在直配線路上設置了駕駛員、送貨員;接力配送線路上,在倉庫與中轉點之間設置了區間中轉員,在中轉點設置了中轉管理員,中轉管理員下面設駕送人員。這樣,一個完整的組織構架就完全搭建好了,為集中配送的實施奠定了管理基礎。
2、開展流程再造,實現流程的無縫對接和配送安排上的高度集中。
打破原有配送模式,實行集中配送,首先就是再造流程。我們從卷煙掃碼到卷煙退庫,共制定了掃碼、入庫、出庫、分揀、送貨、貨款管理、退庫等7個配送流程,7個流程銜接緊密,無縫對接,牽一發而動全身。全市的配送工作由送貨部統一安排、車輛由送貨部統一調度,從而實現了配送安排上的高度集中。
3、以“八個集中統一”為標準,實現管理模式上的高度集中。
“八個集中統一”是指卷煙的集中統一存放、人員的集中統一管理、訂單的集中統一配送、貨款的集中統一歸集、物料的`集中統一采購、費用的集中統一開支、員工的集中統一培訓、績效的集中統一考核。
1、取消各縣區庫存,實現物流中心對卷煙的集中統一存放。我們將原存放于各縣(區)的卷煙全部收回,實現了縣(區)零庫存,將所有卷煙集中統一存放于物流中心和區域中轉站兩個集中存放點,由物流中心集中統一管理,由分公司營銷中心集中統一支配。
2、在市局(公司)黨組的統一安排下,取消了縣區的人員管理權,實現物流中心對集中配送各環節人員的集中統一管理。
物流中心直配人員由送貨部直接管理,劍閣區域中轉站直配人員由中轉站直接管理。物流中心通過對區域中轉站的管理達到對直配人員集中統一管理的目的。
直配半徑以外的區域,設立中轉點,實行中轉接力配送,無縫對接。中轉點設立中轉點管理員、中轉點送貨員及駕駛員。中轉點管理員管理中轉點的駕駛員和送貨員,物流中心通過對中轉管理員的管理達到一竿子插到底、完全集中統一管理的目的。
3、取消各縣區的訂單配送權,實現物流中心對訂單的集中統一配送。即所有客戶訂單集中統一由物流中心的兩條分揀線集中統一分揀,由兩個卷煙集中存放點統一出庫直配、接力配送直至送貨完畢,收回貨款。
4、取消各縣區的貨款歸集權,實現物流中心對貨款的集中統一歸集。即送貨完畢的。
企業經理的年終述職述廉報告篇三
各位領導:
大家好!我是______,我的工作職責是澤芙雪銷售內勤和客服內勤,下面我就一年來的工作向各位領導做一下匯報,不足之處,請各位領導批評指正。
1、訂單的落實。
針對訂單,詳細落實,保證以最快的速度安排發貨,以便能保證在這一環節不影響發貨周期。跟蹤發貨物流過程,及時與客戶溝通。
2、合同審核歸檔及銷售代表提成預算。
隨時掌握合同履行情況,以便使領導能夠更好的決策。輔助財務做好月回款分析工作,同時做好提成結算工作。
3、做好一系列銷售服務工作。
根據業務實際需要做好業務員的支持工作,包括退貨、整理資料、發票、借款登記及報銷單處理工作。
4、各種售后服務報表的整理。
各種售后報表(發貨明細、產品庫存,回款明細等,)。
5、做好返貨產品的跟蹤落實。
返貨的產品根據實際情況,分析原因,對返貨產品的數量、日期、客戶聯系方式和發回日期都做了詳細記錄。
6、客戶回訪工作。
根據實際需要和回訪計劃,每月做好客戶的回訪工作,發現的問題及時反應給相關領導。
工作中的不足和改進計劃。
1、有些細節性的工作要加強。
要求我在今后的工作中,必須設身處地多為客戶和業務人員著想,多為他們考慮現場遇到的困難,把工作做的更細致。
2、工作效率需要進一步提高。
3、對新產品的學習性需要加強。
現在開始我們新產品的開發進程正在加快,要求我不斷加強對自己的學習性要求,不但要了解產品知識,還要對同行業產品性能準確掌握,做一個略懂技術的內勤人員。
各位領導,我的匯報完畢。
企業經理的年終述職述廉報告篇四
保安部在賓館各級領導的大力支持與關懷指導下,在其他部分的配合下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了賓館各項安全保衛工作,北京保安招聘信息;以及部分所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部分的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已逐步邁向正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來的工作做以總結,以便揚長避短,承前啟后為來年工作打下堅實的基礎。
一、安全保衛工作。
1.治安安全。
賓館安全是賓館經營最基本的保證,與賓館的發展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作,天天雷打不動對于賓館重要設施和重點區域進行檢查,以確保安全無事故。為了確保賓館安全,部分制定了一系列工作計劃和安全應急方案,大醫生崗前培訓日志地震發生后,果斷貫徹賓館《關于做好地震余震防范工作的緊急通知》精神,制定疏散應急預案,確保震后安定;應對期間要求我部組織在8月1日進行了全館安全大檢查,及時就檢查情況進行了發文確保期間安保無題目;響應渭南市政府號召,及時制定《祥龍賓館百日安全整頓活動方案》,確保賓館各部分人人重視,杜盡安全隱患;針對定邊發生的煤氣中毒事件,結合律總要求與指示及時下發12.2事故警示,對員工提出要求與警示。
這些文件對于賓館安全工作起到很好的效果。我部對于員工明確職責,從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,確定安全工作重點區域,在東雷分局的指導下,從每一個環節進手,周密細致地檢查,及時發現并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態。在今年的八月份,時值北京會的召開,我們與東雷分局緊密配合,嚴格按照既定方案摸排、檢查,并按照上級要求每周一向公安臨渭分局匯報一周安全情況,得到了上級好評。期間我館無安全事故發生。
我們賓館處于黃金地段,又是著名企業,加上餐飲、住宿、娛樂種類全所以天天人流量很大,賓館里出現的各種客人較多。一方面我們從內部培訓進手,本著無論什么原因,以客人總是對的為原則,再仔細詢問情況,盡量滿足客人。另一方面我們與東雷分局保持緊密聯系,隨時應對突發事件,對于滋擾的職員盡量勸其離開,實在不行扭送公安機關,避免職員損傷,全年配合公安幼兒中班消防安全教育教案《我們不玩火》機關抓獲犯罪嫌疑人5名,解救傳銷組織控制職員2名,北京振遠護衛。
在維持賓館秩序方面,部分先從門口車輛停放開始。利用每周一、三、五的學習,觀看教學碟片,每周二、四外聘進行車輛指揮培訓,規范員工執勤動作,有效地保證了門前車輛停車進位,有序進出,為賓館的經營營造了良好的外部環境。再在內部加大巡邏力度,對閑雜職員、可疑職員及時盤問跟蹤、清理,同時又在重點部位加裝監控設備,大大改善了內部安全環境。這使賓館的安全秩序有了明顯進步。經過全體員工的共同努力,年度賓館無事故、未發生治安刑事案件,確保了賓館的正常經營。
2.消防安全。
火器材進行了年檢及加壓維護,6―9月份對賓館的消防應急設施及時更換和補裝確保各項設備正常運行。東區改造成貴賓樓以后,賓館高度重視消防安全,對于貴賓樓消防設施進行了全新配置,并于今年十月份進行了消防驗收且通過了驗收。針對賓館現狀我們制定了具體可行的滅火預案、疏散應急預案,同時積極與臨渭聯系,6月份對我館進行了消防滅火演練。
全年共組織了六場次的消防安全培訓,四次消防滅火實戰演練,培訓職員達到300余人次。今年11月中旬的一天,娛樂部員工雷利正在搞保健衛生,忽然聞到了一股焦糊味,而且漸漸濃郁。由于平時接受過培訓,本能反應有題目,及時匯報。工程部保安部配合立即對于該包間進行檢查,最后在吊頂與樓層夾層之間發現了焦糊味發生點,原來是電線老化接地產生高溫引起的燃燒。危險源找到了,隱患及時排除了,使一場災難消除在萌芽狀態。由于做了大量細致防控工作,本年度賓館消防安全狀況良好,未發生消防安全事故。
3食品安全。
食品安全也由我部分的監管。一年來,我部在賓館各部分的配合下,對于餐飲部給市民的一封信后堂和冷庫原材料庫進行了多次檢查,未發現存在三無產品、過期食品,賓館全年未發生食品造成職員傷害事故。
二、進隊伍員素質,做好培訓工作。
為了建設一支高素質的保安隊伍,配合各部做好對客服務。一年來部分開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,通過對儀容儀表、文明用語、行為規范的學習,使祥龍企業文化深進人心。每周部分學習使員工產生回屬感認同感,讓員工知道如何對客服務;每周的軍事練習使隊員發生改變,樹立新形象。再通過多種資料的學習改變隊員們的個人思想,樹立正確的人生價值觀,使員工融進我們祥龍團隊,員工的素質和專業技能都有了一定的進步。
由于安保工作的特性,保安就是賓館與客人的第一個接觸點,是賓館的第一道靚麗風景線,保安必須有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發,個人能解決要求的馬上解決,需要其它部分處理的主動聯系,不讓客人再多跑路。對客人的`意見及時反饋給賓館領導。一年來保安部在執行職責同時,對賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼,多次受到客人表揚、賓館的通報表揚。我們把服務做為對客工作中的主要內容,部分也多次召開會議,共同探討,講授經驗,使員工們明白服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部分密切協作,共同努力,為營造安全、溫馨的經營環境和進步服務質量起了重要作用。
三、日常工作。
作為賓館的一個職能部分在“六年一貫制初高中銜接數學學習策略的研究”結題報告賓館我們還承擔著一些日常工作。
1、區域衛生保持。
保安部承擔著全館外圍區域衛生的清理保持工作,我們的員工始終如一的默默地在做著這一工作。這也是不簡單的,記得有人說過能把不簡單的事情長期的做下往就是不簡單,我覺得我們的員工就是不簡單,由于我們就是把簡單的事情長期的在做。
2.地毯清洗。
保安部承擔著全館范圍清洗地毯的工作。清洗地毯我們本著“全員參與、誰清洗誰受益”的原則,利用業余時間,及時高效的完成各部分地毯報洗工作。粗略計算全年共清洗地毯約6萬平方米,使用地毯液56件,北京保安公司,相比往年的63箱本錢比往年下降近11%。職員清洗用度降低33%還要多。
3、花草養護。
賓館花草由保安部負責。我們天天都要對花草進行檢查,及時保養、
修剪、對于迎賓大廳的花草進行,以保持花草的良好狀態。由于貴賓樓的開業,花草用度增加,如何程度利用花草成了減低本錢我們要解決的題目,首先我們考慮把一些不需要花的地方的花草往掉,減少花草數,將一些年限長的花草進行自購,需要單擺的花草盡可能從內部調整,用以降低用申辦幼兒園的申請報告度。同時制定了花草治理辦法,具體工作已經開始試行,到1月1日正式執行此辦法。花草治理辦法中確定了區域責任人,可以降低花草的丟失和不必要的損耗。
4、除四害工作。
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保安部參與賓館創衛工作,除四害工作主要由我們來做。自元月份以來到現在累計噴藥、放置鼠藥有一百余次,滅鼠40余只,有效的殺滅了蚊、蠅、老鼠等害蟲。使賓館環境得到美化、就餐環境得到優化,取得了良好成效。對此我們將繼續努力做好此項工作。
5、團隊協作。
賓館各部分除了餐飲后堂外,保安部男員工較多,無形中賓館的一些體力活就落在了我們身上,但是全體保安職員能夠以賓館大局為重,發揚一不怕苦,二不怕累的精神,哪里有困難哪里就有保安的身影。客房搬桌椅、布置會議室、掛橫幅。貴賓樓開業前期,時間緊、勞動強度大,保安職員隨叫隨到,連續幾天為貴賓樓開業布置、搬桌椅、抬家具;傳菜生職員少,碰到大型的宴會,保安部職員幫著傳菜等等都充分體現了祥龍團隊團結的氣力。
四、工作中存在的缺點和不足。
在本年度,保安部在工作上固然取得了一定的成績,但還存在一定的題目,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。總結一年來工作有以下幾點不足:
