良好的總結能夠幫助我們更好地積累經驗,為將來的發展打下基礎。總結是一個反思自己,調整方向的過程,需要我們勇于面對和糾正自己的不足之處。下面是一些優秀總結范文,供大家參考學習。
人力資源管理與工作內容篇一
為加強工作人員的組織性、紀律性,提高工作效率,改善服務態度,增強社會效益,根據國家有關規定并結合我院實際情況,現制定違犯勞動紀律的處理規定。
1.工作人員必須遵守勞動紀律和工作時間,按時上下班,堅守工作崗位,做到不遲到、不早退、不串崗、不脫崗、不擅離職守和曠工,確有急事需要臨時去處理的,必須向科主任或護士長請假,否則按照擅離職守的規定處理。違犯本條規定的,遲到或早退1分鐘,扣發績效工資10元,扣科室績效工資30元,扣科室考評分2分,每超過1分鐘按相同標準累加,科室考評分扣完為止。超過30分鐘以上(含30分鐘)按曠工1天處理。科內有1人當月遲到或早退累計3次以上(含3次)則扣本人當月績效工資,扣科室當月一半績效工資,扣科室考評分10分;串崗、脫崗者按照遲到或早退規定執行;當月曠工或擅離職守1天者,扣本人當月績效工資,扣科室當月一半績效工資,扣科室考評分10分;兩天者再扣本人下月績效工資,扣科室當月全部績效工資,扣科室考評分20分。累計滿3天者再扣本人當月工資,扣科室考評分30分;超過10天者按國家規定予以辭退。
2.工作時間應衣帽整齊,掛牌服務,態度和藹,禮貌待人。不準酒后上崗、嬉笑打鬧、喧嘩、干私活、吃零食、打牌、下棋、玩游戲、看非業務書籍、帶孩子等。違犯本條規定的,發現一次,扣發本人績效工資50元,扣科室績效工資300元,扣科室考評分5分。吵架、打架人員視情節輕重另行處理。
3.各科室要保持正常的工作秩序,管財、物、藥品等重點科室,除工作原因外,嚴禁非本科室人員進入工作崗位。違犯本條規定的,發現一次,扣本人績效工資100元,扣科室主要負責人50元,扣科室績效工資300元,扣科室考評分2分。
4.嚴格執行排班和交接班制度,不準擅自替班和更改值班時間。發現一次,扣本人績效工資100元,扣科室績效工資300元,扣科室考評分5分。
5.嚴格執行請、銷假制度,按規定程序辦理審批手續。各科室指派專人負責考勤登記,逐日記錄考勤情況,以備對照檢查、核實。每月的考勤情況由科室負責人簽字后于下月5日前報送人事科。(請假由科主任或護士長辦理手續,銷假由本人辦理手續。)凡未按規定程序辦理請、銷假手續或每月五日前未將考勤情況報送人事科的,發現一次,扣本人當月績效工資,扣科主任或護士長當月績效工資100元,扣科室考評分10分。
6.臨床醫生門診值班情況按照院政辦字[20xx]1號《臨床醫生門診值班制度》文件規定執行。
7.勞動紀律檢查小組和各行政查房小組每月對全院考勤情況進行定期檢查或不定期抽查兩次以上,并認真核實、統計,將檢查結果通知財務科和核算辦,作為工資及績效工資的兌現依據。
人力資源管理與工作內容篇二
4月23、24兩日本人參加由集團人力資源部組織的“非人力資源經理的人力資源管理”培訓課程。通過短暫的兩天天時間的學習,讓我系統地了解了什么是人力資源管理,以及人力資源管理的職責和在企業內部扮演的角色,詳細的學到了人力資源招聘的步驟和應聘過程中應注意的細節,更加體會到了用人過程中績效考核的最大用處,。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向。下面談一下我的體會:
對于這次人力資源管理培訓課程,我理解了首先要區別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識、技術、態度和激勵,人是一種資源,是有潛力可以開發的。在人力資源管理中,員工主動式地執行任務,不僅容易提高組織士氣,而且員工認同感較強,所以不能將“人”當作“事”來管理,這就是二者最大的不同。
人力資源管理中有很多操作性的問題,如招聘、面談、學習、任用、考核、薪酬、激勵等。其核心在于選才(任用合適的人)、育才(培育與教導)、用才(授權與考核)、留才(激勵與協助)四個方面。
我們最為管理者如何成功扮演其角色?首先要支持員工,讓員工認為自己是重要且有價值的;其次是接納;再次是使員工明白,組織期待每個成員能做得更好;最重要的一點是組成團隊,在這個團隊中,明白告知員工的權責范圍,只要員工所作的在此范圍內,即使次序不同、方法不同都應該接受并給予支持。也就是說,要給員工一個充足的發展空間。這樣,我們通過每個員工的個人發展及與組織的協同發展,來達到組織的目標。
過去,我從不認為一次培訓能改變我對培訓內容及效果的看法,但這次培訓卻讓我有不同的感覺,因為培訓出現在一個合適的時刻。當人長時期沉浸于具體的日常工作,你會被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時刻,你需要被“打開”,被重新帶領到一個高度,以更開放的心態來俯瞰你的工作。
人力資源管理與工作內容篇三
2、日常事務性工作。
2.1、掌握公司整體運行情況,及時傳達領導的各項工作安排,協調溝通各部門工作,聽取和反饋各方面的意見和建議,當好領導的參謀和助手。
2.3、負責公司各項管理工作,督導指導本部門人員完成公司對外公關、宣傳、外賓接待、文秘、文檔管理等日常事務性工作。
2.4、組織策劃公司重要行政工作會議和大型會議接待活動,落實會務籌備。協助領導開展調查研究,提出合理意見或建議,當好領導的參謀助手。
2.5、負責屬地政府、社區、友鄰單位、共建單位、本系統各級領導、傳播媒體及相關社會團體之間公共關系的協調,定期與相關單位團體進行溝通座談。
2.6、負責上級領導交辦的其他各項臨時性工作,重大事項及時向上級領導請示匯報;。
人力資源管理與工作內容篇四
保持公用物品合理使用,降低消耗節約能源,培養班員良好的生活習慣。
3、1人人都有愛護物品,維護物品,保護物品的義務和監督合理使用權利;。
3、2養成良好的節約習慣,杜絕浪費,樹立勤儉節約的思想;。
3、3提倡節約用水,嚴禁長流水,合理安排個人洗漱,衣服洗滌;。
3、4提倡節約用電,嚴禁長明燈,做到人走燈滅,按時作息關燈;。
3、8雷雨天時主動關閉門窗,防止雨侵,主動收取陽臺易掉物品,防止墜物;。
人力資源管理與工作內容篇五
開發和整合人力資源計劃與政策,確保與組織戰略一致性,支持公司業績目標的實現。
提供及時和有效的`方法,吸引和招聘到合適的、有經驗、技術的員工,以滿足組織要求。
提供薪酬和福利框架,以激勵更高的工作業績,確保組織目標的實現和優秀人才的保留。
協助開發員工必要的能力以確保組織目標的實現,提供框架以幫助解決員工問題。
確保員工遷移與中止有效管理和成本合理,及充分解決對個體員工的沖擊。
確保人力資源信息的產生和流程運行高效、精確,并保持與其他業務系統和流程的整合。
人力資源管理與工作內容篇六
為提高員工綜合素質規范企業運作模式,使企業健康發展,現制定員工考核管理辦法。通過考核檢查員工學習和掌握各自崗位知識情況,增強員工自覺履行崗位職責意識以達到企業用人的標準要求,從而提高企業整體管理水平,以最終達到提高物業管理服務質量為目的。
新入職員工考核、員工工作績效考核、提職提薪考核、續約考核。
(一)定期考核及定期考核時間、考核對象。
1、定期考核分為半年、年度考核。
2、考核時間約為6月底、年末。
3、考核對象:操作層員工、助理員、助理經理、副經理、經理。
(二)不定期考核,主要通過員工日常工作能力、貢獻展示,為企業與員工續約、優秀員工的提職、提薪進行的考核。
考核內容主要分為:德、能、勤、績四個方面。
1、德:指員工的思想品質、職業道德、團隊精神、維護公司利益、遵紀守法、廉潔奉公等方面。
2、能:指員工駕驅工作的能力、專項與綜合業務知識水平、所在崗位的勝任程度及對員工發展潛質的綜合估價。
3、勤:指員工在工作積極性、主動性、愛崗敬業精神、工作出勤率等方面。
4、績:指員工的工作業績、工作貢獻、完成工作的數量和質量、工作中有無突出成績。
依員工崗位職責要求為考核依據。
對各崗位員工的考核,要以客觀事實和考核標準為依據,實事求是、力爭公平公證,為公司的用人需求,提供可信的資料依據。
1、新入職員工考核:
試用期滿申請轉正的員工須對入職以來的工作情況進行總結,員工所在部門(分公司、專業分公司)經理或執總按《新員工轉正考核審批表》內容逐項評定并綜合鑒定,并將考核結果于3個工作日內報公司人力資源部。
試用期滿考核時間為:試用期滿前一周進行。
經審批后,人力資源部于3個工作日內填發《轉正通知單》通知員工所在部門。合格轉正員工將在5個工作日內簽訂勞動合同。不合格者將延長試用期。延長試用期最多不超過一個月,不合格者予以辭退處理。
助理員及以下員工的轉正審批由人力資源部負責;助理經理及以上員工轉正由人力資源部審核報公司領導審批。
2、員工工作績效考核。
員工工作績效考核主要通過半年、年度的`定期考核和以日常的不定期考核為參考依據,對員工的工作、貢獻做出綜合評價,年度考核的內容是以工作績效考核為主,輔以員工年度個人總結、述職自我評估、人力資源部與被考核人談話及與其他員工談話了解情況的形式進行。工作績效主要為:經營管理指標完成情況、樓檢平分情況、崗位全員工作完成情況、業戶滿意率調查指標完成情況等。公司人力資源部負責具體組織實施全體員工的考核工作。
經理、副經理的考核分為定期和不定期考核。
(一)不定期考核主要形式為:公司領導、人力資源部人員對被考核者日常工作狀態、工作能力的調查了解,并隨時將考核了解情況匯報公司總經理辦公會指導具體工作。
(二)定期考核形式為:半年和年度考核。
半年考核:
1、被考核者對半年的工作進行總結。
2、人力資源部人員對其進行德、勤、能、績四個方面內容的民主評議(中層管理人員民主評議表),其中:忠實于中海企業、中海利益、廉潔自律、工作作風為重點檢討方面。
3、匯總被考核人綜合考核情況,為公司決策人員任免、提薪提職、續約、解聘等提供可靠資料。
年度考核:
1、年度考核為公司對員工的工作能力、工作績效的綜合考評,決定公司用人制度的檢討。為此,被考核人必須對本人的一年工作進行全面的述職(北京中海物業管理有限公司中層管理人員述職報告),報告主要分:德、勤、能、效四個方面,從中真實的反映出本人工作狀況。其中:工作績效、經營管理目標完成情況、忠實于中海企業、中海利益、廉潔自律、工作作風為重點檢討方面。
2、人力資源部人員對其進行德、勤、能、績等多方面的綜合民主評議和情況了解。
3、綜合日常考核、業務知識考試、項目經營管理情況、半年考核情況,對考核做出較全面的綜合評估并報公司總經理予以決定被考核者任免、提職提薪、獎金發放、續約、解聘等。
4、人力資源部出具年度全員考核綜合報告匯報公司領導。
由被考核人對半年、年度的工作進行總結,由經理進行分別談話并根據考核內容進行綜合評估,考核結束將員工考核結果報公司人力資源部。
助理員及以下員工的考核實施由各部門經理負責,經理將考核結果評估報告報公司人力資源部備案,用已對人員的提職提薪、任免、嘉獎、解聘作參考材料。
季度考核形式為:各部門經理負責進行員工考核。并將考核結果報人力資源部。
員工通過各自崗位的工作能力展示和積極的進取精神必將得到公司的認可并給予員工提職、提薪、嘉獎的機會。
員工的提職、提薪由公司領導、部門經理提議申請,由公司人力資源部負責實施考核并報公司總經理審批。
1、被考核者半年工作總結、年度工作述職報告。
2、考核人與被考核者的直接談話。
3、與考核者以外的員工談話了解考核者工作業績、工作能力等情況,以對考核者進行綜合評價。
4、日常理論考試、考核表中內容評定。
5、樓檢情況考核。
1、半年與年度的員工績效考核,經公司人力資源部匯總綜合評估,為公司領導出具綜合評估報告。
2、考核結束,人力資源部根據考核指標的分數權重計算每位員工的考核成績。
3、綜合考核優秀的員工作為年度評選先進員工的后選人、提職、提薪、年終獎勵的必備條件之一。
4、考核結果不合格者由公司人力資源部提交其本人問題改進通知書,限期改進并視情況予以降職、降薪、辭退等形式處理。
人力資源管理與工作內容篇七
公司力求聘用及培養高素質員工,以求達到公司對員工應具備高水平表現的要求。
為了增加員工在公司內發展的機會,公司會定期進行人力資源計劃與規劃工作。
增加晉升機會。
充滿朝氣蓬勃的企業應不時需要補充新鮮血液。如有職位空缺,首先考慮公司內部的晉升機會。若公司內部沒有合適人選,不排除到公司以外招聘員工。
