預約難、入園難、支付難等是廣大游客比較關心的問題，在今天（9月30日）下午舉辦的國新辦發布會上，文化和旅游部相關負責人表示：現在正在著手解決，進一步提升旅游景區管理服務水平。
為了解決“預約難”，文化和旅游部要求常年不超過最高承載量的旅游景區不實行預約，確需實行預約的要積極指導景區科學設置并積極發布線上、線下購票預約渠道，簡化預約程序、優化預約服務。
為了解決“入園難”，文化和旅游部要求旅游景區盡量減少個人信息采集，對于實施線上預約購票，憑證件入園的景區全面升級線上和線下身份識別系統，持續推進外國人永居證件適配性改造和便利化利用工作。
為了解決入境游客“支付難”，大力推進支付便利化工作，將國家4A級以上旅游景區、省級以上旅游度假區、國家級旅游休閑街區、全國鄉村旅游重點村鎮等四類旅游場所列為重點場所，要求全面提供外卡刷卡、掃碼支付、現金使用等多元化支付服務。
目前文化和旅游部還在持續指導四大類重點旅游場所完善外籍人員證件和支付方式的預約驗證，優化入境旅游支付環境，讓入境游客能夠“暢游中國”。
同時，為了方便廣大游客查詢，文化和旅游部政府門戶網站公布了全國各省（區、市）5A級旅游景區、國家級旅游度假區、鄉村旅游精品線路等信息。
來源：中國新聞周刊