1、隊員形象素質需要進一步進步,以適應賓館之發展趨勢。
2、部分工作執行力不強,要加強員工教育。
3、部分治理水平需要進步,以適應社會之發展趨勢。
4、部分工作離賓館領導要求還有一定間隔,需要進一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
對于這些已經出現的缺點和不足之處我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,結合部分實際情況,揚長避短,在樹立賓館形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在賓館領導的指導下,在部分全體職員的努力下,在來年會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期看與厚愛。
20xx年xx月xx日。
企業經理的年終述職述廉報告篇五
全年工作主要圍繞:市場變化和公司業務發展需求,在依法合規的前提下,堅持“穩健經營,以效益為中心”的指導思想,全面實施預算管理。進一步調整業務結構,加大業務推動力度;不斷加強基礎制度建設,切實抓好服務體系建設;繼續深化各項改革,狠抓隊伍建設;全面提升管理水平,提高經營效益,擴大市場占比。
(一)加強學習,擴寬思路,不斷提高履職能力和水平。
加強管理能力和政治理論方面的學習。堅持把管理能力的學習放在首位,不斷提高思想政治站位。結合營銷管理部工作實際,認真學習領會總公司20xx年上半年工作會議精神,學習分公司辦公會中加強和改進管理工作,提高工作認識的思想和論斷。通過學習增強了事業心,提高了工作的管理能力。
拓寬工作思路,綜合各個業務環節全方面考慮問題,目前看來合理的工作方法,并不是的方法,在工作中不斷總結好的經驗,不能被經驗所束縛,抱有質疑的心態,增強創新精神。在不斷的學習中,工作能力得到了提升,明確了努力工作的方向,增強了做好工作的責任感和使命感。
(二)進一步加強工作機制改革創新。
進一步規范完善工作管理制度和流程的同時,管理模式的創新逐步增強。管控方式從公司內部轉移到合作機構和個人,切實落實管理考核機制,充分調動一切可以利用的資源,圍繞著公司目標開展工作。在自己工作職責范圍內,充分發揮積極性、主動性和創造性,提高預見性、超前性和計劃性,在管理成本相同的前提下,創造出了更多的經濟價值。
(三)完善管理制度,依法合規經營。
公司開業初期,根據湖北市場和公司經營情況制定了《營銷團隊及營銷序列人員基本管理辦法(試行)》、《渠道業務管理辦法》、《個人代理人管理辦法》、《直銷業務管理辦法》、《業務交叉管理辦法》等管理制度,在制度上保證業務協調有序發展。
在合規經營方面,要求發展要建立在依法合規的基礎上,嚴格按公司內控制度和監管部門的要求處理業務,定期進行自查工作,對于出現的問題及時匯報、總結,不是藏著掖著,把問題放在桌面上,在依法合規的前提下,共同討論解決方法。
在中介業務合規方面,不僅只要求自己清楚,同時也要求部門員工、中介機構能共同學習,深刻領會合規工作的重要性。年內組織了多次渠道業務管理培訓,引導中介機構的業務經營方式的轉變,把“穩健經營,以效益為中心”的經營思路帶到業務一線。
(四)抓好基礎工作,推動業務有序發展。
在業務高速發展的同時,管理能力也在不斷得到加強。在制度制定工作得到不斷完善的同時,嚴格按照相關制度的要求安排工作,把工作分解到各個環節,責任到人,確保工作按質按量完成。工作的高效完成,有力得推動了業務的發展。
加強管理,推動業務發展的同時,在三季度把鞏固車險業務,推動非車險跨越式發展作為工作重點;四季度把車險結構調整作為工作方向;圍繞“以利潤為中心”的思路,每個季度都有不同的業務發展重點。在抓業務數量的同時,提高業務質量,堅決的.屏棄屢保屢虧的“垃圾”業務,利用賠付率、折扣率、費用率三率聯動的杠桿作用引導業務發展方向,確保業務的可持續性發展。
(五)定期分析總結,發現問題及時跟進解決。
定期對公司經營情況進行總結、分析,及時發現工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態。業務分析可通過各項經營數據的對比,發現問題出現的原因和預計可能的結果,為公司經營決策提供依據。業務經營分析能夠比較客觀的反映公司經營情況,為營銷、承保、理賠、等各個業務環節提供數據支持。
(六)以點帶面,強化培訓,全面提高部門綜合素質。
高標準、高要求這是對工作結果的要求,充分調動部門員工工作能力,提高他們工作能動性,才能確保工作結果準確無誤。部門工作壓力大、進度快,對新員工進行系統化培訓是不現實的。我們采用的方式是工作中學習,是將工作安排到每個人,由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成,需要多長時間,需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見,鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時督導,避免偏差的出現,逐步增加工作的難度,使其能力在工作中得到不斷提升,員工的工作能力相對初期有了長足進步。
(七)加強廉政和作風建設,嚴格遵守廉潔自律各項規定。
努力完善自身道德體系,嚴格執行廉潔自律的各項規定。牢固樹立正確的價值觀和人生觀,自覺抵御腐朽思想文化的侵蝕。雖然我不是黨員,但我一直嚴格按一個黨員的標準要求自己,堅決貫徹落實《中國共產黨黨員領導干部廉潔自律若干準則》,嚴格按照“八個禁止”、“52個不準”的要求約束自己,帶頭遵守公司制定的各項規章制度。認真抓好部門的廉政工作,做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監督。
回顧一年的工作和學習,在取得上述成績的同時,由于工作經驗和領導能力的不足,在工作中也存在著一些問題:1、工作前瞻性不足,工作存在被動接受的局面,對工作發展趨勢的把控能力不足。2、工作解碼能力相對不足,工作方式較為簡單,工作結果和預期存在差距。3、政治思想覺悟有待提高。
在下一年的工作中,我將進一步強化學習意識,堅持“學以致用,用以促學”的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應崗位的要求。嚴于律己、克己奉公,在思想上提高認識,行動上嚴格規范,以飽滿的、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺階。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
企業經理的年終述職述廉報告篇六
20xx年,是公司成立以來最為艱難的一年,公司經營出現了前所未有的困難。雖然取得了一定成績,但我們面臨的生存發展問題依然非常嚴峻。在此非常時期,我現就一年來的履職情況進行匯報,請各位領導和同志們進行審議。
一、調整思想,更新觀念,適應新形勢下企業經營管理的需要。
1、認清形勢,不斷學習,努力做現代企業的合格管理者。為了適應新形勢、新任務、新工作的要求,我始終以鄧小平理論為指導,深入學習貫徹科學發展觀,主動加強業務知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次,汲取別人優點,彌補自身不足,努力完善自己,盡可能地做企業合格的管理者。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。只有做好人,才能做好企業。企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的作用。一年來,我本著以人為本的思想,從嚴要求自己,加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司事務堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司出力。
3、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司法人代表,我嚴格按照授權與經營管理范圍,樹立好角色意識,處理好角色關系,帶領員工隊伍圍繞年度工作計劃和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃經營策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,想方設法開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作。
二、風雨同舟,民主管理,在經營困境中穩步推進公司各項工作。
1、貫徹落實省×作風建設精神。20xx年是省××系統“作風建設年”。公司積極響應省×號召,加強作風建設。我組織了中層以上干部和黨員代表認真學習了省×開展作風建設的文件,成立了以我牽頭的作風建設領導班子。經過一年來的貫徹落實,全面整頓了公司工作作風,加強了思想作風、學風、工作作風、領導作風、生活作風建設,提高了辦事效率,改變了公司形象,取得了階段性成果。
2、召開第一次黨員代表大會。200×年×月×日,公司召開了第×次黨員代表大會,全體黨員代表聽取和審議了我代表總支委員會作的《深入貫徹全省××系統作風建設整頓精神,狠抓企業內部管理,實現公司可持續發展》大會報告和公司紀檢工作的報告,民主選舉了中共××公司第×屆委員會委員及紀律檢查委員會委員,產生了公司的領導核心。
3、開展深入學習實踐科學發展觀活動。為了響應黨中央開展深入學習實踐科學發展觀活動的號召,公司成立了開展學習實踐科學發展觀活動領導小組,我擔任組長,下設辦公室及具體工作機構。×月××日,公司黨委召開了開展深入學習實踐科學發展觀活動動員大會,制定了開展深入學習實踐科學發展觀活動的實施方案,動員公司全體黨員干部深入學習實踐科學發展觀。
4、國內外經營穩步發展。200×年,公司加大××支持力度,積極參與國際市場的競爭,已經在海外尤其是×××穩穩站住了腳跟。200×年,××××個在建項目的形象進度按管委會制定的標準有條不紊地進行,共計完成產值約×××萬美元。隨著×××項目的成功簽約,公司在××在建工程總里程已達×××公里,合同總額達×××億美元,在中國駐×××的承包商中排名第×。對于所取得的成績,我公司得到了國家商務部、××××聯邦公路局、×××商會、省商務廳、省財政廳等上級部門和業主國的肯定和表彰。200×年×月××日,××××等主流媒體公布了×××局半年度外國建筑公司評估報告,我公司完成計劃的×××%,位居各國際承包商之首,對此佳績提出了表揚;×月×日,在省商務廳召開的全省“走出去”工作會議上,我公司被評為200×年度省外經統計工作先進單位。
200×年,國內項目相繼有×××、×××、×××、×××等×個項目破土動工,加上原來的××××項目,公司國內項目合同總額近×億元。在資金短缺的情況下,各項目仍克服重重困難,想方設法籌措資金,確保國內項目按計劃穩步推進。
5、業務工作捷報頻傳。200×年,公司的業務目標是:國內承攬工程業務約×億元,國外承攬工程業務約××××萬美元。在公司領導、埃塞代表處和業務部的共同努力下,200×年的公司業務工作做得有聲有色,捷報頻傳。總的來看,業務開展超額完成目標任務。國內,共中得×××××××××××等新標,共計近×××億元,基本完成年初制定的目標任務;海外,業務工作取得大豐收,中得一個×××億的項目,超額完成目標任務。
6、新項目實行新的管理模式。公司傳統的項目管理模式一直是粗放型的,管理成本歷來居高不下,一直無法與兄弟公司的相抗衡,從而嚴重影響了公司的招投標和生產經營。200×年,公司吸取經驗教訓,一改傳統的管理模式,實施全新的項目管理模式,通過內部競標,交納保證金,控制項目人員數量,強制性降低管理××%的管理費用,大宗物資集中采購,敦促項目提高管理水平,確保利潤空間。