1)人力資源需求計劃應遵循嚴肅、精簡、高效的原則。
2)各部門經理需于每年1月初制定次年《人力資源需求計劃》,報管理部。分公司經理于每年12月末報計劃。
3)管理部匯總、分析、協調各部門及分公司人力資源需求計劃,提交總經理審批。
4)管理部根據經批準的《公司年度人力資源需求計劃》安排次年全公司招聘工作。
2、部門招聘申請。
1)用人部門或分公司有招聘需求時,部門經理或分公司經理須填寫《部門/分公司增補員工申請表》及《招聘職位說明書》,根據審批權限規定,經部門或分公司直屬總監/副總經理/總經理審批確認后報管理部。
2)在《公司年度人力資源需求計劃》內的職位空缺招聘,管理部核準該部門或分公司人力資源需求計劃并確認需求申請。
3)當員工離職需另填補空缺時,缺員的部門經理或分公司經理必須填報《部門/分公司增補員工申請表》及《招聘職位說明書》時需明確招聘原因,由管理部核準并確認需求申請。
4)當招聘需求數量或職位超出《公司年度人力資源需求計劃》時,即預算外招聘,由管理部報總經理審批招聘需求申請。
3、發布招聘信息。
1)對已經確認需求的招聘信息,管理部首先在公司內部公布一星期(通過網站、公告形式),公司內部員工經本部門或分公司經理同意后可向管理部申請該職位,亦可推薦適合人選,對推薦被采用的公司員工將根據被錄用人的職級給予相應的獎勵。(詳見《員工內部推薦表》)。
2)同時為滿足招聘的全面需求,管理部將根據招聘職位的不同通過如下渠道對外發布招聘信息:專業網站招聘,參加人才現場招聘會,刊登報紙及專業雜志;委托獵頭服務等具有針對性的方式。3)招聘信息內容將根據公司組織結構中的崗位描述,部門或分公司提供的招聘申請表等公布。
4、管理部初步篩選應聘者。
1)管理部負責收集所有應聘者的求職信及履歷。
2)管理部根據履歷對應聘者進行初步篩選,以減少不必要的面試次數及時間。
3)管理部負責將初步篩選后的履歷分發給用人部門或分公司,用人部門經理或分公司經理確定需面試者及確定的面試時間,由管理部通知應聘者面試。
4)對應聘者在分公司當地的情況,可由分公司直接通知應聘者在當地面試。
5、面試流程。
1)管理部負責初試,了解應聘者一般情況,例如性格、人際技巧、應聘動機、人事關系現狀等;并向接受面試人員簡單介紹公司業務,回答他們一些簡單問題。管理部在應聘者填寫的《應聘表》及《面試意見表》中的相應位置填寫面試評價。分公司人力資源負責人負責對當地應聘者的初試。管理部也可根據情況組織統一的分公司當地應聘者面試。
2)管理部將初試合格者推薦給用人部門或分公司復試,用人部門經理或分公司經理指派負責面試人選,通常為該新增職位的直屬上級,主要考核應聘者專業方面的經驗及能力,并解答有關招聘職位的工作描述。如有需要,用人部門或分公司可設計筆試試題,考核應聘者知識掌握程度。用人部門在《應聘表》中相應位置填寫面試評價。
3)在錄用過程中,管理部僅負責提供其人力資源管理的意見,而錄用的決定權在于用人部門或分公司,其評價應包括決定是否錄用、備選或不予考慮內容,由管理部提交公司總監副總經理及總經理審批。
4)部門經理或分公司經理以上級別員工需由公司總經理直接復試并決定是否錄用。
5)員工級別錄用由部門總監領導決定,財務、人事及涉及到公司機密的員工由總經理決定是否錄用。
6、錄用流程。
1)管理部人力資源負責人負責對經審批同意錄用的應征者發放正式《錄用通知書》。
2)管理部或分公司人力資源負責人對被錄用的員工需進行必要的背景調查(例如履歷資料是否正確等),填寫《面試意見表》中的社會背景調查部分,歸入員工檔案。并要求被錄用的員工到當地的甲級醫院進行一般體格檢查(必須包含肝功、胸透、心臟、尿常規等大項)。
3)管理部或分公司人力資源負責人負責辦理錄用手續,在新員工到職前,將新員工需要購買的文儀器材、安排辦公位置確定。
4)新員工到職后,填寫《員工登記表》,并要求新員工提交1寸彩照3張、體檢報告、身份證、學歷證明等證件原件或復印本,核查無誤后供管理部填寫《新員工入職資料檢查表》存檔。
5)凡在工作崗位中涉及到錢和物的必須由直系親屬(具備本市戶口)提供擔保,擔保人必須提供身份證、戶口薄、房產證(或單位工作征明)。
6)管理部為每位新員工建立員工個人檔案。
7)管理部或分公司人力資源負責人在新員工報到一周內與其簽定《勞動合同》。
8)管理部或分公司人力資源負責人為新員工按照規定時間辦理各種統籌事宜,包括保險基金的轉移遷入、變更手續及檔案的調入等(詳見薪資福利相關內容)。
7、錄用準則。
1)應聘者的學歷、工作經驗及行政、管理能力是否符合空缺職位的要求。
2)應聘者所要求的工資是否符合公司制定的薪酬架構;是否符合其有關工作經驗。
3)應聘者能否通過面試及筆試,例如性向測驗、管理行為測驗及專業知識測試等。
4)應聘者為人處事態度是否正面。
5)應聘者提交上任雇主的推薦信內容是否符合公司對應征者的要求。
6)應聘者年齡、住址、過往行為等是否符合職位的要求。
7)應聘者是否已經與原單位解除勞動合同。
8)應聘者的個人性格能否融入公司的企業文化。
9)應聘者的`健康狀況是否能達到工作要求。
10)應聘者對所應聘職位是否有較高的渴望態度。
11)同等條件下,應盡量考慮優先錄用本地戶口者。
以上準則并非以先后次序或重要與否排列,它們的比重應由進行面試的部門或分公司自行決定。在評價過程中決策者應本著平等對待的政策。
8、臨時員工、兼職員工招聘錄用管理。
1)各部門或分公司如臨時有階段性或項目性工作確需雇傭臨時員工或兼職員工,必須填寫《新增員工申請表》,說明招聘理由、工作期限及待遇建議,報管理部,管理部簽署意見后報公司副總經理及總經理審批。管理部核準經審批的申請需求后按照上述招聘與錄用流程組織招聘錄用工作。
2)招聘臨時/兼職員工必須保證安全、可靠,其素質與專業技能必須滿足崗位要求。
3)臨時/兼職員工入職當日須與公司簽定《臨時人員協議書》,規定協議期限,無試用期。臨時/兼職員工工資參照公司薪資級別及市場情況而定,不享受公司提供的各項福利。
4)臨時/兼職員工的工作表現由其任職部門或分公司負責考核,不列入公司正式員工考核之列。
5)如臨時/兼職員工表現優秀,并且所在部門有相應職位空缺,經考核合格后由部門經理或分公司經理提出申請,報管理部,管理部簽署意見后報公司副總經理及總經理審批。經審批的臨時/兼職員工可轉正為公司正式員工,并簽定正式《勞動合同》。自轉正之日起計算公司內工齡。
試用期規定。
1)新員工需通過不多于三個月的試用期,在試用期內,將依據員工業績和各方面的綜合表現,由部門經理或分公司經理決定新員工是否能按期轉正、延期轉正、或解除勞動合同。
2)試用期間執行轉正工資的70%發放。
3)試用期電話費按照轉正的70%給予報銷。
4)試用期期間享受公司的餐補、車補、學歷等福利補助。
試用期培訓。
1)新員工到職后,根據管理部組織和要求,需接受公司提供的入職培訓,內容包括企業文化培訓、規章制度培訓及業務管理培訓等。新員工在入職培訓后需通過考核。
2)用人部門或分公司需向新員工指派輔導員,輔導員通常為與該職位工作有緊密關系的資深員工,其主要職責:隨時解答新員工在工作上的問題及一些工作環境的問題。至于工作安排問題,則由該新員工的直屬上級負責。
新員工轉正審批流程。
1)試用員工到達轉正時間前7天,其直屬部門經理或分公司經理應為該員工填報新員工《轉正審批表》,對其在試用期間的各方面表現進行評價,并根據前述的錄用準則作出初步轉正意見(按期轉正、延長試用期、解除勞動合同)。管理部經理加簽意見并報總經理并確認轉正決定。部門總經理及分公司經理以上職位由管理部直接將轉正《轉正審批表》提交公司副總經理及總經理審批。
2)審批后《轉正審批表》返回管理部備案,并由管理部及分公司管理部負責人在該員工試用期屆滿前將結果通知他,并與他進行面談,交待轉正后一切人力資源事宜。
3)員工轉正通過后,按正式員工身份辦理人力資源關系的調轉手續。每月25日前各地分公司管理部匯總當月《轉正審批表》,報總部管理部審批后辦理員工轉正手續。(參考薪資福利相關內容)。
4)員工轉正后一個月內,將個人檔案調入公司指定存檔機構,否則將不予辦理社會福利保險。
5)若有未盡事宜,均按《勞動法》有關規定辦理。
4、提前或延期轉正的具體規定。
1)對各方面表現特別突出或業績上有重大貢獻的員工,經部門經理或分公司經理推薦,管理部附屬意見,報副總經理及總經理批準,可提前轉正,同時應履行轉正手續并附加《提前轉正事跡》。最多可提前兩個月轉正,即試用期最短為一個月。
2)對違紀違規或造成責任事故的新員工,視情節輕重,最多給予兩個月的延期試用,即最長試用期為五個月。因工作暫時不能勝任,但希望觀其后效的新員工,最多給予兩個月的延期試用,即最長試用期為五個月。
3)對因缺勤而延期轉正的員工,將視缺勤天數和情節給予一個月內的延期試用,即最長試用期為四個月。試用期間病事假累計超過五個工作日的,原則上解除勞動合同。
1、審批流程。
公司的勞動合同是根據中華人民共和國勞動法和相關法律制定,員工一經錄用均應與公司簽署勞動合同,并履行合同規定的權利和責任。
勞動合同首簽為一年期,試用期包括在內,內容大致包括:
1)受雇人姓名、身份證號碼、住址。
2)員工到職日期、合同起止日期。
3)職位名稱。
4)辦公時間。
5)保險福利待遇:享有保險、公積金及各種津貼等。
6)工作紀律。
7)員工有責任及義務將公司業務內容保密。
8)勞動合同變更、解除、終止、續訂。
9)經濟補償及勞動糾紛。
10)勞方、資方及勞方見證人簽署一欄。
11)《保密協議》。
12)《擔保協議》。
員工在遇到人事變更、離職或合同到期時,由管理部負責進行相應的合同變更、解除、終止或續簽。
員工入職時應承諾已與原單位解除勞動合同,如因個人隱瞞事實、弄虛作假導致勞動合同糾紛,公司概不負責。
公司與員工雙方續簽勞動合同均應在原合同期滿前30天提出續簽意見,如雙方同意續簽,則按照原合同期滿日為開始日,續簽一年,以次類推,員工在公司內工齡以累積服務年限計算。
員工應在轉正后30個工作日內將人事檔案調入公司指定的存檔機構,否則公司有權立即終止勞動合同。因實際困難不能調入者,應向公司稱述合理可接受的書面理由,并附相應證明材料,同時提供擔保人,由員工及擔保人共同填寫《擔保協議》,相關資料提交總經理認可,并由管理部歸檔。
公司委托人事服務機構統一管理員工人事檔案并交納存檔服務費,同時為存檔員工提供辦理畢業轉正、職稱評定、婚育證明、組織關系、護照、社會保險等事宜。
離職者應在正式離職后一個月內將本人檔案轉出公司專戶,逾期調出者,須支付相關費用,三個月以上不調出者,公司將其檔案轉至街道。
1、離職原因。
1)辭退。
下列情況,公司可無償辭退員工(詳情見于《勞動合同》)。
不滿意員工在試用期的表現。
嚴重違反公司的雇用紀律或規章。
公司因員工失職或貪污而導致嚴重損失。
犯刑事罪行。
公司以一個月通知期辭退員工(詳情見于《勞動合同》)。
工作能力不足;疾病及意外(非因工作引起)。
對工作不勝任。
周圍環境起了重大變化。
2)員工辭職(詳情見于《勞動合同》)。
員工因個人理由,辭退其現有職位,試用期間應提前7天通知所在部門同時通知管理部,轉正后應提前30天通知所在部門同時通知管理部。并填寫《員工辭職申請表》。
如勞動合同單獨列明經協約的辭職通知期,應以協約規定作準。
3)公司內部轉移。
包括部門內部或公司內部平調、升職及降職。
2、離職的審批程序。
1)辭退。
有關部門或分公司直屬部門經理或分公司經理需填寫《員工辭退申請表》,列明對特定員工的辭退原因,簽字確認后,交予管理部。
管理部就申請提供意見,看是否有違勞動法,又或有更好解決方案,將意見填于表上,若有需要,管理部約見員工,以便加深對事件的了解。表格交公司副總經理及總經理審批。
審批后,管理部與被辭退員工做辭退面談,并通知其到辦理離職手續。
管理部負責將《員工辭退申請表》歸入該員工個人檔案,并通知財務、行政等相關部門做相應變更。
離職結算當日清,工作交接最多不超過3天。
2)員工辭職。
員工提出辭職申請,填寫《員工辭職申請表》,列明辭職原因并簽字,部門經理或分公司經理應與其面談了解員工辭職原因。《員工辭職申請表》經部門經理或分公司經理確認簽字后,交予管理部。
管理部與該員工面談,了解其辭職理由,填寫《員工離職面談記錄》,并與其部門經理或分公司經理進行溝通,如有必要,進行挽留。