7、進一步加大項目管理力度。多年來,公司由于項目管理粗放,存在許多諸如管理費用居高不下、浪費嚴重、人員冗余等問題。為了降低成本,遏止浪費,提高效率,改變形象,公司制定了新的目標和措施,如采取嚴謹務實的合同管理,強化項目工程結算管理,加強民主集中制管理,大宗物資集中采購,加強車輛管理,嚴格控制用車,控制項目人員數量,成立項目支部,構筑堅強戰斗堡壘等,進一步加強項目管理。
8、積極推動改制步伐。200×年×月×日,公司班子成員就××公司的有關情況集體向省××進行匯報時,×××在會上對我公司改制工作作出了“××××××××××××”的指示。按照×××的指示,我公司在200×年加快了改制步伐,先后與××××、××××、××××、×××××等大型企業就改制工作進行了接觸。
三、任勞任怨,身先士卒,以真誠和友誼建立良好同事關系和社會關系。
1、以“××禁令”為準繩,身先士卒,率先垂范。年初,在省×參加全省×××作風建設會議后,我組織公司員工集體學習了省×的作風整頓精神,宣讀了省×制定的“××禁令”,并以省ד××禁令”為依托,結合公司實際,制定了×××ד××禁令”。為了貫徹省×行業整頓精神,落實“××禁令”,我一方面嚴于律己,做人表率。一年來我始終對自己高標準、嚴要求,切實加強自己的品德修養,恪守崗位職責,牢固樹立服務意識,始終把為群眾謀利益作為工作中的重點,把為群眾服務作為自己的價值取向和行為規范,經受住了各種誘惑和考驗;另一方面嚴格要求黨員干部潔身自好,遵紀守法,廉潔自律,把好權力觀、地位觀、利益觀,加強自身廉政建設,樹立服務意識。
2、注重維護企業領導班子團結。大廈之成,非一木之材;大海之闊,非一流之歸。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發揮整體合力,改進工作,促進發展。
3、關心職工利益。我一直以來都有以關心職工利益為己任,從職工關心“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好企業經營管理與改革發展等重大問題,做好領導干部廉潔自律以及有關職工切身利益方面工作,積極開展關心員工活動,對員工婚喪嫁娶、生病住院等進行及時祝賀、慰問等,加強了黨團工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用,在公司內部形成了和諧的良好氛圍。
4、多次出國,現場督導海外工作。200×年底,春節在即,我奔赴海外,駐守工地,解決項目實際困難,一直到春節后才趕回公司。×月到×××月,歷時二個月,我一直在××××工地指導工作,期間,召開了×××項目年度管委會,×××項目全體職工會議,×××項目的前期工作會議,×××月度生產會議,陪同×××考察工作并會見了××××××局長,與×××公司進行會談等。
5、以真誠和友誼建立良好的社會關系。我除了與省××廳、省××廳、省×××局、省×××局等上級部門保持密切聯系外,還先后與×××××××××××等建立了良好的社會關系。作為省“走出去”的施工企業代表,我在省政府組織召開的實施“走出去”戰略聯席會上代表公司作了發言,參加了省×××廳召集的省××業企業境外開拓工作座談會和××業企業發展研討會,參加了省××企業協會×屆×次理事會議等。
一年來,雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了不懈的努力,取得了一定的成效,但與省×的要求和職工的期望相比,還存在一些問題和很大的差距,比如說,年初制定了××××的目標,但一年下來,××××的目標并沒有實現,相反包袱還出現了越來越重的趨勢。目前,公司經營遇到了前所未有的困難,××××,管理不善,執行不力,××××,尤其是×××××,使得公司經營舉步維艱。作為總經理,對于這種情況,我是難辭其咎的,也說明我的工作能力、業務水平與現代企業管理要求還存在一定的差距,這些還有待我在以后的工作當中,認真面對,積極提高。
總之,一年來,在省×的領導下,在全體職工的辛勤工作下,基本完成了各項任務。展望未來,在其位,謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司×××××貢獻我的力量。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平,與班子成員一起,帶領公司全體員工積極深化改革,解決包括企業管理、項目管理、經營開發等在內一系列問題,促進公司健康發展。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,在新的一年,我和公司領導班子的其他成員將一如既往地發揚過去的工作作風,和全公司員工一起,堅定信心,齊心協力,扎實工作,務實求真,與時俱進,創新機制,激活內力,加強管理,克服困難,凝聚合力,共渡難關。
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
在國資委有關領導和部門的指導下,按照集團公司黨委、董事會的分工和要求,在xx年的工作中,我認真對待分管的各項工作,注重有關環節的協調管理,較好地完成了年度各項任務。在工作中能夠按照《廉潔從業規定》的要求,自覺遵守有關規章制度,接受組織和群眾的監督。現將履行職責和廉潔自律情況報告如下:
一、履行工作職責情況。
根據年度工作安排,在經營管理中主要抓了以下幾個方面。
1、振興公司經營管理。
一是狠抓租賃經營管理。重點抓了裙樓商場由武商變更為工貿租賃后的協調工作,理順了關系,提高了服務保障。目前,公司與八家租賃戶關系良好,租金都能按時交納。截止到九月底,已實現收入385.57萬元,利潤總額231.78萬元,完成年度任務318萬元的72.89%。公司準備年底召開租戶座談會,進一步征求意見,密切關系,改進服務,加強管理,確保租賃經營穩定發展,確保年租金487萬按時收繳到位。
二是積極抓好投資項目的收尾工作。在公司董事會、監事會的指導下,公司近三年先后與五家合作單位簽訂投資合同,利用帝園大廈自有房產抵押擔保貸款,收取固定回報。其中有二家通過銀行進行委托貸款,完善了資產抵押手續,做到風險可控、效益可觀。截止到九月底,5個項目投資成本全部收回,實現凈收益703.65萬元,尚有咸寧項目197萬利潤計劃年底全部收回。
2、物業公司經營管理。
一是落實規章制度,強化內部管理。公司按照iso9001質量管理體系文件規定,層層簽訂目標考核責任書。注重事前、事中、事后的檢查、加強監督和考評,注重員工業務培訓,提高全員業務素質,提升公司整體形象。
二是提高服務質量,改善業主關系。公司圍繞以服務求生存、以貢獻求支持的經營理念,倡導文明禮貌的貼心管家服務,確保水電正常供應,電梯正常運行、環境干凈衛生、小區安全文明,受到了全體業主和業務主管部門的一致好評。
三是注重節能降耗,爭取多創效益。公司精減機構,壓縮人員,減少大樓燈泡數量,調濟用電差價,杜絕跑冒滴漏,使管理成本下降6萬多元。同時加強物業管理費收繳措施,提高食堂、商店、家政服務等創收力度,在當前物業管理行業絕大部分虧損情況下,實現年創凈利8萬元。
公司目前已經超額完成了年度各項經濟指標。沒發生大的糾紛和安全事故。公司自xx年啟動四年來,堅持規范管理,節能降耗,精打細算,不僅彌補了公司啟動前10余萬元的虧損,還為公司年年增效。
3、集團公司煤炭運銷業務。
根據集團公司決定,集團公司、振興公司、南方煤炭公司三方于去年八月份簽訂合作協議,利用各方優勢聯合經營煤炭運銷業務,成立貿易部,分工我負責協調管理。在集團公司吳董、關總的直接領導和南方煤炭公司張總的具體操作下,貿易部積極配合,保障資金到位,合作各方相互支持,相互理解,積極溝通,經營情況基本正常,但由于市場大環境的影響,五月份以來一直沒有完成計劃指標,截止到九月底,完成銷售量52779.66噸,銷售額5850.09萬元,稅后凈利61.25萬元,占全年計劃指標的8.75%。根據合同約定并與合作方協商達成一致意見,確保年底前完成年度指標凈利潤464萬元。
4、集團法制建設工作。
一是聯系企業實際,抓好法律知識學習。我們將“合同法”、“公司法”、“勞動法”等法律作為重點學習,請法律顧問講課,讓法律宣傳進車間、進班組、進家庭,使大家學法、用法、守法,促進依法治企,構建和諧企業。二是完善法律顧問制度,健全法律風險防范機制。公司聘請了二名專職律師作為常年法律顧問。制定了“工作職責”,實行集團公司系統法律事務統管,參與企業投資、轉讓、開發、大額資金運作等重大問題決策,審查經濟合同,出具法律意見書,實施全程監控,有效防范了法律風險,保證了國有資產保值增值。
三是強化風險意識,提高風險防范能力。首先是強化企業領導人員法律風險意識,提高依法引領企業發展和依法決策能力;其次是強化依法經營管理,提高規范權力行使和履行義務的能力;再次是強化依法維權意識,提高依法維護企業合法權益的能力。
四是抓好六個重要環節和重要領域的法律風險防控。在日常法律事務中,著重抓了重大決策、日常經營活動、合同的擬定及管理、自主創新、涉及行政管理、法律糾紛案件等六個重點的風險防控工作。由于企業領導在經營活動中注重依法決策、依法管理,近幾年,集團公司系統沒有發生大的法律糾紛案件。
二、廉潔從業情況。
在個人廉潔從業方面,能夠認真學習《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》和《中國共產黨黨員領導干部廉潔從業若干準則》等文件,注重維護國企領導人員形象,沒有發生損害國有資產權益、損害企業利益、鋪張浪費,謀取私利等行為,沒有參與抹牌賭博、高標消費、公款報銷個人開支等行為。根據年度預算指標,控制各項開支,節約各種費用,盡可能做到少花錢多辦事,精打細算,堅持過緊日子。
三、存在問題。
一是學習自覺性不高。對學習科學發展觀理論和國企領導人員應遵守的法律法規學習重要性認識不足,學習靜不下心,業余時間坐不下來,對有關理論問題只限于一知半解,缺乏學習的刻苦性和執著性。
二是對自己要求不嚴。工作中說的多,干的少,布置多,檢查少,模范帶頭作用不好。工作只求過得去,不求過得硬。
三是創新意識不強。思想比較守舊,開拓意識不足。怕冒風險,怕擔責任。對市場經濟形勢分析研究不夠,信息不廣,很大程度還停留行政管理、計劃經濟、按部就班的模式上。
四是自律意識不夠。沒有嚴格按照中紀委關于國有企業領導廉潔自律的有關規定執行,生活中有公款私請、公車私用等問題。
五是管理工作抓的不緊。對自己分管工作履行職責不夠,對部署要求不嚴,怕碰釘子,怕得罪人。沒有按照規章制度規范管理,嚴格管理。
以上問題的存在,主要原因是思想滑坡,有松勁情緒,忽視了黨員的先進性,放松了世界觀改造,淡化了自己身為國企領導人員的責任和義務。
四、下一步打算。
一是加強五個方面修養,提高自身綜合素質。一要加強理論修養,真正掌握馬克思主義的立場、觀點和方法,堅持與時俱進的態度學習運用馬克思主義理論;二要加強政治修養,增強政治信念的堅定性,政治立場的原則性;三要加強道德修養,不斷提高道德認識,陶冶道德情操;四要加強紀律修養,增強紀律觀念,確保政令暢通;五要加強作風修養,做到企業管理有新舉措,求真務實有新要求,廉潔自律有新成效。
二是運用科學發展觀理論,提升六個方面能力。一是提升統籌兼顧的能力。善于運用辨證法認識和處理問題,既統攬全局、統籌規劃,又突出重點,協調發展。認真做好帝園大廈租賃的服務保障工作,及時解決租戶的具體困難,確保出租效益穩定。二是要提升開拓創新能力。善于根據事物發展規律推動思維創新,創造性的開展工作。破解工作中的難點。三是提升知人善任的能力。對各級管理人員放手放權,充分調動并激發全體員工的工作積極性。四是提升應對風險的能力。
科學預測和超前準備,化風險為機遇,化被動。