管理部負責將《員工辭職申請表》歸入該員工個人檔案,并通知財務、行政等相關部門做相應變更。
3)公司內部轉移。
部門或分公司內部調動。
直屬部門經理或分公司經理填報《員工情況變動申請表》,如有必要報直屬總監或公司副總經理批準,報管理部備案。管理部將員工《員工情況變動申請表》存入員工個人檔案內,并在公司內部發員工職位變動通知。
不同部門或分公司間調動。
涉及的兩個部門經理或分公司經理在協商的情況下共同簽批《員工職位變動申請表》,如有必要報直屬總監或公司副總經理批準,報管理部備案。若遇其中一個部門反對,經管理部協調無效,事件交由相應直屬總監或公司副總經理及總經理決定。管理部將員工《員工職位變動申請表》存入員工個人檔案內,并通知財務部、行政等相關部門做相應變更。并在公司內部發員工職位變動通知。
員工升職或降職。
員工升職或降職包括以上部門或分公司內部升降職,及不同部門或分公司間升降職。由員工直屬部門經理或分公司經理填報《員工職位變動申請表》(如為部門或分公司間升降職,管理部填寫),內容包括升降后職位,升降職后匯報關系,升降后工資等明確的變化,如有需要,需后附人力資源預算、員工表現、升職后的能力、對部門其它員工的影響等說明,報管理部,管理部經理簽署意見后報副總經理及總經理審批,審批后管理部備案。管理部將《員工職位變動申請表》存入員工個人檔案內,并通知財務部、行政等相關部門做相應變更。簽署員工升職祝賀信或降職通知信保密發送給員工本人。并在公司內部發布員工職位變動通知。
3、離職交接需知。
1)離職交接手續適用于員工跨部門調動或調離本公司。
2)員工離職必須填寫《員工離職交接清單》,并獲得以下各負責人簽字。
向所在部門負責人交還工作資料、實現銷售收入的應收款,提交《工作交接說明》。
向行政部歸還公物,并取得行政部負責人簽字,具體交接物品清單由行政部草擬。
向管理部交還手機等物品和資料。具體交接物品清單由管理部草擬。
向管理部交還員工胸卡,辦理個人關系轉移等。具體交接清單由管理部草擬。
向財務部結清借款支票、借款現金、應發工資等。具體交接清單由財務部草擬。
3)將填寫清楚的《員工離職交接表》交予管理部,并由管理部核實無誤,即可辦理離職手續。
4)員工未能全部交還公司的物品,管理部應統籌及通知該員工三天內全數交還,否則停止發放最后薪金及公司職業推薦信。如仍未能補償公司的損失,公司保留一切追討的法律權利。
5)若交還之物品無故損壞,公司有權酌情要求離職員工做出賠償。
4、離職流程。
(注:辭退員工必須經總經理批準后,方可辭退)。
人力資源管理與工作內容篇八
1、負責社保公積金的繳納、政策收集、個稅繳納工作。
2、負責招聘信息的發布、簡歷篩選、預約面試及候選人資料整理等工作。
3、負責處理員工日常關系,協助處理員工勞動糾紛、勞資協調等事宜。
4、協助辦理員工入職、離職等相關手續。
5、負責接聽電話,公司來訪接待工作。
6、負責公司日常行政工作。
7、完成上級交辦的其他工作。
人力資源管理與工作內容篇九
為使新職工全面提高職業道德素質,成為合格的醫務工作者,具有良好的醫德、醫風,每年對新分配的工作人員進行上崗前教育。崗前集中教育的時間不得少于兩周。
1.崗前教育的主要內容:
(2)衛生事業路線方針政策;
(3)醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規;
(4)醫療服務職業道德、行為規范;
(5)醫療衛生機構工作制度、安全措施及各級各類人員崗位職責;
(7)現代醫院管理有關內容。
2.醫院對各類人員崗前培訓情況要進行考核,考試合格者方可上崗。
3.執業(助理)醫師、藥劑人員上崗前要進行集中宣誓儀式,護理人員舉行崗前宣誓及授帽儀式。誓詞可按照希波克拉底誓言、中國醫師協會推薦的醫師宣言、國家藥學會指定的中國藥師宣言、南丁格爾誓言等,并結合實際確定。
4.崗前教育集中培訓應與試用期教育結合起來。新上崗的醫務人員在試用期內,除進行專業技術培訓外,仍須堅持崗位教育培訓,并在轉正前作出評價。
人力資源管理與工作內容篇十
摘要:現代管理理念中人力資源管理是企業管理的核心。隨著企業發展的日益復雜,人力資源管理的職能也變得更為復雜,并且更為重要。本文就人力資源管理在企業管理中的三個職能做簡要的分析。
關鍵字:人力資源管理;職能;工作分析;招聘與錄用;培訓與開發。
人力資源管理的概念不同的學者有不同的解釋。人們普遍接受的概念是:人力資源管理是指運用科學的方法,在企業戰略的指導下,對人力資源進行獲取與配置,培訓與開發,考核與激勵,安全與保障,凝聚于整合等,最終實現目標和員工價值的過程。著名管理學教授加里·德斯勒則認為:人力資源管理是知獲取人員,培訓員工、評價績效和給付報酬的過程,同時也關注勞資關系、工作案例以及公平事務。
從以上概念與看法不難看出人力資源管理的幾大職能。我國大多數學者認為,人力資源管理主要包括六大職能,即工作分析、招聘與錄用、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、勞動關系。下面我們就工作分析,招聘與錄用以及培訓與開發做簡要分析。
1、工作分析。
工作分析是人力資源管理中的一項基礎性工作。工作分析又稱職務分析,是全面了解、獲取與工作有關的詳細信息的過程,具體來說,是對組織中某個特定職務的工作內容和任職資格的描述和研究過程,即制定職務說明和職務規范的系統過程,其成果是工作說明書和職位規范。
在人力資源管理活動中經常會遇到這樣一些問題,員工與員工之間、員工與部門經理之間,由于工作崗位的職責界定不清,經常會出現該做的事情沒人做,或出現問題,雙方相互推卸責任的現象;所以,做好企業中的工作分析是建立人力資源管理制度的基礎,是各項人力資源管理程序所必須依據的文件。
工作分析就是確定一項工作需要履行何種職責,發揮何種技能,以及何種人適合從事這項工作的過程。工作分析的實質就是研究某項工作所包括的活動內容以及任職者必須具備的知識、技術、能力與責任等,并依此來區別本工作與其他工作的差異。通過工作分析,收集各部門、各崗位的各種相關工作信息,確定工作職責、工作權限、工作關系、工作需求以及任職者資格,其目的在于協調工作崗位與人的關系,使得人盡其才,才盡其職,職盡其用,這樣才能真正體現出對員工的尊重及組織的高績效。
2、招聘與錄用。
人力資源管理是公司管理的核心,而招聘與錄用工作決定著公司人力資源的數量、質量和結構的形成,是人力資源管理的前提和基礎,是組織實現其績效和目標的重要保證。
招聘指的是在合適的時間為企業的空缺職位尋找到合適的人才,運用科學有效的方法為企業選擇優秀且適宜人才的過程。
工簽訂正式錄用合同,正式明確雙方的責任、義務與權利。
眾所周知,現在的企業競爭不是過去那種視低價銷售為主要手段附之高價扣率的那種低層次競爭,而目前在現代管理理念的指導下,企業間的競爭是全方位的,主要突出在人才的競爭,人員素質的競爭。因為現代企業的營銷策劃、管理手段、市場意識等先進的競爭方式是靠高素質的人才去完成的。不斷培訓員工的工作能力和業務知識,企業的整體素質才會不至于出現競爭力的斷層。所以說,招聘錄用還是企業競爭的前哨戰。
3、培訓與開發。
員工培訓與開發就是組織為了適應業務以及培育人才的需要針對員工所進行的有計劃的培訓和訓練,使其不斷更新知識、勝任現職工作及將來擔任更重要的職務,為組織做出更大貢獻的要求。
人力資源管理,就是要利用科學的方法,優化人才結構,爭取在人力資源上取得最大的使用效果,并產生最大的效益,當然,這也就離不開人才的培訓。人才是培訓出來的,知識是無止境的,逆水行舟,不進則退,所以培訓是企業人力資源管理開發工作的重要組成部分,是企業經營管理的重要職能之一,是提高企業的生產力和競爭力、保證企業可持續發展的重要投資,同時也是提高員工自身素質,促進員工個人發展的珍貴福利。
總之,進行人力資源培訓開發管理是人力資源管理學科研究的重要內容之一,也是企業必須立刻認識的重要問題,因為企業真正重視職工培訓,對企業、對職工將會是一個雙贏的選擇。可以說,人力資源培訓開發管理工作好壞,都直接的影響到企業的運營發展,成為企業能否獲得有利競爭力的關鍵因素。員工培訓,是企業進步的催化劑,是企業持續有效發展的動力。
4、結語。
人力資源管理的各個職能不是孤立無關的,它們是緊密聯系的。以上所說的三大內容也是如此,它們承擔不同責任,又密切聯系,相互支持,共同服務于組織的戰略目標。因此,企業管理中必須系統全面地區看待這些職能,處理好與之相關的工作。
參考文獻:
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[3]杜亞非.《淺議電力企業員工的招聘與錄用》。
[4]廖泉文.招聘與錄用(第2版).中國人民大學出版社,2010。
[5]胡亞妮,常勇.《當前我國企業培訓存在的問題及對策》。
人力資源管理與工作內容篇十一
本著誠信合作、共同發展的原則,經友好協商,雙方就人力資源管理咨詢服務項目達成以下協議:
一、服務范圍。
乙方為甲方的公司設計和指導實施人力資源管理系統,具體包括以下內容:
1.1.1通過標準問卷、現場訪談、資料查閱等方式對甲方進行全方位人力資源管理現狀的調研診斷。
1.1.2通過系統分析,形成詳細的人力資源管理現狀調研分析報告。
1.2組織職位體系。
1.2.1梳理并編制公司的組織結構。
1.2.2設計符合甲方發展戰略要求的組織結構。
1.2.3編制新組織結構的部門職能、關鍵崗位的崗位說明書、關鍵崗位的職位發展矩陣。
1.2.4對新組織結構的各崗位進行人員定編。
1.3績效管理體系。
1.3.1編制績效管理手冊。
1.3.2編制各部門及關鍵崗位的績效考核指標,形成《績效指標辭典》。
1.4薪酬福利體系。
1.4.1編制薪酬福利管理手冊。
1.4.2選擇崗位價值評估模型,完成核心崗位的價值評估。
1.4.3設計各職族職等的寬帶薪酬體系。
1.4.4對各崗位人員的薪酬數據進行重新定位。
1.5建立員工培養和發展體系。
1.5.1設計滿足甲方發展戰略的員工素質模型。
1.5.2設計持續不斷滿足員工能力素質提升的培訓體系。
1.7咨詢方案的指導實施。
1.7.1對項目設計的各種方案進行廣泛的培訓和宣導。
1.7.2指導甲方對項目設計的各種方案進行實施。
二、項目預期目標。
通過有效的組織職位體系、績效體系、薪酬體系、人才培訓體系、人力資源流程制度的健全與實施,滿足甲方當前和中長期人力資源有效的開發和管理,吸引并留住優秀人才、激發員工潛能和工作積極性、建立人才培養及輸出的需求,最終實現提高甲方人力資源競爭力和長期穩定發展的目標。
三、項目時間計劃。
3.1本項目方案設計階段的時間為三個月,內容分為五大部分:
3.1.1第一部分:完成項目啟動和現場診斷調研工作。
3.1.2第二部分:完成調研分析報告的發布,組織結構、職位描述和人員定編的設計工作,乙方顧問人員在甲方現場的工作時間預計為15個工作人日。
為20個工作人日。
3.1.4第四部分:完成薪酬福利體系、員工培訓體系的設計工作,乙方顧問人員在甲方現場的工作時間預計為10個工作人日。
3.1.5第五部分:完成核心流程和制度的設計工作,乙方顧問人員在甲方現場的工作時間預計為10個工作人日。
3.2本項目實施階段的時間為六個月,乙方派駐一名顧問常駐甲方5個月,對項目設計的各種方案進行廣泛的培訓和宣導,協助甲方推動咨詢方案的深入實施和有效執行。
四、項目培訓計劃。
4.1第一部分咨詢工作的培訓分兩次實施,每次半天,培訓主題為《現代組織設計與管理》和《工作分析與職位描述》。
4.2第二部分咨詢工作的培訓分兩次實施,每次半天,績效管理體系的培訓主題為《如何提取kpi》和《目標績效管理》。
4.3第三部分咨詢工作的培訓分二次實施,每次半天,薪酬福利體系的培訓主題《薪酬設計與管理》和《如何進行崗位價值評估》。
4.4第四部分咨詢工作的培訓主題為《如何編制人力資源流程和制度》,時間為半天,通過培訓使學員了解并掌握人力資源流程和制度的規劃識別方法、編寫方法等。
五、雙方的權利和義務。
5.1雙方共同的義務。
嚴格遵守本協議各項條款規定的內容,并協商解決合作中出現的有爭議的問題。
5.2甲方的權利和義務。
5.2.1為保證咨詢項目工作得以順利進行,甲方應就本項目成立獨立的項目組,同時委派一名項目負責人,負責協調乙方和甲方項目組及各部門人員的溝通,并代表甲方組織進行內部研討、審批確定咨詢工作計劃和工作過程中所交付的各種咨詢成果。