為主動。積極做好企業法律風險防范工作,做好南方帝園大廈應急預案的演練,確保無重大安全事故。特別要做好煤炭貿易部的資金運作控制,發揮各職能部門的監督制約作用,把風險降低到最低限度。五是提高維護穩定的能力。善于見微知著,果斷處置,化解矛盾。積極開展批評和自我批評,堅持民主集中制,維護班子團結,確保振興公司、物業公司和諧穩定,不給集團領導找麻煩。六是提升自覺接受監督的能力。廉潔從業,增強自律意識,與群眾保持密切聯系,自覺接受組織監督、群眾監督、輿論監督。
希望各位領導,各位同事繼續給予指導和監督。我將總結經驗,查找問題,增強信心,嚴格要求,為集團公司保穩定,促發展而盡職盡責。
同時,也希望集團黨委繼續開展以“政治素質好、經營業績好、團結協助好、作風形象好”為主要內容的四好班子創建活動。努力營造好的學習氛圍,提高班子成員的綜合素質;落實民主集中制原則,敢于開展批評與自我批評,能夠聽取群眾意見,防止獨斷專行;堅持科學發展觀的要求,增強整體創新意識;嚴格執行廉潔從業規定,規范權力運行監控機制,落實“三重一大”決策程序;依法經營、防控風險;充分發揮戰斗堡壘和模范帶頭作用,增強凝聚力,使領導班子真正成為學習、團結、創新、廉潔的好班子。
企業經理的年終述職述廉報告篇七
大家好!根據xx年度考核工作的精神,我就個人一年的工作向各位領導和同志們作述職述廉。一年來,在xx組的正確領導下,在分管部門和全局干部的大力支持下,我認真履行職責,較好地完成了崗位職責和組織賦予的各項工作任務,為推進隊伍建設、黨風廉政建設及全局各項工作任務的圓滿完成做出努力。下方就一年來的學習、工作和廉政狀況從4個方面做匯報。
高,做到了學以致用,提高了運用理論指導實際工作的水平。
二、盡心履職、協助“一把手”做好分管工作按照局黨組分工,我分管辦公室和財務工作,并于3月份按照領導班子工作銜接安排兼管人事監察科工作。在工作中,我從實際出發,針對各部門工作任務,認真負責地做好分管部門的工作,注重在具體工作中聽取部門領導的意見和推薦,支持和協調部門領導的工作,使所分管部門,圓滿完成了各項工作任務。
(一)全力以赴,抓好人事監察室工作一年來,我從具體工作抓起,在人事教育方面指導開展了國稅系統網絡培訓平臺培訓、所得稅知識培訓、舉辦稅收違法違章案件處罰程序知識培訓等培訓工作,在老干部管理方面開展不定期走訪,節假日探訪,組織老干部座談會,深入了解老干部生活,開展老干部參觀等等活動,不斷地豐富老干部的精神生活。
職責進行了分解,把黨風廉政建設工作貫穿于稅收中心工作之中,融入領導班子建設、干部隊伍建設之中,與稅收業務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。
大力推進內控機制建設,有效防控廉政風險。定期召開內控機制建設工作會議,帶領紀檢監察干部在各科室自查的基礎上對風險點進行排查,對于排查出來的風險點及時反饋各科室并限期進行了整改。在黨的群眾路線教育工作中,結合本局實際,利用晚上時光帶領干部透過集中學習、觀看影片等方式確保工作順利開展,透過召開老干部座談會、稅企座談會、民主生活會等方式共查擺出班子各類問題89條,其中:“四風問題”37條。針對提出的問題及時建章立制進行整改,大大加強了班子的凝聚力與戰斗力。
(二)身體力行,抓好辦公室工作大力加強日常政務管理工作。嚴格要求干部加強日常公文處理,避免拖拉現象。提高信息獎勵大力鼓勵干部撰寫我局相關工作信息;加強政務公開與網絡安全管理。嚴格控制“三公”經費支出;堅持重大經費開支實行民主決策、群眾研究、大額審批。用心做好后勤保障工作,對庭院進行了改造,為廣大干部群眾營造了一個良好的生活與工作的環境;加大了對食堂衛生、飯菜質量的管理。
三、
大力開展法制學習宣傳和培訓,切實提高依法行政意識和潛力大力開展法制教育。一是制定學法計劃,落實學法資料。將學法計劃分為有關社會和諧穩定法律法規的學習宣傳、有關經濟社會管理法律法規的學習宣傳和有關廉政法律法規的學習宣傳三個方面。根據縣普法辦的總體計劃,按月進行細化安排。二是完善學習制度,強化自覺學法意識。健全和完善了本局法制講座、集中培訓、干部專題學法等行之有效的學法制度和活動,推動了干部學法用法工作規范化、制度化。透過多種舉措的學法、普法活動,有效地增強了稅務干部個性是領導干部依法行政的意識和潛力。三是加強專業培訓,提高專業技能。由于稅收工作的專業性比較強,稅務機關的行政執法在遵守相關公共法律法規的同時,還要貼合稅收專業法律法規的規定。因此,在抓好公共法律法規學習的同時,我們緊密結合稅收工作實際,本著干什么,學什么的原則,個性注重抓了稅收專業法的學習培訓,共舉辦各類學法11次。透過法律知識學習使全局稅務干部進一步了解了新形勢下的依法行政工作,熟悉了稅收法制業務知識,提高了稅收法治意識和潛力。
四、存在的不足回顧和總結一年的工作,自感還存在以下不足之處。一是學習不。
夠深入,學習稅收業務的主動性不夠,稅收業務知識需進一步提高;二是在工作思路、工作方法上還需改善,要進一步轉變思想觀念。三是在工作作風上還不夠深入,開展深入實際調查研究不夠,對干部教育培訓工作的思路有待于更新。在新的一年要發揚與時俱進的思想,對不足之處要認真克服和改正。以上述職,不妥之處請批評指正。
述職人:xxx2020年x月x日。
企業經理的年終述職述廉報告篇八
各位領導、同志們:
__年2月份,由于工作需要,安排我擔任某某集團總經理。回首將近一年來的工作,我們在董事會的正確領導下,帶領公司全體干部職工,團結拼搏,真抓實干,深化運營管理的各項內容,圓滿完成了各項任務目標。下面我把具體情況向大會述職,請領導和同志們予以審議。
一、履行職責情況。
20__年,在集團董事會的正確領導下,經過全體員工的共同努力,我們在機構改革、經營模式調整、建章立制、工程項目管理等方面取得了一定的成績,全年共完成產值219億元,完成了董事會制定的2億元的產值目標。回顧一年來的工作,主要有以下幾個方面:
1、認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的發展機制。
在全國學習十六屆六中全會精神的熱潮下,我們結合全會精神,圍繞“夯基礎、擴規模、求發展”的工作思路,今年在內部管理基礎的提升上作了大量的工作,為進一步建設和諧、健康企業創造了條件。經過多方考察,并報董事會研究,我們撤銷了分公司,實行工程項目目標責任管理,裁短了管理鏈條,縮減了管理層次,為項目部能夠有效執行公司的各項制度和規定疏通了道路、掃除了障礙。從經營模式上我們也因時制宜地作了調整,即實行項目部和聯營合作兩種經營模式。通過對某某集團形勢的認清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的管理向集約型轉變。
2、建立健全內部管理制度,加大企業形象宣傳力度。
為了能夠適應公司戰略發展的需要,公司今年相繼出臺了一些關于工程管理控制、日常行政及項目目標責任管理等制度和辦法,逐步向規范化、標準化和制度化的管理方向邁進。公司今年加大對外形象的宣傳力度,制作了“企業形象視覺識別系統”、企業宣傳資料、資質等宣傳材料,使對外宣傳有了硬件設施。__年8月份,我們實行了綜合部對各施工工地進行例行檢查的決定,使廣大業主和監理單位對某某集團有了新的認識,得到了廣泛的好評。
3、在工程建設和施工管理上狠下功夫,取得了一定的成績。
今年我公司承建去年未完成工程19項,承建今年新接工程較大的有17項。一年以來,我們按照經營方針,把施工安全、質量、文明施工及成本控制當作一項長抓不懈的工作去認真抓好抓實,各方面都取得了一定的成績,實現了預期的目標。全年交付工程質量合格率100%,重大安全性事故為零,創建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市級優良工程2個。
4、在歷史遺留問題上,加大清算力度,取得了一定的成績。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點工作。由于這些歷史遺留問題的存在,某某集團背負著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務問題,處理好大量未結算老工程的債權問題,我們本著慎重務實、積極化解矛盾的態度,專門成立了結算小組,聘請了專業律師。通過多種渠道的協調和努力,20__年全年共完成工程結算上報39億元,審計核定額25億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運轉效率創造了必要的條件。
5、積極拓展市場,打造多元化服務平臺。
為了能夠使某某集團“走出去”,我們于6月份壯大了市場經營的力量,參與市場的競爭。到12月底,共承接了10個項目,合同價款共計5032萬元。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用裝飾二級的資質優勢,以股份制的形式成立了裝飾分公司,從幾個月的運行情況來看,前景還是不錯的。
按照建筑市場勞務合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專業勞務公司。__年主要完成了勞務技能培訓及鑒定工作,檢查農民工工資發放情況,避免了一些不和諧因素的出現。雖然勞務公司沒有真正運作起來,但是我們對于勞務公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會在__年逐步把勞務公司獨立出去,實現市場化經營。
二、20__年工作中存在的問題和不足。
20__年我們雖然取得了一些成績,但是我們也清醒地認識到我們工作中還存在著很多問題和不足之處,這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服,具體來講有以下幾個方面:
1、公司的思想和認識在廣大員工還沒有真正統一起來,觀念沒有真正轉變過來。員工的責任心和主觀能動性不夠強。下一步我們要重視企業團隊和思想作風建設,創建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業團隊。
2、工程施工管理方面我們雖然取得了一定的成績,但離規范化、科學化還有相當大的距離。一方面,工程質量提高不大,創優項目不多。另一方面,現場文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責任管理,從加強項目班子的建設著手,加強工程施工過程的控制。
3、基礎管理工作有進步,但是起點不高,工作不夠細致。這方面要求我們建立健全三級文件,把我們的基礎管理定在較高的基準之上,做到與公司的資質、形象同步。
4、優秀的項目管理人才比較匱乏,這是當前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。
5、在市場開拓方面,還沒有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。
三、20__年的工作初步打算。
20__年甚至在一定時間內,我們的總目標就是建設和諧、穩定、可持續發展的某某集團,使之成為周邊地區影響力的房屋建筑施工企業。__年我們計劃完成總產值4億元。實現利潤2300萬元。創建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市優良工程2個。全年重大安全性事故為零,工程交付質量合格率100%。
事務的發展總是在推陳出新。不充電,個人素質難以提升,不改革,企業發展難以突破。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平,我將與公司領導班子一起帶領公司全體員工解決__年我們存在的包括企業管理、項目管理、經營開發在內的一系列問題,促進企業健康長遠發展。
以上是我的述職報告,難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業發展和我個人進步。20__年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實、開拓創新,為某某集團在20__年奪取新的成績而努力奮斗。
各位領導、各位同事:
大家好!
現在,我把自己通過競選上崗以來的工作情況向各位作一個簡單匯報,請予審議。
一、履行職責情況。
從20__年__月份公司實行高級治理職位競選上崗以后,我擔任建筑公司代理總經理,全面負責建筑公司的工作,重點分管對外業務聯系、工程招投標、合同治理、施工工作協調、日常事務治理。回顧總結四個月來的工作,主要有以下三個方面:
1、對外業務拓展情況:
自今年初以來,我們抓緊整個集團公司開發業務調整期,廣泛開展對外施工業務承接,先后參加了重慶__集團巴蜀苑b區工程招投標;但是因對方條件太過惡劣,我們已經放棄其一期工程,現在該公司已將我司列入二期工程侯選名單;區房管局廉租房建設工程投標報名、資格預審與標前會議,目前正在編制投標文件;區天寶實驗學校二期工程的投標報名及過程追蹤;九龍園區施工任務聯系的開展(園區內第一項業務在向集團領導匯報后放棄);接下來還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。
2、現有施工項目治理情況。
目前公司施工項目不多,主要是去年幾個項目的收尾交付,在做上升的僅龍湖水晶酈城2—5、2—6、步行街內的電力大廈與公司開發的佳宇酒店三個項目,公司堅持以"對業主負責、為項目部服務"的原則,開展監督治理工作,在公司領導班子的共同努力下,施工進展良好。同時我們為項目部處理市政執法、環保執法等各種違章罰款4萬多元。并多次組織公司全體項目部施工治理人員及公司人員到龍湖工地參觀學習,收集龍湖工地的各種治理資料,逐步應用到公司的工程治理之中。
3、抓學習教育,激勵奮發向上。
為提高公司全面治理工程的水準、配合集團樹立企業文化的總目標,我們通過組織一系列各種形式的學習宣傳教育,使全體員工在提高理論水平的同時都能夠面對現實,實事求是地用辯證唯物主義觀點分析熟悉問題。大家熟悉到:一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。工作崗位沒有高低之分,只要觀念改變,劣勢可以變優勢,只要有本事,冷部門也能作出大貢獻。目前,公司員工工作作風扎實,精神狀態很好,人心思干,人心思進,不少員工在搞好本職工作同時,積極學技術、學理論,全面提高自身素質。
二、存在的問題和今后努力方向。
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要有三點"第一、自己作為分管建筑公司的總經理,沒有能盡職盡責,有負于集團領導和全體的期望。第二、自己主要分管的對外承接施工任務工作,還沒有見成效,對公司的發展造成一定影響。第三、自己的自律性不強,在工作較累和碰到困難的時候,也有過松弛思想,今后,我想,絕不能辜負集團領導與全體員工對自己的重托與期望,一定要努力做到以下三點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的總經理。
一個公司總經理的擔子是很重的,其工作職責就是處理日常事務,宏觀把握全局,微觀處理各種熱點難點,充分發揮自己的主觀能動性,促進公司發展。自己一定要顧全大局,把公司的利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了公司的發展,與公司全體員工搞好團結,放下包袱,積極主動抓工作。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力。
今后我要積極參加各種理論學習,提高治理水平。要經常深入施工現場,及時處理各種問題,為領導宏觀決策當好參謀。
3、嚴格要求,廉潔自律。
今后,我一定要更進一步嚴格要求自己,廉潔自律,絕不搞權錢交易,絕不利用職權為個人謀私利,絕不干有損于集體和全體員工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,同時對社會上的各種歪風邪氣,敢于反對,敢于抵制。
謝謝大家!
企業經理的年終述職述廉報告篇九
20xx年本人作為路橋市政二分公司(污水深度處理廠項目部)安全設備管理部的負責人,在項目部領導的指導和全體員工的共同努力下,經過一年的努力奮戰,克服了種種困難,截止至12月30日,取得了較好的成績,以此同時,我們的安全管理工作也取得了不俗的成績,完成了公司年初下達的各項考核指標,安全合格率100%。實現了分公司年初制定的“四個杜絕、四個為零、四個全面、一個確保”的安全生產計劃工作目標。
1、檢查施工機具、設備339臺次,查出安全隱患29臺次,限期監督整改29臺次。
2、檢查人員1245人次,查出違章行為35人次,限期監督整改35人次。
3、檢查臨時用電安全138次,查出違章用電9次,查出用電安全隱患28次,限期監督整改37次。
4、檢查施工現場文明施工管理138次,查出不符合項49項,限期監督整改49項。
5、檢查食堂衛生46次,查出不符合9項,限期監督整改9項。
根據現場施工的特點查找隱患,加強事故預防,并以雨季八防、水池防腐、框架磚墻砌筑、有限空間作業、現場臨時用電、特種設備管理為重點開展安全檢查,有效地預防了各類安全事故的發生。
1、抓安全教育:組織了項目部員工、分包隊伍施工人員49人進行建筑工地安全知識動畫視頻學習。
2、親自編寫了污水深度處理廠項目部責任狀、hse崗位職責,對項目部員工進行了個人責任狀、hse崗位職責、危害因素識別、應急措施知識摸底考試。經過兩輪考試加深了項目部全體員工對本崗位責任狀、hse崗位職責、危害因素識別、應急措施知識的熟悉與了解。
3、狠反“三違”行為
加大了“三違”行為的查處力度。發揮各級組織和安全監督機構的監督檢查作用,加大對“三違”現象查處的力度。狠抓隱患治理,確保各類隱患及時得到消除,防止了事故的發生。
全年共查處違章現象(人)12人次,開hse安全管理罰款通知單2份,處罰金額達89500元。
1、20xx年度共迎接上級領導、部門、專家的各類安全工作檢查88次。
2、迎接集團公司的“三標”復檢驗收,并順利通過了集團公司的“三標”考核驗收。
1、組織全體員工積極進行安全學習,開展危險源辨識活動
為了提高全體員工的安全知識水平和響應公司的開展危險源辨識活動,提高員工的職業健康/安全意識,項目部對所有新進工地的員工都強制性的進行三級安全教育和培訓。對新進場員工進行安全知識教育活動和講解危險源的辨別等職業健康/安全知識,提高職工的安全和三個體系里的環境、職業健康/安全等認識。在講課培訓結束以后對受培訓的員工進行閉卷考試。由于大家對安全意識的重視,所以,所有的員工都順利的通過了考試。這為下一步在各個部門開展危險源辨識活動打下了良好的基礎。根據公司的貫標精神,我根據各個施工項目的工種特點和現場的實際情況,通知每個部門的每個成員都要認真的學習和理解直至掌握公司貫標工作中與安全密切相關的危險源辨識的條款,要求每個施工人員都要充分認識到自身工作周圍的環境因素和存在的危險源,以及如何去控制和避開危險源。這些要求不僅僅要員工能夠在施工中懂得辨識和避開危險源,而且在腦子里也要深深的牢記,做到脫口而出,有問必答。在整個工地進行的危險源辨識活動中,經過集團公司和公司安監部門對各班組的隨機抽查,我們分公司的各個成員對危險源的辨識活動掌握得較為全面,不僅僅在隨意抽查中能夠有問必答,隨問隨答,而且在現場施工中也是同樣的做到了工完料盡場地清的“三清”工作,整個施工現場設備擺放整齊,干凈整潔。這些得到了集團公司和公司安監部門的一致好評。
2、全面開展安全文明施工,創一流施工現場
我非常重視現場文明施工的情況,經常深入到一線施工現場親自指導工作。為了相關方提高安全文明施工的意識,和明確各班組的責任區域,我確定并劃分了各相關單位的安全文明施工責任區,明確區域并掛標志牌,要求各相關主管領導親自負責該區域施工的安全文明工作。并不定期的對各相關單位的施工責任區進行抽查考評,并根據考評情況進行評分,評出優劣相關單位后并加以獎勵和懲罰。此舉提高了各相關單位的安全文明施工的積極性和責任心。實行獎罰制度以后,由于責任落實到個人并且同經濟掛鉤,整個施工現場顯得一片整潔。各相關單位都為了爭得優秀單位而各自努力。
3、組織員工開展了”六.五環境日”宣傳活動
為了活躍本項目部“六.五環境日”的宣傳氣氛,營造寬松的工地生活環境,在“六.五環境日”到來之際,我組織舉辦了“污染減排與環境友好型社會”大討論活動。為了松懈職工們緊繃的工作神經,讓員工們自我接受了一次愛護環境的教育。
4、持之以恒地開展安全教育培訓工作。
自開工以來我一直把安全教育培訓作為一項重要工作來抓,并且常教常新,培訓方式多,培訓內容全面,全員參加。建立起全員安全教育培訓制度。通過認真開展安全教育活動,落實安全培訓工作,不斷增強員工的安全生產觀念,提高全員安全管理素質。并警示員工時時、事事、處處關心安全,做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,實現了安全生產的良性循環。
20xx年度,我通過不斷地組織相關方員工學習《安全生產法》、《安全生產工作規定》、《電業安全工作規程》等法規,使相關方全體員工加深了對法規的理解和掌握,自覺遵守安全法規,杜絕三違,避免了分公司和個人蒙受不必要的損失和傷害。通過電視教學的手段把其他單位發生的事故案例以專題片形式進行播放,要求談體會,談認識,加深對事故的認識,推動了公司自身安全文化的建設,樹立“除不可抗力,任何事故均可避免”的安全理念。
我還結合實際,宣講身邊發生的事故案例,讓分公司員工及相關方員工更容易接受和掌握,從而達到入耳入腦的目的。并開展觸電急救及心肺復蘇法培訓,培養廣大員工的急救意識,在分公司員工中樹立牢固的“以人為本,關愛生命”的安全文化理念。
為貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,加強安全生產預控管理,根據集團公司“專項安全生產檢查管理辦法”的文件精神,我共組織開展各類安全大檢查工作。通過開展安全大檢查,組織落實整改共計187項,包括安全管理、施工器具檢查、設備缺陷、防寒防凍等,切實解決了影響特種設備安全、文明生產和設備過冬的關鍵問題,有力地確保冬季特種設備的安全穩定運行和全年各項生產工作任務的完成。
在做好日常安全監督、安全檢查例行工作同時,我重點抓好以下安全工作:
1、開展全員安全教育培訓9次。
2、組織開展了“6.5”“11.9”日安全活動宣傳。
3、對移動式滅火器進行了檢驗、維修。
4、組織進行了消防火災、人身傷亡、治安事件和專業預案等演練。
5、對相關方壓力容器進行了了檢證、登記。
6、對相關方特種設備進場檢驗,做好了各項相關準備。全年共檢查施工機具、設備進場檢驗339臺次。
7、制訂完善各類安全生產責任制。
8、組織員工開展了學習典型事故安全教材。
回首xx年這過去的一年,我盡管作了一些工作但距離公司領導的要求還差得很多,還有待進一步改進,還要扎實地做好領導交辦的每一項工作,要多動腦筋,多方學習,真正做到一心撲在工作上,把每一件小事都當作大事來抓,從而用自己的'工作為路橋公司整體工作貢獻力量。
企業經理的年終述職述廉報告篇十
尊敬的領導、各位同仁:。
大家好!