5.2.2為保證項目按期完成,甲方應對項目進行過程中有關問題及時做出決定,對乙方交付的各種咨詢方案和文本及時反饋意見。
在乙方交付各種階段性咨詢方案和文本后的二周時間內,甲方應向乙方發出書面的修改意見,否則視為甲方已接受該階段的咨詢成果。
5.2.3甲方應提供乙方因咨詢工作需要的相關信息資料,并積極配合乙方項目顧問按計劃進行培訓、討論等工作。
5.2.4甲方向乙方工作人員提供履行服務時必須的獨立辦公室、網絡、桌子、椅子、長途電話及交通便捷等。
5.3乙方的權利和義務。
5.3.1為保證咨詢項目工作得以順利進行,乙方應就本項目成立項目組,項目負責人及項目成員應經過甲方項目組的認可。
5.3.2乙方應按照協議的要求,根據項目計劃保質保量完成服務范圍所規定的工作,按時向甲方提交合同要求的各種咨詢成果及培訓資料。
5.3.3乙方應及時向甲方通報項目的進展情況,根據甲方對項目執行及提交成果的意見及時進行修正。
六、項目費用及付款方式。
本項目的費用包括兩項,分別是咨詢服務費和差旅費,其中:
6.1項目費用的第一項為咨詢服務費,咨詢費用為人民幣元人民幣整,按照項目進度,甲方分三次支付給乙方:
6.1.1合同簽訂后,甲方支付項目費用的40%給乙方,即萬元人民幣,乙方在收到預付款3日內正式進入甲方工作,并于三天內向甲方開具正式營業發票。
6.1.2組織職位體系、績效管理體系所有的文本方案設計完成后,乙方提交經甲方認可的紙質文本資料,甲方收到乙方正式發票后三天內支付項目費用的________%給乙方,即__________元人民幣。
6.1.3薪酬福利體系、員工發展體系、員工培訓體系和流程制度體系完成后,乙方提交經甲方認可的紙質文本資料____個月后,甲方收到乙方正式發票后三天內支付項目費用的_______%給乙方,即__________元人民幣。
6.3項目費用的第二項為差旅費和食宿費用,顧問來往甲方的所有差旅費和食宿費用由甲方負責。
帳戶名稱:___________。
帳號:______________。
開戶行:_____________。
七、保密。
7.1本項目中所涉及的雙方的內部資料、數據和其他商業信息,未經有和其他商業信息,未經有關方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。
7.2本項目成果物的所有權歸甲方所有,未經甲方許可乙方不得向除甲方外的任何第三方泄露,若乙方違約,甲方保留進一步追究的權利。
八、本合同的變更、解除。
1.本合同可由三方通過《項目目標計劃書》、《項目備忘錄》等形式對具體項目實施、預算等進行協議修改、變更。
2.任何一方未按照上述條款執行本合同,其它兩方有權解除合同。
除此之外,未經三方達成協議,任何一方不得擅自變更、解除本合同;如雙方在階段性成果存在原則性分歧,雙方可在該階段協議終止本項目并解除本合同。
九、爭議的解決。
合同三方應真誠合作,若因履行本合同而產生爭議,應采取友好協商的方式解決,協商不成的,甲、乙、丙三方均有權向有管轄權的人民法院提請訴訟。
十、其它。
本合同未盡事宜,甲、乙、丙三方另行協商,并達成書面協議。
本合同三方蓋章簽字之后生效。
本合同一式六份,合同三方各持二份。
本合同于____年________月________日簽署。
甲方:_____________集團。
簽章:_______________。
日期:_______________
乙方:____________顧問有限公司。
簽章:_______________。
日期:________________
丙方:_____________有限公司。
簽章:_______________。
日期:_______________
人力資源管理與工作內容篇十二
人力資源管理是對人力資源進行有效開發、合理配置、充分利用和科學管理的制度、法令、程序和方法的總和。下面是愛匯小編給大家整理的人力資源管理,供大家閱讀!
定義之一
們的總和。
定義之二
人力資源管理,就是指運用現代化的科學方法,對與一定物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配,使人力、物力經常保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當的誘導、控制和協調,充分發揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現組織目標。
定義之三
人力資源管理,是指運用科學方法,協調人與事的關系,處理人與人的矛盾,充分發揮人的潛能,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現組織目標的'過程。
五種觀點:
1.綜合揭示論
2.過程揭示論
3.現象揭示論
4.目的揭示論
5.實效揭示論
資深獵頭顧問鐘克峰先生認為:人力資源管理,是在經濟學與人本思想指導下,通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內外相關人力資源進行有效運用,滿足組織當前及未來發展的需要,保證組織目標實現與成員發展的最大化。
人力資源管理就是預測組織人力資源需求并作出人力需求計劃、招聘選擇人員并進行有效組織、考核績效支付報酬并進行有效激勵、結合組織與個人需要進行有效開發以便實現最優組織績效的全過程。
另外一種說法
人力資源管理,就是指運用現代化的科學方法,對與一定物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配,使人力、物力經常保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當的誘導、控制和協調,充分發揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現組織目標。
根據定義,可以從兩個方面來理解人力資源管理,即:
1.對人力資源外在要素--量的管理。對人力資源進行量的管理,就是根據人力和物力及其變化,對人力進行恰當的培訓、組織和協調,使二者經常保持最佳比例和有機的結合,使人和物都充分發揮出最佳效應。
2.對人力資源內在要素--質的管理。主要是指采用現代化的科學方法,對人的思想、心理和行為進行有效的管理(包括對個體和群體的思想、心理和行為的協調、控制和管理),充分發揮人的主觀能動性,以達到組織目標。
本專業培養具備管理、經濟、法律及人力資源管理等方面的知識和能力,能在事業單位及政府部門從事人力資源管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。
人力資源管理是一門新興的學科,問世于20世紀70年代末。人力資源管理的歷史雖然不長,但人事管理的思想卻源遠流長。從時間上看,從18世紀末開始的工業革命,一直到20世紀70年代,這一時期被稱為傳統的人事管理階段。從20世紀70年代末以來,人事管理讓位于人力資源管理。
一、人事管理階段
人事管理階段又可具體分為以下幾個階段:科學管理階段、工業心理學階段、人際關系管理階段。
(一)科學管理階段
20世紀初,以弗里得里克?泰勒等為代表,開創了科學管理理論學派,并推動了科學管理實踐在美國的大規模推廣和開展。泰勒提出了“計件工資制”和“計時工資制”,提出了實行勞動定額管理。1911年泰勒發表了《科學管理原理》一書,這本著作奠定了科學管理理論的基礎,因而被西方管理學界稱為“科學管理之父”。
(二)工業心理學階段
以德國心理學家雨果·芒斯特伯格等為代表的心理學家的研究結果,推動了人事管理工作的科學化進程。雨果·芒斯特伯格于1913年出版的《心理學與工業效率》標志著工業心理學的誕生。
(三)人際關系管理階段
1929年美國哈佛大學教授梅奧率領一個研究小組到美國西屋電氣公司的霍桑工廠進行了長達九年的霍桑實驗,真正揭開了對組織中的人的行為研究的序幕。
二、人力資源管理階段
人力資源管理階段又可分為人力資源管理的提出和人力資源管理的發展兩個階段。
“人力資源”這一概念早在1954年就由彼德·德魯克在其著作《管理的實踐》提出并加以明確界定。20世紀80年代以來,人力資源管理理論不斷成熟規范,并在實踐中得到進一步發展進步,為企業所廣泛接受喜愛,并逐漸取代人事管理。進入20世紀90年代,人力資源管理理論不斷發展,也不斷成熟。人們更多的探討人力資源管理如何為企業的戰略服務,人力資源部門的角色如何向企業管理的戰略合作伙伴關系轉變。戰略人力資源管理理論的提出和發展,標志著現代人力資源管理的新階段。
(1)職務分析與設計。對企業各個工作職位的性質、結構、責任、流程,以及勝任該職位工作人員的素質,知識、技能等,在調查分析所獲取相關信息的基礎上,編寫出職務說明書和崗位規范等人事管理文件。
(2)人力資源規劃。把企業人力資源戰略轉化為中長期目標、計劃和政策措施,包括對人力資源現狀分析、未來人員供需予測與平衡,確保企業在需要時能獲得所需要的人力資源。
(3)員工招聘與選拔。根據人力資源規劃和工作分析的要求,為企業招聘、選拔所需要人力資源并錄用安排到一定崗位上。
(4)績效考評。對員工在一定時間內對企業的貢獻和工作中取得的績效進行考核和評價,及時做出反饋,以便提高和改善員工的工作績效,并為員工培訓、晉升、計酬等人事決策提供依據。
(5)薪酬管理。包括對基本薪酬、績效薪酬、獎金、津貼以及福利等薪酬結構的設計與管理,以激勵員工更加努力的為企業工作。
(6)員工激勵。采用激勵理論和方法,對員工的各種需要予以不同程度的滿足或限制,引起員工心理狀況的變化,以激發員工向企業所期望的目標而努力。
(7)培訓與開發。通過培訓提高員工個人、群體和整個企業的知識、能力、工作態度和工作績效,進一步開發員工的智力潛能,以增強人力資源的貢獻率。
(8)職業生涯規劃。鼓勵和關心員工的個人發展,幫助員工制訂個人發展規劃,以進一步激發員工的積極性、創造性。
(9)人力資源會計。與財務部門合作,建立人力資源會計體系,開展人力資源投資成本與產出效益的核算工作,為人力資源管理與決策提供依據。
人力資源管理與工作內容篇十三
培養在管理、經濟、法律等方面具有較寬知識面,了解國際、國內現代人力資源管理領域的最新成果,掌握現代人力資源管理基本理論與方法(人力資源規劃、招聘、培訓、績效考核、工資管理、勞動合同管理等),熟練運用計算機技術和外語,具備一定的解決實際問題能力,能在企、事業單位及政府部門從事人力資源管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。
主要課程。
就業方向。
本專業學生畢業后可到大中型國有企業、外商投資企業、民營企業和事業單位從事人力資源管理工作,可到政府有關部門等單位從事人才發展規劃等工作,也可在各級黨政機關和企事業單位從事組織管理、人事管理、人力資本營運和人力資源開發工作,也可在有關科研機構和院校從事相關工作。學生畢業后也可繼續深造攻讀碩士和博士。
人力資源管理與工作內容篇十四
通過上機實訓,更深一層理解課本知識,通過模擬的人力資源管理系統了解到如何開發和管理企業的人力資源,掌握分析和解決人力資源管理問題的基本方法。
二、實訓平臺。
人力資源規劃是指根據企業的發展規劃,通過企業未來的人力資源的需求和供給狀況的分析及估計、對職務編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和選擇等內容進行的人力資源部門的職能性計劃。
人力資源戰略常常是企業發展戰略的重要組成部分,是企業高層決策者根據企業的人才觀、用人政策和對企業內外人力資源環境的分析確定人力資源管理的目標與發展方向。人力資源戰略與活動目標對企業總體戰略目標的實現有極大的支持和促進作用。
奧派人力資源管理實踐平臺系統中人力資源規劃系統包含人力資源、人才市場、hr工具箱三個模塊,結構清晰,功能齊全。確保企業各類工作崗位在適當的時機,獲得適當的人員(包括數量、質量、層次和結構等),實現人力資源的最佳配置,最大限度地開發和利用人力資源潛力,有效地激勵員工,保持智力資本的競爭優勢。
三、實訓內容。
此次實訓,我們選擇了一下幾個模塊進行實訓操作:人力資源規劃(人員組織設計、工作分析、人事管理、考勤管理、招聘管理、合同管理、薪酬管理、培訓管理、績效管理、獎懲管理)、人才市場、hr工具箱。
3.1人員組織設計。
信息溝通網絡和人際關系,最終影響組織效能的發揮。組織架構模式能隨組織任務的發展而不斷演變。
奧派人力資源管理實踐平臺中的組織設計模塊包含影響組織設計因素、工作流程、確定組織結構形式、設定部門、職能分析、設定組織結構框架和崗位人員配備,學生可以在操作模擬實驗的同時來提高他們分析和解決實際問題的能力。
3.2工作分析。
工作分析是對工作的一個全面的評價過程。對組織上各項工作的性質、責任、任務以及從事該工作的員工所具備的條件進行調查和分析,然后加以系統、科學的工作描述和任職資格要求,最終編制出工作說明書。
奧派人力資源管理實踐平臺中的工作分析模塊包含制定目標、確定人員、確定對象、信息調查、工作描述、任職資格要求和工作說明書,學生將會對企業工作分析流程更加了解。
人事管理主要是對員工基本信息的一些數據維護。人事管理模塊可以方便企業可以更好的對員工進行管理,對員工的一些歷史資料和現有資料進行詳細的統計了解。
奧派人力資源管理實踐平臺中的人事管理模塊包含員工信息瀏覽、調動分配、離職人員、檔案查詢與維護和人事結構分析,學生可以更加熟悉企業對人員的管理過程。
考勤管理是為了讓員工明確工作和休息時間,明確考勤部門的工作范圍、職責,保障工作效率,同時考勤管理是計發員工工資,進行績效考核的重要依據。
奧派人力資源管理實踐平臺中的考勤管理模塊包含考勤參數設置、日常考勤記錄、考勤數據查詢和考勤數據匯總,讓學生了解企業的考勤過程。
招聘管理模塊主要是按照實際的招聘與錄用的流程,從企業產生招聘需求,到確定招聘計劃;從篩選應聘者簡歷到經筆試,面試合格以后通知報到進入合同管理中的試用期。奧派人力資源管理實踐平臺中的招聘管理模塊包含招聘需求、招聘計劃、發布招聘信息、篩選申請表、筆試、面試和評估招聘計劃,讓學生可以很快進入模擬實驗狀態。
合同管理模塊主要完成對公司的員工的合同進行管理的功能,是人力資源管理實踐平臺中不可缺少的模塊之一。完善的合同管理是公司健康運作的一個重要標志。然而,完善的合同管理需要公司許多的資源,如何簡化合同的管理而不失其完整、科學是許多公司頭痛的問題。
奧派人力資源管理實踐平臺中的合同管理系統包含合同模版管理、使用期、初次簽訂、變更或續簽、解除或終止、查詢統計打印等模塊,結構清晰,功能齊全。簡化了原本復雜的合同管理程序,但又不失功能的完備性和科學性,解決了許多企事業單位目前亟待解決的問題。
3.7薪酬管理。
薪酬管理是指一個組織針對所有員工所提供的服務來確定他們應當得到的報酬總額以及報酬結構和報酬形式的一個過程。在這個過程中,企業就薪酬水平、薪酬體系、薪酬結構、薪酬構成以及特殊員工群體的薪酬做出決策。同時,企業還要持續不斷地制定薪酬計劃,擬定薪酬預算,就薪酬管理問題與員工進行溝通,同時對薪酬系統的有效性做出評價而后不斷予以完善。
奧派人力資源管理實踐平臺中的薪酬管理系統包含薪酬策略的分析、職務評估、薪酬調查、薪酬機構設計、薪酬日常管理等模塊,構成薪酬管理系統,功能齊全,結構清晰。讓學生在很少的時間內了解薪酬管理流程以及如何進行薪酬分析和管理。
培訓是指企業為了有計劃地幫助員工學習與工作有關的綜合能力而采取的努力,這些能力包括知識、技能或是對于成功地完成工作至關重要的行為。培訓的目的在于讓員工掌握培訓計劃所強調的那些知識、技能和行為,并通過它們應用到日常工作活動之中。
培訓管理,是一個工作崗位。其工作內容包括培訓與管理兩個方面,具體體現為對培訓機構、培訓活動、培訓資源、培訓制度等。培訓所指是對培訓的過程管理,可以題解為對單次培訓活動、系列活動的需求調研、計劃、實施、評估等環節;管理重點是指對培訓資源、師資隊伍、培訓管理隊伍等,也就是涉及培訓的人、財、物的監管。培訓管理,側重于過程控制。
奧派人力資源管理實踐平臺中的培訓管理系統包含培訓戰略規劃目標、在職員工培訓需求分析、新員工培訓需求分析、制定培訓計劃、培訓計劃的實施、培訓效果的評估等模塊,功能齊全,結構清晰。讓學生了解到培訓對提高個人乃至企業的重要作用。
3.9績效管理。
績效管理是通過管理者和個人經過溝通制定績效計劃、績效監控、績效考核,績效反饋與改進,以促進員工業績持續提高并最終實現企業目標的一種管理過程,將企業的戰略、領導的職責、管理的方式和手段以及員工的績效目標等管理的基本內容確定下來,在持續不斷溝通的前提下,領導幫助員工清除工作過程中的障礙,提供必要的支持、指導和幫助,與員工一起共同完成績效目標,從而實現組織的遠景規劃和戰略目標。
奧派人力資源管理實踐平臺中的績效管理模塊包含考核目標管理、考核方案管理、考核制度、考核實施、反饋跟蹤和結果運用,讓學生認識到企業通過績效管理可以充分發揮員工的潛能和積極性,更好地實現企業的各項目標。
3.10獎懲管理。
獎懲管理就是公司為了讓員工有激情的去為企業創造財富,激發員工的潛能,發揮他們的斗志,使各個組織中的員工都發揮他們最大的能力而采取的一種管理制度。
奧派人力資源管理實踐平臺中獎懲管理系統包含獎懲的設置、獎懲記錄管理、部門獎懲統計和員工獎懲統計等功能模塊,用簡單的四個模塊將獎懲管理系統功能概括出來,使的該系統結構簡單、清晰,但又不失功能的完備性。讓學生在很短的時間里就可以了解到獎懲管理的含義和獎懲流程以及各個流程點的重要性。
3.11人才市場。
主要是公司與外部環境的交流,一個公司的發展在注重內部發展的同時還必須與企業外部環境相結合。人才市場模塊很好的模擬了企業與外部環境相協調所必須注意的一些問題以及企業發展過程中所應具備的些許軟硬件設施,對我們以后進入企業,在企業與市場結合方面打造了良好的開端。
3.12hr工具箱。
hr工具箱是企業與外部環境交流的渠道,在上面可以瀏覽市場信息,以便于企業戰略決策更加合理化。
四、實訓總結和體會。
經過一個學期的奧派人力資源管理信息系統實驗、操作,對人力資源管理信息系統主要功能有了直觀的認識,而且可以熟練操作朗新人力資源管理信息系統。對人力資源管理的主要模塊也有了深一步的認識。對企業在人力資源管理方面基礎性工作也有了一定的了解。
通過對人力資源管理信息系統的實驗操作,明確了企業人力資源管理主要內容有六大模塊:人力資源規劃、招聘與錄用、培訓管理、薪酬與福利、薪效管理、勞動關系。人力資源規劃主要工作任務:員工補充計劃、人員配置、培訓開發計劃、工資激勵計劃等;招聘與錄用:主要就是根據規劃內容進行新員工的招聘和錄用工作;培訓管理:評估企業開展員工培訓的需要,設定員工培訓的目標,設計培訓項目,培訓的實施和評價;薪酬與福利:勞動工資、社會保險與其它福利;薪效管理:就是對員工進行績效考核;勞動關系:主要是勞動合同、勞務派譴等等。
從人員聘用到員工離職,人力資源管理信息系統涵蓋了從崗位、績效、薪酬,到培訓方案、繼任者計劃等一系列工作模塊,運用互聯網和個人電腦,實現了人力資源管理工作中業務流程的系統化、規范化和集成化。
我認為人力資源工作的主要內容之一就是為他人創造良好的工作環境,要相信人人都想把工作干好,有所創造,只要給他們提供了適當的環境,他們就能做到這一點。即是說,每個人都是一潛在的人才,只要有合適的環境,他們都將成為現實的人才。
職業生涯設計,給員工足夠的發揮空間,參與管理,使員工感到自己在企業中的價值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會了解如何有效協調配合,導致員工之間關系密切,氣氛和諧。企業應盡可能激發引導員工高級需要的實現,才能使企業獲得更大的發展。最后我們還要注重人才培養,不論配置如何,激勵怎樣,只有培養才能使人才真正成長。培養企業人才首先應該清楚人才應具備的素質。
在以后的課程中,我希望老師能夠讓更多的同學參與到情景模擬之中,使每個同學都參與到課堂中,提高課堂的互動性。最后,希望每個同學在這門課程中都有收獲,希望這門課程發展的越來愈好。
人力資源管理與工作內容篇十五
摘要:。
2006年1月,我公司承接了某石化公司的實驗室信息管理系統項目開發工作,我作為。
該項目的項目負責人,主要負責項目管理,同時負責項目的需求分析、系統集成、系統測。
試和交付用戶的工作。系統的主要功能包括四個部分:實驗室數據管理;實驗室資源管理;
實驗室自動化儀器聯結;檢驗數據b發布。系統采用c/s和b巧混合架構方式,后臺數。
開發,b/s和c/s模式均支持三層結構。
項目人力資源管理就是有效地發揮每一個參與項目人員作用的過程。項目中所有工作。
均是由人來完成的。如何充分發揮丫、的作用,對于項目的成敗起著至關重要的作用。
通方式,解決工作中出現的沖突。系統交付使用后,我對項目實施中所采取的人力資源管。
理措施的經驗和教訓進行了總結。
正文:。
人,主要負責項目管理,同時負責項目的需求分析、系統集成、系統測試和交付用戶的工。
石化公司與我們簽訂的是固定總價合同,并且有一個強制日期,即q...月、,:、日
驗收,也就是說項目的實施周期為8個月。(需要除去1月和2月份中春節因素的影響)。
lims的主要功能包括:)實驗室數據管理;
3、實驗室自動化。
儀器聯結;
4、檢驗數據發布。li項目實施完成后,lims將作為該石化公司產品質。
量信息管理平臺,通過lims將實驗室的自動化分析儀器與計算機網絡進行聯結,實現自。
進行嚴格管理,實現從原料進廠、生產、中間控制直至成品出廠的全過程質量數據管理,以及全公司范圍內質量數據的快速傳遞與共享。
在需求分析過程中,我們與系統的用戶充分溝通,了解他們對新系統的預期,對現有。
需求,以滿足系統的軟、硬件配置的基本要求。
系統采用c郵和b/s混合架構方式,后臺數據庫采用0,a介e9。前端客戶端采用。
visua1c6.0開發,bsp.技術開發。郵和c/s模式均支持三層結構。
模式主要應用于實驗室外部客戶端訪問質量數據,如生產裝置、油品罐區、公司領導的數。
據查詢工作。由于該公司總部和化驗分析南站、北站的地理位置較遠,以及該公司的內部。
企業網網絡受干擾較重的情況,我們采用了緩沖服務器機制(分布式服務器),在總部設。
兩臺dell服務器用作數據庫服務器和b服務器,在南站和北站各設一臺緩沖服務器,以保證主網意外中斷后,化驗分析工作的連續進行。
在本項目中,我任項目經理,系統分析師2人(我兼任一個角色),本地化開發工程。
員、質量管理員各1人,為兼職,為多個項目共享。
我公司的業務基本與石化行業有關,在實驗室信息管理系統(lims)方面有多年的產。
品積累和技術積累,在項目的基礎設施方面,包括開發服務器、開發機、測試服務器、配。
置管理服務器、開發工具等配置狀況較好。
項目人力資源管理就是有效地發揮每一個參與項目人員作用的過程,人力資源管理包。
括組織和管理項目團隊所需的所有過程。項目團隊成員是項目的人力資源。由于我是競聘。
上崗為本項目的負責人,項目團隊成員的初始組成是由公司經理配備的,所以我開始并不。
清楚每個成員的技能情況。
項目人力資源管理的主要過程及其功能為:(1)人力資源計劃編制。識別項目中的角。
色、職責和匯報關系,并形成文檔。也包括項目人員配備管理計劃;(2)組建項目團隊。
(4)管理項目團隊,跟蹤個人和團隊的績效、提供反饋、解決問題并協調各種變更以。
高項目績效。我在項目的人力資源管理上,采取了如下措施:
一、通過各方協商,獲取“特殊”人力資源。
在了解項目所需要的技能和項目團隊成員的技能情況后,我開始了人力資源計劃編。
制,制定出組織結構圖和職位描述,為每個成員分工;我對項目的干系人進行分析,了解。
他們對項目的影響。
在做系統的需求分析時,我們發現用戶有許多個性化需求,比如對產品出廠指標的設。
定,內控指標嚴于國家標準,出廠指標就較寬,還可以根據特殊情況發放合格證,具體怎。
么執行我們并不清楚。還有對實驗室的資源管理工作中一些個性化的要求,如各類化驗分。
析儀器的檢定管理,樣品分析的成本管理等,必須有化驗分析專業的知識,我們的項目組。
明顯缺乏這樣的專業知識。
我們了解到石化公司的化驗中心的主任是這方面的行業專家,有近二十年的化驗分析。
石化公司的批準,成為我們“特殊”人力資源,在項目的實施過程中,發揮了重要的作用。
另外,在項目的實施期間,需要化驗班長和化驗分析員對軟件進行試用和測試,根。