時間飛逝、日月如梭,轉眼又到了20xx年終,新年的鐘聲即將響起。一年來在公司班子領導下,我團結、帶領工程部全體員工,按照公司的統一布署和要求,緊緊圍繞聚龍廣場項目等工作,各項工作以低耗、高效、保質、按期為目標全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認真負責,勇于創新,協調配合,較好地完成了公司下達的各項任務,工程部的全面建設也躍出了一個新臺階,下面扼要把我一年來工作中所取得的成績向領導及同志們做以下匯報:
由于我是中瀚財富廣場項目完成后才進入公司的,中瀚財富廣場項目整改情況我不甚了解,所以對老項目的整改我主要是熟悉和配合袁經理的工作。在這一年間,先后配合完成了達科創業園的弱電安裝;二樓、四樓的扶梯補空;一樓前坪的花壇與附屬廣場磚整改;四樓花園及空調雨棚工作;a、b區過道的幕墻施工;二樓、三樓5號電梯的增加層門改造;完善了地下室物業用房;彭春秋入伙整改工作;協助物業做好揚子空調的售后維保工作;配合卓凡裝飾、世明亮化公司訴訟鑒定工作的現場銜接及資料提供,及時采購項目整改材料;引導物業后期整改打包;亮化施工(發光字),處理物業外墻玻璃自爆砸壞車輛;21,22樓公衛打包整改;協助物業完成省六外墻屋面漏水;垃圾池改造;噴泉改造;十樓花園防水整改;處理創業園整改(四樓);地下室食堂隔斷;檢查物業整改驗收;處理物業整改移交業委會的未完成部分;物業整改材料市場調查等等。
整改和協調工作是非常煩瑣的,尤其在處理彭春秋入伙整改經過反反復復,面對業主的刁難,不氣餒,不妥協,堅持做好自己的本分工作。
1、從6月中旬起開始進入現場,進行地質勘察前的障礙物清理,協調關系,了解情況,避免拆遷戶阻工造成更大的損失。為設計院出具地質勘察工程施工圖設計提供依據,同時經過學習、咨詢,將地質勘察工程設計施工圖進行優化,將原有46個鉆探點調整到40個點,為公司節約幾萬元(每點約20xx元)。
20xx立方淤泥在紅線外進行填埋,再將附近紅線外好土回填水塘,避免了水塘回填外購土方,即節約了幾十萬元的費用(每立方淤泥外運約20元,每立方好土運回回填約30元)。
3、為了地質勘察完滿順利完成,帶領工程部全體人員克服了沒水,沒電,沒施工暫設等困難,協助、監督勘察單位按時完成了地質勘察任務,及時為設計院的工程施工圖設計提供了依據。
4、在聚龍廣場項目陷入困難的時候,本著對企業負責,對老板負責的態度,針對聚龍廣場項目所遇到困難的現狀,積極主動提出建議,供公司領導參考。
5、在基坑支護及土方工程方案設計中,帶領設計人員到項目場地勘察,根據自己所學專業及總結的經驗,確定項目基坑支護采用兩套方案,一套作為評審專用,一套作為項目施工專用。經過測算,項目施工專用方案能夠為公司節約20萬元左右。
6、針對聚龍廣場項目無設計任務書,沒有項目設計的具體要求,組織工程部相關技術人員對聚龍廣場項目提出相關設計細節要求,并及時發往設計單位。
工程部現有各專業員工4人,作為這支技術型隊伍的領頭人,在上任之初我就感到責任重大帶好隊伍和完成公司目標任務,則成為我日常工作中的首要任務。
今年工程部緊緊抓住聚龍廣場項目建設這條工作主線以打造素質過硬的員工隊伍為切入點,積極的開展為工程開工做好準備,打好基礎的工作,我就工程相關配套管理制度的工作做出了完善和補充。
通過探尋工程管理成敗得失的經驗與教訓,出主意,想辦法,解決問題,使企業能夠健康成長發展。我編制了《施工合同技術規程》,以后可以通過學習這種規程要求,提高工程管理人員發現問題、分析問題,解決問題的能力,實現管理藝術升華。使工程管理人員接受并培育出智慧的靈性和善于管理工程的能力。在工程管理過程中為了更好地開展現場工程管理,杜絕或減少工程質量通病。同時它還可以在與施工單位簽訂施工合同時作為附件,強制要求施工單位按照規程要求施工,否則視為違約,將進行工程索賠。
考依據,使設計處于受控狀態,杜絕設計常見錯、漏、碰、缺等問題出現,提高住宅品質;同時也為公司領導提供設計技術參考依據,便于公司領導決策。
我還編制了《工程部現場管理手冊》,全體工程管理人員必須嚴格按照本手冊的有關規定、流程的要求、崗位的職責盡心盡責地努力完成工程項目的各項工作任務。規范工程管理人員,便于開展項目各項工作,確保各項工作處于受控狀態。
1、完成既定的工作目標。
工程部在部門同事的共同努力下,截至20xx年12月底,我們已先后完成了中翰財富廣場項目整改工程和各項整改協調;工程部各項規程、制度的制定;聚龍廣場的前期地質勘探,并且及時與設計單位協調完成前期方案設計及圖紙的初步設計工作;韶山項目也配合其他部門完成方案總體設計;協助造紙研究所現場摸底和投標標書配合。
2、選擇一支好的施工隊伍。
通過中瀚財富廣場項目,明確項目施工隊伍的重要性。選擇一個優秀的施工隊伍必須要有良好的企業信譽、強大的資金實力與充分的合作意愿,豐富管理經驗的項目經理、相對穩定協作的項目班子,強有力的技術力量。現在我們正按照這些條件考察選擇一支好的施工隊伍,以便明年聚龍廣場項目能夠優質,高效,順利。
1、需要更進一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責,建立了上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序,有力地推動各項工作順利開展。
2、根據工程質量、安全不斷創新的高要求新標準,需要努力提升自己的技術水平,提升管理水平,工作相互借鑒,取長補短。
3、工作方式還有待調整和提升。工作的拖拉和滯后,對于時間點關鍵點的把控不嚴格,有時沒有及時發現問題和解決問題,造成工作的被動和解決問題的緩慢。
感謝各位領導給我一次在房地產開發公司工作的機會,在這1年的時間里,自己的技術水平和業務水平都得到了很大的提高,其他生活、社交等各個方面也都得到長足的發展和健康的成長。之所以有這么大的進步,首先得益于各位領導的賞識和大力栽培,同時還要感謝各位同事們的幫助和照顧,使我真正的感受到了公司這個大家庭的溫暖和溫馨。這一切都使我不得不每時每刻都要不住得提醒自己,認真工作、努力學習、盡自己最大的努力為我們的大家庭貢獻自己的一份力量,使我們的大家庭更加美麗更加溫暖。
想到,更要做到。作為工程部經理,就我本人理解,工作上的事情,只要不斷努力去做,就能取得一定的成果。但如果只是想到而停下來不做,那只是畫餅充饑,永遠也達不到目標。每一個分部、(子分部)分項工程,在施工前期我都在不斷考慮,結合公司領導會議精神,在工程保證質量的前提下、減少資金投入、確保安全使用功能。想到、更要做到,這是一切工作得以圓滿完成的保證。
回首過去,展望未來。在新的一年里,我將繼續加強自己的工作,并努力學習專業知識,完善自己的能力。處理好各方面關系,與領導和同事們攜起手來,盡自己最大的努力,同公司一起壯大成長,一起描繪公司的美好明天。
我的述職完畢,謝謝大家!
企業經理的年終述職述廉報告篇十一
本人xx于20xx年11月17日加入xx分公司,自入職至06年8月1日一直擔任分公司行政人事部副經理職務,后經半年度的360度考核,被總公司正式任命為行政人事部經理。
本人多年五星級酒店的工作經歷,助理人力資源管理師的專業資格,敬業負責任的工作態度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持,使我工作起來頗為順暢。回顧一年的工作,有成績,也有不足。下面我就以下四個方面進行述職,請公司領導及各位同事給予指正。
為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。如:在10月份的“服務明星”評選中,能顧全大局的將我部門已評選上的服務明星指標主動讓出,以構建和協的評選環境。在核算某些費用上,能客觀公正的用最合理的方式進行計算,以求公正、公平。
(一)、從管理思維上講。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的`理解,高度不同,視野不同,思考問題的角度不同,那么就要求自己站在上司的位置上去思考問題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的,才能真正為領導分憂、減壓。
在入職一年多的時間里,我自信能站在分公司全局觀念上協助我的直接上司佟總進行內部管理,做為行政人事部經理是直接參與到了公司的發展規劃當中,那么給予上司一些戰略性的方案和建議是行政人事部經理的職責和義務。如:在經理例會上針對部門反應的問題能提出較有建設性的建議,對07年的工作重點能協助佟總進行框架性建議。
(二)、從20xx年行政人事部工作的完成情況上講。
1、在總公司框架內逐步制訂及草擬了各項規章制度。
有人喜歡把制度比喻成游戲規則,我卻喜歡把制度形容成一把“尚方寶劍”,有了“尚方寶劍”可以斬讒臣,至于如何斬是執行力的問題,但最基本的是讓大家有章可循,有法可依。在前一年時間里基本在總公司框架內健全了相應的行政、總務、人力資源的規章制度,如:會議管理、值班經理、各類應急預案、薪酬管理、休假管理、培訓管理、初中高服務定級等制度,使管理工作逐步規范。
2、積極使用電子化管理,提高工作效率。
k3人力資源管理軟件的應用滿足了員工電子檔案的管理以及各種人事報表的導出等。c3考勤管理軟件的上線便于了電腦化記錄員工考勤及發放ic卡功能。社保、合同的網上申報方便了參、停保等手續的辦理。
企業經理的年終述職述廉報告篇十二
2015年本人在6月份由省公司關于干部任免的安排,從紀委書記兼工會主席崗位調整到副總經理崗位,雖說崗位變化,但全年工作、學習等指導思想沒有變化,主要是貫徹落實科學發展觀精神,認真學習黨的十七屆四、五中全會精神,緊密結合公司“1369”工作思路,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責。主要情況表現在以下幾個方面:
一、重點指標完成情況
上半年工作崗位調整之前:
1、組織落實黨風廉政責任制和“五個一”工作,公司范圍內未發生違紀違法事項。
2、組織開展職工住宅樓及調試綜合樓建設安全管理效能監察項目,穩步推進。
3、組織啟動、落實了標準化班組建設工作,“爭創工人先鋒號---讓業主滿意”勞動競賽活動,促進了工作,得到業主好評。
到位,隊伍穩定、積極向上。
上半年工作崗位調整之后:
1、協助完成全年安全生產目標,截至目前未發生安全生產事故。
2、主要管理的項目質量、進度可控、在控,業主滿意度較高。
3、組織完成國網公司境外安全檢查工作,所查兩個項目均得到好評。
4、協助完成省公司安排的各項安全生產活動,效果良好。
二、主要工作成績及經驗