他們的反饋,使軟件盡量符合操作人員的工作習慣。這些工作都要占據正常工作的很多時。
間,加大了化驗工作人員的工作強度,我們在溝通中詳細說明了系統實施的目的,使他們。
明白lis的實施最終會提高他們的工作效率,降低勞動強度,得到了他們的理解。由于。
討毗。作、二、通過內外部培訓方式,提高項目團隊成員的技能。
我對項目員的技術背景進行了解后,發現4個負責本地化開發的工程師的技。
為期兩周的強化培訓。
除了外部培訓,還開展了內部培訓,項目團隊成員之間定期進行工作經驗交流,不僅。
面很有心得,通過內部交流,大家的溝通能力得到了提高,也增強了大家的團隊意識。
三、采用合適的溝通方式,解決工作中出現的沖突。
工作中的沖突是不可避免的。在軟件本地化的工作中,我和另外一名系統分析師在緩。
沖機的工作機制設計上意見不一致,要滿足企業的局域網中斷后化驗分析工作的連續進。
行,主數據庫服務器和緩沖服務器按什么樣的方式刷新數據庫存最合理,一直拿不出最佳。
方案,我們讓每個成員都參與到方案的設計中,列出每種方案,從可行性、效果方面進行。
分析,采用畫板方式,畫出每種緩沖工作機制的原理圖,最終確定了緩沖工作機制方案,也提高了大家的解決問題的能力。
休息日的沖突也發生過,由于工期很緊,加班是常有的事,大家一直得不到休息,五。
功是我們一致的目標,取得大家的諒解。
在項目的后期,公司將2名lims培訓工程師抽到一個新項目中,但我們的用戶培《|。
在工作中與用戶形成的良好關系,請用戶輔助系統的測試工作,在用戶培訓方面,根據本。
地化工作的工作量減少的情況,安排本地化開發工程師輪流對用戶進行操作培訓,解決人。
力資源沖突的同時,開發人員也得到了授課鍛煉的機會。
系統經過1個半月的試運行后,9月中旬投入運行,正式交付用戶使用,由于在項目的實施過程中有用戶的積極參與,系統交付很|||利,并得到了用戶好評。
回顧在項目實施中遇到的人力資源方面的問題,認為溝通能力起了很大的作用,一。
解決措施的執行效果,更多是溝通能力的體現。
在請用戶參與項目的過程中,溝通也發揮了重要作用。石化公司化驗中心主任的工作。
本來就很繁重,既要抓技術,又要抓管理,所以事先私下征求了他的意見后,才向石化。
司管理層提出要求,獲取了這位行業專家、“特殊”人力資源。作為系統的主要用戶,化。
驗班組長、化驗分析員許多人參與過項目,從最早幾千份原始記錄單的建立,到后期的系。
統測試,他們做出了許多奉獻。在工作中,我們采取“現場跟班”方法,在工作時間學習。
他們的分析操作方法,利用午餐時間進行交流,每月找機會請他們聚餐一次,既聯絡了和。
用戶的感情,又能發現我們工作中的問題。

在項目開始階段,本地化工作中,面對軟件開發能力不足,我首先想到內部培訓,但。
有開發經驗的項目成員卻不愿合作,不愿向其他人講課,自己積累經驗不容易,誰也不愿。
輕易授人,我只好先開展外部培訓,請人來講課,在培訓的過程中,該項目成員以前的一。
些技術難題也得到了解決。在工作中形成一種合作的氛圍,讓大家認識到項目成功是我)《。
一致的目標,并制定一些合理的績效考核機制,激發大家學習和工作的積極性。如果一開。
始制定績效考核機制時將大家的技能水平充分考慮,可能就會少走彎路。
于以后新項目的實施有很好的作用。
人力資源管理與工作內容篇十六
勝任力體系的由來:
一個老婦人每天站在屋里都抱怨隔壁媳婦的衣服洗得不干凈。這種抱怨持續下來,老婦人就形成了一種既定的認識:隔壁媳婦永遠洗不凈衣服。直到有一天女兒回家,幫著老婦人把玻璃擦干凈,老婦人才發現是自己犯了錯誤。但是過一段時間之后,玻璃又會臟起來,老婦人的判斷必將再度受到影響。領導和員工之間常常出現這種問題。“要想正確地評價員工,就必須穿越這層玻璃。”
企業家若有所思地說道。
是什么使這層玻璃存在:
記得國內一位知名的學者曾經說過,“中國的人事管理是從皮鞭開始,到文化結束的。”
由于歷史遺留下來的等級秩序劃分和“勞心者治人,勞力者治于人”的等級界定,使得很多企業直到今天仍然實行“人盯人”戰術。前不久筆者在湖南一家制藥廠做咨詢時,對方老總就說到這樣的話“我們的領導盯得過來,上什么新的管理模式完全沒必要。”由此可見,這種以人盯人為特色的皮鞭模式依然在國內盛行。通過人盯人來實行管理,利用處罰實行激勵,這就是皮鞭模式的特色。
什么是勝任力素質模型:
勝任素質(勝任特征),是指能將某一工作(或組織、文化)中有卓越成就者與表現平平者區分開來的個人的潛在特征,它可以是動機、特質、自我形象、態度或價值觀、某領域知識、認知或行為技能--任何可以被可靠測量或計數的并且能顯著區分優秀與一般績效的個體的特征。包括三個方面:深層次特征、引起或預測優劣績效的因果關聯和參照效標。
勝任特征分為兩類:
一、基準性勝任特征:是指完成工作所必需的普通素質(常識、基本技能等)。這些素質對于完成工作是不可缺少的,并非區分績效優秀者與普通者的特征。
二、鑒別性勝任特征:是指能夠區分優秀與普通績效的勝任特征。分為成就特征、助人/服務特征、影響特征、管理特征、認知特征、個人特征等六大類。
勝任特征模型,是指擔任某一特定的任務角色所需要具備的勝任特征的總和,即針對特定職位表現優異的那些要求結合起來的勝任特征結構。一個詳細的勝任特征模型應包括如下三個要素:勝任特征名稱、勝任特征描述和行為指標等級的操作性說明。
勝任特征模型的建構,一般要經歷五個基本步驟:定義績效標準、確定效標樣本、獲取效標樣本有關的勝任特征的數據資料、分析數據資料并建立勝任特征模型、驗證勝任特征模型。
聯想戰略招聘的秘密:
聯想在1988年時招募的就是應屆畢業生。當時招55個人,有36個本科生,19個研究生,包括現在聯想集團的董事長楊元慶,神州數碼ceo郭為。在聯想中國這個平臺上,應屆畢業生發揮了非常重要的作用。我們做了一個統計,提升到聯想副總裁以上的人員大概有超過40%的人是一畢業就進入到公司、和公司共同成長的。中層中大概有1/3的比例,基層管理者中大概是1/4-1/5的比例。
但是,聯想國際化之后,業務范圍突然間發生了很大變化,通過內部培養已經沒法滿足公司戰略轉型的需要,短期之內必須從外部引進合適的人才,同時又要對這些空降兵進行文化方面的融合和調整。人力資源工作面臨著非常大的挑戰。
企業發展一般到一定規模以后,人力資源職能一定分化,基本往三個方向分化:一類人事服務,可以成為內部的支持平臺,比如有一個熱線電話回答大家所有的發薪問題、福利問題、公積金問題、納稅問題等等;還有一類,制訂與公司戰略相匹配的組織發展戰略、薪酬戰略等和戰略密切相關的領域;另一類是代表整個人力資源部進行決策。這三類業務互相影響、互相支持,才能保證公司戰略的實現。
林清申08012311。
人力資源管理與工作內容篇十七
一.課程介紹。
人力資源管理職業已成為目前職場上的最熱門職業之一。自國家于2002年推出人力資源管理人員職業資格培訓及考試,推出不久,就受到業內人士的認可及歡迎,一些行業和大型企業集團,明確提出其人力資源管理人員要持證上崗。
本職業共設四個等級:四級(人力資源管理員)、三級(助理人力資源管理師)、二級(人力資源管理師)、一級(高級人力資源管理師)。
模塊的內容基于分級而逐級加深.主要包括hr領域的六大模塊:人力資源規劃(含專業基礎知識)、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理等及人力資源專業英語課程!
三.培訓方式:
采用定期、定時、滾動、教學形式,盡可能滿足培訓學員的需求。
四.學員受益:。
1、該證書可以作為學員從業資格證明,同時可作為申請職業技能鑒定時接受過相關職業資格培訓的證明。
2、成功有保證!全市通過率名列前茅!
不通過者2年內免費復訓!5次統考機會!
3、職業培訓+推薦工作,與跨國獵頭公司結成聯盟,為海悉學員推薦工作。
根據上海市市政府2009年7號文相關規定(滬府發2009年7號),持有國家職業資格二級證書享受中級職稱待遇,該證書是申辦上海常住戶口之必備條件。
出處 fANWen.ChaZIdIAN.COM
五.報名條件:
名稱國家職業資格等入學條件(同申報材料)。
級
大專學歷,本職業管理崗位在職5年以上;
碩士,本職業管理崗位在職1年以上;
中專學歷,10年以上資深人事管理工作經驗者。
名稱。
級
大專學歷(含同等學歷),連續從事本職業工作1年以。
三級。
師
中專學歷,5年以上資深人事管理工作經驗者。
名稱。
級
高中學歷(含同等學歷),連續從事本職業工作1年以。
六.使用教材:
企業人力資源管理人員國家職業資格考試常用法律手冊。
人力資源管理師、助理人力資源管理師應試輔導手冊及專業英語習題集。
人力資源管理師、助理人力資源管理師專業英語習題集。
七.師資安排。
1.指定專家團、統考命題組執教。《人力資源管理師、助理人力資源管理師應試輔導手冊》主編、《人力資源管理師專業英語習題集》主編、項目教研組長領銜擔綱。
2.安排資深律師、知名企業法律顧問(勞資法務方向)提供專題講座。
3.專業英語模塊由人力資源管理職業資格鑒定組外籍專家領銜主講,協同本中心常任hr項目實戰專家聯袂授課。
4.考前安排當屆主考專家親臨現場指導最新應試動態。
八.鑒定方式。
《人力資源管理師》(二級)的鑒定方式分為理論知識考試和操作技能考核。理論知識考試采用閉卷計算機機考鑒定方式,操作技能考核采用筆試及口試鑒定方式。理論知識考試和操作技能考核均實行百分制,成績皆達60分及以上者為合格。理論知識或操作技能不及格者可按規定分別補考。
九、培訓費用:。
二級:學費2000元(含教材資料費)+考試費700元(代勞動局收)。
三級:學費1800元(含教材資料費)+考試費150元(代勞動局收)。
四級:學費1100元(含教材資料費)+考試費120元(代勞動局收)。
十、報名資料:
身份證原件和復印件、學歷復印件、工作證明原件、一張二寸白色底版彩色證件照片。
十一、報名地點:。
上海市徐家匯路358號401-1(辦公室一)。
(新老學員反應,目前社會上有少量機構以本中心合作單位為名欺騙學員并聲稱“一次合格率為85%”,此說法純屬誤導。現本中心公告如下,請學員辦理報名手續時特別注意:合法辦學必須具有辦學許可證(號),本市辦學機構名稱應為上海****培訓中心或上海****學校/學院,除此之外,任何形式均屬個體違法辦學。諸如:****咨詢公司等機構均無辦學許可資質,學員報名時應要求查看辦學許可證。如有機構冒用本中心置地廣場、天津路等教學點地址,歡迎廣大新老學員及時通報本中心,將由教育局、勞動局予以查處。)。
專業提示:
凡經勞動部門審批認可的正規辦學單位均設有“身份證讀卡系統終端”。學員來我校報名時即可憑身份證原件辦理12333職業技能鑒定中心申報登記,在讀卡器上讀卡。凡無法在報名時立即進行此項操作程序的報名機構,諸如:xx培訓網、xx咨詢公司等均屬掛靠正規機構的代理商或違法辦學機構,此類機構無教委或勞動部門頒發的辦學許可證,常以“合作單位”為名誤導學員,請廣大新老學員注意。
人力資源管理師/助理人力資源管理師國家職業資格證書培訓班。
每期500人,一年三至四期,全市規模最大,班班爆滿。
確保雙休日、平時晚班同步開班。
------課程內容,供學員了解授課模塊-----。
員工培訓與開發。
培訓與開發輔導。
薪酬福利管理與社會保險實務。
薪酬福利管理輔導。
戰略與組織變革。
工作分析與設計。
員工招聘與配置。
招聘與配置輔導。
專業英語。
期中復習。
績效管理與企業文化。
績效管理輔導。
勞動關系管理與爭議處理。
勞動關系管理輔導。
專業英語。
(二)人力資源管理文件筐實訓(免費選修課程,教你綜合處理hr文書)。
員工關系管理(免費選修課程,訓練你在hr領域中的專業溝通技巧)。
口試情景模擬專業英語總復習。
hr綜合實戰模擬與管理體系策劃。
期末總復習。
學員問答(國家職業資格考證培訓相關常識):
1.職業資格證書制度介紹《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》指出,“在全社會實行學業證書和職業資格證書并重的制度”。職業資格證書制度是勞動就業制度的一項重要內容。它是指按照國家制定的職業技能標準或任職資格條件,通過政府認定的考核鑒定機構,對勞動者的技能水平或職業資格進行客觀公正、科學規范的評價和鑒定,對合格者授予相應的國家職業資格證書。