(一)在紀檢監察方面,按照以黨風廉政建設責任制為龍頭,以懲防體系建設為主線,以作風建設為著力點,組織開展了大量工作,取得了一定成效。
1、 積極宣傳貫徹上級會議、文件精神,及時通過中心組學習、廉政教育會議、專題民主生活會等渠道,將有關規定傳達到公司領導層、中層干部層以及黨員干部層面。
良好的警示教育。
3、 公司“五個一”建設穩步推進。使用手冊管理,簡明直觀并便于日常考核;擴大黨風廉政責任制責任范圍,在對二級單位、職能部門均簽訂了廉政責任書。
4、 效能監察兩項工作穩步推進,成效初顯。組織推進了基建工程安全效能檢查工作。
(二)在工會方面,按照服從服務于大局,確實維護職工合法權益為主線,以積極組織開展標準化班組建設活動和勞動競賽為著力點,以豐富職工文化生活為手段,開展了細致工作。
1、加強基層工會組織機構建設。根據公司目前項目部較多,點多面廣比較分散的特點,積極落實項目部工會小組建設工作,并劃撥經費,使項目部職工切實感受到組織的溫暖。
2、認真組織開展勞動競賽、班組建設活動。量化勞動競賽的內容170余項,共3次帶隊進行現場檢查督導,贏得了項目部的普遍認可。按照班組建設活動整體安排,通過宣傳、推動、分解指標進入責任書,量化了考核。
動,受到上級單位和職工的好評。
(三)在安全生產方面,主要協助完成了全年安全指標管理工作和生產協調工作。
1、轉崗后,積極掌握公司安全生產情況,對主營業務中的各個項目進行了了解,并選擇性的查看了現場工作。
2、組織完成了國網公司境外工程安全大檢查迎檢工作,所檢查的兩個項目均得到好評。
3、協助完成了關于“抓基礎、控風險、防事故”安全主題活動,各項工作進展良好。
4、根據公司安排,主要管理境外首個大型承包項目越南汪秘1330mw項目安全生產工作,先后四次赴項目部開展工作,目前項目克服種種困難,正有序向前推進,計劃于年底發電。
三、自身建設情況
(一)加強學習,努力提高自身理論素養和業務知識水平
1、 認真參加公司黨委中心組學習以及各項培訓,著重學習了十七屆五中全會精神、中央經濟工作會議精神、網省公司年初、中工作會精神、堅強智能電網知識等等,牢固樹立和全面落實科學發展觀,用科學的理論指導實踐。
2、 認真學習了有關法律法規知識,包括:中國共產黨領導干部廉潔從政若干準則、國有企業領導人員廉潔從業若干規定、合同法、勞動法以及勞動合同法等之事。把學習融入到具體的工作實踐中去。
3、 為拓寬知識面,加強對國家宏觀經濟政策的了解和分析,著重閱讀了:國家“十二五”規劃、政府工作報告、鏡鑒、特高壓知識以及聽講當前國內外形式等。
(二)嚴以律己,自覺加強黨性修養
嚴格執行和維護黨紀國法和上級關于廉潔從業的有
重、相互配合,不搞自由主義,不搞一言堂;堅決執行黨委的決定,顧全大局,令行禁止。注重解放思想、更新觀念,堅持走群眾路線,深入基層、深入群眾開展調查研究,傾聽群眾呼聲,為群眾排憂解難。
四、存在的主要問題、不足
在學習方面,尤其是轉崗后,需要補充的專業知識很多,并且還要增加解決問題的能力。計劃在今后安排好專業知識的學習計劃,多請教專業人事,多下一線開展工作,以補充專業知識的不足。
在工作方面,安全生產是各項工作的重中之重,涉及的部門、單位較多,目前自身的組織協調能力還需進一步加強。
在領導作風方面。在解決和處理問題時,有時統籌兼顧不足,容易犯簡單決策的問題,需要多方聽取意見,同各方交心,以提高決策水平。
xx年6月,根據組織安排,我進入新組建的旅游公司,擔任書記、董事長和總經理職務。任職以來,在鎮黨委、政府的領導和公司班子成員的支持以及全體員工的努力下,我迅速進入角色,圍繞全年工作重點,認真履行自身職責,帶領公司較好地完成了年初制定的各項計劃和任務。按照年終干部考核的安排,現將我個人xx年度的工作和廉潔情況匯報如下:
1、加強學習,提高自身綜合素質。今年一年,我認真學習領會黨的五中全會、江蘇十一屆九次全會及十屆十三次會議精神,深入了解黨的五中全會公報和xx規劃內容,通過這些學習,及時了解黨的大政方針,不斷加強自己的黨性鍛煉,在思想上、行動上同上級黨委、政府保持高度一致。我認真參加上級黨委、政府組織的各種理論和專業知識學習,不斷增加自己的知識儲備,更新自己的知識結構。在6月調入陽澄湖旅游公司后,我更是專門抽出時間,學習自己不太熟悉的工程建設和旅游開發等知識,為能夠盡快進入角色、掌握公司業務做好準備。通過這些學習,不斷完善自己的知識結構、充實自己的知識儲備,提高自己的公司經營能力。
2、創先爭優,完成單位各項任務。在被任命為重組后的xx湖旅游公司總經理后,我迅速熟悉公司環境和業務,團結班子成員和公司員工,整合公司資源,快速推進各項工作。公司整合上,我會同原旅游、商旅公司領導班子,對和合并后的部門和人員進行重新調配,對公司的辦公場所進行重新劃分和擴充,不到一個月的時間,順利完成旅游、商旅兩公司的整合工作,各項工作逐步步入正軌;工程建設上,繼續加快創業基地、市民廣場的建設步伐和生態體育公園的體育項目優化完善工作,開工建設唯亭醫院項目,推動草鞋山遺址公園的立項報批等前期準備工作;經濟工作上,截至11月底,完成注冊內資31256萬元,注冊外資550萬美元,到賬外資450萬美元,經營收入4447萬元,入庫稅金4137萬元,招商引資成績繼續在各大公司中名列前茅,同時,國際蟹城和各出租廠房、商業載體的租賃和管理工作運轉良好;旅游開發上,7月國際蟹城成功舉辦了唯唯亭亭汽車拉力賽,9月、10月,配合鎮政府完成大閘蟹開捕節、唯唯亭亭走進世博、慈善拍賣等一系列推廣推介活動;黨建紀檢工作上,定期開展黨員民主生活會和集體理論學習活動,按照上級要求對每項工程的招標、建設和驗收進行全程監督,對簽署的每項工程合同都要求簽訂廉政合同;公司制度建設上,不斷完善建立新的公司規章制度,逐步規范公司公務接待、現金支出,做到公司管理精細化、集約化。
3、服務大局,依法做好人大工作。今年一年,我配合鎮人大主席按照人大年初工作計劃,依法履行人大職責,不斷增強監督實效,推動政府依法行政:一是依法召開人大會議,聽取審議政府工作報告,貫徹落實鎮重大人事任免決定,將黨委做出的決策轉化為政府通過的決議;二是認真督辦代表建議,對于代表們提出的涉及動遷房、公共市容等熱點問題,及時督促各職能部門及時處理解決;三是深入開展視察檢查,跟隨人大主席團對全鎮重大事實工程、富民惠民項目進行視察檢查,及時發現問題和不足;四是做好信訪接待工作,多渠道多途徑的密切人大和百姓的聯系。
4、清正廉潔,樹立良好的黨員干部形象。我始終牢記自己作為一名共產黨員的崇高使命和責任,自覺按照黨員標準嚴格要求自己,在經濟利益面前時刻保持清醒的頭腦和清廉的作風,自覺抵御各種腐朽思想的侵蝕。在思想意識上,我努力加強黨性鍛煉,樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀和政績觀,做到常思貪欲之害,常棄非分之想;在個人作風上,做到自重、自省、自警、自律,將自己的行為置于黨內監督、群眾監督、輿論監督之中,清清白白做人、堂堂正正做事;在本職工作上,以職責為已任,不借工作之便向施工單位吃、拿、卡、要,不以權謀私;在公司管理中,制定完善各項規章制度,反對奢侈浪費,嚴格財務管理,精減一切不必要的應酬,大力控制公務接待的支出。
自己的綜合素質和工作能力,帶領公司在生態湖濱新城開發中加快建設步伐,提高工作效能,多出亮點工程;同時,在人大工作中,服務發展大局、積極參政議政,堅持依法監督,更好的發揮自己的作用。
以上述職述廉報告懇請領導和同志們批評指正。
2012年,是我們**單位應對挑戰、負重奮進、積極有為、加快轉型的一年。一年來,我在上級黨委和公司、公司黨委的正確領導下,在公司班子成員和廣大干部群眾的支持幫助下,把上級的精神和要求同公司的實際結合起來,力所能及地做了一些應該做的工作。現將今年以來的崗位履職和廉潔自律情況簡要報告如下:
一、突出安全管理,營造良好發展環境
安全與創效是密不可分的辯證統一體,安全生產是公司發展的基礎,是經營創效的前提條件,安全生產的穩定與否直接關系著職工的切身利益。我作為公司安全管理的第一責任人,始終把安全工作作為重中之重,堅持以安全管理的從嚴帶動公司全面管理的從嚴,一以貫之的抓好公司安全工作。
加強了對基本管理制度、各崗位作業標準的貫徹落實。對安全關鍵卡控措施和各類作業標準,持之以恒的抓好抓牢。通過狠抓問題整改和強化基本制度的落實,公司安全生產逐步走向良性發展軌道。
2、加大檢查監控,確保現場可控。抓好現場檢查監控,是實現安全風險超前防范、確保作業安全的有效途徑。去年年初,本人親自組織職能部門進一步完善健全安全盯控體系,對盯控部位、時段、標準作進一步細化,對包保盯控干部責任進一步量化,使現場檢查監控更加常態化、制度化。同時強化責任落實,引導干部職工改變應付、馬虎、不負責任的態度,樹立扎實嚴謹、雷厲風行的工作作風,有效促進了管理干部工作作風的轉變和崗位職責的履行。二是本人作為班子成員親歷親為,帶頭落實領導干部責任制、逐級負責制,帶頭履行好崗位職責,深入作業現場達**次,時間達***多個小時,檢查發現安全問題**個。特別是在春運、“五一”、“十一”黃金周、節假日期間以身作則、率先垂范,深入現場一線與職工一起共保安全穩定。在“**檢查”活動中,帶頭查關鍵、查隱患、嚴“兩紀”、剿“兩違”,帶頭轉變工作作風,較好的發揮了模范表率作用。
就要讓他丟飯碗。一至十二月份共對**人次達不到考核要求的管理干部進行扣罰考核工資**萬余元,對部分發生安全問題的管理人員“一票否決”,調整了工作崗位。
二、突出經營創效,促進經濟快速健康發展
去年在外部經營環境和臨沂站改造施工不利局面下,本人帶領全員不等不靠,主動出擊,鞏固主營項目,開發新客戶,向市場營銷要收入,向經營轉型要效益,經過艱苦拼搏,實現了全年任務目標,保證了職工的工資足額提取發放和職工隊伍的穩定。
1、市場開發成效明顯。去年,通過強化市場營銷,嚴格經營責任考核,確保了開發結果快速轉化經營效益,營銷開發效果初步顯現。一是為確保市場開發取得進展,本人帶領業務部門、經營網點對縣域經濟進行調研,對各目標客戶進行梳理、分析,選取重點客戶,確立項目開發突破口。特別是對待**等重點客戶,親自上手,優化完善項目運營方案,指導項目實施部門抓好開發項目的具體運作。二是為提高開發運作效率,實現開發成果快速轉化。去年根據***公司生產實際情況,本人制定了開展“***”*的運作方案,同時積極尋求主管部門的支持、配合,及時解決具體業務運作困難,保證了貨源及時裝運,實現三方共贏。三是在加大營銷開發的基礎上,明確項目責任人和實施期限,實行包保領導干部聯掛包保單位、重點項目進行經營責任考核,堅定不移地抓好開發措施落實,市場開發工作取得明顯成效。
2、深化經營轉型發展。一是運貿一體化經營實現增量發展。
**運貿一體項目在增加商貿效益的同時,帶動集裝箱和裝卸收入的提高。為項目增量發展,本人多次聯系匯報**,積極促成三次現場調研,召開了**合作會議,得到***認可和運力支持,為**項目順利運作打下基礎。全年實現運量**萬噸,同比增加辦理量近**萬噸。二是開發了一批“門到門”全程物流項目。根據實行“一站式”辦理、“一條龍”服務、“門到門”服務要求,本人組織帶領相關人員赴**等地考察當地物流市場情況,對幾十家物流企業資質、信譽、能力進行了認真篩選,選擇了五家合作單位,開展了全程物流合作,實現了**目標。三是經營工作得到進一步規范。對已經轉型到位的固定項目進行逐個審查驗收,實行合同、臺賬、票證的三統一管理;對未轉型的固定項目,制定了推進計劃,責任到人,包保到位,促使公司相對固定的客戶基本全部轉型到位,實現了全覆蓋的目標。
的投入,共計投入**萬元對各類設備設施進行了整治維護。
三、突出穩定第一責任,維護民生和諧
科學發展是第一要務、維護穩定是第一責任,作為領導干部既要帶動公司安全發展,更要保證職工共享經濟發展成果。一是堅持發展依靠職工、發展為了職工的方針,全力提高職工收入。2012年職工人均收入**萬元,實現了公司職工收入連年增長的目標。二是提高生產生活設備設施質量,集中抓好民生實事。先后對***進行了投入改造;及時組織職工健康查體;及時對大病職工、特困職工發放互濟金和救濟金。三是緊盯重點維護社會穩定。與分管領導一起研究在一線、解決在一線,及時研究化解涉穩重大問題。經過共同努力,今公司沒有發生較大社會治安案件和安全事故,沒有發生進京上訪事件,沒有發生重大群體性的事件,沒有發生政治社會穩定領域有重大影響的事情,確保了公司和諧穩定。
四、突出廉政建設,打造務實清廉形象
持召開黨政聯席會議**次、經理辦公會**余次,研究解決了**余項事關公司發展的重大問題,保證了決策的科學化和民主化。三是剛性推進預算管理。以嚴格預算為龍頭,嚴格抓好資金的使用、管理和監督。全年辦公費、差旅費、短途運輸及業務招待費等支出均控制在計劃以內。四是堅持廉潔從政,嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律,正確、審慎地行使手中的權力,不搞任何形式的特殊化,從嚴要求自己,管好身邊人員和親屬,清白做事,正派做人,維護了公司班子廉潔從政的良好形象。
五、突出知識理論學習,提升自身業務技能
一是本人認真參加集團理論培訓、黨委中心組的學習活動。二是平時擠時間學習理論和相關業務知識,撰寫心得體會。三是堅持勤思考、重應用,把相當多的時間和精力放在下現場、走訪基層網點,及時為一線職工和群眾排憂解難,也提高自己把握工作大局和解決實際問題的能力。
同志們談心交心不多,抓工作有時有急躁和急于求成的情緒。對于這些問題和不足,我決心在今后的工作中努力加以克服,懇請組織和同志們一如既往地給予批評指正和指點幫助。
2015年,是天裕公司應對挑戰、負重奮進、銳意進取的一年。一年來,我在集團公司黨委、領導班子的正確領導下,在公司班子成員和廣大干部群眾的支持幫助下,認真貫徹落實集團各項工作精神和要求,用自身不懈努力為公司發展盡心盡力。現將一年來的崗位履職和廉潔自律情況簡要報告如下:
一、服從集團領導,提升管理水平
能有幸作為天裕公司的掌舵人,我深感責任重大,在日常工作中,我緊隨集團的發展戰略和“三步走”的步伐,一切工作以集團提出的各種要求為出發點,以集團制定的各項任務為落腳點,在思想上聽召喚,行動上聽指揮,工作上聽安排,嚴格按集團的方針政策行事,在組織觀念上與時俱進、步調一致、奮力前行。組織的關懷和領導的信任為我做好各項工作注入了強勁的動力,指明了前進的方向,增強了戰勝困難的信心。特別是今年6月11日,集團從全局發展的角度,為了促進企業盡快實現扭虧增盈,向天裕派駐了“扭虧增盈工作組”,我多次組織召開班子會議,統一了班子思想,提高了干部、員工對公司形勢的認知,讓上下形成共識,方方面面積極配合,為工作組提供一切必要條件。經過近半年緊張的工作和指導,使天裕各方面工作有極大提高。
自己。要講究科學管理,不斷提高自身領導素質。2015年5月28日,集團對公司經營管理團隊進行了適時調整,我及時帶領班子認真學習集團領導重要講話、貫徹集團會議精神的熱潮。共召開領導班子會議3次,中層以上干部會議2次,工段長以上干部會議1次。同時,日常工作中我注重與基層員工交流,力爭讓他們能真正的理解集團思想。在公司內,我們全方位、立體式地組織學習和宣傳王藝新主任提出的“忠誠、感恩、正直、奉獻、和諧”高度概括的經營理念和集團文化精髓,做到了主線明確,主題突出,主攻到位。
二、主抓生產經營,創新開拓市場
2015年,在外部經營環境和公司機器設備老化落后的.情況下,我帶領公司全體干部、員工不等不靠,主動出擊,鞏固酒精、飼料市場原有市場,積極開發新客戶,向開拓市場要收入,向節約生產成本要效益,經過艱苦拼搏,實現了集團下達的全年任務目標,保證了職工隊伍的穩定。
(一)調整生產負荷,確保穩定運行。
今年的生產經營工作,天裕作為集團內唯一的生產企業,身上承載著巨大的責任和重擔。在市場風浪強力的沖擊下,面臨著一時的壓力和挑戰,我們采取了一系列應對措施,適時調整生產負荷,確保裝置穩定運行。堅持每周一生產調度會制度,及時通報上周的生產情況。
生產負荷,確保了生產不受影響。同時還經常召開生產經營分析會,實事求是地分析生產經營形勢和存在的不足,讓生產經營工作始終處于可控范圍內。
今年啟動生產后,連續三個月總體實現了生產滿負荷。生產近6個月后,于2015年6月11日提前進入檢修改造階段。9月18日投料生產以來,因市場因素又進行了生產負荷調整,由滿負荷降到60%或70%生產。這一系列生產節奏上的變化,反映出了繼續生產、堅持生產的信心。不管是限產還是滿負荷生產,我們的各種單耗水平和質量水平與同行業相比都占有優勢。雖說增加了生產成本,帶來了某種程度上的虧損,但從集團大局出發卻也創造了一定的社會效益,鑄就了良好口碑,奠定了客戶預期,為集團全局性工作創造了條件,為今后集團更高的目標、更長遠的發展延續了市場、鋪平了道路。
(二)調整收糧節奏,降低采購成本。
量和收購數量;對于4月份以后價穩的夾干糧和干糧,隨行就市正常收購。經過這四個階段的調整,不但滿足了生產用糧供應,還大大降低了收糧成本。
在物質采購方面,完善了比價制度、供應商評價準則及工作流程手續,對備品備件能修則修,需購買的做到國產化,地產化,貨取源頭,注重降低采購成本。
(三)調整銷售策略,及時回籠資金。
酒精銷售:根據目前我們沒有鐵路物流,許多區域和市場還無法到達的情況,公司積極調整銷售策略,在穩固本地市場的同時,發揮我們國企信譽好、質量好的優勢,積極抓住客戶的心理,不斷儲備其他區域客戶資源,使整個銷售一直處于良性狀態中。在銷售價格上我們采取了“隨行就市、緊緊跟隨”的策略,做到信息勤溝通、價格勤變化、措施勤研究,千方百計賣個好價錢,始終保持一個合理的庫存空間。今年在銷售困難、庫存壓力大時我們向錦州移庫3,000多噸,化解了被迫停產的風險。截止到2015年11月15日,共銷售各品種酒精7.5萬噸,預計到12月末,還可銷售各品種酒精1.8萬噸。我們所銷出去的酒精價格在同行業可以說是最好的,也沒有因銷不出去而影響正常生產。
飼料銷售:今年的飼料行情跌宕起伏,由于受美國玉米減產和豆粕期貨等因素影響,飼料價格每噸從年初的1,400元到9月份的2,250元再到現在的1,700元,變化幅度之大超歷史水平。截止到今年10月份,共銷售ddgs飼料6.06萬噸,銷售收入1.06億元;其他副產品銷售收入(包括落地廢料、濃漿、雜醇油、玉米漏、爐灰等)為466.7萬元。
由于加大了銷售力度,貨款資金回籠及時,使流動資金處于良性循環的狀態,保證了生產可持續運行,實現了產銷平衡的目標。
三、維護企業穩定,抓好黨建工作
科學發展是第一要務、維護穩定是第一責任,作為公司的領導者既要帶動公司科學發展,更要保證全體干部、員工的利益。在工作中,我積極聆聽職工心聲,經常深入基層與我們的干部、員工交流,及時了解他們的思想動態。同時,我面對全公司職工公布了自己的電子郵箱,職工有什么意見和建議都可以投遞給我,我也在第一時間給予了解,能解決的及時解決,暫時不能解決的也都交付給相關人員進行辦理。通過這些措施,讓天裕職工真正對我有了認同感,對企業有了認同感,維護了企業發展的穩定。
作為公司的黨總支書記,我十分重視黨建工作的開展。10月25日公司圓滿召開了天裕公司工會會員代表大會,屆時選舉產生了第一屆天裕公司工會委員會、財經審查委員會和女工委員會,近期還將加快成立團委的進程,健全群團組織,充分發揮其在企業生活中的橋梁紐帶作用。8月8日天裕公司被長春市總工會評為2015年度長春市模范集體榮譽稱號。
同時,我們還特別重視黨積極分子的培養和發展工作,今年選派5名入黨積極分子參加省國資委黨課學習培訓,年底將被發展成為預備黨員。
四、突出廉政建設,打造務實形象
作為公司廉政建設的第一責任人,我時刻繃緊黨風廉政建設這根弦,在加強自身廉潔的同時,認真落實廉政工作措施,取得了實實在在的成效。
一是集中學習了中紀委十七屆六中全會精神和《廉政準則》等規章制度,進一步堅定了理想信念,增強干部防腐拒變能力。二是堅持民主集中制原則,凡是重大事項、重大建設項目和重大經濟問題,都通過黨政聯席會議、經理辦公會等形式,充分論證,集體決策。一年時間里,主持召開黨政聯席會議 次、總經理辦公會 余次,研究解決了 項事關公司發展的重大問題,保證了決策的科學化和民主化。三是剛性推進預算管理。以嚴格預算為龍頭,嚴格抓好資金的使用、管理和監督。全年辦公費、差旅費、短途運輸及業務招待費等支出均控制在計劃以內。四是堅持廉潔從政,嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律,正確、審慎地行使手中的權力,不搞任何形式的特殊化,從嚴要求自己,管好身邊人員和親屬,清白做事,正派做人,維護了公司班子廉潔從政的良好形象。
五、突出知識理論學習,提升自身業務技能
一是本人認真參加集團理論培訓、黨委中心組的學習活動。二是平時擠時間學習黨的理論和生產經營知識,撰寫心得體會。三是堅持勤思考、重應用,注重深入部門、分廠內,及時為一線職工和群眾排憂解難,不斷提升自己把握工作大局和解決實際問題的能力。
2015年,天裕公司在發展的道路上取得了一些成就,我個人
在工作中也取得了一些進展,這些都應該歸功于集團公司的正確領導,歸功于班子成員的真誠合作,歸功于公司廣大干部、員工的共同努力。面對即將到來的2015年,我一定會一如既往的努力工作,奮發圖強,廉潔自律,恪盡職守,也請集團領導和同志們一如既往地給予支持,謝謝大家。