2.國家職業資格證書的用途職業資格證書由中華人民共和國勞動和社會保障部統一印制,勞動保障部門或國務院有關部門按規定辦理和核發。全國范圍內通用,職業資格證書是勞動者求職、任職、開業的資格憑證,是用人單位招聘、錄用勞動者的主要依據,也是境外就業、對外勞務合作人員辦理技能水平公證的有效證件。想就業,就要先去考證,勞動力市場將全面實行就業準入制度。
3.人力資源管理師國家職業資格證書《企業人力資源管理人員》國家職業標準于2001年頒布。依照既定的標準,經過規定的培訓,再通過相應的職業資格鑒定,就可以獲得企業人力資源管理人員的任職資格,在全國范圍內通用。企業人力資源管理師系列課程是專為從事或打算從事人力資源管理工作的人員而設。按政府相關考試機構實際開考情況,該證書目前分為四個級別:人力資源管理員(四級),助理人力資源管理師(三級),人力資源管理師(二級),高級人力資源管理師(一級)。
人力資源管理與工作內容篇十八
(中國礦業大學管理學院)。
摘要:工作倦怠嚴重影響員工的身心健康、工作績效和工作滿意度等,對公司和員工都帶來很大的危害。從公司和員工的共同利益出發,人力資源管理部門應高度重視員工在工作中出現倦怠的現象,采取有效的措施,防止“工作倦怠”的疫病在公司蔓延,這對公司長遠發展至關重要。
當今社會經濟高速發展,人們面臨的工作壓力越來越大,員工工作倦怠的現象越來越普遍。隨著企業間競爭日益激烈,員工工作倦怠的問題受到越來越多的企業關注。企業發展的每一步都完全依靠整個企業創業團隊工作活力和業績表現。工作倦怠問題已成為考驗企業穩定性和未來前景的一個重要指標。一個對工作厭倦,缺乏積極性和主動性,喪失創造活力和工作興趣的企業團隊,即便能夠超然于社會競爭的大環境,但是在人力資本管理中處于劣勢的企業離它自身的沒落也不會太久。
一、工作倦怠(jobburnout)的定義。
工作倦怠(jobburnout)亦稱為“職業枯竭”,它指個體在面對過度工作需求、壓力時,所產生的身體極度疲勞、情緒低落、人際關系緊張和對工作厭倦的狀態。工作倦怠(jobburnout)的研究開始于20世紀70年代。美國臨床心理學家freudenberger最先提出這一專業術語,他認為,工作倦怠是一種情緒性耗竭的癥狀,這種癥狀最容易在工作情境中出現;當工作本身對個人的能力、精力過度要求時,導致工作者產生情緒枯竭、筋疲力盡等癥狀。由于工作倦怠嚴重影響員工的身心健康和工作績效、工作滿意度等,因此其成組織心理學及職業健康領域的研究熱點。后來maslach通過對其深入研究,提出了對工作倦怠的經典定義,他認為工作倦怠是在以人為服務對象的職業領域中,個體的一種情感衰竭(個體的情感資源過度消耗、疲乏不堪、精力喪失)、人格解體(個體對待服務對象的負性的、冷淡的態度)和個人成就感降低的癥狀。
二、工作倦怠的影響。
第一:工作倦怠嚴重威脅著員工的身心健康和職業發展。工作倦怠使個體感到壓抑、憤怒、焦慮、無助感和沮喪,以及注意力渙散和心神不寧等癥狀。在歐洲和日本,每年因工作過度,工作壓力過大而引起心臟病或其他突發疾病致死的人數竟達到了1000人。出現工作倦怠癥狀的員工,由于過度壓力和焦慮,在工作中容易造成人際關系惡化,與同事、顧客關系緊張,摩擦增多,使個人業務開展不順利,阻礙自身職業發展。
第二:工作倦怠感高的員工,離職率高、缺勤率高。經調查發現,在我國普通員工出現工作倦怠的比例高達48.19%,由此導致員工離職率和缺勤率也出現逐年上升的趨勢。在美國有30%的員工承認自己的工作壓力過大,有辭職跳槽的意向。此外,工作倦怠還會帶來的一系列的連鎖反應如:員工的工作自主性降低,工作滿意度低、對組織忠誠度低、對企業文化認同程度低以及個人成就感低。
第三:員工創造力和工作積極性降低,工作效率低下。這里我們借鑒美國學者庫克的庫克曲線模型,可以得知長時間從事一項工作,人的創造力和工作積極性會隨著時間的推移而改變。
圖1庫克曲線。
圖中oa是創造力的導入期,表示員工剛開始工作前3年的知識儲備期間創。
造力的增長情況;ab是創造力成長期,表示員工畢業后參加工作的初期,第一次承擔任務,由于工作的挑戰性、新鮮感,其創造力增加、工作積極性提高;bc為創造力的成熟期,即為創造力發揮的峰值區,是工作成效最高的時期;cd為初衰期,創造力開始下降,工作效率下降;de為衰減穩定期,創造力繼續下降并穩定在一個固定值,創造力將維持在低水平,工作倦怠問題嚴重。從以上分析可以得知:企業要提高員工的工作效率,應及時變換員工的工作內容或工作部門。
三、剖析工作倦怠產生的原因。
第一:工作性質本身。一方面,由于工作任務的重復、單調,或者對員工的技能要求低、操作簡單、枯燥乏味和缺少趣味性、挑戰性。長時間從事這樣的工作,會導致束縛人才的創造力和消磨員工斗志。由于過于簡單、沒有創造力的工作,不能充分體現出員工的自身價值,從而會導致員工自身成就感降低,工作積極性下降,對工作產生厭倦不滿的消極情緒。另一方面,則正好相反,工作任務復雜、難度大、技術技能要求高或勞動強度大,超出員工的能力范圍,使員工在工作中處于被動應付的狀態。工作上的困難和障礙會挫傷他們的自信心和工作積極性。
第二:工作壓力大。當今社會競爭日益激烈,物競天擇,適者生存。大自然。
求新的發展機會,選擇跳槽或者另改行。
此外,在工作中,由于上級對下屬的期望過高、工作分配不合理、工作量過。
大或者工作難度大,這時,會使得員工體力透支,心理壓力增大,對他們身心帶。
來很大的危害。
第三:工作職責分配不科學。企業對各工作崗位職責設計不科學,如員工工作任務分配不合理,工作邊界不清晰,職責不明確或者人為的加大工作強度。在工作中員工之間相互扯皮,相互推諉責任的現象增多,這樣會不利于工作的順利進行,從而導致員工工作效率低下,業績提升不明顯。長此以往,員工身心疲憊,對工作產生厭倦情緒,喪失對工作的積極性。
第四:企業文化建設落后。企業的人際關系復雜,與上級溝通交流渠道不暢通,創業團隊凝聚力差、辦事效率低下,這樣很容易滋生一種缺乏創新活力、不思進取的文化氛圍。在這種文化氛圍中,員工抱著一種得過且過的心態,懶散、消極怠工,長時間工作效率低下,從而使整個企業缺乏創新精神和新鮮活力。
四、應對工作倦怠的幾種有效措施。
m:注重人性化的管理,以人為本。
1.內外部招聘并重。企業高層管理層長時間一層不變,只會為企業內部官僚主義的成長提供溫室環境。官僚主義之風一旦滋生,公司中某些員工依靠奉承巴結上司來謀求晉升的機會,這必然會增加公司其他員工不滿的情緒。而這種不滿情緒自然而然的會帶到工作當中,工作倦怠的問題就順勢而生。在對外招聘引進人才的同時,我們也應該注重公司內部招聘選拔。對公司經理人、業務主管、辦公室主任等職位,人力資源部應該在公司內部進行公開選拔,為員工提供更多晉升機會,在滿足員工能力提升的需求的同時會激發員工工作熱情和創造性。自我效能感強的員工感到自身成長空間廣闊,潛意識里會消除工作倦怠,提高對工作的滿意度。
2.輪崗或轉崗。讓員工在不同的工作崗位嘗試不同的工作,在很大程度上可以減少工作的單調、重復和枯燥乏味性,增加工作豐富性和多元化。員工在輪崗過程中會得到新鮮感和滿足感。同時,員工在這個過程當中可能會找到自己真正感興趣的和最適合自己今后發展方向的工作崗位,使輪崗成功過渡到轉崗。這時,人力資源部才真正意義上做到人—崗—事的匹配,把合適的人放到合適的崗位,讓員工發揮人力資本最大潛能,充分實現自身價值。
3.實行彈性工作時間制。根據員工實際需求和自身對工作時間選擇的偏好,在保證每天規定的工作時間的前提下,自由調節上班時間。彈性工作時間制一方面增加了工作靈活性,另一方面讓員工有時間處理好生活瑣事,更加安心投入工作,還能避免員工在情緒低落時期,把消極情緒帶到工作當中對工作所帶來的不良影響。彈性工作時間使呆板的工作變得靈活高效,員工對工作也有充分的自主性。這樣不僅能提高員工的工作效率,還能提高他們對工作的滿意度以及對企業工作環境的滿意度。
s:完善管理制度,強化內部管理。
1.健全的薪酬制度。人力資源部制定出健全的薪酬制度,要保證企業的薪酬的外在公平性(即相同地區、相同行業的企業相比的公平性)和內在公正性(業績評估制度的公正、合理性)以及激勵性(薪酬設計要適當拉開差距)。
2.完善的激勵制度(胡蘿卜+大棒)。
激勵制度的完善需要以了解員工的現狀和需求為前提。有的員工偏好于物質。
激勵,有的則偏好于精神激勵。因此,胡蘿卜包括兩種:物質激勵和精神激勵。物質激勵主要是薪酬激勵(工資、獎金、津貼、各種補貼等)。精神激勵側重于鼓勵、贊揚、給予晉升和培訓的機會,以提高員工的自信心、榮譽感和個人成就感。大棒則是必要的懲罰措施,對消極怠工,對待工作馬虎、漫不經心、沒有責任感的員工給以相應的懲罰措施。懲罰不是最終目的,大棒,能使員工警醒,防止員工在工作倦怠中繼續消沉下去。
無論獎勵還是懲罰都要遵循及時性原則。獎勵及時,才能真正發揮激勵的作用;懲罰及時,才能及時糾正錯誤,以保證工作順利進行。
3.加強企業文化建設。給員工營造一種交流思想、和諧溫馨、輕松自在的工作環境。積極向上的企業文化氛圍能熏陶員工,鼓舞士氣,激發員工活力,為公司創造更好的業績,帶來更高的經濟效益。良好的企業文化使企業員工有充分施展自身才華的空間,為企業培養一批優秀的員工隊伍。而優秀的員工才能豐富和提升企業的文化內涵。兩者相互促進,共同提高。
i:管理理念創新,大膽突破,不拘一格。
1.鼓勵人員流動。傳統人力資源管理模式認為,怎樣留住員工是人力資源部門的重要研究課題。他們認為人員流動意味著顯性成本,如招聘、選拔培訓開發和隱性成本,如客戶流失,商業機密泄露的雙重損失。但是對于工作倦怠的員工,他們在現任工作上沒有創造的動力,鼓勵他們離開,一方面可以為公司節省人力成本,另一方面可以讓員工找到新的發展平臺。新員工的進入能為企業輸入新鮮的血液,注入新活力,帶來新觀念、新思維方式、新知識和新的工作方法;同時能引入競爭機制,發揮“鯰魚效應“,使企業創業團隊更加有活力。
2.管理理念創新,鼓勵員工參與公司管理。員工參與包括一下三個方面:第一:員工參與管理,分享上司決策權。通過員工參與影響公司領導層的決策來增加他們的工作自主性和對工作的掌控力;第二:員工代表參與,如選拔工作委員會代表、董事會代表等,反映員工心聲,表達員工意愿;第三:員工持股計劃,分享公司經營成果。員工作為企業利潤的創造者,應該得到相應的利益分享。員工持股,把企業效益和員工自身利益綁定在一起,從而加強了員工作為企業主人翁的意識。因此,他們對待工作會更加認真負責,充滿熱情,工作積極性和主動性會更高,對組織更忠誠,工作效率更高,對公司和自己的工作也會更加滿意。
【參考文獻】。
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人力資源管理與工作內容篇十九
4工作分析:是對組織中某個特定職務的設置目的、任務或職責、權利和隸屬關系、工作條件和環境、任職資格等相關信息進行收集與分析,并對該職務的工作作出明確的規定,且確定完成該工作所需的行為、條件、人員的過程。
5員工招聘:是組織為了生存與發展的需要,通過各種科學的方法與不同的信息途徑,尋找和確定工作候選人。6人力資源規劃:是企業或其它大中型機構為實施其發展戰略,實現其目標而對所屬人力資源進行預測,并為滿足這些需求而預先進行系統安排的過程。7效度:也叫有效性或者正確性,是指測試方法測量出的所要測量內容的程度,即它在多大程度上能測量出要測的內容。
8信度:是指測量的一致性或可靠性程度。可信測試的信度系數大多在0.85以上。
9甄選(篩選):是指根據招聘職位的特點,通過運用一定的工具和手段,從某一職位的所有候選人中挑選最合適人選的活動。
10結構化面試:是指依據預先確定的內容、程序、分值結構進行的面試形式。
11培訓:是指為員工提供指導來學會能夠在工作中立即使用的過程。
人力資源管理與工作內容篇二十
人力資源管理工作的指導思想是:以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指引,以科學發展觀、構建和諧勞動關系企業思想統領全局,全面落實建設公司三屆二次職代會精神,根據建設公司“十二五”發展規劃要求,圍繞生產經營中心,著眼實效,優化人力資源配置,深化人力資源創新,推進管理體制創新,著力加強干部隊伍、人才隊伍、職工隊伍建設,加強人力資源培訓開發的力度,轉方式、調結構,為推動建設公司科學發展、和諧發展提供堅強的人才、智力支持。
一、總體目標。
(一)制定建設公司“十二五”人力資源發展規劃。根據建設公司“十二五”發展規劃,制定建設公司“十二五”人力資源發展規劃,完善人力資源管理體系,為實現建設公司“十二五”規劃發展目標提供人力資源保障。
(二)優化人力資源配置。推行勞動定額定員管理,實行總量控制,合理優化,抓好企業各類亟需中高端人才的引進。
(三)加強干部隊伍建設。加強選人、用人機制建設,構建公開公平公正的用人環境。加大干部交流力度,拓展公開競聘和競爭上崗范圍。強化領導干部使命感、責任感和緊迫感,提升領導干部的凝聚力、創新力和戰斗力,打造領導干部在抓大事、謀全局、勤思考上的能力,努力打造一支政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好的領導班子和干部隊伍。
(四)完善職位管理體系。基于企業戰略和業務流程的需要,形成凸顯建設公司人才理念和價值觀,具備指導性、規范性、完整性和靈活性的職位管理體系。
(五)完善招聘管理體系。基于企業戰略和業務發展的需要,形成強調計劃性、協調性,支持外部招聘、內部選拔、崗位競聘、定向招聘等多種模式的招聘體系。
(六)完善績效管理體系。基于企業戰略和業務發展的需要,形成以提升企業總體效益和人均效益、激勵組織及員工持續改進為導向,科學、系統、公正、透明的績效管理體系。
(七)完善薪酬激勵體系。基于職位價值、個人能力及貢獻,形成適應公司發展和擴張,涵蓋長期、中期、短期激勵效應,能充分發揮杠桿作用并具備可持續性的薪酬管理體系。
二、工作重點。
(一)持續加強領導班子和干部隊伍建設,深化人力資源創新,提高管理創新能力。
感、責任感和緊迫感,著力提升領導干部的凝聚力、創新力和戰斗力,著力打造領導干部在抓大事、謀全局、勤思考上的能力,努力打造一支政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好的領導班子和干部隊伍。
2.創新干部管理機制,深化人事制度改革。堅持建立公開、公正、科學、合理的選拔任用干部原則,加大干部交流和競爭性選拔領導干部的力度,構建公開公正、競爭擇優的用人環境,繼續推行經營管理者競爭上崗,建立人盡其才、優勝劣汰、富有活力的用人機制,激勵優秀人才脫穎而出,提高領導干部隊伍的整體素質。著力加強“三高”人才隊伍建設,重點引進房地產投融資、設計、開發、營銷、物業管理和工程總承包行業的優秀項目經理及造價師等中高端人才。
3.加強后備干部隊伍建設,加大培養力度,大膽使用和鍛煉年輕干部。加強后備干部動態管理,有計劃的組織后備干部培訓,加大后備干部黨性修養和實踐鍛煉力度,提高后備干部隊伍素質。
4.健全完善領導干部考核評價機制。進一步健全經營管理者考核評價體系,優化績效考核指標,完善考核評價辦法,強化考核結果運用,把考核結果作為干部選拔任用、培養教育、管理監督和獎懲激勵的重要依據并及時進行反饋,充分發揮考核的導向作用。以年度經營目標責任書為載體,合理設置量化考核指標,將生產經營指標與經營管理者年度獎勵掛鉤考核。
5.進一步加強干部管理監督。按照嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監督的要求,認真落實領導干部函詢、誡勉、重大事項報告等制度,加大干部日常管理監督和黨性修養、作風養成以及經常性教育力度。運用交流談話制度,依據領導班子和領導干部年度綜合考評結果,對領導班子和領導干部進行交流談話,反饋年度考察情況、員工反映的問題和意見等,肯定成績,指出不足,提出改進要求。幫助領導干部正確認識自我,正確對待員工評價,不斷增強責任感和事業心,改進不足,努力進取。
1.進一步抓好培訓開發工作。認真落實2012年度培訓工作計劃,繼續抓好各類培訓班的管理、考核工作。對內整合資源,充分發揮機關各部門專業優勢,提高自主培訓開發的能力;對外加強合作交流,實現培訓資源互補,滿足高層次培訓需求。強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍。
馭市場、參與競爭的能力。對各類專業技術人才,側重于提高其科研、學術水平,從中培養一大批具有較高水平的專家、專業帶頭人和專業人才。
3.加大培訓管理力度,強化培訓經費控制,加強培訓工作績效考核和學員跟蹤考核。培訓分為建設公司集中培訓、各單位培訓和送外培訓,嚴格按績效考核工作要求定期對完成培訓計劃及培訓效果的情況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核,將員工培訓結果與待遇、使用掛鉤。完善培訓獎勵措施,對培訓效果顯著的單位、優秀學員、優秀兼職教師進行評優并給予一定獎勵,同時提高兼職教師培訓授課的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經驗。
4.在培養的方法和手段上,不斷探索創新,把理論培訓與實踐鍛煉、短期培訓與職業教育等有機結合起來,建立廣覆蓋、多層次、開放式的人才培養體系,逐步走出一條符合企業人才成長規律的培養之路。引入網絡化e-learning培訓管理系統,合理規劃培訓課程體系,及時對培訓效果進行評估、反饋,對培訓的效果進行監督,提高培訓的功效性。
5.加強專業技術技能人才隊伍建設。按照選拔范圍、條件和數量,組織推薦選拔集團公司2012—2013年度技術專家、專業技術帶頭人、優秀科技人員和首席技師、優秀技能人才;分層次繼續開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。結合公司工藝、設備、流程,以職業生涯發展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養,培養一批知識型、復合型的高技能人才。
6.研究和創新人本管理,規劃員工的職業發展通道。堅持以人為本,把握員工的心理規律,將人的因素放在第一位,形成以人為中心的管理模式。研究如何尊重和重視員工的個性,向員工提供個人發展機會,使個人發展和企業發展融為一體,最大程度提高員工的個人積極性。建立員工職業發展通道體系,充分發揮公司對員工職業發展的主導作用,使員工朝著有利于企業戰略目標的方向不斷發展,使員工通過職業發展的引導,實現個人的職業生涯目標。
1.建立和完善建設公司崗位體系。包括優化目前建設公司的職位序列,打通崗位上升序列,優化員工晉升渠道。通過職位分析,建立科學、可操、全面的崗位說明書,以指導員工工作,為招聘和考核提供依據。對崗位序列進行劃分,依據崗位職責進行分類,為員工明確晉升渠道,形成建設公司的職位序列。
2.根據調整后的管控模式和組織機構,組織調整管理職能和相關人員,組織各單位、部門盡快提出內部業務劃分、定員及人員配置方案等,根據各單位的職責,結合組織管控優化設計成果,審定各單位定編定崗定員方案。進一步優化機關職能部門人員結構,提升各專業管理能力。
3.從嚴從緊控制定員,進一步精簡機構和非生產性人員,并根據生產經營情況及時修訂定員,使各類人員比例協調并不斷優化,提高勞動生產率。依據建設公司《2012年生產經營計劃》,督促指導各單位做好定員總量的分解落實,優化崗位設置。完善崗位分析動態管理機制,及時編寫崗位說明書;及時參與了解新上項目設計、審查等情況,科學設計崗位定員,使定員優化關口前移;加強外出學習考察,積極開展崗位定員對標,不斷提高定員管理水平。
4.堅持依法用工、規范管理。嚴格按照《勞動法》和《勞動合同法》規定,加強勞動合同管理,積極推進勞動合同信息化建設。完善勞動合同履行情況跟蹤評價體系,如實記錄員工崗位履職、獎懲、考勤等情況,作為其勞動合同續訂、解除和崗位調整的依據,維護企業和員工的合法權益。
5.加強勞動定額定員管理,分解落實定員總量調控指標。參照同行業標準,以先進企業為標桿,實行定員總量控制。按照定員標準配備生產、技術人員,各單位嚴格控制管理人員膨脹。在定員總量范圍內優勝劣汰,加大現有員工隊伍的調劑力度,用工需求首先立足內部挖潛解決,堅持用工申報,嚴把人員入口關,杜絕計劃外用工。
(四)完善薪酬管理體系、夯實社會保險管理等基礎管理工作。
1.優化薪酬體系,建立市場化的、富有競爭力的薪酬激勵機制。重新梳理薪酬結構和配置,并通過寬帶薪酬實現激勵效應,完善薪酬管理政策。以崗位價值為基礎,引入科學合理的崗位評價系統,建立起以崗位價值和工作業績為基礎的薪酬體系。強調崗位價值、技能和業績要求,杜絕平均主義;薪酬與考核緊密結合;與市場接軌,關鍵人才的薪酬水平具有市場競爭力,建立吸引高端人才的薪酬方案。
2.進一步夯實薪酬管理基礎工作。根據工資指導線和集團公司工資總額計劃,提出各單位2012年度工資總額預算方案,在各單位《2012年度經營目標責任書中》予以明確。工資總額仍實行月度批復、年度統算,各單位每季度對本單位工資總額批復、提取、發放、結余、存在問題和解決建議等情況進行自查并形成書面分析報告報人力資源部。人力資源部定期對工資總額預算執行情況進行監督、檢查和分析。
3.做好社會保險和勞動保障監督等日常工作。按時做好社會保險繳費基數核定與轉換工作;按時足額繳納各項社會保險費;及時做好離退休、工傷、生育等保險待遇申領、返還工作;配合各級主管部門,做好職工工傷認定、勞動能力鑒定等工作;認真貫徹落實上級有關政策規定,做好離退休等人員待遇調整工作;進一步強化社會保險基礎管理,適時組織開展有針對性的社會保險業務培訓。
(五)切實加強人力資源部門自身建設。
1.根據人力資源管理的定位和發展戰略,確定人力資源管理隊伍的能力要求,盤點目前公司人力資源管理隊伍的能力現狀,分析能力現狀和要求之間的差距,確定提高和發展的需要。加大人力資源管理專業人員在各期改進規劃工作(方案的設計、新制度的建立、培訓實施和推廣)的參與程度,通過實踐提升專業能力。
2.進一步提高人力資源管理人員的政策理論水平和業務技能。不斷加強政治理論、政策法規、專業知識和業務技能的學習研究,提升人力資源管理人員的政治理論水平和綜合業務素質。穩步推進人事干部交流,拓寬干部業務知識面,進一步提升干部綜合業務素質。
3.加強人事信息建設。進一步整合人事信息資源,利用網絡交流情況、指導工作、推廣典型、提供政策咨詢等方式實現信息共享,提升管理水平。利用人力資源信息系統對有關人力資源的信息進行收集、保存、分析和報告。建立計算機化和網絡化的信息系統,為企業制定人力資源規劃和進行人事決策提供信息支持。
4.做好人力資源管理工作的系統性和精細化管理。繼續深入細致的補充編制人力資源管理工作規范和流程,實現建設公司人力資源管理規范化、流程化,提高工作效率。
人力資源管理與工作內容篇二十一
學歷:大專。
工作年限:3-5年。
工作地點:廣州-天河-不限。
求職意向:人事專員/助理|招聘專員/助理|行政專員/助理。
工作經驗(工作了4年9個月,做了2份工作)。
廣州市憶科計算機有限公司。
工作時間:2013年4月至今[3年9個月]。
職位名稱:文員。
工作內容:工作駐點:廣東省國家稅務局稽查局。
公司承接項目為:負責廣東省國家稅務局信息系統運行維護平臺。
主要工作:1.接收廣東省市級區級縣級提交的后臺數據運維需求;。
2.接聽各縣市級財務科反結賬需求。
3.從2013年的ctais系統至2015年廣東省新上線使用的金稅三期數據/技術系統,準確的判斷分派到給廣東省稅局征管和科技發展處,以及廣東省信息中心的領導。
4.從無人指導到做好全廣東省全年數據的統計。
工作上能與省局各位領導(科長,科員)有良好溝通,和諧相處。
廣州智睿教育機構。
工作時間:2011年9月至2012年9月[1年]。
職位名稱:銷售助理。
工作內容:兼職(半工讀):經理很貼心的根據本人的上課課表排班,
主要工作為:前臺文員銷售,負責來咨詢人員登記,介紹初級到高級英語課程,西班牙語課程,促成報名。
整理各年級學員資料,統計各月銷售額。
書籍印刷訂購,招生印刷傳單安排派件等。
2013年7月畢業廣州仲愷農業工程學院國際經濟與貿易。
2009年7月畢業廣州市冶金高級技工學院會計電算化與文秘。
本人作風優良、待人誠懇,工作踏實,認真,極具團體合作精神,能吃苦耐勞,有較強的敬業精神。經驗是累積出來的.,希望貴公司能給我一個展現的平臺,相信通過我的努力能把工作做到最好。
祝:貴公司蒸蒸日上。